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7/25/2019 Final Recurso Humanos
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14 de Diciembre de 2015 Recursos Humanos.Camargo Medina Juana Viviana
Morales Mukul Mara JosMoran Osorio Nancy Alejandra
Palomo Marn arla !asury
ANA"#$#$ $O%R& "A
$OC#A"#'AC#(N
Procuradura )eneral del &s*ado de +uin*ana
Roo, -ireccin de $ervicios /ericiales 0ona sur.
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Con*enido
#n*roduccin general del *ra2ajo................................................................................3
4+u son las organi0aciones y cu5l es la im/or*ancia de los /rogramas de
sociali0acin u orien*acin6.......................................................................................3
Con*e7*o de la organi0acin......................................................................................8
-iagns*ico organi0acional so2re la sociali0acin de la misma. An5lisis y
resul*ados..................................................................................................................9
%ene:icios o /ro2lemas ;ue en:ren*a la organi0acin /or con*ar o no con el
/rograma de orien*acin organi0acional..................................................................11
Plan de accin /ara mejorar las condiciones ac*uales de la organi0acin.............1
Ane7os.....................................................................................................................1?
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#n*roduccin general del *ra2ajo.
&l /resen*e *ra2ajo con*iene un an5lisis so2re el desarrollo de la sociali0acin en
una ins*i*ucin /@2lica. "a ins*i*ucin elegida :ue la Procuradura )eneral deJus*icia del &s*ado de +uin*ana Roo cen*r5ndonos en el de/ar*amen*o de
servicios /ericiales de la 0ona sur. Para reali0ar el an5lisis adecuadamen*e se
a/lic 18 en*revis*as a los em/leados as como *am2in se a/lic una en*revis*a a
la je:a del de/ar*amen*o de Recursos Humanos y a la direc*ora del -e/ar*amen*o
de =ormacin Pro:esional Ca/aci*acin e #nves*igacin Jurdica.
$e dar5 una e7/licacin 2reve so2re la ins*i*ucin des*acando algunos elemen*os
organi0acionales. A /ar*ir de las en*revis*as se mos*raran gra:icas ;ue nosenseBen cual es el /roceso de seleccin ;ue se reali0a al /ersonal /ara /oder
emi*ir un diagns*ico /ara sa2er cu5les son los 2ene:icios o /ro2lemas ;ue
/resen*a la organi0acin en cuan*o al /rograma de sociali0acin y seguidamen*e
/resen*aremos al*erna*ivas de solucin /ara la mejora del /rograma de orien*acin
o sociali0acin.
4+u son las organi0aciones y cu5l es la im/or*ancia de los /rogramas de
sociali0acin u orien*acin6
-e acuerdo con Harmon y Ricard D3EE1F una organi0acin es un conjun*o de
acciones dirigidas a un /ro/si*o D/.1G8F. &s*o ;uiere decir ;ue una organi0acin
es*5 con:ormada /or /ersonas ;ue *ienen una me*a o /ro/si*o en com@n. oon*0
H. Ieiric mencionan ;ue el *ermino organi0acin im/lica una es*ruc*ura
in*encional :ormali0ada de roles y /ues*os. D/. 1G3F. $e /uede com/render con
es*o ;ue las organi0aciones re;uieren de es*ar 2ien es*ruc*uradas y ;ue los
/ues*os y *areas de cada /ar*ici/an*e es*n claramen*e de:inidos /ara ;ue es*aorgani0acin /ueda lograr cum/lir sus o2je*ivos.
Por lo mencionado an*eriormen*e /uede decirse ;ue e7is*en di:eren*es *i/os de
organi0aciones ;ue /ueden con:ormarse de acuerdo a sus o2je*ivos sus
miem2ros su es*ruc*ura in*erna sus cri*erios de e:ec*ividad e*c. D-5vila 3EE1F
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!a se a mencionado ;ue las organi0aciones es*5n con:ormadas /ara /erseguir
un o2je*ivo en com@n y /ara ;ue es*e o2je*ivo /ueda ser cum/lido es im/or*an*e
;ue las organi0aciones cuen*en con un /rograma de orien*acin o sociali0acin
/ara ;ue los nuevos in*egran*es o :u*uros in*egran*es de es*a cono0can lo ;ue les
es/era den*ro de la organi0acin y la cono0can /reviamen*e /ara ;ue /uedan
desarrollarse de :orma correc*a den*ro de la organi0acin.
&l conce/*o de sociali0acin ace re:erencia al /roceso /or el cual una cul*ura
sociedad u organi0acin condiciona el com/or*amien*o de sus miem2ros y
a2lando en el 5m2i*o organi0acional se re:iere al /roceso /or el cual las /ersonas
van ad;uiriendo /rogresivamen*e as/ec*os de ac*i*ud com/or*amien*o y valores
;ue son com/rendidos y ace/*ados /or el nuevo em/leado. D)rou/ccygv s: /arr.
1F
Median*e es*e /roceso de sociali0acin las organi0aciones in*egran a sus nuevos
em/leados ;uienes son su as/ec*o m5s im/or*an*e. &s /or eso ;ue median*e la
in*egracin la em/resa u organi0acin o2*iene el /ersonal idneo /ara el mejor
desem/eBo de las ac*ividades de la misma. &s decir la organi0acin de/ende de
es*e /roceso de sociali0acin /ara elegir a sus in*egran*es y asegurarse de ;ue
las :unciones ;ue es*os vayan a desem/eBar se desarrollen correc*amen*e y de
acuerdo a los :ines de la organi0acin. D)alindo 3EE> /. 19KF
Con*e7*o de la organi0acin
"a organi0acin en la ;ue anali0aremos el /rograma de sociali0acin es la
Procuradura general de Jus*icia del &s*ado ;ue surge en 1?K< a /ar*ir de ;ue se
*ermin de es*i/ular la cons*i*ucin /ol*ica de +uin*ana Roo. -onde en el ca/*ulo
V se es*i/ula2a la divisin de /oderes en*re ellos el /oder Judicial y en cuan*o al
Procurador de jus*icia y los agen*es del minis*erio /@2lico es*os :ueron
designados /or el )o2ernador /rovisional. D#ns*i*u*o de inves*igaciones jurdicas
de la LNAM 3E1EF
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G
Ac*ualmen*e la /rocuradura general del &s*ado es*5 dividida en 0ona nor*e
cen*ro y sur. Noso*ros inves*igaremos acerca de la 0ona sur. &l ac*ual /rocurador
de jus*icia es el M*ro. Carlos Ar*uro lvare0 &scalera. &l su2direc*or de la 0ona
sur es el "ic. Jos An*onio Nie*o %as*ida y anali0aremos el caso /ar*icular de
la -ireccin de $ervicios Periciales de la 0ona sur a cargo del "ic. Vc*or Ra:ael
Ma*os "eal.
&n el organigrama si*uado en el ane7o1 se mues*ra una organi0acin
descen*rali0ada ;ue cuen*a con seis niveles jer5r;uicos den*ro de los cuales
se encuen*ran las 19 direcciones en*re ella la direccin de servicios
/ericiales de la 0ona sur la direccin adminis*ra*iva de/ar*amen*o de recursos
umanos y m5s a2ajo en el organigrama se encuen*ra el ins*i*u*o de
:ormacin /ro:esional e inves*igacin jurdica los cuales es*5n al*amen*e
relacionadas con nues*ra inves*igacin. &s*e ins*i*u*o es descen*rali0ado /ero
*ra2aja direc*amen*e con el -es/aco de la Procuradura.
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GF"a direc*ora menciono ;ue el
m*odo de in*egracin es a*ravs de cursos 25sicos de :ormacin inicial. $in
em2argo como mues*ra la gr5:ica 3 solo el G9 dijo a2erse in*egrado
median*e un curso ;ue /odra relacionarse con la gen*e ;ue en*ro 2ajo
convoca*oria. Por o*ro lado el 81 re:iri ;ue se in*egr median*e un o:icio ;ueles /eda /resen*arse con su su/erior a;u /udiramos u2icar a los
con*ra*ados direc*amen*e y a los meri*orios ;ue /ro2a2lemen*e :ueron
cam2iados de 5rea. Por @l*imo el 38 menciona ;ue ya conocan la
organi0acin y negaron o*ro *i/o de in*egracin los cuales relacionaremos con
los meri*orios res*an*es. &n el mismo sen*ido Daye 3EE3F Menciona ;ue el
/a*rn en cum/limien*o con lo dis/ues*o /or el ar*culo 1 di:iere y mencionan no a2er *omado ninguna ca/aci*acin. -e los
cuales el 93 las /ersonas ;ue reci2ieron ca/aci*acin :ue median*e alg@n
curso mien*ras ;ue el 8> re:iere ;ue :ue median*e un en*renamien*o seg@n
la gr5:ica G en el ane7o
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?
Para a2lar del con*ra*o DMacar* 3EE8F menciona se de:ine como con*ra*o una
/ersona o varias se com/rome*en a /res*ar una ac*ividad en :avor de o*ra u
o*ras a cuya dis/osicin se /one a cam2io de una remuneracin y seg@n
DHuer*a Heredia s. :.F&l con*ra*o signi:ica ;ue el *ra2ajador *iene su em/leo
as*a ;ue se se/ara /or volun*ad /ro/ia o es
des/edido es decir su/one ;ue su relacin
de *ra2ajo como se /uede o2servar es un
elemen*o esencial en *odas las
organi0aciones. "a direc*ora menciona ;ue
no e7is*en con*ra*os como *al ;ue e7is*en
un documen*o llamado Qnom2ramien*o y
*odos son /ara elemen*os de con:ian0a;ue se /odra ca*alogar como un con*ra*o
individual de *em/oralidad inde*erminada en la gr5:ica numero 8 /odemos
o2servar ;ue el ?3 menciona si a2er reci2ido co/ia de su con*ra*o o
nom2ramien*o solo el > dice no a2er reci2i ning@n de los mencionados.
-el ?3 ;ue si reci2ieron su con*ra*o solo el 93 a:irma o recuerda ;ue en
el mismo se iciera re:erencia a sus :unciones y el 8> dice ;ue no se
es*i/ula2an o no recuerda
como se mues*ra en la gr5:ica F. *a magia de traba&ar en e+uipo .Argen*ina, )ARN#CA.
orres M. ) D1??9F. %anual para elaborar manuales de politicas y procedimientos
/anorama
uman Resources Management !"#$$). Enciclopedia 0ritannica. Recuperado
de: el da 13 de diciembre de 2015
$ttp22333.britannica.com2E0c$ec4ed2topic25678552$uman9resources9
management.
Ane7os.
Ane"o 1
http://www.britannica.com/EBchecked/topic/453044/human-resources-managementhttp://www.britannica.com/EBchecked/topic/453044/human-resources-managementhttp://www.britannica.com/EBchecked/topic/453044/human-resources-managementhttp://www.britannica.com/EBchecked/topic/453044/human-resources-managementhttp://www.britannica.com/EBchecked/topic/453044/human-resources-management -
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Ane"o :
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Ane"o ;
Ane"o
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Ane"o =
Ane"o >
Ane7o 1E
Lniversidad de +uin*ana Roo
-ivisin de Ciencias Pol*icas y Humanidades
-e/ar*amen*o &s*udios Pol*icos e #n*ernacionales
4%uenas *ardes me /ermi*e reali0arle una 2reve en*revis*a6....
Ca2e resal*ar ;ue el cues*ionario *iene como :inalidad reali0ar una ac*ividad den*ro
de la asigna*ura denominada )es*in de Recursos Humanos de la "icencia*ura en
)o2ierno y )es*in P@2lica. "os da*os /ro/orcionados ser5n u*ili0ados /ara :ines
@nicamen*e acadmicos /ermi*iendo el en*endimien*o de *emas ;ue en la *eora
an sido a2ordados en clase.
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