Download - Formation Microsoft Outlook - Niveau 3
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Tél. : 01 73.79.44.02 • Email : [email protected] www.cfpe.fr
SARL au capital de 1 200€ • SIRET 527 824 684 00015 • APE 8559A • N° TVA : FR 86 527 824 684 N° de déclaration d’activité : 11 94 07851 94
MICROSOFT OUTLOOK
NIVEAU 3
Durée de la formation
À déterminer
Public visé
Cette formation s'adresse à des personnes qui travaillent déjà avec ce programme ou d'autres programmes de la palette Office, qui désirent approfondir leurs connaissances ou fournir un travail professionnel
Pré-‐requis
Outlook Niveau 2
Objectifs pédagogiques
Connaitre les fonctionnalités d'Outlook, être en mesure de les utiliser efficacement et de renseigner les utilisateurs avec compétence.
Méthodes pédagogiques
Cours et exercices pratiques sur PC
Méthodes d’évaluation des acquis
Feuille d’émargement, tests écrits et orales en fin de parcours
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CONTENU DE LA FORMATION Les paramètres avancés concernant le programme, les e-‐mails, le calendrier, les tâches, les notes, le journal et la langue
Utiliser les balises
Catégoriser les paramètres, les drapeaux, réglage du niveau de sensibilité, marquage d'éléments comme lus ou non lus, affichage des propriétés d'un message
Organiser le contenu du volet
Afficher ou masquer les champs dans la liste en changeant l'ordre de lecture
Utiliser les outils de recherche et les filtres
Imprimer des éléments
Imprimer des pièces jointes, des calendriers, des messages multiples, des dossiers de contacts, des tâches et des notes multiples Créer et formater les différents éléments d'Outlook
Créer et formater un e-‐mail
Spécifier un thème de message, en précisant le format -‐ texte brut, RTF, HTML -‐ ou le format de contenu du message, afficher ou masquer les champs CC et Cci, définir un rappel pour les destinataires du message, spécifier la configuration des options de remise des messages, configurer le tri et les méthodes de suivi, envoi d'un message à un groupe de contacts
Créer et gérer les Quick Steps
Exécuter, créer, modifier, supprimer et dupliquer des Quick Steps, réinitialiser des Quick Steps
Créer un contenu
Insérer des éléments graphiques et des hyperliens
Formater un contenu
Utiliser les outils de formatage, appliquer des styles, créer des styles et des thèmes, utiliser le collage spécial et formater des éléments graphiques
Joindre une pièce à un e-‐mail
Joindre un élément d'Outlook ou un fichier externe Gérer les e-‐mails
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Nettoyer la boîte de réception
Visionner la taille de la boîte, enregistrer les pièces jointes des messages, enregistrer un message dans un format externe en ignorant une conversation, utiliser les outils de nettoyage
Créer et gérer les règles
Créer, modifier et supprimer des règles
Gérer le courrier indésirable
Autoriser un message spécifique (non indésirable), filtrer le courrier indésirable avec Never Block Sender, Never Block Senders Domain, Never Block this Group ou Mailing List et Block Sender
Gérer le contenu automatique d'un message
Gérer les signature, définir la police pour les nouveaux messages HTML, les message plein texte, spécifier les options de réponse et de transfert et définir un thème par défaut pour tous les messages HTML, l'arrière-‐fonds et les polices Gérer les contacts
Créer et manipuler les contacts
Modifier une carte de visite par défaut, transférer un contact, mettre à jour un contact dans le carnet d'adresses
Créer et manipuler un groupe de contacts
Créer un groupe de contacts, gérer les membres d'un groupe de contacts, afficher les notes concernant un groupe de contacts, transférer un groupe de contacts, supprimer un groupe de contacts et envoyer une date et un contenu de réunion à un groupe de contacts Gérer le calendrier
Créer et manipuler des rendez-‐vous et des dates d'événements
Définir les options de rendez-‐vous, imprimer des détails de rendez-‐vous, transférer un rendez-‐vous, organiser la date d'un meeting avec un émetteur de messages
Créer et manipuler des demandes de meetings
Définir les options de réponse, mettre à jour une demande de meeting, supprimer un meeting ou une invitation, proposer une nouvelle date de meeting
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Utiliser la fenêtre du calendrier
Définir la présentation, modifier la couleur, afficher ou masquer des calendriers, créer un calendrier de groupe Gérer les tâches, les notes, les entrées du journal
Créer et utiliser les tâches
Créer une tâche, gérer les détails, envoyer un rapport d'état, marquer une tâche comme exécutée, déplacer ou copier une tâche sur un autre dossier, assigner une tâche à un utilisateur d'Outlook, accepter ou refuser une demande de tâche, actualiser une demande de tâche
Créer et utiliser les notes
Créer une note, changer la présentation et organiser des notes
Créer et utiliser les entrées du journal