Gestão Estratégica na Administração Pública:
Resultados, Aprendizados e Novas Ideias
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
- O posicionamento estratégico do Escritório deProcessos
- A integração Processos x Projetos
- O monitoramento estratégico – indicadores deresultados ou processos?
- Gestão de Processos com foco na Gestão Estratégica
Integracao Estrategia x Processos - Desafios Iniciais
Estratégias, Diretrizes e Políticas
Plano Nacional de Educação (PNE): Lei nº 13.005, de 25 junho de 2014.
Plano Plurianual PPA
Lei de Diretrizes e Bases (LDB):Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996
A Cadeia de Valor foi elaborada em 2014 e contempla o conjunto deprocessos e macroprocessos do Ministério da Educação, classificados portemáticas de atuação:
Educação Superior
Educação Profissional
e Tecnológica
Acesso e Qualidade
da Educação Básica
Formação e Valorização
de Professores
e Profissionais
da Educação,
Gestão e Planejament
o das Políticas de Educação e Suporte à
Gestão
Planejamento da Estratégia -Temáticas de atuação
Planejamento da Estratégia - Cadeia de Valor
Processo de FormulaçãoDinâmica dos Workshops das Áreas de Suporte
Reuniões de Levantamento com as Secretarias e Áreas de
Suporte
12
Identificação das necessidades
3
Proposição de Melhorias
4
Análise e Consolidação das
Soluções e Melhorias Propostas
Processo de FormulaçãoDinâmica dos Workshops das Áreas de Suporte
Reuniões de Levantamento com as Secretarias e Áreas de
Suporte
12
Identificação das necessidades
3
Proposição de Melhorias
4
Análise e Consolidação das
Soluções e Melhorias Propostas
A equipe de Apoio à Gestão constrói os boletins de Apoio à
Gestão e envia aos envolvidos, bem como ao Secretário e aos
Diretores responsáveis pela ação estratégica e ao Secretario
Executivo para conhecimento. Nesse boletim, serão
informados os pontos de atenção que necessitam de
encaminhamentos por parte dos Diretores e/ou Secretários.
Através dos faróis apresentados no SIMEC serão identificados
os indicadores com desvio. Além disso, os desvios podem ser
identificados por meio de contato direto com os representantes
da área gestora.
A equipe de Apoio à Gestão deve verificar a veracidade do
problema, por meio de interação simples/ telefone junto à Área
Gestora e preencher o boletim de informações com os
problemas verificados a respeito da execução dos processos.
A equipe de Apoio à Gestão analisa os problemas/
impeditivos para o alcance de metas e para a execução dos
processos da ação estratégica junto aos envolvidos e define,
junto aos mesmos, as soluções para os problemas
identificados. Além disso, a Equipe de Apoio à Gestão verifica
como está o andamento das soluções definidas em
acompanhamentos anteriores e define os encaminhamentos
junto aos envolvidos.
Secretários/ Diretores definem os encaminhamentos para a
solução de problemas mais críticos e emergenciais junto aos
envolvidos.
1.1
1.2
2.1
3.1
2. Realizar
reuniões de
Apoio á
Gestão
3. Disseminar
os Boletins de
Apoio à
Gestão
4.Implementar
soluções e
remover
barreiras
1. Coletar
Informações
5. Definir
encaminham
entos para
problemas
emergenciais
5.1
Gestores da Ação estratégica e demais envolvidos
implementam as soluções acordadas no acompanhamento;4.1
Monitoramento da Execucao
Cockpit
Boletim de Apoio à Gestão
Plano de Implementação
• Aprofundar a integração Estratégia x Processos
• Planos tático-operacionais – qual o nivel de detalhamentonecessário ao monitoramento?
• Priorizar para gerenciar
• Painéis de monitoramento (cockpits)
Próximos Desafios
Obrigado!
Próximos Desafios