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Deckblatt
Ziele
Potentiale
Rahmenbedingungen
Google AnalyticsZiele & Conversions
messen und verstehen
WEBINAR | 5. SEPTEMBER 2013
by smec - Smarter Ecommerce GmbH
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Agenda
Wer ist smec?
Google Analytics - Einführung
Konto optimal einrichten
Dashboards & Berichte
Ziele einrichten - Conversions tracken
Analytics & AdWords
Vorteile & Nachteile
Frage & Antwort Session
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Wer ist smec?
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Vortragende
Christian ScharmüllerHead of Sales
Key Account Manager
Studium BWL - Finanzwirtschaft & Marketing
Über 4 Jahre bei smec
Birgit KirchhoferOnline Marketing Manager
Google Analytics & AdWords-zertifziert
Studium Marketing & E-Business
Über 2 Jahre bei smec
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Deckblatt
Ziele
Potentiale
Rahmenbedingungen
UmfrageHaben Sie bereits Erfahrungen mit Google
Analytics gesammelt?
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Einführung
Was ist Google Analytics?
Umfangreiches Tracking-Tool
Infos zu
Besuchern,
Besucherquellen,
Content und
Conversions
Einfache Anmeldung
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Konto optimal einrichten
Screenshot Übersichtsebene mit Pfeil zu Kontoebene
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Konto optimal einrichten
Kontoeinstellungen
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Konto optimal einrichten
Nutzerverwaltung
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Konto optimal einrichten
AdSense & Filter
Verhindert dass firmeninterne Zugriffe auf die Website, den Shop etc. gemessen werden und die Daten verfälschen
Eigene IP ausschließen
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Konto optimal einrichten
Property-Ebene
Wichtig
Legen Sie für jeden Webauftritt
eine eigene Property an!
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Konto optimal einrichten
Profil-Ebene
Wichtigste Einstellungen:
Profilnamen vergeben
Zeitzone + Währung
Onlineshop ja/nein
AdWords-Verknüpfung
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Dashboards & Berichte
Standardberichte
Echtzeit: Infos zu aktuellen Besuchern
Besucher: Anzahl der Besucher, Seiten pro Besuch, Sprache, Standort, ...
Besucherquellen: Herkunft und Keywords
Content: Inhalt der Website, z.B. die meistbesuchtesten Seiten, Ladegeschwindigkeit
! Conversions: Anzahl abgeschlossener Ziele, Zieltrichter, E-Commerce-Daten
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Individuelle Dashboards
& Berichte
Alle möglichen Dimensionen
miteinander kombinierbar
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Individuelle Dashboards
& Berichte
Screenshot Dashboard
+ Screenshot Widget hinzufügen
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Datentracking
Tracking Code einfügenWichtig
Tracking Code auf jede Unterseite
ODER
in das Template einfügen!
<script type="text/javascript">
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-25619151-1']);
_gaq.push(['_trackPageview']);
(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://' : 'http://') + 'stats.g.doubleclick.net/dc.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();
</script>
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E-Commerce Tracking
richtig einrichten
Detaillierte Produktinformationen
3 Tracking-Objekte integrieren
Transaktionsobjekt: speichert Informationen
Objekt das Produktinformationen mit Transaktion verknüpft
Objekt das die Informationen bündelt und an Google Analytics sendet
<html><head><title>Receipt for your clothing purchase from Acme Clothing</title><script type="text/javascript"> var _gaq = _gaq || []; _gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXX-X']); _gaq.push(['_trackPageview']); _gaq.push(['_addTrans', '1234', // transaction ID - required 'Acme Clothing', // affiliation or store name '11.99', // total - required '1.29', // tax '5', // shipping 'San Jose', // city 'California', // state or province 'USA' // country ]); // add item might be called for every item in the shopping cart // where your ecommerce engine loops through each item in the cart and // prints out _addItem for each _gaq.push(['_addItem', '1234', // transaction ID - required 'DD44', // SKU/code - required 'T-Shirt', // product name 'Green Medium', // category or variation '11.99', // unit price - required '1' // quantity - required ]); _gaq.push(['_trackTrans']); //submits transaction to the Analytics servers (function() { var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true; ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s); })();</script></head><body> Thank you for your order. You will receive an email containing all your order details.</body></html>
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Ziele
Messen, wenn ein Besucher eine gewünschte Aktion ausführt
Optional: Geldwert zuweisen
Individuelle vs. vordefinierte Ziele
Zieltypen:
URL-Ziel
Ereignis
Mindestbesuchsdauer
Mindestanzahl an Seiten / Besuch
Beispiele
Kauf
Anfrage senden
Newsletter abonnieren
Download
Mind. 3 Unterseiten besucht
Mind. 3 Minuten auf der Website
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Zieltrichter
Beispiel
Achtung
Tracking Code anpassen wenn die URLs des Checkouts identisch sind
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Analytics & AdWords Verknüpfung
Schritte zur Verknüpfung:
Start immer im AdWords-Konto!
1. Schritt: Tools & Analysen - Google Analytics - Verwalten
2. Schritt: Mein Konto - verknüpfte Konten - Profil auswählen
Vorteile:
alle Metriken auf einen Blick
Analytics-Daten zur AdWords-Optimierung (sogar auf Keyword-Ebene)
Mehr Remarketing-Möglichkeiten
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Vorteile von Analytics
gegenüber anderen Tracking-Tools
Einfache Verknüpfung mit Google AdWords - Möglichkeit, definierte Ziele zu importieren
Umfangreiches Gratis-Tool
Laufende Verbesserungen
Einfache Dashboards & Berichte Keyword (not provided)... bedeutet, dass der
Besucher bei Google eingeloggt war als er über
ein Keyword auf Ihre Website gelangt ist!
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Deckblatt
Ziele
Potentiale
Rahmenbedingungen
F & A SessionBitte stellen Sie uns jetzt Ihre Fragen!
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Deckblatt
Ziele
Potentiale
Rahmenbedingungen
Vielen Dank für Ihre Teilnahme!
Kontaktieren Sie uns uns!Fragen - Wünsche - Anregungen?
Christian Scharmüller Birgit [email protected] [email protected]