![Page 1: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/1.jpg)
Growth HackingLes données au service de la croissance
François Pacot
![Page 2: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/2.jpg)
François PacotCEO & FounderPromotion 2011
Rodolphe MenegauxEx-Partner @ Xange Private Equity
Partner @ Alven Capital
Jérôme MasurelCEO @ 50 PartnersPartner @ Viadeo
ROYALCACTUSEquipe
![Page 3: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/3.jpg)
13 MILLIARDS
1MILLIARD 260
MILLIONS
Smartphonesvendus en 2013
Joueurs actifs mensuelssur Facebook
CA en 2013 sursupports mobiles
MARCHÉSocial & mobile gaming
![Page 4: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/4.jpg)
MARCHÉConcurrents
![Page 5: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/5.jpg)
JEUX
Facebook, iOS, Android10+ langues
1m MAU30m d’inscrits
![Page 6: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/6.jpg)
34
21
RétentionFaire revenir chaque clientle plus souvent possible
RevenusFaire payer le maximumpossible à chaque client
ActivationTransformer les prospectsen clients
AcquisitionObtenir le plus de clientspossible en un minimum detemps et pour le moins cherpossible
GROWTH HACKINGProcessus
![Page 7: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/7.jpg)
GROWTH HACKING1 - Acquisition
1 Viralité 2 Cross-Promotion 3 Autres méthodes…
4 KPI & Tools
![Page 8: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/8.jpg)
1 Viralité
GROWTH HACKING1 - Acquisition
2 Cross-Promotion
3 Autres méthodes
4 KPI & Tools 10K 6m5K
Invitations d’amis
Open Graph
Requests
Groupes
Partage, like
![Page 9: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/9.jpg)
GROWTH HACKING1 - Acquisition
Barre de promotion cross-jeux
Bannière promotionnelle
Bannièrepromotion
nelle
1 Viralité
2 Cross-Promotion
3 Autres méthodes
4 KPI & Tools
![Page 10: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/10.jpg)
GROWTH HACKING1 - Acquisition
Création de campagnes très ciblées
1 Viralité
2 Cross-Promotion
3 Autres méthodes
4 KPI & Tools
![Page 11: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/11.jpg)
GROWTH HACKING1 - Acquisition
Réseau d’applications
1 Viralité
2 Cross-Promotion
3 Autres méthodes
4 KPI & Tools
![Page 12: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/12.jpg)
GROWTH HACKING1 - Acquisition
1 Viralité
2 Cross-Promotion
3 Autres méthodes
4 KPI & Tools $ $35m
<200ke Budget marketing
Joueurs recrutés
Résultats
![Page 13: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/13.jpg)
GROWTH HACKING1 - Acquisition
1 Viralité
2 Cross-Promotion
3 Autres méthodes
4 KPI & Tools
Suivi basique des métriques. Gratuit.Google Analytics
Achat d’espaces hors Facebook & mobile.
Google Adwords
Achat d’espaces sur Facebook & mobile.
Facebook Ads
ROIRetour sur investissementde la campagne d’acquisitionCTR, CPC, CPM, etc.Indicateurs de performance despublicités
Partage, like+ c’est partagé, moins ça coûte cher !
CPICoût par installation
![Page 14: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/14.jpg)
GROWTH HACKING2 - Activation
1 A/B Testing 2 Tunnels
4 KPI & Tools
3 Automation flow
![Page 15: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/15.jpg)
GROWTH HACKING2 - Activation
1 A/B Testing
2 Tunnels
3 Automation flow
4 KPI & Tools
59%41% 38%62%
![Page 16: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/16.jpg)
GROWTH HACKING2 - Activation
1 A/B Testing
2 Tunnels
3 Automation flow
4 KPI & Tools
Tunnel de conversion inscription -> niveau 10
Split par : - Âge - Sexe - Pays - Matériel - Source d’acquisition
![Page 17: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/17.jpg)
GROWTH HACKING2 - Activation
1 A/B Testing
2 Tunnels
3 Automation flow
4 KPI & Tools
Flow d’emails : engagement - installation mobilecross-promotion, etc.
![Page 18: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/18.jpg)
GROWTH HACKING2 - Activation
1 A/B Testing
2 Tunnels
3 Automation flow
4 KPI & Tools
Segmentation en clusters de joueurs
Serveurs frontaux
Langue
Sexe
Ancienneté
Dernière connexion
Pays
Payeur
Âge
Mobile OS
Ciblage des profils correspondants
Choix de l’actionà effectuer Envoi de mail
promotionnel
Proposition de pack promotionnel
Adaptabilité de la qualité du jeu
Base de données centrale
Traitement de plusieurs To par jourJusqu’à 30k connectés simultanés
![Page 19: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/19.jpg)
GROWTH HACKING2 - Activation
1 A/B Testing
2 Tunnels
3 Automation flow
4 KPI & Tools
A/B TestingOptimizely
Analyse de donnéesMixpanel
Envoi de newsletters. Emails transactionnels.
Mailchimp
ObjectifsSuivi des différents tunnels
CTR, Open rate, etc.
% d’inscriptionConversion d’un prospect en inscrit
![Page 20: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/20.jpg)
GROWTH HACKING3 - Rétention4 - Revenus
1 Auto adaptation 2 Smart pricing
4 KPI & Tools
3 N.V.P.
![Page 21: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/21.jpg)
GROWTH HACKING3 - Rétention
Adaptation en temps réel de la difficulté du jeu
1 Auto adaptation
2 Smart pricing
3 N.V.P.
4 KPI & Tools
![Page 22: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/22.jpg)
GROWTH HACKING3 - Rétention4 - Revenus
1 Auto adaptation
2 Smart pricing
3 N.V.P.
4 KPI & Tools
Adaptation de l’offre commercialeau pouvoir d’achat
![Page 23: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/23.jpg)
GROWTH HACKING3 - Rétention4 - Revenus
1 Auto adaptation
2 Smart pricing
3 N.V.P.
4 KPI & Tools
Network Value Prediction
![Page 24: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/24.jpg)
GROWTH HACKING3 - Rétention4 - Revenus
1 Auto adaptation
2 Smart pricing
3 N.V.P.
4 KPI & Tools
Network Value Prediction
![Page 25: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/25.jpg)
GROWTH HACKING3 - Rétention4 - Revenus
1 Auto adaptation
2 Smart pricing
3 N.V.P.
4 KPI & Tools
+173% de revenus
![Page 26: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/26.jpg)
GROWTH HACKING3 - Rétention4 - Revenus
1 Auto adaptation
2 Smart pricing
3 N.V.P.
4 KPI & Tools
Suivi basique des métriques. Gratuit.Google Analytics
ARPDAU, ARPU, ARPPURevenu par utilisateur
RétentionJ+1, J+7, J+30 principalement
![Page 27: Growth hacking - Telecom bretagne - 2015-10-21](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013123/589ca0a41a28abf4148b5be9/html5/thumbnails/27.jpg)
34
21
RétentionFaire revenir chaque clientle plus souvent possible
RevenusFaire payer le maximumpossible à chaque client
ActivationTransformer les prospectsen clients
AcquisitionObtenir le plus de clientspossible en un minimum detemps et pour le moins cherpossible
GROWTH HACKINGProcessus