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LUBEANALYST
Guia Rápido para o Usuário
Natasha Cruz Engenheira de Aplicação
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ESCOPO
1.0 Fluxo do Sistema
2.0 Login – Primeiro Acesso
3.0 Cadastrar Equipamento/Componente
4.0 Registrar Amostras
5.0 Endereço Do Laboratório Para Envio Das Amostras Cadastradas
6.0 Buscar Amostra
7.0 Solicitar Material - Pedidos
8.0 Apêndice
9.0 Treinamento
10.0 Contatos
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FLUXO DO SISTEMA 1.0
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FLUXO DO SISTEMA
Registre cada respectiva amostra
(Veja detalhes do Slide 12 ao
15).
Cadastre o(s) Compenente(s)
de cada Equipamento
(Veja detalhes do Slide 10 ao 11 e exemplos
abaixo).
Abaixo dois exemplos para
cadastro de Equipamentos automotivos ou
Industriais.
Cadastre seu(s) Equipamento(s). (Veja detalhes
do Slide 7 ao 9 e exemplos ao
lado)
O Cadastro do(s) sites da
sua empresa é realizado através do Suporte
LubeAnalyst, não havendo ação nesse
campo. (Dúvidas verificar
contatos no Slide 32)
O Cadastro da sua empresa é
realizado através do Suporte
LubeAnalyst, não havendo ação nesse
campo. (Dúvidas verificar
contatos no Slide 32)
Cliente Site(s) Cadastro de Equipamentos
Veículo
Câmbio Amostra(s)
Motor Amostra(s)
Diferencial Amostra(s)
Equipamentos Industriais (Torno)
Caixa Redutora Amostra(s)
Bomba Hidráulica Amostra(s)
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LOGIN – PRIMEIRO ACESSO 2.0
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LOGIN – PRIMEIRO ACESSO
Você receberá um e-mail automático do sistema Shell LubeAnalyst, nele você encontrará tudo o que precisa para seu login:
• O site que deve ser utilizado para entrar no sistema;
• Seu ID de usuário;
• E sua senha.
6
8Bg?&w6CN^ t-eduardo.reg
Dica: Ao receber o e-mail, copie e cole a senha no campo senha da página inicial do site (exemplificado abaixo), assegurando-se que não foram selecionados “espaços”
antes e depois da senha.
Já não é mais seu primeiro acesso e esqueceu sua senha? Clique no campo indicado para restaurá-la!
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CADASTRAR EQUIPAMENTO/COMPONENTE
3.0
7
1
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CADASTRAR EQUIPAMENTO/COMPONENTE
8
Obs.: No momento da coleta, utilize o CheckList que vem no seu kit para auxiliar a obter todos os dados necessários para o cadastro no sistema. Caso haja alguma dúvida no preenchimento de cada campo indicado nos próximos Slides, verifique cada detalhe explicado no Apêndice (Slide 21).
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CADASTRAR EQUIPAMENTO/COMPONENTE
Preencher os dados no sistema conforme indicação abaixo enumeradas -
Cadastrando o equipamento:
9
2
4 (Opcional)
5 6
7
8 (Importante anotar para
posterior registro e busca de amostra)
9 10
3
11
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CADASTRAR EQUIPAMENTO/COMPONENTE
Continuação – Cadastrando o Componente:
10
Atenção para a Série de Ensaios: Caso a etiqueta seja Amarela, preencher esse campo como OCM Av., caso seja Branca, preencher esse campo como OCM Pd.
13* 12
13*
14
15 16 17
18* 20 19
21 Clicar na seta para seleção. Digitar primeiro o nome do Fabricante e depois a descrição do Lubrificante
18*
103344
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CADASTRAR EQUIPAMENTO/COMPONENTE
Equipamento e Componente registrados com sucesso!
11
Para cadastrar mais de um componente no mesmo equipamento, clicar em Registrar novo Componente. Para finalizar, clique em Encaminhar formulário.
103344
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REGISTRAR AMOSTRAS 4.0
12
1
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REGISTRAR AMOSTRAS
13
Recomendamos seguir as indicações abaixo enumeradas:
2
3
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REGISTRAR AMOSTRAS
14
5 (Aguarde até que o
sistema pesquise sua busca)
4 (Utilizar o ID de referência do
Equipamento registrado no Item 8 do Slide 9)
6
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REGISTRAR AMOSTRAS
15
7 8 9
11
12*
Atenção para a Série de Ensaios: Confirmar se está preenchido da forma correta. (Vide Slide 10 - 13*)
12*
14
13 Importante verificar a necessidade
de alguma observação no histórico de manutenção
19090000060
Não flegar
10 Importante verificar a
necessidade de flegar
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ENDEREÇO DO LABORATÓRIO PARA ENVIO DAS AMOSTRAS CADASTRADAS
5.0
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ENVIO DAS AMOSTRAS CADASTRADAS
Após etiquetar as amostras e cadastrá-las no sistema Shell LubeAnalyst, favor enviá-las para o seguinte endereço:
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O não cadastramento de qualquer amostra, implica no atraso do resultado do laudo técnico, por esse motivo é necessário enviar as amostras somente
após o devido cadastro.
Destinatário: Shell LubeAnalyst Endereço: Avenida Vereador Alfredo da Neves, 480.
CEP 11095-510 Santos / SP A/C Tatiana Silva
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BUSCAR AMOSTRA 6.0
18
1
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BUSCAR AMOSTRA
Recomendamos seguir as indicações abaixo enumeradas:
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2
3
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BUSCAR AMOSTRA
Recomendamos seguir as indicações abaixo enumeradas:
20
4 Utilizar o ID de referência
do Equipamento registrado no Item 8 do Slide 9) 5
19090000060 Teletec 01229819/PVP01
103344 Prensa Hidráulica Forjaria /
Metalurgia
Unidade Hidráulica
Bomba hid pistão - variável
Bosch Rexroth AG OCM Av. Hidraul e Compressor
Shell Tellus S2 M 68
21/03/2013
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SOLICITAR MATERIAL - PEDIDOS 7.0
21
1
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SOLICITAR MATERIAL - PEDIDOS
Pedidos de kits devem ser realizados via através do sistema, conforme ilustrado a seguir:
22
2
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SOLICITAR MATERIAL - PEDIDOS
Confirme os dados: Nome do Cliente e Nome do Site e continue seguindo os passos informados abaixo:
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Aproveite esse campo para adicionar o Número da Ordem de Pedido emitida pela sua empresa.
3*
Verifique na próxima página os detalhes de cada kit.
5* Preencha aqui a quantidade de cada kit
4* Utilize esse espaço para nos informar o CNPJ de faturamento e ainda dados extras que, por exemplo, queira colocar na Nota Fiscal.
7*
3* 4* 5* 7*
6*
Clique aqui para adicionar novos itens, caso queira.
6*
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SOLICITAR MATERIAL - PEDIDOS Shell LubeAnalyst
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KIT CONTEÚDO
Aviation Kit
10 frascos de 250mL; Guia passo a passo para cadastro de dados; 10 formulários para cadastro de amostra avançada; 10 envelopes e etiquetas de endereço; 3 m de mangueira.
Marine Kit
10 frascos de 250mL; Guia passo a passo para cadastro de dados; 10 formulários para cadastro de amostra avançada; 10 envelopes e etiquetas de endereço; 3 m de mangueira.
K1 Transporte, Construção e Mineração AVANÇADO
10 frascos de 250mL; Guia passo a passo para cadastro de dados; 10 formulários para cadastro de amostra avançada; 10 envelopes e etiquetas de endereço; 3 m de mangueira.
K1 Transporte, Construção e Mineração PADRÃO
10 frascos de 60mL, Guia passo a passo para cadastro de dados; 1 check book com 10 formulários para cadastro de amostra, 10 envelopes e etiquetas de endereço; 3 m de mangueira
K2 Indústria AVANÇADO
10 frascos de 250mL; Guia passo a passo para cadastro de dados; 10 formulários para cadastro de amostra avançada; 10 envelopes e etiquetas de endereço; 3 m de mangueira.
K2 Indústria PADRÃO
10 frascos de 60mL, Guia passo a passo para cadastro de dados; 1 check book com 10 formulários para cadastro de amostra, 10 envelopes e etiquetas de endereço; 3 m de mangueira
Kit Coleta Bomba Vampiro com adaptador para novo frasco
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APÊNDICE 8.0
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APÊNDICE
Nome do Site: Utilizar caso a sua empresa possua mais de uma unidade cadastrada no sistema.
Localização do Equipamento: Campo opcional para ser utilizado caso haja a necessidade de se apresentar a Localização do equipamento na empresa (Clicar em adicionar para incluir esse dado).
Grupo do Equipamento: Escolher a opção que mais se aproxima do seu equipamento.
Tipo do Equipamento: Escolher a opção que mais se aproxima do seu equipamento.
Descrição do Equipamento: Qual é o seu equipamento? Prensa Hidráulica? Caminhão?
ID de Referência do Equipamento: Qual é nome pelo qual o equipamento é referenciado em sua empresa? Pode ser tanto um número quanto um nome.
Fabricante do Equipamento: Nesse campo há alguns fabricante previamente selecionados para sua escolha. Procure pelo nome e aguarde até que apareça automaticamente no campo. Caso não conste na lista, você ainda pode adicioná-lo.
Modelo do Equipamento: Após selecionar o Fabricante do Equipamento, o sistema gerará automaticamente alguns modelos de Equipamentos para esse fabricante. Procure no campo indicado e aguarde até que apareça de forma automática. Caso não conste na lista, você ainda pode adicioná-lo.
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APÊNDICE
Tipo de Componente: Escolher a opção que mais se aproxima do seu componente. (Ver exemplo no Fluxo do Sistema – Slide 3)
Série de Ensaios: Se a sua etiqueta é Amarela, escolha OCM Av. Se a sua etiqueta é Branca, escolha OCM Pd. (Obs.: Selecione o teste mais adequado de acordo com o equipamento/componente escolhido, respeitando a cor da etiqueta).
Descrição do Componente: Qual é o seu componente? Bomba? Câmbio? Motor?
ID de Referência do Componente: Qual é nome pelo qual o componente é referenciado em sua empresa? Pode ser tanto um número quanto um nome.
Fabricante do Componente : Nesse campo há alguns fabricantes previamente selecionados para sua escolha. Procure pelo nome e aguarde até que apareça automaticamente no campo. Caso não conste na lista, você ainda pode adicioná-lo.
Modelo do Componente: Após selecionar o Fabricante do Componente, o sistema gerará automaticamente alguns modelos de Componentes para esse fabricante. Procure no campo indicado e aguarde até que apareça de forma automática. Caso não conste na lista, você ainda pode adicioná-lo.
Lubrificante: Normalmente qual é o lubrificante utilizado nesse componente?
Capacidade: Qual é a Capacidade de óleo no reservatório desse componente?
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APÊNDICE Número da Amostra: É o número encontrado na etiqueta que deverá ser colada no frasco da amostra em questão.
Data de Coleta: Quando essa amostra foi coletada?
Amostra Ad-hoc: Amostra exclusiva para essa finalidade, caso você clique nesse campo, sua amostra não aparecerá junto às outras amostras, portanto não recomendamos flegá-la.
Amostra colhida durante a drenagem de óleo: Indica que a amostra foi retirada durante ou antes de trocar o óleo;
Lubrificante em Uso: Altere caso não seja o mesmo lubrificante registrado anteriormente no componente. Lembre-se de procurar primeiro pelo nome do Fabricante do Lubrificante e depois o nome do produto.
Vida do Equipamento: Indica o tempo de trabalho do equipamento no ato da coleta da amostra;
Vida Útil do Lubrificante: Indica o tempo de trabalho do óleo desde a última troca;
Volume de enchimento: Indica o volume de óleo utilizado desde a última troca para completar o reservatório ou trocá-lo completamente.
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O cuidado no preenchimento de cada campo acima explicado é muito importante para que o resultado final da análise seja preciso e liberado dentro do tempo previsto.
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TREINAMENTO 9.0
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TREINAMENTO
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Tela de Login do Sistema Shell LubeAnalyst
Além desse Guia rápido, o Sistema Shell LubeAnalyst disponibiliza também a seus clientes treinamentos/informações adicionais no menu Informações Úteis
(Quando logado no sistema, ou não, conforme Print Screen abaixo) e Treinamento ao cliente via internet (Quando logado no sistema). Utilize essas ferramentas para aumentar ainda mais o seu conhecimento sobre o Sistema
Shell LubeAnalyst!
Logado no Sistema Shell
LubeAnalyst
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CONTATOS 10.0
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CONTATOS
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Technical Help Desk +55 11 2171 0440