OsloVert
Hva er en OsloVert?
Det er en medarbeider som har bestått OsloVert e-læringskurs. En OsloVert er skolert i kunsten å læringskurs. En OsloVert er skolert i kunsten å få mennesker til å føle seg velkomne, og er spesielt skikket til å jobbe med mennesker
generelt – og spesielt i Oslo.
OsloVert
Kurset OsloVert er et e-læringssystem, med hensikt å heve vertskapskompetansen.
Kurset består av to moduler, hvorav én handler om Kurset består av to moduler, hvorav én handler om service og det å ivareta den besøkende, og den andre handler om å bli kjent med Oslo.
Deltakeren testes underveis, og det kreves en viss poengsum for å bli godkjent OsloVert.
http://www.visitoslo.com/no/demo-oslovert.115542.no.html
OsloVert
– 4 timer å gjennomføre– Link sendes deltakerne – Krav om PC med lyd– Administrator– Administrator
www.visitoslo.com/no/oslovert
Vertskapsopplæring
• E-læringskurset OsloVert– Inspirasjonsforelesninger medarbeidere/ledere
– Guidet sightseeing i Oslo – Lærebok om vertskap– Oppfølgingsseminarer
Sosiale medier representerer
MAKTSKIFTEMAKTSKIFTEMAKTSKIFTEMAKTSKIFTEMAKTSKIFTEMAKTSKIFTEMAKTSKIFTEMAKTSKIFTE
Vi mister kontrollen på merkevaren
Vi er hvaVi er hvaVi er hvaVi er hva VI GJØRVI GJØRVI GJØRVI GJØR--ikke hva vi sier vi erikke hva vi sier vi er----ikke hva vi sier vi erikke hva vi sier vi erikke hva vi sier vi erikke hva vi sier vi er
OsloVert – NorgesVert
• E-læringskurs for å bli gode verter– i Oslo– Og i Norge
• Sikre gode opplevelser
• Og helt riktig i fht den teknologiske revolusjonen!
Kundene sier fra, umiddelbart og til alle som vil høre, når de ikke er fornøyde!
-OG når de er fornøyde ☺☺☺☺
A City for Major Events
OSLO2010
Kunsten å få folk til å føle seg velkommen!
Bestilling
VisitOSLOJørn Tore PersenJørn Tore PersenMobil 91142534Telefon 24147705Mail [email protected]/oslovert