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Descripción general del mantenimiento preventivo
Ing. Raúl Alberto Rojas Reátegui
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Capítulo 4:Descripción general del mantenimiento preventivo
IT Essentials v6.0
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Capítulo 4: Secciones y objetivos
4.1 Mantenimiento preventivo
Explicar por qué el mantenimiento preventivo debe realizarse en las
computadoras personales.
4.2 Proceso de solución de problemas
Explicar cómo resolver problemas de la computadora.
4.3 Resumen del capítulo
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4.1 Mantenimiento preventivo
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Mantenimiento preventivo
Descripción general del mantenimiento preventivo de la computadora
Mantenimiento: Es el trabajo que se realiza sobre los activos de una
organización para conservar o restablecer la productividad y contribuir a
la optimización de los recursos mediante la aplicación de conocimientos
científicos y técnicos
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Cuando todo va bien, nadie recuerda que existe
Cuando algo va mal, dicen que no existe
Cuando es para gastar, se dice que no es necesario
Pero cuando realmente no existe, todos concuerdan en que debería
existir.
En muchas de las organizaciones el trabajo de mantenimiento esta caracterizado
de la siguiente manera:
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Mantenimiento
Planificado
No Planificado
Preventivo
Predictivo
Correctivo
TIPOS DE MANTENIMIENTO SEGÚN EL TIEMPO DE EJECUCIÓN
En línea
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1. Mantenimiento predictivo: Consiste en una serie de ensayos de carácter no
destructivo orientados a realizar un seguimiento del funcionamiento de los
equipos para detectar signos de advertencia que indiquen que alguna de sus
partes no está trabajando de la manera correcta.
2. Mantenimiento preventivo: Reacondicionamiento de componentes a
intervalos regulares. Sirve para prevenir las futuras fallas de un equipo
mediante la planificación de ciertas revisiones periódicas, en este se intervine
aunque en el equipo no exista ningún síntoma de tener problemas.
3. Mantenimiento correctivo: Reparación de averías programadas y no
programadas, consiste en sustituir un equipo, pieza o elemento y reemplazarlo
por uno nuevo. Corrección de fallos o averías y puesta en funcionamiento.
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4. Mantenimiento de línea: Ajustes, cambio de accesorios, atención a
interrupciones. Generalmente efectuado por personal de Operaciones
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Mantenimiento
Hardware
Software
TIPOS DE MANTENIMIENTO SEGÚN SU ORIGEN
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1. Mantenimiento de hardware: Es aquel que se realiza a los
componentes de la PC: coolers, microprocesadores, placa base,
memoria RAM, etc..
2. Mantenimiento de software preventivo: Es aquel que se realiza a
nivel del sistema operativo instalado en los equipos informaticos.
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FUNCIONES BASICAS DEL MANTENIMIENTO
2. FUNCION TECNICA
Definir problemas y encontrar soluciones técnicas
Definir los métodos de trabajo
Análisis de contratos, costos y medios para realizar el mantenimiento
Es la que se encarga de realizar los trabajos de naturaleza técnica como son:
1. FUNCION DE PLANIFICACIÓN
Analizar planes estratégicos de la organización
Definir necesidades, objetivos y metas
Planificar y programar las actividades de mantenimiento
Definir recursos: personal, materiales, espacio y tiempo
Son las actividades que se realizan en un contexto sistémico para:
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3. FUNCION DE EJECUCIÓN
Programación del trabajo diario
Suministro de materiales y equipos
Seguridad del trabajo diario
Medición y registro de datos
Supervisión y seguimiento del trabajo diario
La que se encarga de realizar los trabajos de mantenimiento tanto programados
como de emergencia y consiste en:
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4. FUNCION DE CONTROL
Procesar los datos resultantes de la ejecución a través de técnicas estadísticas
Analizar los resultados de la ejecución
Definir brechas entre metas planificadas y resultados
Definir problemas en el marco del Sistema Planificado (SP).
Es el trabajo realizado sobre los resultados de ejecución y consiste en
5. FUNCION DE MEJORA
Es el trabajo realizado sobre los resultados de ejecución y consiste en:
Procesar los datos resultantes para detectar posibles mejoras
Analizar los resultados de la ejecución y formular nuevas alternativas
Planificar y programar la realización de nuevas mejoras en el marco del SP
Ejecutar y evaluar en el marco del SP.
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Reduce los problemas potenciales de
hardware y software, tiempo de inactividad de
la computadora y los costos de reparación a
través de:
Mejoramiento de la protección de datos.
Extensión de la vida útil de los
componentes.
Mejora la estabilidad del equipo
BENEFICIOS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO
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Las tareas de hardware incluyen:
Quitar el polvo de los ventiladores, la fuente de alimentación, los
componentes internos y los periféricos, limpiar el mouse, teclados, y la
pantalla, busque y asegure cables sueltos.
Las tareas del software incluyen:
Revisar e instalar el SO apropiado, la seguridad y las actualizaciones de
controladores, actualizar periódicamente los archivos de definición de
virus, analizar con regularidad virus y spyware, quitar programas no
deseados, analizar periódicamente la unidad de disco duro para
detectar errores.
TAREAS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO
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LIMPIEZA DEL GABINETE Y COMPONENTES INTERNOS
El polvo o la suciedad se pueden acumular
dentro de una computadora.
El polvo y la suciedad acumulada obstruyen el
flujo de aire dentro del gabinete.
Utilice una aspiradora ESD de bajo flujo
Asegúrese de mantener limpios los siguientes
componentes internos: Conjunto de disipador
térmico y ventilador, RAM, tarjetas de adaptador,
placa madre, ventiladores, fuente de
alimentación y unidades internas.
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INSPECCION DE COMPONENTES INTERNOS
Examinar la computadora de forma periódica.
Los componentes principales para examinar
son: Conjunto de disipador térmico y ventilador
de la CPU, RAM, dispositivos de
almacenamiento, tarjetas de adaptador, tornillos,
cables, dispositivos de alimentación, teclado y el
mouse.
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Consideraciones ambientales del mantenimiento preventivo
Las computadoras no deben funcionar en
condiciones ambientales severas.
No obstruir los orificios de ventilación o
de flujo de aire hacia los componentes
internos.
Mantener la temperatura ambiente entre
45 ºF y 90 ºF (7 ºC y 32 ºC).
Mantener el nivel de humedad entre 10 y
80 por ciento.
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4.3 Resumen del capítulo
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En este capítulo, se analizaron los conceptos de mantenimiento preventivo y el
proceso de solución de problemas.
El mantenimiento preventivo regular reduce los problemas de hardware y de
software.
Antes de comenzar cualquier reparación, realice copias de seguridad de los
datos de las PC.
El proceso de solución de problemas constituye una pauta para ayudarlo a
resolver problemas de PC de forma eficaz.
Registre todos sus intentos, incluso si no dan resultado. Los registros que
cree constituyen un recurso útil para usted y para otros técnicos.
Resumen del capítulo
Resumen
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