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Gesto da Manuteno
EVOLUO HISTRICA DA MANUTENO
At 1914 Inexistncia de rgo de manuteno; reparao de avarias com recurso ao pessoal da produo. 1914 a 1930 (consequncia da 1 Guerra Mundial) A manuteno (correctiva) aparece no organigrama de empresas, ao nvel de seco. 1940 (consequncia da 2 Guerra Mundial) Aparece a manuteno preventiva. O organigrama passa a integrar um rgo de superviso da conservao ao mesmo nvel da produo em empresas de maior exigncia (aviao comercial, centrais nucleares...).
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Gesto da Manuteno
EVOLUO HISTRICA DA MANUTENO 1970 O rgo da engenharia da manuteno assume posio destacada, passando a desenvolver controlos e anlise visando a optimizao econmica Gesto.
Actualmente Dispe de sofisticados meios de trabalho, chegando a ser o maior departamento da organizao.
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OBJECTIVOS DA GESTO DA MANUTENO
HUMANO: Segurana, condies de trabalho
e proteco do meio ambiente. TCNICO: Disponibilidade e durabilidade dos equipamentos. ECONMICO: Menor custo de explorao, menor custo de falha e economia energtica.
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MANUTENO
Conjunto de aces que permitam manter ou restabelecer um bem dentro de um estado especfico ou na medida para assegurar um servio determinado boa manuteno deve assegurar essas operaes a um custo global optimizado (AFNOR)
Medicina das Mquinas
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FUNO MANUTENO
uma das grandes reas tcnicas industriais: Produo Qualidade Manuteno
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FUNO MANUTENO
Aprovisionamento Ps-venda Sub-contratao
POLTICA
Recursos hum. Segurana Meio-ambiente
DIRECO
COMERCIAL
PESSOAL
MANUTENO
ESTUDOS
PRODUO
Engenharia Modificaes Manutibilidade
Planeamento Controlo Disponibilidade Melhoramento
Interfaces de um Servio de Manuteno (Fonte: Monchy, p. 5)
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ENQUADRAMENTO ORGANIZACINAL
PRODUO
SECO A
...
CONSERVAO
Viso tradicional
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ENQUADRAMENTO ORGANIZACINAL
D. GERAL
D. COMERCIAL
D. PRODUO
D. MANUTENO
D. GERAL
D. COMERCIAL
D. INDUSTRIAL
D. ADMNISTRAT.
S. PRODUO
S. MANUTENO
Algumas configuraes de organigrama8
Gesto da Manuteno
DOMNIOS DA MANUTENO
Manuteno dos bens da organizao Aces de melhoria: em segurana, produtividade e qualidade Projectos: seleco, aprovisionamento, instalao e arranque de novos equipamentos Condies de trabalho: higiene e segurana Meio-ambiente: poluio e gesto de energia Obras de reconverso Aprovisionamento de consumveis de manuteno Manuteno geral: edifcios, instalaes, veculos, jardins...
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TIPOS DE MANUTENO(AFNOR)
MANUTENO
M.efectuada aps a falha.
M.efectuada com inteno de reduzir a probabilidade de falha.
M. CORRECTIVA
M. PREVENTIVAM. Efectuada segundo programa estabelecido, tendo por base o tempo ou unidades de uso.
M. subordinada a um tipo de acontecimento predeterminado (medida, diagnstico).
M. Preventiva SISTEMTICAFonte: Monchy, p. 15
M. Preventiva De CONIO
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TIPOS DE FALHA(AFNOR)
FALHAAlterao pelo qual um bem executa a funo requerida Cessao da funo requerida de um bem
F. PARCIALTipo de incidente Manuteno correctiva
F. COMPLETA
Reparar M. CURATIVA
Retirar de pane M. PALIATIVAAco sobre um bem para que se possa coloc-lo provisoriamente em estado de funcionamento antes da reparaoFonte: Monchy, p. 16
Interveno definitiva e limitada da manuteno aps a falha
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NVEIS DE MANUTENO
Nvel 1: Afinaes e troca de elementos acessveis sem desmontagem do equipamento e com toda a segurana. Operador. Nvel 2: Reparaes atravs de substituio de elementos padronizados e operaes menores de manuteno preventiva. Tcnico e operador (nalguns casos - TPM). Nvel 3: Identificao e diagnstico de avarias, reparaes simples. Tcnico especializado / equipa (TPM acompanhados por operador). Nvel 4: Trabalhos importantes de manuteno correctiva ou preventiva. Equipa liderada por especialista. Nvel 5: Renovao ou reconstruo de equipamento. Equipa especializada pluridisciplinar.
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TEMPOS RELATIVOS MANUTENO
Tempo requerido
TOT. efectivo de disponibilidade T. de no disponibilidade
TEDT. de funcionamento T. de espera
TNDT. Prprio de no disponib. T. De no disponibilidade
TBF
TAF
TAM
TAF
Fonte: Monchy, p. 18TO Tempo requerido para produo TED O bem est apto para produo TBF Tempo de funcionamento (indicado por contador horrio, quando existe) TAF Disponvel, mas no utilizado TND Tempo efectivo de no disponibilidade TAM Tempo atribudo manuteno TAF - Disponvel, mas no utilizado por motivos externos: falta de energia... TAM + TAF*13
TO = TBF +* (TAF+TAF)
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FIABILIDADE, MANUTIBILIDADE E DISPONIBILIDAE
VIDA DE UM BEM(t) taxa de avarias (t) taxa de reparao
FIABILIDADE R(t) Probabilidade de bom funcionamentoMTBF Mdia dos tempos de bom funcionamento
MANUTIBILIDADE M(t) Probabilidade de durao de uma reparaoMTTR Mdia dos tempos tc. de reparao
DISPONIBILIDADE D(t) Probabilidade de assegurar a funoD= MTBF MTBF + MTTRFonte: Monchy, p. 19
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COMUNICAO NA EMPRESA
Informao Emissor Registo Deciso
Ordem Executante Retorno
Formas de comunicao: oral, escrita e telemtica Caractersticas da informao escrita: Responsabilizante e precisa; Evita alteraes, esquecimentos e interpretaes dbias, prprias da c. oral; Evita conversas inteis... (rapidez); Permite tratamento posterior. Os impressos devem ser: Adaptados empresa (normalizados, endereados, datados ... prprios para arquivo); Evolutivos (informtica); Em n. reduzido; Lgicos, claros, fceis de ler, precisos e explorveis.15
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A COMUNICAO NO S. MANUTENO (Exemplo de interv. correctiva)ST
MTODOSMQUIN A Combinao Data? Hora? Programao ST Dossier de preparao
Falha X
Registo PLANEAMENTO LanamentoR OT + Rel at.
OT
Relatrio Interveno EXECUO
ARMAZEM
GR
PRODUOST Solicitao de trab. GR Guia de remessa OT Ordem de tarab. Fonte: Monchy, p. 26
MANUTENOR Requisio
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DETERMINAO DAS ACES PRIORITRIASAplicao do princpio da gesto selectiva, tambm conhecida por princpio de Pareto ou classificao ABC.
No sculo XVIII, Vilfredo Pareto, num estudo sobre a distribuio da riqueza em Milo, verificou que 20% das pessoas detinham 80% da riqueza total. Verificou, em vrios fenmenos, que um nmero reduzido de casos, por exemplo 10 a 15%, tinham a maioria da importncia do conjunto (A) e um nmero muito elevado de casos tinham uma importncia muito reduzida (B).
Importncia 100% 95% 70% 5% 25%
C B A15% 20% 65% 35% 100% Assuntos
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DETERMINAO DAS ACES PRIORITRIAS
As limitaes de recursos impem uma actuao selectiva na gesto dos assuntos, dedicando uma maior ateno aos mais importantes (A, depois B e os C podero ser preteridos).
Exemplos de assuntos: N. de avarias Tipos de avarias Custos de interveno Tempos de interveno
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DETERMINAO DAS ACES PRIORITRIAS
Metodologia de aplicaoA lista de assuntos dever ser ordenada por ordem decrescente de valor. O valor considerado ter em conta a perspectiva do estudo que se pretende efectuar. Assim, se o objectivo o controlo de custo de manuteno o valor a considerar ser o custo de cada tipo de avaria... A transio da classificao de artigos A para B e B para C dever ser criteriosa, tendo em conta a comparao de valores relativos.Tempo de rep. 1 A. Mecnicas 2 A. Hidrulicas 3 A. Elctricas 4 Outras Avarias
1
2
3
4
4Avarias
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