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La Conferencia de Employer Branding
Bogota – 2015
Welcome to the 2015 Employer Branding Conference
Today’s agenda
Employer Branding Conference: Agenda8:30-9:00 Arrival, registration, coffee
9:00-9:45Employer Branding: Where We Are and Where We're Going Carly Creighton, Head of Latin America, Universum
9:50-10:00Employer Spotlight: Unilever Hugo Salcedo Mejia, Director RH, Unilever
10:00-10:20 break
10:20-10:30Employer Spotlight: Cemex Vice Presidente de RH, Cemex
10:30-10:40Employer Spotlight: Pfizer Margarita Garcia, Directora de Asuntos Corporativos, Pfizer
10:45-11:30Talent Trends in Colombia Ricardo Maldonado, Business Development Manager Latin America, Universum
11:30-12:00 Networking Session
Thank you to our host!
Thank you to our speakers:
Employer Branding:
Where We Are, and Where We’re Going
ComplexDistinct
Emotional
The concept of employer branding is relatively new.
“We’ve got to focus on our employer brand in the same way we think about our
consumer brand: as marketers”
People on LinkedIn mention employer
branding in their profile
215,024
Fast forward to 2015…
1,374
182Companies claim to
do employer branding
Employer branding jobs exist today
How many of you have an employer brand?
Every company has an employer brand, whether they manage it or not.
ALL EMPLOYERS HAVE AN EMPLOYER BRAND.
THE BRAND HAS AN INTERNAL AND EXTERNAL PERSPECTIVE.
THE CORE OF THE BRAND IS THE EVP.
AN EFFECTIVE STRATEGY NEEDS A SOLID FOUNDATION.
EMPLOYER BRANDING…
MATTERS
It’s worth the effort to invest in your employer brand.
A STRONG EMPLOYER
BRAND
Talent market position
Strong brand perception
profit margin
increase*
1.8xrevenue growth*
2.4x
lower turnover rates*
28%savings per hire*
50%
A STRONG EMPLOYER BRAND
CAN ACHIEVE:
Source: LinkedIn Whitepaper, Why Your Employer Brand Matters, 2012
1982
60% 40%Source: Juergen Daum, Ocean Tomo. Graphic by Deloitte University Press.
VS
15% 85%Source: Juergen Daum, Ocean Tomo. Graphic by Deloitte University Press.
Choosing a job is one of life’s big decisions.
EMPLOYER BRANDING…
MATTERSIS HARD
17universumglobal.com
Talent today has more
options than ever before.
Distribution of Bachelor’s Degrees in Mexico, 2013
START UP BOOM
Source: World Startup Report, 2014
It’s hard to stand out.
Source: The Talent Challenge: Adapting to Growth, 17th Annual Global CEO Survey, PwC
CEOs are increasingly worried about finding talent with the right skills…
…and, as the data shows, with good reason.
Russia Canada USA France Germany Peru Panama Costa Rica
Colombia Chile Mexico Argentina Turkey Brazil Indonesia South Africa
China0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Percentage of population aged 25+ with a college or university degree
Colombia is losing more people than it brings in, further shrinking your talent pool
1982 1987 1992 1997 2002 2007 2012
-800,000
-700,000
-600,000
-500,000
-400,000
-300,000
-200,000
-100,000
-
100,000
200,000
Costa Rica
Chile
Panama
Argentina
Colombia
Brazil
Peru
Net migrants (immigrants minus emigrants) to/from various Latin American countries, 30-year trend
Where are we today?
SKILLS GAP
INCREASED COMPETITION
TALENT HAS MORE OPTIONS THAN EVER BEFORE
24universumglobal.com
Simply understanding the importance of a strong employer brand doesn’t lead to results
75%“Our employer brand has a significant impact on our ability to attract talent.”
<50%“We have a proactive employer branding strategy.”
Source: LinkedIn, 2015 Global Recruiting Trends
60%of CEO’s feel they own
employer branding
60% 30%of HR execs feel they own
employer brandingof marketing execs feel they
own employer branding
Who “owns” employer branding?
26
Let’s take a few moments to discuss…
Who owns employer branding in YOUR organization?
What would you change to make it better?
Do you have a way to measure employer branding success?
EMPLOYER BRANDING…
MATTERS
IS HARD
IS CHANGING
54%of the world’s
population lives in urban areas
By 2050, this number is expected
to increase to
66%
30universumglobal.com
And then there’s Gen Z
Mature Entrepreneurial
Value diversityQuick communicators
Self-Directed
Connected Educated
Make things happen
v
In 5 years…
3 of 4 of the S&P 500 are predicted to be companies we have not heard of yet
Source: Professor Richard Foster , Yale University
5 years ago…
UberAmazon
WhatsappNetflix
LinkedInSnapchat
PaypalAirbnb
“To build our brand on a global level”
as a main employer branding objective
14.4%Today
31.1%In 5 years
Source: Outlook 2020, Universum
33universumglobal.com
Yesterday Today
WORKGOAL
MANAGERINSTRUCTIONS
DOGMAAVOID MISTAKES
NATIONALHIERARCHY
DEPARTMENTS
LIFE PURPOSEMODERATORVALUES & CULTURECURIOSITYGENERATE INSIGHTSGLOBAL DIVERSITYMERITOCRACYNETWORKS
Through data, technology and expertise, we help connect
people to brands and brands to people.
For people, we help find that perfect job.
For brands, we help find that perfect employee.
50% 28%
A strong employer brand can achieve:
Savings per hire
Turnover rates
Source: LinkedIn, 2012
We’d like to ask you a few questions…http://bit.ly/1P1PP6n
Desarrollando una Oferta de Valor al Empleado
Carlos Schmidt Junguito
Agosto 2015
EVP Intuitiva y Anticuada
EVP Estructurada y Moderna
Employee Value Proposition (EVP)Mezcla de atributos que los empleados actuales y potenciales perciben como
el valor que pueden ganar al trabajar en una organización
Fuente: Attracting and Retaining Critical Talent Segments, Corporate Leadership Council, 2007
Compensación
Estabilidad
Op. Desarrollo
Op. Carrera
Respeto
Meritocracia
Ética Balance
Supervisor
Gestión Personas
Ambiente
Reputación
ATRACCIÓN COMPROMISO
Employee Value Proposition (EVP)Mezcla de atributos que los empleados actuales y potenciales perciben como
el valor que pueden ganar al trabajar en una organización
Fuente: Attracting and Retaining Critical Talent Segments, Corporate Leadership Council, 2007
Compensación
Estabilidad
Op. Desarrollo
Op. Carrera
Respeto
Meritocracia
Ética Balance
Supervisor
Gestión Personas
Ambiente
Reputación
ATRACCIÓN COMPROMISO
BENEFICIOSBENEFICIOSFortalecer la oferta de beneficios en términos de alcance y
competitividad de mercado, haciendo énfasis en el bienestar y la salud de los empleados y su familia
DESARROLLODESARROLLOOfrecer un portafolio alineado a las necesidades de la
organización y atractivo para todos los niveles, con lineamientos claros y públicos de participación
CARRERACARRERAEstablecer un marco transparente de acceso a
oportunidades de crecimiento en diferentes etapas de carrera, premiando la meritocracia
AMBIENTEAMBIENTEAsegurar un ambiente de trabajo agradable que promueva
el compromiso, rompa silos y niveles organizacionales, reconozca los logros y salvaguarde la ética
TIEMPO TIEMPOPromover balance vida-trabajo a través de tiempo libre
para que cada empleado disfrute las actividades familiares o personales que más le gusten
CATEGORÍA QUÉ QUEREMOS?
Conceptualización
MÁS AMBIENTE
• Programa Mano@Mano• Reconocimiento Antigüedad
• Eventos Bienestar Social• Primeras Comuniones• Jeans Day / Informal
• Programa Voluntariado• Programa Movilidad
• Patrocinio de Talento (hijos)• Programa de Esposas• Enlázate con CEMEX
• Gestión compromiso / líderes
Nuestra Oferta de Valor
MÁS TIEMPO
• Programa Madres CX• Bonos de Tiempo
• 3 días al año• Cumpleaños, Mudanza,
Matrimonio, Cirugías• Horario Navideño• Menú de Horarios
• Jornada continua Viernes• Vueltas personales
MÁS TIEMPO
• Beneficios según nivel org.• Primas extralegales
• Chequeo médico ejecutivo• Convenios comerciales
• Política venta de productos• Vacaciones según antigüedad
• Fondo de Empleados• Compensation Statement
FECEM
MÁS BENEFICIOS
• Programas Liderazgo• Practicantes• PDs, ELOs
• Talento Emergente• Nuevos Líderes
• Managers Program• Programa Ejecutivo
• Achieve• Leader to Leader
• Política Becas• Política Inglés
• Cursos UNICEMEX• Diplomados funcionales
• Proyectos Innovación• Rotaciones
MÁS
DESARROLLO
• Job Posting obligatorio• Plan Referidos Internos• Rotaciones ejecutivos
• Rotaciones jóvenes talentos• Proyectos internacionales
• Asignaciones internacionales
MÁS CARRERA
Posicionamiento de Marca Interna
• 4 años de descenso en tasas de retiros voluntarios• 2014: 4.3% anual vs. 8.2%p 2011
• País con mayor nivel de compromiso de CEMEX• 88% engagement index vs benchmark internacional 76%
• Segundo país de CEMEX en exportación de talento
• Exportación de modelo Mas Para Ti
• Mejoramiento percepción de servicio RH
• Crecimiento del negocio en Colombia Flujo Operativo: x 2
Triplicación de plantas de concreto, 2 nuevas de cemento Headcount: +65% con Relaciones Laborales de Excelencia Incursión nuevos negocios: Inf & Vivienda, Construrama
Resultados 2011-2014
Mensajes Finales
Evite caer en la inercia de sus prácticas tradicionales de RHHaga un diagnóstico multifuente, escuchando a los empleadosPiense en grande, evite la auto-regulación excesivaComunique y posicione la oferta bajo principios de marketingPosicione la oferta como un tema institucional, no de RHAsegure el apoyo de la alta gerencia en todas las etapasConvierta a todos los supervisores en co-responsablesEjecute la oferta de manera impecable para generar credibilidadHaga seguimiento detallado, con indicadores concretosAsegure que la propuesta de valor es dinámica
Gracias
Pfizer, entre los 50 empleadores más
atractivos del mundo
• Más de 240.000 estudiantes de 1753 universidades del mundo eligieron a Pfizer como una de las mejores compañías en el mundo para trabajar, según el ranking Universum “The World’s Most Attractive Employers”.
• Universum reveló que Pfizer fue elegida en China, por cuarta vez consecutiva, como la empresa más atractiva para trabajar.
• Así mismo, Merco Personas Colombia ubicó a la compañía en el puesto No. 31 de 100 compañías -una diferencia de 30 puntos respecto a 2014-.
• Por otra parte, los empleados situaron a la compañía en el puesto No. 6 del top 10 del ranking de Satisfacción Laboral.
¿Qué nos hace diferentes?
Capacitación• 9034 horas invertidas al año• $1.640.000 de inversión en al año (por persona)
Al 100% de los colegas:• Sus managers les ofrecen coaching• Se les maneja 6 Box Grid • Se les ofrece Programa de Desarrollo 70-20-10
El 100% de los programas de desarrollo los asume la compañía
Plan de Formación y Desarrollo (PFD) para Fuerza de Ventas con:
• Niveles de desarrollo: (Gold, Senior, Master) ligados a compensación
• Capacitación especializada por línea• Formación en habilidades comerciales• Field Coaching Day
Programa “Diversidad e inclusión”Promovemos la diversidad en los equipos de trabajo
Equipos de alto rendimiento y por ende, equipos más productivos.
• 63% mujeres• 37% hombres• 15% menos de 30 años• 74% de 31 a 40 años• 11% mayor de 50 años
El programa se amplió a los proveedores de la
compañía
En 2014 Pfizer compró más de 8.6 millones de dólares a 76 proveedores diversos de los 137 activos (de los cuales 96 son
mujeres, 40 micros y pequeñas empresas y 1 hace parte dela comunidad LGBTI).
• Círculos de éxito que buscan articular sus aspiraciones y desarrollar la nueva generación de mujeres líderes.
• Grupos de colegas para motivar a las mujeres a jugar un rol activo en el desarrollo y expansión de su networking.
• Programas de desarrollo y liderazgo para perfeccionar sus habilidades.
Programa Consejo Mujer “Levanta tu mano”
Oficina defensor del colegaPara construir un lugar de trabajo agradable, con valores e integridad.
En 2014 se consolidó la oficina del Ombudsman para América Latina
Los colaboradores pueden tener conversaciones confidenciales para recibir asesoramiento, consejos e información relacionada con los desafíos laborales.
Salario emocionalIniciativas orientadas a la felicidad en trabajo.
Igualdad de oportunidades:
• 59% de las vacantes fue cubierto con colegas internos (49% Pfizer Colombia y 10% Pfizer Global)
• 58% de las promociones fueron mujeres
• 53% de los cargos directivos son mujeres
• 100% de los colegas emplea e-learning
• 40% de los colegas de Fuerza de Ventas tuvo promoción de nivel en el PFD
• 100% de los colegas tiene su Plan Individual de desarrollo implementado
• Beneficios en medicamentos. • FlexTime: 80% de los empleados se acogen a esta práctica.• Teletrabajo: 36% de los empleados se acogen a esta práctica. • Dos días administrativos al año. • Días festivos sin cargo a vacaciones en diciembre.• Servicios en sede: lustrado de zapatos, lavado de automóviles, ventanilla bancaria, módulo
de autoservicio para pagos, parqueadero para todo el personal, casino, entre otros. • Espacios de maternidad y esparcimiento: sala de lactancia e Innovation Room (con mesa
de ping-pong, consola de videojuegos y sillas masajeadoras).• “Encuentra tu balance”: conferencias para empleados y sus parejas para equilibrio vida-
trabajo. • Bienestar e integración: espacios informales de integración para familiares y sus hijos. • Parqueadero para el 100% de los colegas. • Medicina prepagada para el colega y la familia subsidiada por la compañía al 80%.• Seguro de vida cubierto al 100%. • Gimnasio con tarifas preferenciales para colegas y descuento para familiares .
Salario emocionalIniciativas orientadas a la felicidad en trabajo.
InstalacionesAcogedoras y funcionales.
Recorrido paisajístico
16 cabinas telefónicas y 21 salas de reuniones
Casino cubierto y al aire libre
Aprovechamiento de luz naturalOficinas abiertas
¡Gracias!
http://www.pfizer.com.co/
https://www.facebook.com/PfizerColombia
https://www.linkedin.com/company/pfizer
7070
Millennials en Colombia: ¿Qué los atrae y qué los retiene?
7171
7272
Si no defines, reclamas y gestionas tu marca empleadora, la gente lo hará por ti - y lo más probable es que pueda no ser la forma en que deseas que tu empresa sea representada.
7373
Tal vez la mejor manera de decirlo, es que tu marca empleadora es lo
que la gente dice acerca de tu empresa cuando no estás en el mismo
lugar que ellos. Cualquiera puede reclamar un nombre o crear una
marca, pero para ser realmente eficaz, tu marca debe ser orgánica y
auténtica. En otras palabras, si te digo que mi empresa es un lugar
súper divertido para trabajar, que bromeamos todo el tiempo y que la
paga es fuera de este mundo, pero luego vienes a trabajar para mí, y no
es todo juegos divertidos y, no siempre bromeamos y la paga no es
buena, es sólo cuestión de tiempo antes de que se corra la voz de que
mi marca de empleador es falsa, y en cuestión de segundos mi marca
de empleador de mi empresa pierde su credibilidad.
“
”
7474
Una gran marca empleadora es simplemente algo que es
verdadero, creíble, relevante, distintivo y aspiracional.
7575
re-imaginar, reinventar y revitalizar las estrategias de atracción y retención del mejor talento.
7676
El nuevo rostro del talento en Colombia:Global, altamente conectada, utiliza hábilmente la tecnología y es exigente.
7777
Investigación de Talentos de Universum 2015 - Colombia
49 Universidades
29272Estudiantes
universitarios
Octubre 2014- Enero 2015
7878
¿Cuáles son las metas profesionales del futuro talento de Colombia?
7979
METAS PROFESIONALES: BALANCE VIDA-TRABAJO
TENER BALANCE VIDA-TRABAJO
53%
SER EMPRENDEDOR
45% 38%
TENER TRABAJO ESTABLE Y FIJO
Para Millennials alrededor del mundo, balance vida-trabajo es lo más importante.
3 METAS PROFESIONALES MAS IMPORTANTES PARA LOS ESTUDIANTES EN COLOMBIA:
1 2 3
8080
Evaluamos 40 atributos para comprender las preferencias de los estudiantes y la percepción de los empleadores
Imagen y reputación
del empleador
Gente y cultura
Características del trabajo
Remuneración oportunidades de crecimiento
8181
Imagen y reputación del empleador
8282
INNOVACION
45%Ingeniería 45% (1)Negocios 34% (4)
Ciencias de la Salud 34% (2)
8383
Gente y cultura
8484
Cualidades de un empleador atractivo
42% 41%
Reconocimiento al rendimiento (meritocracia)
Líderes que apoyan mi desarrollo
33%
Un ambiente de trabajo dinámico
y creativo
8585
Remuneración y oportunidades de crecimiento
8686
50%
Buena referencia para el futuro profesional
50%
Oportunidades de alcanzar puestos de liderazgo
8787
Características del trabajo
8888
Cualidades de un empleador atractivo
50% 47%
Retos laborales
Oportunidades de viajes / traslados al
extranjero
37%
Formación y desarrollo profesional
8989
CONOCE A TU GRUPO TARGET
CONOCETE A TI MISMO
COMPARTE HISTORIAS
UTILIZA LOS CANALES
DISPONIBLES
Es la hora para tomar control
9090
El mejor talento y las mejores personas profesionales disponible en el mercado quieren trabajar en lugares increíbles y hacer un trabajo increíble. Tú quieres a esa gente en tu equipo. Así que...
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