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Le numérique en bibliothèque
Enjeux, stratégie et médiation
par Sandrine Ferrer, Euterpe consultinghttp://www.euterpeconsulting.fr
Médiathèque départementale de l’Eure17 octobre 2013, Evreux
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Les enjeux
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Conquérir ou reconquérir les publics
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Assurer les mêmes missions mais autrement
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Manifeste de l’UNESCO
Extrait :
« Toute personne, quelque soit son âge, doit avoir accès à une documentation adaptée à ses besoins. Les collections et les services doivent faire appel à tous les types de supports et à toutes les technologies modernes… »
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Chartes des bibliothèques
Extrait :
« Article 1 : Pour exercer les droits à la formation permanente, à l’information et à la culture reconnus par la constitution, tout citoyen doitpouvoir, tout au long de sa vie, accéder librement aux livres et aux autres ressources documentaires. »
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Les formes du numérique
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Des ressources numériques
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Des outils de publication de contenus et de services
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Des réseaux sociaux et réseaux de partage
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De nouveaux supports de lecture
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Stratégies
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Proposer de nouveaux contenus et de nouveaux services
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Proposer des services personnalisés
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Proposer des services personnalisés
Really Simple Syndication Q.R. code(Quick Response)
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Diversifier son offre documentaire
et ajuster son offre
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S’ouvrir à la participation des usagers
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Favoriser la participation des usagers
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Valoriser leur participation
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Participer aux réseaux sociaux et aux réseaux de partage
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Disséminer des contenus
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Animer des communautés
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Oui mais quelles communautés ?
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Provoquer la sérendipité ?
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S’adapter aux usages nomades
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Proposer aussi du divertissement
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La médiation
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Expérimenter
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Créer des nouveaux liens entre la bibliothèque et les usagers
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Penser mixité
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Conclusion
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Mettre en œuvre le numérique ?Avec des bibliothécaires formés et volontaires
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Le bibliothécaire à l’heure du numérique ?
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Le numérique en bibliothèque ou l’art de faire des choix
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Le numérique pour changer l’image de la bibliothèque
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Et demain ?