Lean Six Sigma เพอเพมประสทธภาพการบรหารงาน
Facilitators bull Sirichai Sukhumanant bull Preecha Powanusorn bull Ruttawut Roschuen bull Jaruwan Liwsrisakul
14 มถนายน 2557
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 2
Agenda
bull แนะน ำ Lean Six Sigma 830 to 900
bull Value Stream Mapping 900 to 1015
bull Break 1015 to 1030
bull Six Sigma 1030 to 1200
bull Lunch 1200 to 1300
bull Project Review 1300 to 1600
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 3
Training Objective
เพมทกษะทางความคดเพอปรบปรงแกไขงานใหดขน
แกปญหาอยางมระบบและท า Project โดยใช LeanSix Sigma
น าแนวความคดและเครองมอ LeanSix Sigmaใหเกดประโยชน
helliphelliphellip
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 4
Lean Six Sigma ndash It is not a magic tool
ไมใชเครองมอหรอเครองมอพเศษ และแกปญหาอยาวถาวร
พฤตกรรม Mindset
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 5
Process Culture
Structure
ผลงาน การปฏบตขบวนการ การแกปญหา
โครงสรางขององศกร การวดความสามารถ (KPI)
การครวจสอบ
จคส านกขององศกร ความคดและพฤตกรรม
Critical to success
หวใจของการท างานคอความคดและจตส านก
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 6
Mindset - Aspiration
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 7
Mindset - Aspiration
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 8
อะไรคอ Lean Six Sigma
With Lean Thinking we reduce Wastes lead time and do it shorter and better
ลดของเสย เรวขนและ ดกวา
Receive
Order
Write Down
Order
Part
Lookup
Plant Order
Review
Contact
Customer
Enter
Order
III50
= 24 III125
III55
III60
III35
= 24 = 24 = 4 = 24 = 5
DOR = 25rdquo
Resources = 24
Quality = 50
DOR = 120rdquo
Resources = 24
Quality = 98
NA
Resources = 24
Quality = 90
DOR = 600rdquo
Resources = 4
Quality = 95
DOR = 200rdquo
Resources = 24
Quality = 95
DOR = 60rdquo
Resources = 4
Quality = 92
III75
34 Min
20 Secs
23 Min 57 Min 25 Min 27 Min 16 Min
21 Secs 25 Secs 600 Secs 19 Secs 22 Secs
Cycle
Time
Proc
Time
= 182 Min
= 12 Min
Step 1
Step 3 Step 5
Step 2 Step 4 Step 6 Step 8 Step 9
Step 7
x
x
x
สนลง - ไมใชเรวขน
เวลาในการท างาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 9
อะไรคอ Lean Six Sigma
With Six Sigma tools ลดความแปรผนและคาเฉลย
เพมความเทยงตรงแนนอน
Upper Spec
Lower Spec
UCL
LCL
Upper Spec
Lower Spec
UCL
LCL
Defects Defects
Too early Too late
Delivery Time
Reduce variation
Delivery Time
Too early Too late
Spread of variation too wide compared to specifications
Spread of variation narrow compared to specifications
Defects
Average
Average
Time
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 10
Lean Six Sigma ในการใชงาน
Lean Six Sigma
20-25 20-25
80-90 ผลงาน
หลกการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 12
DMAIIC
Make It Real
Make It Works
Make It Last
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 13
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 14
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 15
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 16
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 17
สรป ค าจ ากดความ
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา ndash VA (value added)
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา ndash BVA (business value added)
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา ndash NVA (none value added)
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 18
ปรบปรงกระบวนการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 19
Value-added Ratio at ldquoLeanrdquo company
50 Non-value-added 50 Value-added
Value-added Ratio at typical manufacturing company
95 Non-value-added 5
Value
Receive Order Ship Product
= Value-adding Operation Time (actual assembly or manufacturing operations)
= Non-value-adding Time (time customers will not pay for such as rework moving)
มมมองของลกคำหรอคนไข เรำสรำงคณคำใหพวกเขำแค
95
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 2
Agenda
bull แนะน ำ Lean Six Sigma 830 to 900
bull Value Stream Mapping 900 to 1015
bull Break 1015 to 1030
bull Six Sigma 1030 to 1200
bull Lunch 1200 to 1300
bull Project Review 1300 to 1600
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 3
Training Objective
เพมทกษะทางความคดเพอปรบปรงแกไขงานใหดขน
แกปญหาอยางมระบบและท า Project โดยใช LeanSix Sigma
น าแนวความคดและเครองมอ LeanSix Sigmaใหเกดประโยชน
helliphelliphellip
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 4
Lean Six Sigma ndash It is not a magic tool
ไมใชเครองมอหรอเครองมอพเศษ และแกปญหาอยาวถาวร
พฤตกรรม Mindset
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 5
Process Culture
Structure
ผลงาน การปฏบตขบวนการ การแกปญหา
โครงสรางขององศกร การวดความสามารถ (KPI)
การครวจสอบ
จคส านกขององศกร ความคดและพฤตกรรม
Critical to success
หวใจของการท างานคอความคดและจตส านก
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 6
Mindset - Aspiration
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 7
Mindset - Aspiration
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 8
อะไรคอ Lean Six Sigma
With Lean Thinking we reduce Wastes lead time and do it shorter and better
ลดของเสย เรวขนและ ดกวา
Receive
Order
Write Down
Order
Part
Lookup
Plant Order
Review
Contact
Customer
Enter
Order
III50
= 24 III125
III55
III60
III35
= 24 = 24 = 4 = 24 = 5
DOR = 25rdquo
Resources = 24
Quality = 50
DOR = 120rdquo
Resources = 24
Quality = 98
NA
Resources = 24
Quality = 90
DOR = 600rdquo
Resources = 4
Quality = 95
DOR = 200rdquo
Resources = 24
Quality = 95
DOR = 60rdquo
Resources = 4
Quality = 92
III75
34 Min
20 Secs
23 Min 57 Min 25 Min 27 Min 16 Min
21 Secs 25 Secs 600 Secs 19 Secs 22 Secs
Cycle
Time
Proc
Time
= 182 Min
= 12 Min
Step 1
Step 3 Step 5
Step 2 Step 4 Step 6 Step 8 Step 9
Step 7
x
x
x
สนลง - ไมใชเรวขน
เวลาในการท างาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 9
อะไรคอ Lean Six Sigma
With Six Sigma tools ลดความแปรผนและคาเฉลย
เพมความเทยงตรงแนนอน
Upper Spec
Lower Spec
UCL
LCL
Upper Spec
Lower Spec
UCL
LCL
Defects Defects
Too early Too late
Delivery Time
Reduce variation
Delivery Time
Too early Too late
Spread of variation too wide compared to specifications
Spread of variation narrow compared to specifications
Defects
Average
Average
Time
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 10
Lean Six Sigma ในการใชงาน
Lean Six Sigma
20-25 20-25
80-90 ผลงาน
หลกการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 12
DMAIIC
Make It Real
Make It Works
Make It Last
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 13
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 14
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 15
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 16
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 17
สรป ค าจ ากดความ
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา ndash VA (value added)
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา ndash BVA (business value added)
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา ndash NVA (none value added)
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 18
ปรบปรงกระบวนการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 19
Value-added Ratio at ldquoLeanrdquo company
50 Non-value-added 50 Value-added
Value-added Ratio at typical manufacturing company
95 Non-value-added 5
Value
Receive Order Ship Product
= Value-adding Operation Time (actual assembly or manufacturing operations)
= Non-value-adding Time (time customers will not pay for such as rework moving)
มมมองของลกคำหรอคนไข เรำสรำงคณคำใหพวกเขำแค
95
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 3
Training Objective
เพมทกษะทางความคดเพอปรบปรงแกไขงานใหดขน
แกปญหาอยางมระบบและท า Project โดยใช LeanSix Sigma
น าแนวความคดและเครองมอ LeanSix Sigmaใหเกดประโยชน
helliphelliphellip
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 4
Lean Six Sigma ndash It is not a magic tool
ไมใชเครองมอหรอเครองมอพเศษ และแกปญหาอยาวถาวร
พฤตกรรม Mindset
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 5
Process Culture
Structure
ผลงาน การปฏบตขบวนการ การแกปญหา
โครงสรางขององศกร การวดความสามารถ (KPI)
การครวจสอบ
จคส านกขององศกร ความคดและพฤตกรรม
Critical to success
หวใจของการท างานคอความคดและจตส านก
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 6
Mindset - Aspiration
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 7
Mindset - Aspiration
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 8
อะไรคอ Lean Six Sigma
With Lean Thinking we reduce Wastes lead time and do it shorter and better
ลดของเสย เรวขนและ ดกวา
Receive
Order
Write Down
Order
Part
Lookup
Plant Order
Review
Contact
Customer
Enter
Order
III50
= 24 III125
III55
III60
III35
= 24 = 24 = 4 = 24 = 5
DOR = 25rdquo
Resources = 24
Quality = 50
DOR = 120rdquo
Resources = 24
Quality = 98
NA
Resources = 24
Quality = 90
DOR = 600rdquo
Resources = 4
Quality = 95
DOR = 200rdquo
Resources = 24
Quality = 95
DOR = 60rdquo
Resources = 4
Quality = 92
III75
34 Min
20 Secs
23 Min 57 Min 25 Min 27 Min 16 Min
21 Secs 25 Secs 600 Secs 19 Secs 22 Secs
Cycle
Time
Proc
Time
= 182 Min
= 12 Min
Step 1
Step 3 Step 5
Step 2 Step 4 Step 6 Step 8 Step 9
Step 7
x
x
x
สนลง - ไมใชเรวขน
เวลาในการท างาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 9
อะไรคอ Lean Six Sigma
With Six Sigma tools ลดความแปรผนและคาเฉลย
เพมความเทยงตรงแนนอน
Upper Spec
Lower Spec
UCL
LCL
Upper Spec
Lower Spec
UCL
LCL
Defects Defects
Too early Too late
Delivery Time
Reduce variation
Delivery Time
Too early Too late
Spread of variation too wide compared to specifications
Spread of variation narrow compared to specifications
Defects
Average
Average
Time
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 10
Lean Six Sigma ในการใชงาน
Lean Six Sigma
20-25 20-25
80-90 ผลงาน
หลกการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 12
DMAIIC
Make It Real
Make It Works
Make It Last
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 13
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 14
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 15
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 16
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 17
สรป ค าจ ากดความ
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา ndash VA (value added)
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา ndash BVA (business value added)
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา ndash NVA (none value added)
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 18
ปรบปรงกระบวนการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 19
Value-added Ratio at ldquoLeanrdquo company
50 Non-value-added 50 Value-added
Value-added Ratio at typical manufacturing company
95 Non-value-added 5
Value
Receive Order Ship Product
= Value-adding Operation Time (actual assembly or manufacturing operations)
= Non-value-adding Time (time customers will not pay for such as rework moving)
มมมองของลกคำหรอคนไข เรำสรำงคณคำใหพวกเขำแค
95
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 4
Lean Six Sigma ndash It is not a magic tool
ไมใชเครองมอหรอเครองมอพเศษ และแกปญหาอยาวถาวร
พฤตกรรม Mindset
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 5
Process Culture
Structure
ผลงาน การปฏบตขบวนการ การแกปญหา
โครงสรางขององศกร การวดความสามารถ (KPI)
การครวจสอบ
จคส านกขององศกร ความคดและพฤตกรรม
Critical to success
หวใจของการท างานคอความคดและจตส านก
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 6
Mindset - Aspiration
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 7
Mindset - Aspiration
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 8
อะไรคอ Lean Six Sigma
With Lean Thinking we reduce Wastes lead time and do it shorter and better
ลดของเสย เรวขนและ ดกวา
Receive
Order
Write Down
Order
Part
Lookup
Plant Order
Review
Contact
Customer
Enter
Order
III50
= 24 III125
III55
III60
III35
= 24 = 24 = 4 = 24 = 5
DOR = 25rdquo
Resources = 24
Quality = 50
DOR = 120rdquo
Resources = 24
Quality = 98
NA
Resources = 24
Quality = 90
DOR = 600rdquo
Resources = 4
Quality = 95
DOR = 200rdquo
Resources = 24
Quality = 95
DOR = 60rdquo
Resources = 4
Quality = 92
III75
34 Min
20 Secs
23 Min 57 Min 25 Min 27 Min 16 Min
21 Secs 25 Secs 600 Secs 19 Secs 22 Secs
Cycle
Time
Proc
Time
= 182 Min
= 12 Min
Step 1
Step 3 Step 5
Step 2 Step 4 Step 6 Step 8 Step 9
Step 7
x
x
x
สนลง - ไมใชเรวขน
เวลาในการท างาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 9
อะไรคอ Lean Six Sigma
With Six Sigma tools ลดความแปรผนและคาเฉลย
เพมความเทยงตรงแนนอน
Upper Spec
Lower Spec
UCL
LCL
Upper Spec
Lower Spec
UCL
LCL
Defects Defects
Too early Too late
Delivery Time
Reduce variation
Delivery Time
Too early Too late
Spread of variation too wide compared to specifications
Spread of variation narrow compared to specifications
Defects
Average
Average
Time
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 10
Lean Six Sigma ในการใชงาน
Lean Six Sigma
20-25 20-25
80-90 ผลงาน
หลกการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 12
DMAIIC
Make It Real
Make It Works
Make It Last
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 13
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 14
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 15
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 16
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 17
สรป ค าจ ากดความ
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา ndash VA (value added)
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา ndash BVA (business value added)
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา ndash NVA (none value added)
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 18
ปรบปรงกระบวนการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 19
Value-added Ratio at ldquoLeanrdquo company
50 Non-value-added 50 Value-added
Value-added Ratio at typical manufacturing company
95 Non-value-added 5
Value
Receive Order Ship Product
= Value-adding Operation Time (actual assembly or manufacturing operations)
= Non-value-adding Time (time customers will not pay for such as rework moving)
มมมองของลกคำหรอคนไข เรำสรำงคณคำใหพวกเขำแค
95
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 5
Process Culture
Structure
ผลงาน การปฏบตขบวนการ การแกปญหา
โครงสรางขององศกร การวดความสามารถ (KPI)
การครวจสอบ
จคส านกขององศกร ความคดและพฤตกรรม
Critical to success
หวใจของการท างานคอความคดและจตส านก
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 6
Mindset - Aspiration
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 7
Mindset - Aspiration
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 8
อะไรคอ Lean Six Sigma
With Lean Thinking we reduce Wastes lead time and do it shorter and better
ลดของเสย เรวขนและ ดกวา
Receive
Order
Write Down
Order
Part
Lookup
Plant Order
Review
Contact
Customer
Enter
Order
III50
= 24 III125
III55
III60
III35
= 24 = 24 = 4 = 24 = 5
DOR = 25rdquo
Resources = 24
Quality = 50
DOR = 120rdquo
Resources = 24
Quality = 98
NA
Resources = 24
Quality = 90
DOR = 600rdquo
Resources = 4
Quality = 95
DOR = 200rdquo
Resources = 24
Quality = 95
DOR = 60rdquo
Resources = 4
Quality = 92
III75
34 Min
20 Secs
23 Min 57 Min 25 Min 27 Min 16 Min
21 Secs 25 Secs 600 Secs 19 Secs 22 Secs
Cycle
Time
Proc
Time
= 182 Min
= 12 Min
Step 1
Step 3 Step 5
Step 2 Step 4 Step 6 Step 8 Step 9
Step 7
x
x
x
สนลง - ไมใชเรวขน
เวลาในการท างาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 9
อะไรคอ Lean Six Sigma
With Six Sigma tools ลดความแปรผนและคาเฉลย
เพมความเทยงตรงแนนอน
Upper Spec
Lower Spec
UCL
LCL
Upper Spec
Lower Spec
UCL
LCL
Defects Defects
Too early Too late
Delivery Time
Reduce variation
Delivery Time
Too early Too late
Spread of variation too wide compared to specifications
Spread of variation narrow compared to specifications
Defects
Average
Average
Time
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 10
Lean Six Sigma ในการใชงาน
Lean Six Sigma
20-25 20-25
80-90 ผลงาน
หลกการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 12
DMAIIC
Make It Real
Make It Works
Make It Last
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 13
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 14
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 15
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 16
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 17
สรป ค าจ ากดความ
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา ndash VA (value added)
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา ndash BVA (business value added)
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา ndash NVA (none value added)
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 18
ปรบปรงกระบวนการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 19
Value-added Ratio at ldquoLeanrdquo company
50 Non-value-added 50 Value-added
Value-added Ratio at typical manufacturing company
95 Non-value-added 5
Value
Receive Order Ship Product
= Value-adding Operation Time (actual assembly or manufacturing operations)
= Non-value-adding Time (time customers will not pay for such as rework moving)
มมมองของลกคำหรอคนไข เรำสรำงคณคำใหพวกเขำแค
95
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 6
Mindset - Aspiration
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 7
Mindset - Aspiration
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 8
อะไรคอ Lean Six Sigma
With Lean Thinking we reduce Wastes lead time and do it shorter and better
ลดของเสย เรวขนและ ดกวา
Receive
Order
Write Down
Order
Part
Lookup
Plant Order
Review
Contact
Customer
Enter
Order
III50
= 24 III125
III55
III60
III35
= 24 = 24 = 4 = 24 = 5
DOR = 25rdquo
Resources = 24
Quality = 50
DOR = 120rdquo
Resources = 24
Quality = 98
NA
Resources = 24
Quality = 90
DOR = 600rdquo
Resources = 4
Quality = 95
DOR = 200rdquo
Resources = 24
Quality = 95
DOR = 60rdquo
Resources = 4
Quality = 92
III75
34 Min
20 Secs
23 Min 57 Min 25 Min 27 Min 16 Min
21 Secs 25 Secs 600 Secs 19 Secs 22 Secs
Cycle
Time
Proc
Time
= 182 Min
= 12 Min
Step 1
Step 3 Step 5
Step 2 Step 4 Step 6 Step 8 Step 9
Step 7
x
x
x
สนลง - ไมใชเรวขน
เวลาในการท างาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 9
อะไรคอ Lean Six Sigma
With Six Sigma tools ลดความแปรผนและคาเฉลย
เพมความเทยงตรงแนนอน
Upper Spec
Lower Spec
UCL
LCL
Upper Spec
Lower Spec
UCL
LCL
Defects Defects
Too early Too late
Delivery Time
Reduce variation
Delivery Time
Too early Too late
Spread of variation too wide compared to specifications
Spread of variation narrow compared to specifications
Defects
Average
Average
Time
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 10
Lean Six Sigma ในการใชงาน
Lean Six Sigma
20-25 20-25
80-90 ผลงาน
หลกการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 12
DMAIIC
Make It Real
Make It Works
Make It Last
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 13
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 14
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 15
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 16
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 17
สรป ค าจ ากดความ
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา ndash VA (value added)
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา ndash BVA (business value added)
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา ndash NVA (none value added)
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 18
ปรบปรงกระบวนการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 19
Value-added Ratio at ldquoLeanrdquo company
50 Non-value-added 50 Value-added
Value-added Ratio at typical manufacturing company
95 Non-value-added 5
Value
Receive Order Ship Product
= Value-adding Operation Time (actual assembly or manufacturing operations)
= Non-value-adding Time (time customers will not pay for such as rework moving)
มมมองของลกคำหรอคนไข เรำสรำงคณคำใหพวกเขำแค
95
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 7
Mindset - Aspiration
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 8
อะไรคอ Lean Six Sigma
With Lean Thinking we reduce Wastes lead time and do it shorter and better
ลดของเสย เรวขนและ ดกวา
Receive
Order
Write Down
Order
Part
Lookup
Plant Order
Review
Contact
Customer
Enter
Order
III50
= 24 III125
III55
III60
III35
= 24 = 24 = 4 = 24 = 5
DOR = 25rdquo
Resources = 24
Quality = 50
DOR = 120rdquo
Resources = 24
Quality = 98
NA
Resources = 24
Quality = 90
DOR = 600rdquo
Resources = 4
Quality = 95
DOR = 200rdquo
Resources = 24
Quality = 95
DOR = 60rdquo
Resources = 4
Quality = 92
III75
34 Min
20 Secs
23 Min 57 Min 25 Min 27 Min 16 Min
21 Secs 25 Secs 600 Secs 19 Secs 22 Secs
Cycle
Time
Proc
Time
= 182 Min
= 12 Min
Step 1
Step 3 Step 5
Step 2 Step 4 Step 6 Step 8 Step 9
Step 7
x
x
x
สนลง - ไมใชเรวขน
เวลาในการท างาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 9
อะไรคอ Lean Six Sigma
With Six Sigma tools ลดความแปรผนและคาเฉลย
เพมความเทยงตรงแนนอน
Upper Spec
Lower Spec
UCL
LCL
Upper Spec
Lower Spec
UCL
LCL
Defects Defects
Too early Too late
Delivery Time
Reduce variation
Delivery Time
Too early Too late
Spread of variation too wide compared to specifications
Spread of variation narrow compared to specifications
Defects
Average
Average
Time
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 10
Lean Six Sigma ในการใชงาน
Lean Six Sigma
20-25 20-25
80-90 ผลงาน
หลกการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 12
DMAIIC
Make It Real
Make It Works
Make It Last
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 13
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 14
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 15
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 16
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 17
สรป ค าจ ากดความ
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา ndash VA (value added)
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา ndash BVA (business value added)
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา ndash NVA (none value added)
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 18
ปรบปรงกระบวนการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 19
Value-added Ratio at ldquoLeanrdquo company
50 Non-value-added 50 Value-added
Value-added Ratio at typical manufacturing company
95 Non-value-added 5
Value
Receive Order Ship Product
= Value-adding Operation Time (actual assembly or manufacturing operations)
= Non-value-adding Time (time customers will not pay for such as rework moving)
มมมองของลกคำหรอคนไข เรำสรำงคณคำใหพวกเขำแค
95
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 8
อะไรคอ Lean Six Sigma
With Lean Thinking we reduce Wastes lead time and do it shorter and better
ลดของเสย เรวขนและ ดกวา
Receive
Order
Write Down
Order
Part
Lookup
Plant Order
Review
Contact
Customer
Enter
Order
III50
= 24 III125
III55
III60
III35
= 24 = 24 = 4 = 24 = 5
DOR = 25rdquo
Resources = 24
Quality = 50
DOR = 120rdquo
Resources = 24
Quality = 98
NA
Resources = 24
Quality = 90
DOR = 600rdquo
Resources = 4
Quality = 95
DOR = 200rdquo
Resources = 24
Quality = 95
DOR = 60rdquo
Resources = 4
Quality = 92
III75
34 Min
20 Secs
23 Min 57 Min 25 Min 27 Min 16 Min
21 Secs 25 Secs 600 Secs 19 Secs 22 Secs
Cycle
Time
Proc
Time
= 182 Min
= 12 Min
Step 1
Step 3 Step 5
Step 2 Step 4 Step 6 Step 8 Step 9
Step 7
x
x
x
สนลง - ไมใชเรวขน
เวลาในการท างาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 9
อะไรคอ Lean Six Sigma
With Six Sigma tools ลดความแปรผนและคาเฉลย
เพมความเทยงตรงแนนอน
Upper Spec
Lower Spec
UCL
LCL
Upper Spec
Lower Spec
UCL
LCL
Defects Defects
Too early Too late
Delivery Time
Reduce variation
Delivery Time
Too early Too late
Spread of variation too wide compared to specifications
Spread of variation narrow compared to specifications
Defects
Average
Average
Time
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 10
Lean Six Sigma ในการใชงาน
Lean Six Sigma
20-25 20-25
80-90 ผลงาน
หลกการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 12
DMAIIC
Make It Real
Make It Works
Make It Last
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 13
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 14
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 15
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 16
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 17
สรป ค าจ ากดความ
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา ndash VA (value added)
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา ndash BVA (business value added)
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา ndash NVA (none value added)
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 18
ปรบปรงกระบวนการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 19
Value-added Ratio at ldquoLeanrdquo company
50 Non-value-added 50 Value-added
Value-added Ratio at typical manufacturing company
95 Non-value-added 5
Value
Receive Order Ship Product
= Value-adding Operation Time (actual assembly or manufacturing operations)
= Non-value-adding Time (time customers will not pay for such as rework moving)
มมมองของลกคำหรอคนไข เรำสรำงคณคำใหพวกเขำแค
95
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 9
อะไรคอ Lean Six Sigma
With Six Sigma tools ลดความแปรผนและคาเฉลย
เพมความเทยงตรงแนนอน
Upper Spec
Lower Spec
UCL
LCL
Upper Spec
Lower Spec
UCL
LCL
Defects Defects
Too early Too late
Delivery Time
Reduce variation
Delivery Time
Too early Too late
Spread of variation too wide compared to specifications
Spread of variation narrow compared to specifications
Defects
Average
Average
Time
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 10
Lean Six Sigma ในการใชงาน
Lean Six Sigma
20-25 20-25
80-90 ผลงาน
หลกการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 12
DMAIIC
Make It Real
Make It Works
Make It Last
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 13
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 14
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 15
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 16
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 17
สรป ค าจ ากดความ
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา ndash VA (value added)
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา ndash BVA (business value added)
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา ndash NVA (none value added)
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 18
ปรบปรงกระบวนการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 19
Value-added Ratio at ldquoLeanrdquo company
50 Non-value-added 50 Value-added
Value-added Ratio at typical manufacturing company
95 Non-value-added 5
Value
Receive Order Ship Product
= Value-adding Operation Time (actual assembly or manufacturing operations)
= Non-value-adding Time (time customers will not pay for such as rework moving)
มมมองของลกคำหรอคนไข เรำสรำงคณคำใหพวกเขำแค
95
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 10
Lean Six Sigma ในการใชงาน
Lean Six Sigma
20-25 20-25
80-90 ผลงาน
หลกการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 12
DMAIIC
Make It Real
Make It Works
Make It Last
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 13
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 14
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 15
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 16
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 17
สรป ค าจ ากดความ
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา ndash VA (value added)
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา ndash BVA (business value added)
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา ndash NVA (none value added)
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 18
ปรบปรงกระบวนการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 19
Value-added Ratio at ldquoLeanrdquo company
50 Non-value-added 50 Value-added
Value-added Ratio at typical manufacturing company
95 Non-value-added 5
Value
Receive Order Ship Product
= Value-adding Operation Time (actual assembly or manufacturing operations)
= Non-value-adding Time (time customers will not pay for such as rework moving)
มมมองของลกคำหรอคนไข เรำสรำงคณคำใหพวกเขำแค
95
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 12
DMAIIC
Make It Real
Make It Works
Make It Last
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 13
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 14
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 15
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 16
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 17
สรป ค าจ ากดความ
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา ndash VA (value added)
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา ndash BVA (business value added)
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา ndash NVA (none value added)
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 18
ปรบปรงกระบวนการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 19
Value-added Ratio at ldquoLeanrdquo company
50 Non-value-added 50 Value-added
Value-added Ratio at typical manufacturing company
95 Non-value-added 5
Value
Receive Order Ship Product
= Value-adding Operation Time (actual assembly or manufacturing operations)
= Non-value-adding Time (time customers will not pay for such as rework moving)
มมมองของลกคำหรอคนไข เรำสรำงคณคำใหพวกเขำแค
95
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 13
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 14
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 15
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 16
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 17
สรป ค าจ ากดความ
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา ndash VA (value added)
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา ndash BVA (business value added)
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา ndash NVA (none value added)
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 18
ปรบปรงกระบวนการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 19
Value-added Ratio at ldquoLeanrdquo company
50 Non-value-added 50 Value-added
Value-added Ratio at typical manufacturing company
95 Non-value-added 5
Value
Receive Order Ship Product
= Value-adding Operation Time (actual assembly or manufacturing operations)
= Non-value-adding Time (time customers will not pay for such as rework moving)
มมมองของลกคำหรอคนไข เรำสรำงคณคำใหพวกเขำแค
95
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 14
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 15
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 16
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 17
สรป ค าจ ากดความ
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา ndash VA (value added)
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา ndash BVA (business value added)
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา ndash NVA (none value added)
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 18
ปรบปรงกระบวนการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 19
Value-added Ratio at ldquoLeanrdquo company
50 Non-value-added 50 Value-added
Value-added Ratio at typical manufacturing company
95 Non-value-added 5
Value
Receive Order Ship Product
= Value-adding Operation Time (actual assembly or manufacturing operations)
= Non-value-adding Time (time customers will not pay for such as rework moving)
มมมองของลกคำหรอคนไข เรำสรำงคณคำใหพวกเขำแค
95
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 15
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 16
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 17
สรป ค าจ ากดความ
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา ndash VA (value added)
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา ndash BVA (business value added)
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา ndash NVA (none value added)
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 18
ปรบปรงกระบวนการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 19
Value-added Ratio at ldquoLeanrdquo company
50 Non-value-added 50 Value-added
Value-added Ratio at typical manufacturing company
95 Non-value-added 5
Value
Receive Order Ship Product
= Value-adding Operation Time (actual assembly or manufacturing operations)
= Non-value-adding Time (time customers will not pay for such as rework moving)
มมมองของลกคำหรอคนไข เรำสรำงคณคำใหพวกเขำแค
95
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 16
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 17
สรป ค าจ ากดความ
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา ndash VA (value added)
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา ndash BVA (business value added)
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา ndash NVA (none value added)
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 18
ปรบปรงกระบวนการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 19
Value-added Ratio at ldquoLeanrdquo company
50 Non-value-added 50 Value-added
Value-added Ratio at typical manufacturing company
95 Non-value-added 5
Value
Receive Order Ship Product
= Value-adding Operation Time (actual assembly or manufacturing operations)
= Non-value-adding Time (time customers will not pay for such as rework moving)
มมมองของลกคำหรอคนไข เรำสรำงคณคำใหพวกเขำแค
95
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 17
สรป ค าจ ากดความ
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา ndash VA (value added)
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา ndash BVA (business value added)
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา ndash NVA (none value added)
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 18
ปรบปรงกระบวนการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 19
Value-added Ratio at ldquoLeanrdquo company
50 Non-value-added 50 Value-added
Value-added Ratio at typical manufacturing company
95 Non-value-added 5
Value
Receive Order Ship Product
= Value-adding Operation Time (actual assembly or manufacturing operations)
= Non-value-adding Time (time customers will not pay for such as rework moving)
มมมองของลกคำหรอคนไข เรำสรำงคณคำใหพวกเขำแค
95
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 18
ปรบปรงกระบวนการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 19
Value-added Ratio at ldquoLeanrdquo company
50 Non-value-added 50 Value-added
Value-added Ratio at typical manufacturing company
95 Non-value-added 5
Value
Receive Order Ship Product
= Value-adding Operation Time (actual assembly or manufacturing operations)
= Non-value-adding Time (time customers will not pay for such as rework moving)
มมมองของลกคำหรอคนไข เรำสรำงคณคำใหพวกเขำแค
95
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 19
Value-added Ratio at ldquoLeanrdquo company
50 Non-value-added 50 Value-added
Value-added Ratio at typical manufacturing company
95 Non-value-added 5
Value
Receive Order Ship Product
= Value-adding Operation Time (actual assembly or manufacturing operations)
= Non-value-adding Time (time customers will not pay for such as rework moving)
มมมองของลกคำหรอคนไข เรำสรำงคณคำใหพวกเขำแค
95
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 20
What are the four things the Operations can experience in the Process
Value Added Activities
Total thru-put
Time
Which Elements Add Value
ขบวนการท างาน ทงหมด
เกบของ ปฏบตงาน
ตรวจสอบ
ขนยาย
8
11
1
80
What percent of the time is spent doing each
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 21
ความคดในการก าจดของเสย
ขนตอนในการปรบปรง
bull ระบและลดกจกรรม NVA ผานการวเคราะหสาเหต
bull ระบและลดกจกรรม BVA ทเปนไปได
bull ลดการเคลอนไหว เวลาเดนทาง การเขาถง ndash จดระเบยบงานเพอลดระยะทางการเดนทาง
bull ลดความซบซอนของงาน
bull การจดระเบยบอางองทจ าเปน เครองมอ และ ปจจย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 22
ขนตอนในการปรบปรง(ตอ)
bull ลดการตรวจสอบทซ าซอน การยนยน
bull ใชวธปฏบตงานทมาตรฐานและจดท าเปนเอกสารlsquoOne Right Wayrsquo สรางมาตรฐานทถกแบบเดยวกน ndash Standard Work
bull ท าความสะอาดและจดระเบยบสถานทท างานโดยการใชแนวทาง 5ส
bull โอกาสทใชภาพหรอ SCORE CARD เพอความเขาใจทดกวา
ความคดในการก าจดของเสย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 23
bull KPI ndash Customer Satisfaction
ndash Cost per Engagement
ndash Turn Around Time
ndash Total Experience
ndash Waiting Time
ndash Discharge Time (after dischargetime to leave)
ndash Changeover (of team shift change)
ndash helliphellipEtc
KPI ndash Key Performance Indicator
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 25
สรางแผนภาพกระแสคณคา (VSM) Creating Your Current State Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 26
VSM คออะไร
bull Value Stream Mapping คอเครองมอทใชเพอสรางแผนทขอมลของการไหลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการ
bull การไหลแผนทขอมลของผลตภณฑ เอกสารหรอการบรการผานขนตอนกระบวนการทงหมดจนกระทงเปนผลตภณฑ โดยทเอกสารหรอการบรการจะถกสงใหลกคา ldquoใสความเปนตวของคณเองเปนสนคาหรอบรการrdquo
bull จะแสดงการมปฏกรยา ขนตอนกระบวนการ
bull เราโฟกสการสงคณคาใหกบผปวยหรอลกคา
Admit Process Steps Discharge
Value Stream
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 27
วตถประสงคของ Value Stream Mapping
bull VSM คอ แผนภาพแสดงกจกรรมทงหมดทธรกจด าเนนการสงมอบคณคาในบรการหรอตวสนคาจากองคกรไปยงลกคาผปวย เรมจากการรบ inputadmit น ามารกษา จนกระทง Discharge โดยแสดงขอมลของกระบวนการตาง ๆ เสนทางการเคลอนทของงาน และระบบสารสนเทศภายในกระบวนการ
bull โดยแบงตามลกษณะการใชงานออกเปน 2 ประเภท ไดแก ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในปจจบน (The Current State VSM หรอ Current VSM) ndash แผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะในอนาคต (The Future State VSM หรอ Future VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 28
Value Stream Mapping
bull VSM ท าหนาทเปนรากฐานส าหรบกจกรรม Lean ทงหมด bull มนเปนเครองมอทมประสทธภาพทสดทจะใชในการบรณาการ Lean Six Sigma bull มงเนนไปทกลมลกคาผปวย bull VSM เปนสงส าคญเพราะจะชวยใหมมมองของการไหลทงหมด และใหการเชอมโยงภาพการท างานของระบบ
bull ชวยใหคณมองเหนและเขาใจการไหลของProcessและขอมลในกระบวนการ
bull ชวยระบส าหรบการเพมคณคาและไมเพมคณคาตามล าดบ bull แสดงในเหนการปฏสมพนธระหวางกระบวนการของลกคาผปวยและผใหบรการ bull หวใจส าคญคอการก าหนดโอกาส ก าหนดขอบเขตและจดล าดบความส าคญบนพนฐานทรพยากร
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 29
กจกรรมสวนใหญในการจดท า Current VSM มกจะเกยวของกบการรวบรวมขอมลทม โดยใหสมาชกลงพนทเพอเกบรวบรวมขอมลเพมเตม จากนนจงน าขอมลทงหมดเขาทประชมคณะท างานโครงการ LEAN เพอตรวจสอบความถกตอง และบนทกขอมลลงบนแผนภาพ ในขณะเดยวกนอาจจะตองใชการระดมสมองจากสมาชกของคณะท างานโครงการ LEAN ดวย สงส าคญในการลงพนทเพอเกบขอมลจะตองแนะน าตวเองกบพนกงาน พรอมทงอธบายวตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลใหพนกงานในพนทเขาใจ และใหความรวมมอ จากนนจงสอบถามพนกงาน
การสรางแผนภาพกระแสคณคาแสดงสถานะ ในปจจบน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 30
Process Walk-Through
bull น าผงการไหลของงานหรอ ผงกระบวนการท างานไปตรวจสอบกบเจาของงาน ผใช และลกคาของกระบวนการในปจจบน หรอ การโดยการสงเกต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 31
สวนประกอบของVSM
1 คณคาสงทเปนประโยชน (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 32
ค าจ ากดความใน VSM
(1) ผปวยลกคาทเพมคณคา - VA
bull ผปวย ลกคายนดทจะจายส าหรบมน bull It physically improve or fit or function
bull ท าถกตองในครงแรก
(2) ธรกจทเพมคณคา - BVA
bull ภายใน จ าเปนในการสนบสนนธรกจ bull ภายนอก ตามทกฎหมายก าหนด หนวยงานก ากบดแล
(3) ไมมคณคา - NVA
bull ของสย การสรางทไมมคณคา และไมจ าเปนตองใช
ปรบปรง
ลด
ก ำจด
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 33
มลคาคณคาเพม Value Added (VA)
bull สงทผปวยลกคาสนใจและพรอมจาย The customer cares about it or would pay for it
bull สงทกอใหเกดการแปรสภาพทางกายภาพ It induces physical changes
bull การท าใหถกตองในครงแรก It is done right at the first time
bull สงทไมสามารถแทนทไดดวยเครองจกรหรอเทคโนโลย It canrsquot be replaced by machine or information technology
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 34
Non-Value-Added (NVA)
bull การซอมงานเนองจากตองแกไขงานทเสย Rework due to defect repair
bull การรอคอย Waiting
bull ความลาชา Delays
bull การขนสง (จากทหนงสอกทหนง หรอ จากหนงขนตอนสอกหนงขนตอน) Transportation (from one location or step in the process to another)
bull การตรวจสอบคณภาพ (BVA)
Quality Inspection
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 35
Types of Work in Hospital
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 36
Value Stream Focus amp Lead-times
Total lead-time through Value Stream
Muda (waste) and non value added
activities
Value
Added
Traditional improvement focus
Muda (waste) and non value added
activities Va
lue
Ad
de
d Make value
added work
faster
Waste elimination focus
Reduce wastes
And
Shorten Process
Muda (waste) and non
value added activities
Value
Added
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 37
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสยไรประโยชน (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 38
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 39
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 40
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 41
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 42
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 43
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 44
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 45
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 46
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 47
การไหล(Flow)
พนฐาน bull เขาใจขอจ ากด ของสถานท Bottlenecks
bull จดระเบยบทกขนตอน สรางคณคาใหเกดขนเปนล าดบ อยางรวดเรว bull การปรบปรงการไหลเกยวของกบสถานทและProcess (step)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 48
การระบ Bottleneck
bull ค านยาม ทรพยากรมความจนอยกวา bull แนวการวเคราะห วธการวเคราะหเพอระบและประเมนการด าเนนงานคอขวดในกระบวนการ
bull เครองมอในการวเคราะห ndash สถานท WIP (work in process) สรางคงคลงขนมา ndash การวเคราะห Graph แทง ndash รายงานทมคณภาพ ndash รายงานBacklog งานคาง ndash Rework stations ซอม
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 49
การไหล
คณตองพจารณา
bull อะไรคอ ldquoTakt Timerdquo ของกระบวนการ
bull เนอหาของงานคออะไร
bull ระยะเวลาจรงทตองการ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 50
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 51
Calculating Takt Time
ldquoSynchronize pace of process to match pace of amount of patientsrdquo
Takt Time = Available work time per period
Customer demand per period
Example Takt Time = 480 minsshift
150 patientsshift = 32 minspatient
Every 32 minutes need to complete process per one patient
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 53
Meeting the Takt Time ท าตามความตองการไดหรอเปลา
bull ก าหนดรอบเวลาในการจดการ bull ก าหนดรอบเวลาการโหลด และไมโหลด bull ก าหนดการเปลยนแปลง bull การค านวณเวลาอยางมประสทธภาพ bull เปรยบเทยบกบTakt Timeของคณ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 54
Traditional Process Flow (functional departments)
Traditional Characteristics bull อปกรณขนาดใหญ bull Departments arranged by ldquospace requiredrdquo over time no
particular flow bull มการโยกยายและเคลอนทมาก bull การด าเนนงานทไมไดมาตรฐานตามระดบนสวน
การไหลของกระบวนการ แบบดงเดมผานหนวยงานทเกยวของกบการท างานระยะยาวการเดนทางและ หรอเวลาในการเดนทาง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 55
Cycle Time VS TAKT Time
TAKT
Time
5
4
3
2
1
0
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 56
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 57
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 58
ดง (Pull)
bull งานเรมตนเมอมสญญาณของความตองการ
bull การท างานคอ การท าใหขอมลตรงกนและออกแบบบนพนฐานรปแบบความตองการและตามเหตการณทรกน
bull การท างานจะถกเกบไวทระดบต าสดทเปนไปไดและคณสมบตทไมซ ากนมความลาชาจนถงจดทเปนไปได
CLIP Lucy
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 59
59
ldquoPULLrdquo example The hamburger
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 60
การวเคราะหกระบวนการ Process Analysis
Disconnects การขาดการตอเนอง
Value Analysis การวเคราะหดานคณคา
Time Analysis การวเคราะหดานเวลา
Layout Analysis การวเคราะหดานโครงสราง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 61
สวนประกอบของVSM
1 คณคา (Value)
2 ของเสย (Wastes)
3 การไหล (Flow)
4 ดง (Pull)
5 ระบบการท างานมาตราฐาน(Standard work)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 62
ท าไมจงตองใช Standard Work
bull เพอลดและควบคมความไมสอดคลองกน (รปแบบ)
bull เพอใหแนใจวาการท างานและความคาดหวงทเหมาะสม
bull เพอก าหนดและสรางมาตรฐานเงอนไขปกต เพอใหสามารถดเงอนไขทผดปกตไดโดยเรว
เมอมนเกดขน
bull เพอชวยใหเราในการฝกอบรมพนกงานของเรา
ทไหนไมมมาตรฐาน ทนนไมสามารถจะปรบปรงได
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 63
Standard Work Documentation
bull องคประกอบทส าคญของการท างานมาตรฐานคอเอกสารมาตรฐานเหลานน - เครองมอหนงทเปนประโยชนอยางยงเมอทงสองการวเคราะหและจดท าเอกสารมาตรฐานการ
ท างานเปนกระบวนการ videotaping และของแตละการด าเนนงาน
- อกวธหนงเกยวของกบการใชเอกสารทรายละเอยดแตละองคประกอบในงานทก าหนด bull Standard Work Lay-Out Sheet bull Standard Work Combination Chart bull ldquoOne Right Wayrdquo Visual Work Instructions
bull ปฏบตวเคราะหแตละองคประกอบและการก าหนดคาใหมกจกรรมเพอใหบรรลความสมดลและเพมการไหลเวยน
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 64
ประโยชนของ Standard Work
bull ท างานเชอมโยงกบ Takt เวลาและความตองการของลกคา bull ระดบมาตรฐาน WIP เปนทยอมรบ
- การไหลทดขน - สนคาคงคลง WIP นอย - การด าเนนงานมประสทธภาพมากขน
bull ทกคนใช วธทดทสด ndash One Right Way - การเปลยนแปลงลดลงและสามารถคาดการณทเพมขน
- ปรบปรงคณภาพ
- การปรบปรงความปลอดภย
- การปรบปรงเอกสาร
- การเรยนรส าหรบบคลากรใหม
- ปรบปรงความสามารถในการฝกอบรมและมความยดหยน ของเสยลดลง =gt ลดคาใชจาย
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 65
Creating Your Current State Map สราง แผนภาพกระแสคณคา (VSM)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 66
ท าไมตองม VSM
bull ท างานรปภาพใหญ ไมใชแคขนตอนของบคคล แตจะเหนความตอเนองและภาพรวม ไมใชแคชนสวนตางๆ เพอมองดทมาของเสย
bull มภาษาทวไปเพอคยเกยวกบ VSM
bull เพอแสดงทางเชอมระหวางการไหลของขอมลและการปฏบต
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 67
Creating the Current-State
Map สราง VSM
กระบวนการอะไรทคณจะท าแผนท
bull บนพนฐานทส าคญทสดคออะไร ndash ปรบปรงการบรการ
ndash การสรางคณคาโดยลดการรอคอย
ndash เพมการไหลเวยนและยดหยน
ndash อนๆ ทเปนประเดนส าคญ
bull ก าหนดกระบวนการของคณอยางรวดเรวหรอเลอกการบรการ ndash จ ากดขอบเขตเปนสงส าคญ
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 68
bull กระบวนการดงกลาวสามารถตอบสนองความตองการของผปวย
หรอลกคาไดอยางไร
bull อตราของการบรโภคโดยลกคาเมอสนสด (Takt time คออะไร)
bull อตราของความตองการวาสามารถสอสาร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 69
bull คอขวดอยทไหน ขอจ ากดของกระบวนการ ส าหรบกระแสมลคาทงหมดและวธการทก าหนดมน
bull ทไหนและวธการทคณจะท าการผสมผสาน
bull ทคณสามารถน าการไหลและดงภายในแตละสถานณะ กระบวนการ
bull กจกรรมอะไรทคณจะยายเขาไปใกลชดกน
bull ความตองการวาสามารถผานความลาชาต าสดไดอยางไร
Creating the Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 70
Creating the Map
Product Family
Current-State Drawing
Work Plan and Implementation
Future-State
Drawing
ระบสงทตองปรบปรงเพอก าจดของเสย ปรบปรงการไหล
bull ทละขนตอน -- เมอไหร อะไร ใคร bull เปนโอกาสทจะระบปรมาณผลทเปนประโยชน bull รางแผนด าเนนงานของคณ bull Time frame for the Future State Map should span initial implementation bull Period ie Approximately 6 months (แผนการ 6 เดอน)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 71
bull Establish information and people flow - ทราบไดอยางไรวาอะไรคอสงทตองท าแตละกระบวนการ
bull ระบทวตถนจะถกผลกหรอดง
bull เอกสารขอมลรบและสง
bull ปรมาณรอบเวลาเมอเทยบกบเวลาในการประมวลขนตอนของแตละกระบวนการ
bull ปรมาณบรการสนคาคงคลงในแงของเวลา (ปรมาณเทยบเทา อตรา takt time)
Creating the Current-State - Map
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 72
VSM Tips
bull มกจะเรมตนจากลกคาหรอปลายทางและการท างานยอนกลบไปในการไหล
bull ใชดนสอและกระดาษทจะเรมตนในการท าแผนท
bull มอบหมายใหสมาชกทมในการเกบรวบรวมชนสวนเฉพาะของขอมลทจ าเปน
bull ตรวจสอบแผนทสาธตรวมกบทมเพอใหแนใจวามความชดเจน
bull เกบบนทกของชนสวนทขาดหายไปและ มอบหมายความรบผดชอบ
bull ท า Current VSM ใหเสรจกอนไปท า Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 73
กระบวนการด าเนนงาน bull ระยะเวลาการด าเนนงาน bull รอบเวลา bull ชวงเวลาการเปลยนแปลง bull ความนาเชอถอของกระบวนการ (Uptime) bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงาน bull เวลาทมอย(minus breaks) bull Batch size bull First Pass Yield
สนบสนนกระบวนการ bull รอบเวลา bull เศษซากReworkขอบกพรอง bull จ านวนของพนกงานควบคมเครองจกร bull การอางอง bull การอนมต bull สนคาคงคลง งานเอกสารปกตldquo bull เวลาตามคว
Creating the Current-State - Map
ขอมลส าหรบกลองกระบวนการ (ขอมลทเกดขนจรงทสงเกตจะถกเกบ)
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 74
ภารกจของเรา
การหาWastesและก าจดมนออกไป
ของเสยเปนเหมอนกบโรคราย
bull มนจะเพมตนทนของเรา
bull มนไมใหคณคา
bull มนท าใหเกดขอบกพรองในกระบวนการของเรา
bull มนมสวนท าใหบรการแยลง และความพงพอใจของผปวยหรอลกคาลดลง
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 75
Current State Value Stream Map
bull Roll and tape white paper to wall Follow VSM Checklist (sequence of events) bull Use post it notes (Use standard colors in VSM kit) bull Use VSM Icons in kit (cut and paste for quick placement) bull Data amp Material flows Leadtime ladder QTY Inventory Lead timeshellip mapped by the team bull Expert knowledgeget people to closest to the process
Daily Demand ___ Product ___ Title of VSM Map
Team listed
Total Lead Time Total Processing Time
Customer
Problem Problem Problem
II II
Lead Time
Processing time
QTY
Process Steps
Data Box
Systems
Kaizens Info Mtl Flow Inventory amp Rework
Team Listed
Title Product Cust Avg Demand
Sequence of events
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 76
Value Stream Mapping เพอเพมประสทธภาพการเกบรกษายาแชเยน
อะไรคอBottleneck
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 77
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 78
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 79
VSM Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 80
VSM Improvement Process
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 81
Build-In Quality
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 82
Current VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 83
Future VSM
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 84
Creating the Current-State Map Value Stream Icons
I
FIFO
Process
Inventory
First-In-First-Out Sequence Flow
Data Box
Lightning Box (Opportunity)
Electronic Information Flow
Manual Information Flow
Outside Sources
Employee ldquoGo Seerdquo
ABC
Adhesives
Tues amp
Thurs Truck Shipment
PUSH Arrow
ผปวย หรอ Customer
Weekly Schedule
Schedule
Buffer or Safety Stock
Assembly
300 pieces 1 day
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 85
Example Current State VSM
Blue ndash Opportunities PurpleYellow ndash Process Steps
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 86
Ten Rules
86 GE Transportation
Aircraft Engines Tom Parrett May 05
Current State VSM Checklist
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 87
Calculating Lead Time
1 System
Shipped per Wk
Customer
13 WEEK FORECAST
Prodrsquon Cont
Suppliers
OPSI
CRC
Prodrsquon Cont
HLA GEC Weekly Orders
4 WEEK FORECAST
MRP
Daily Orders 13 WEEK
FORECAST
Forecast
Orders
Sales
Daily
30 Min 1020 Min 25 Min 30 Min
14400 Min 7200 Min
11520 Min
15 Min
10080 Min
42 Min
5040 Min
24 Min
Total Lead Time
62640 Min (98 of Time)
Total Processing Time
1186 Hrs (2 of Time)
SHIP
6
TEST CONF ASSY
6 4 2
SMT
3
HA TEST
2 2 Rewk 3 Y=75 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100 Y=100
Lead Time Top Row - 10080 + 5040 + 11520 + 14400 + 14400 + 7200 Min = 62640 Minutes Processing Time Bottom Row ndash 15 + 42+ 24 + 30 + 1020 + 25 + 30 = 1186 Minutes bull Keep measurement (MinutesHours) consistent throughout the value stream
14400 Min
Lead Time Ladder
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 88
Value Stream Mapping
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 89
Project Prioritization
Rescope or DelayPriority - 3
ldquoLow-Hanging FruitrdquoPriority ndash 2 or 3
ldquoMust Do ASAPrdquoPriority - 1
ldquoIdentifyRemove
RoadblocksrdquoPriority ndash 1 or 2
Opportunity
Eas
e o
f
Imp
lem
enta
tio
n
Low High
Easy
Difficult
VSM Project Prioritization Matrix
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 90
Project Prioritization
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 91
Project WeightingSelection
Opportunities 1
(not match)
3 (OK)
9 (Must)
Total
1 Project 1
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 92
VSM Improvement Project Prioritization List
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 93
Projects IdentifiedAction Plan
Sr No Project Prioritization Project Owner ImplementRemark
1 Reduce lead time of imported chemical (target 30
min)
Project Charter Grace Nov 2008 (start)
2 In house bottle blowing Project Charter Daraka Sep 2008 (start)
3 Direct from supplier to shop floor without testing
(Supplier certification bottleampcap)
Project Charter Variya 1st week of Oct 2008
4 Increase storage tank from 5 to 10 Project Charter TS Cost Analysis
5 Harmonization and rationalization of label shipper
and shrink wrap
Project Charter Sanjay Dec 2008 (start)
6 Waste reduction (PM from 5 to 2 RM from To
3)
Project Charter Pakpong Verify wastage
Oct 2008 (start)
7 Changeover time 50 reduction Project Charter Kritsana Immediately start
8 Reduce FG testing Project Charter Ajjapoj Sep 2008
9 On truck QC (Ship under quarantine) SQI Project Charter DrNareerat Oct 2008 (start)
10 Reduce Minimum order of label Project Charter Alex Oct 2008
11 Use slip-sheetpaper pallet instead of wooden pattet Project Charter Alex Nov 2008
12 VMI (Vendor Management Inventory) amp kanban for
bottle cap shipper and export pallet
Low Hanging Fruit Suwat Nov 2008
13 Reduce the RM testing from 6 days to 3 days Low Hanging Fruit Ajjapoj Sep 2008 (start)
14 Reduce bulk storage holding from 24 to 12 hours Low Hanging Fruit Sombat Sep 2008
15 Implement 2 weeks rhythm wheel (3 lines) Low Hanging Fruit TS Oct 2008
16 Balancing of rhythm time line 3 and 4 Low Hanging Fruit TS Jan 2009
17 No shipment to Phylippine on friday Low Hanging Fruit Wirat Immediately Next
week
18 Interfacetransform Excel file to MFG pro Low Hanging Fruit Arnuphap Jan 2009
19 1 month freeze priod for local market and 2 months
for export
Low Hanging Fruit Kamontip (JampJ) Oct 2008
20 Improve promotion process (lacking of information
between JampJ and IDS)
Low Hanging Fruit Orawan
(Arnuphap IDS
Support)
Immediately Next
week
21 Milkrun Transportation Low Hanging Fruit GerardJanya Off line discussion
22 Reduce time for loading of raw material and
transferring time to storage
Later __ __
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94
SUBGROUP NAME REGION ANDOR PROJRCT | Confidential | Month 00
0000
Confidential | 94