Download - LES DEMARCHES ADMINISTRATIVES SUR LE NET
LES DEMARCHES ADMINISTRATIVES SUR LE NET
03/13 1
Amicale Laïque Poisat
03/13 2
• Le site www.service-public.fr regroupe les deux tiers des procédures administratives, parmi les plus importantes pour les Français, comme par exemple :
• l’acte de naissance en ligne ;
• la consultation de son compte fiscal en ligne ;
• la consultation des remboursements de Sécurité sociale ;
• la demande d’acte d’état-civil pour tout événement survenu à l’étranger ;
• la demande de certificat de non gage d’un véhicule ;
• les demandes d’aide au logement pour les étudiants ;
• l’inscription à des concours administratifs ;
• la prestation d’accueil du jeune enfant (Paje) ;
• la télédéclaration des revenus.
Amicale Laïque Poisat
03/13 3
Amicale Laïque Poisat
METHODE 1.1
Le site est conçu de manière à pouvoir y accéder par plusieurs entrées.La plus évidente ?
Les dix thèmes sont placés sous « Accueil Particuliers »
Cliquer sur l’un d ’eux (Famille, Justice, Logement…) pour accéder aux démarches disponibles
03/13 4
Amicale Laïque Poisat
METHODE 1.2
Les démarches sont alors sous-classées par thèmes
03/13 5
Amicale Laïque Poisat
METHODE 2.1
Une entrée alternative consiste à lancer une requête avec un mot clé
03/13 6
Amicale Laïque Poisat
METHODE 2.2
Après avoir cliqué sur le bouton « Rechercher », le résultat s’affiche sur une page suivante en donnant toutes les réponses trouvées
03/13 7
Amicale Laïque Poisat
METHODE 3.1
Enfin, la troisième entrée donnant un accès par institutions spécifiques
03/13 8
Amicale Laïque Poisat
QUELQUES DEMARCHES EN DETAIL
LE CHANGEMENT D’ADRESSECliquer sur le bouton « Mon logement »Puis sous « Relations avec l’administration » cliquer sur « Changement d’adresse » …
UN EXTRAIT D’ACTE CIVILCliquer sur le bouton « Mes papiers »Puis sous « Etat civil » choisir le type d’acte qui vous intéresse...
PAYER SES CONTRAVENTIONSCliquer sur le bouton « Ma vie de citoyen »Puis sur « Impôts, taxes et douane »Enfin sur « Paiement et contestation…. » …
REMBOURSEMENT DE L’ASSURANCE MALADIECliquer sur « Ma santé »Puis sur « Vos derniers remboursements… »Puis sur « Accéder à ma démarche en ligne »
.
03/13 9
Amicale Laïque Poisat
QUELQUES DEMARCHES EN DETAIL
GERER SES IMPÔTSCliquer sur le bouton « Argent »Puis sur « Impôt sur le revenu » Cliquer ensuite sur « www.impots.gouv.fr» …
GUIDE PRATIQUE POUR LA FAMILLECliquer sur le bouton « Famille »Puis choisir la démarche qui vous intéresse.De nombreuses options sont à découvrir...
CALCULER SON AIDE AU LOGEMENTCliquer sur le bouton « Logement »Puis sur « Aides…. »Enfin choisir la rubrique désirée …
AUTRESRégler ses conflits avec l’administration (http://vosdroits.service-public.fr/F13158.xhtml)Problème Consommateur (www.economie.gouv.fr/consommation)Envoyer un recommandé (www.laposte.net)
.