Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP
Hak cipta dan penggunaan kembali:
Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.
Copyright and reuse:
This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.
PERAN DESAINER GRAFIS DALAM
PERANCANGAN APLIKASI DIGITAL DI INDOSAT
OOREDOO
Laporan Magang
Ditulis sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Desain (S.Ds)
Nama : Dhenty Febrina Sahara
NIM : 13120210171
Program Studi : Desain Komunikasi Visual
Fakultas : Seni & Desain
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG
2017
Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017
ii
PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG
PERAN DESAINER GRAFIS DALAM PERANCANGAN
APLIKASI DIGITAL DI INDOSAT OOREDOO
Oleh
Nama : Dhenty Febrina Sahara
NIM : 13120210171
Program Studi : Desain Komunikasi Visual
Fakultas : Seni & Desain
Tangerang, 10 Januari 2017
Mengetahui,
Ketua Program Studi
Yusup Sigit Martyastiadi, S.T., M.Inf.Tech.
Pembimbing
Kus Sudarsono, S.E., M.Sn.
Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017
iii
LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT
DALAM PENYUSUNAN LAPORAN KERJA MAGANG
Dengan ini saya:
Nama : Dhenty Febrina Sahara
NIM : 13120210171
Program Studi : Desain Komunikasi Visual
Menyatakan bahwa saya telah melakukan kerja magang:
Nama Perusahaan : PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo)
Divisi : Digital Transformation
Alamat : Jl. Medan Merdeka Barat no.21, Jakarta Pusat
Periode Magang : 22 Agustus 2016 – 21 November 2016
Pembimbing Lapangan : Thalhah Fakhrizal, Leksmana Wardana
Laporan kerja magang ini merupakan hasil karya saya sendiri, dan saya tidak
melakukan plagiat. Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang
dirujuk dalam laporan kerja magang ini telah saya sebutkan sumber kutipannya
serta saya cantumkan di Daftar Pustaka.
Jika di kemudian hari terbukti melakukan kecurangan/penyimpangan baik
dalam pelaksanaan kerja magang maupun penulisan laporan kerja magang, maka
saya bersedia menerima sanksi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah
internship yang telah saya tempuh.
Tangerang, 5 Januari 2017
Dhenty Febrina Sahara
Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017
iv
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala nikmat
dan kehendak yang diberikannya sehingga penulis dapat melaksanakan kerja
magang dan menyusun laporan magang dari awal hingga akhir. Tidak lupa, semua
kemudahan dan akses yang didapat penulis dalam melaksanakan kerja magang
maupun penulisan laporan magang ini diperoleh dari efek perkembangan dunia
digital. Oleh karena itu, penulis tertarik untuk membahas topik “Digital” dalam
laporan kerja magang dengan judul “Peran Desainer Grafis dalam Pengembangan
Aplikasi Digital” yang merupakan salah satu syarat dari Universitas Multimedia
Nuasantara untuk memperoleh gelar Sarjana Strata 1 Program Studi Desain
Grafis, Fakultas Seni dan Desain.
Penulis melaksanakan kerja magang di salah satu perusahaan
Telekomunikasi di Indonesia, yakni PT. Indosat, Tbk. atau bisa disebut juga
Indosat Ooredoo. Pada saat melaksanakan kerja magang di Indosat, penulis
menjadi lebih paham terhadap perkembangan dunia digital saat ini dan bagaimana
peran penulis sebagai Desainer Grafis dalam pengembangan aplikasi digital.
Tujuan dari penulisan laporan magang ini selain untuk memenuhi salah satu
persyaratan kelulusan, penulis juga ingin memberikan informasi dan gambaran
mengenai journey dan experience yang penulis dapat dari kerja magang untuk
para pembaca yang tertarik terhadap desain di dalam dunia digital dan
telekomunikasi.
Pada kesempatan magang kali ini, penulis mendapatkan banyak sekali
ilmu dan pengalaman yang penulis rasakan sendiri, sehingga semakin
memperkaya pengetahuan dan kemampuan penulis sebagai mahasiswa Desain
Grafis. Kerja magang ini juga sangat berguna untuk mengaplikasikan ilmu yang
penulis dapat dari perkuliahan dan menyesuaikannya terhadap kondisi dan
ketentuan di tempat kerja. Selain belajar tentang bagaimana dunia kerja yang
sebenarnya dan nilai-nilai disebuah perusahaan, penulis juga mempelajari tentang
proses-proses dalam mengembangkan aplikasi digital secara nyata. Pengetahuan
akan proses tersebut sangat diperlukan oleh penulis sebagai tahapan sebelum
Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017
v
merancang dan mengeksekusi desain. Penulis berharap dengan disusunnya
laporan magang ini dapat membantu pembaca untuk dapat mengetahui proses
kerja magang yang telah dilaksanakan oleh penulis .
Dengan berakhirnya proses penulisan kerja magang ini, penulis ingin
mengucapkan terima kasih kepada beberapa pihak yang membantu dan
membimbing penulis dalam melaksanakan kerja magang, baik berupa saran, kritik
maupun dukungan. Oleh karena itu, pada kesempatan kali ini penulis ingin
mengucapkan terima kasih kepada:
1. PT. Indosat, Tbk. yang senantiasa memberikan kepercayaan kepada
penulis untuk merasakan pengalaman kerja dan menjadi bagian dari
Indosat Ooredoo melalui program Internship.
2. Thalhah Fakhrizal dan Leksmana Wardana selaku pembimbing
lapangan yang telah membimbing penulis di dalam setiap proyek yang
diberikan.
3. Tim IBM Indonesia selaku konsultan yang telah membantu proses
pengembangan aplikasi yang sedang dikerjakan.
4. Tim Salt selaku agensi yang telah membantu penulis dalam
mengerjakan proses desain.
5. Reza Nurfikri Fauzi, Tommy Fadillah, Irene Wijaya, Boy Sirait dan
Ariph Satyanegara selaku Tim Divisi Digital Transformation yang
telah membantu penulis selama proses kerja magang.
6. Teman – Teman di Indosat Ooredoo yang menemani dan berbagi
pengalaman kerja selama proses kerja magang.
7. Bapak Yusup Sigit Martyastiadi, S.T., M.Inf.Tech. selaku Ketua
Program Studi Desain Komunikasi Visual, Fakultas Seni dan Desain,
Universitas Multimedia Nusantara.
8. Kus Sudarsono, S.E., M.Sn. selaku Dosen Pembimbing penulis yang
memberikan pengarahan dalam menyelesaikan laporan magang.
Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017
vi
9. Keluarga serta teman-teman penulis yang selalu memberikan
dukungan, doa dan motivasi kepada penulis selama proses magang dan
penyusunan laporan.
Penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak lain yang tidak
dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu dan menyemangati
penulis dalam melaksanakan dan menyusun laporan magang ini. Semoga laporan
ini dapat memberikan informasi dan manfaat kepada para pembaca.
Tangerang, 5 Januari 2017
Dhenty Febrina Sahara
Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017
vii
ABSTRAKSI
Kerja magang atau Internship merupakan salah satu syarat dari Universitas
Multimedia Nuasantara untuk memperoleh gelar Sarjana Strata 1 Program Studi
Desain Grafis, Fakultas Seni dan Desain. Untuk memenuhi syarat tersebut,
penulis memutuskan untuk melaksanakan kerja magang di PT. Indosat, Tbk.
(Indosat Ooredoo). PT. Indosat, Tbk. adalah salah satu perusahaan penyedia jasa
dan jaringan telekomunikasi di Indonesia.
Adapun kerja magang yang penulis lakukan adalah sebagai User Interface (UI)
Desainer di Divisi Digital Transformation. Selama kerja magang, penulis banyak
sekali mendapat ilmu baru dan pengalaman tentang dunia kerja sebenarnya.
Namun dalam pelaksanaannya juga kerap kali terdapat kendala serta solusi untuk
mengatasinya.
Begitu banyak hal-hal yang dipelajari dari praktek kerja magang, baik dalam
pengerjaan proyek, bekerjasama dan berkomunikasi dengan pekerja lain maupun
menerapkan nilai-nilai yang ada di perusahaan. Hal tersebut membuat penulis
menjadi lebih memahami dan siap mengahadapi dunia kerja sebenarnya.
Kata kunci : desain grafis, digital transformation, UI designer, Indosat Ooredoo.
Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017
viii
DAFTAR ISI
PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG ............................................. II
LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT DALAM
PENYUSUNAN LAPORAN KERJA MAGANG ............................................. II
KATA PENGANTAR ......................................................................................... IV
ABSTRAKSI ...................................................................................................... VII
DAFTAR ISI ..................................................................................................... VIII
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. X
DAFTAR TABEL ............................................................................................... XI
DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... XII
BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1
1.1. Latar Belakang ........................................................................................ 1
1.2. Maksud dan Tujuan Kerja Magang ......................................................... 2
1.3. Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ................................... 2
BAB II GAMBARAN UMUM PT INDOSAT TBK .......................................... 4
2.1. Deskripsi Perusahaan .............................................................................. 4
2.2. Struktur Organisasi Perusahaan .............................................................. 6
BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG ................................................ 7
3.1. Kedudukan dan Koordinasi ..................................................................... 7
3.2. Tugas yang Dilakukan........................................................................... 10
3.3. Uraian Pelaksanaan Kerja Magang ....................................................... 12
3.3.1. Proses Pelaksanaan.................................................................... 12
3.3.2. Kendala yang Ditemukan .......................................................... 26
3.3.3. Solusi Atas Kendala yang Ditemukan....................................... 27
BAB IV PENUTUP ............................................................................................ 29
4.1. Kesimpulan ........................................................................................... 29
Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017
ix
4.2. Saran ...................................................................................................... 29
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... XI
Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Logo Indosat Ooredoo 1 ..................................................................... 5
Gambar 2.2. Bagan Susunan Dewan Direksi dan Chief PT. Indosat, Tbk..............6
Gambar 3.1. Bagan Susunan Divisi Digital Transformation...................................7
Gambar 3.2. Bagan Alur Koordinasi Pertama.........................................................8
Gambar 3.3. Bagan Alur Koordinasi Kedua............................................................9
Gambar 3.4. The Elements of User Experience.....................................................13
Gambar 3.5. Customer Journey..............................................................................14
Gambar 3.6. Product Information..........................................................................14
Gambar 3.7. Wireframe Sprint 2............................................................................15
Gambar 3.8. Desain Akhir Aplikasi.......................................................................16
Gambar 3.9. Desain Akhir Aplikasi 2....................................................................17
Gambar 3.10. Tabel Data CMS Lite......................................................................18
Gambar 3.11. Proses Perancangan CMS Lite di Adobe Photoshop......................19
Gambar 3.12. Login dan Menu Screen.................................................................20
Gambar 3.13. Add Device/Product Screen...........................................................21
Gambar 3.14. Inquiry Device................................................................................22
Gambar 3.15. Data Digital Office.........................................................................23
Gambar 3.16. Wireframe Digital Office ..............................................................24
Gambar 3.17. Desain akhir Digital Office (Login, Home, Menu)........................25
Gambar 3.18. Desain akhir Digital Office (Meeting Room)................................26
Gambar 3.19. Desain akhir Digital Office (Open Workspace)............................26
Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1. Detail Pekerjaan Yang Dilakukan Selama Magang ............................. 10
Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017
xii
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN A: SURAT PENGANTAR MAGANG....................................XIII
LAMPIRAN B: SURAT PENERIMAAN MAGANG...................................XII
LAMPIRAN C: KARTU KERJA MAGANG................................................XIV
LAMPIRAN D: KEHADIRAN KERJA MAGANG......................................XV
LAMPIRAN E: FORMULIR REALISASI KERJA..........................................
MAGANG..........................................................................................................XVI
LAMPIRAN F: LEMBAR VERIFIKASI LAPORAN................................XVII
LAMPIRAN G: SURAT SELESAI MAGANG..........................................XVIII
LAMPIRAN H: LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN
PLAGIAT..........................................................................................................XIX
LAMPIRAN I: SURAT PEMBEKALAN MAGANG....................................XX
LAMPIRAN J:FORMULIR BIMBINGAN MAGANG...............................XXI
Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017
xiii
Peran desainer grafis..., Dhenty Febrina Sahara, FSD UMN, 2017