Diego Fabin Daz Muoz

Manejo de Windows 8

1. Como es de su conocimiento el PC del equipo de la Secretaria

General, Forma parte de toda la red de la organizacin y en este

momento hay una Aplicacin que es de suma importancia para ella y

no le permite usarla. Segn su conocimiento explique qu podra ser y

cmo corregirlo.

R/- Si el programa es una aplicacin instalada en el equipo , elimino el

programa y lo reinstalo.

Si el programa es residente en el servidor o en una de estacin especifica

verifico que haya comunicacin entre el computador y el servidor o el

correcto procedo a eliminar el programa y reinstalarlo.

2. se presenta los siguientes problemas en los equipos del rea de

ventas. Indique el modo de inicio de Windows que utilizara para darle

solucin y justifique el porqu la eleccin.

A Se ha instalado un controlador de un hardware y el sistema

empieza a presentar fallas en su funcionamiento

R/ Arranco en modo de prueba de errores para de esta manera

volver al controlador anterior y volver a instarlo de manera

adecuada.

B se realiz una actualizacin de una aplicacin y esta no

funciona adecuadamente.

R/ Restaurar el sistema para cambiar los archivos del equipo a una

fecha anterior y as desaparecer el programa instalado

C se ha detectado la presencia de un virus desde que se utiliz

un dispositivo de almacenamiento en el equipo

R/ reiniciar el equipo con un CD de arranque que tenga un virus

actualizado y proceder a escanear todo el equipo y la unidad que

presente el virus y vacunarlo o eliminarlo si es el caso

3. Uno de los funcionarios de la organizacin realiza sus labores fuera de

la ciudad, razn por la cual necesita le instalen Windows 8 en su equipo

porttil. Al dar usted inicio a este proceso nota que se interrumpe

continuamente, enumere tres (3) de las posibles causas con sus

respectivas soluciones.

R/ No tiene suficiente memoria RAM entonces procedo a ampliar la

capacidad del equipo.

Que el disco duro tenga problemas: formatear a bajo nivel, si no logro

corregir los errores reemplazo la unidad.

Que la unidad de DVD no lea bien el CD instalador: realizo mantenimiento

de la unidad y verifico si funciona reparo o reemplazo.