Manual dos Professores
Prezado Professor,
Seja bem-vindo à Fundação Dom Cabral.
Com o objetivo de lhe fornecer informações úteis sobre os procedimentos internos relacionados a sua atuação nos Programas da Fundação Dom Cabral, você está recebendo o “Manual dos Professores”. Nele, poderá conhecer e consultar, entre outros assuntos, a história, a filosofia, os princípios e as soluções educacionais, bem como procedimentos que lhes serão úteis no dia a dia da relação com a FDC.
Antonio Batista da Silva Junior Presidente Executivo
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1. FUNDAÇÃO DOM CABRAL ................................................ 6
2. ESTRUTURA ....................................................................... 8
3. FILOSOFIA ....................................................................... 10
4. MISSÃO ........................................................................... 10
5. NEGÓCIO ........................................................................ 10
6. PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS ........................................... 11
7. ALIANÇAS E ACORDOS INTERNACIONAIS ....................... 12
8. NÚCLEOS DE GERAÇÃO DE CONHECIMENTO ............................14
9. CERTIFICAÇÕES E ASSOCIAÇÕES ................................... 15
10. RANKINGS ........................................................................ 16
11. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ....................................... 17
12. GERENTES EXECUTIVOS .................................................. 18
13. CORPO DOCENTE ........................................................... 20
14. GERÊNCIA DE ADMINISTRAÇÃO DE PROFESSORES .......... 21
15. EQUIPE NUCLEAR DOS PROGRAMAS DA FDC .................. 23
16. NORTEADORES DE CONVIVÊNCIA DO PROFESSOR COM A FDC .................................................................... 24
17. PROCESSO DE PRODUÇÃO DE MATERIAL DIDÁTICO ............. 30
18. OUTRAS INFORMAÇÕES.................................................. 32
19. LEGISLAÇÃO DE DIREITOS AUTORAIS E RECOMENDAÇÕES PARA PRODUÇÃO DE MATERIAIS DIDÁTICOS ...................... 38
20. CARTA DE CONVIVÊNCIA ................................................ 39
21. GERÊNCIA DE EDUCAÇÃO ............................................... 40
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22. BIBLIOTECA WALTHER MOREIRA SALES E CENTRO DE INFORMAÇÕES ............................................41
23. PORTAL FDC ....................................................................43 23.1 BLACKBOARD ..........................................................43
24. SISTEMAS FDC ................................................................44
25. BIP: BASE DE INFORMAÇÕES DE PROFESSORES ...............44
26. MAAC: MÓDULO DE AGENDAMENTO E APONTAMENTO DE COLABORADORES ...........................48
27. LISTA DE TELEFONES / E-MAILS E INFORMAÇÕES ÚTEIS AO PROFESSOR .............................65
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1. FUNDAÇÃO DOM CABRAL
A Fundação Dom Cabral é uma escola de negócios que trabalha para que o desenvolvimento das organizações traga resultados não apenas para os ambientes corporativos, mas para toda a sociedade. Assim, desde 1976, promove a atualização e a capacitação profissional de executivos, empresários e gestores públicos, tendo a sustentabilidade como conceito transversal de seus programas. É uma instituição que preza pela qualidade do ensino e trabalha com as organizações para criar soluções educacionais que resultem na evolução dos negócios, no crescimento sustentado e na inovação em todos os setores. Mantém alianças e parcerias estratégicas com escolas de negócios que são referência no mundo, além de núcleos próprios de pesquisa e de geração de conhecimento para conectar seus participantes às tendências e necessidades do ambiente corporativo mundial. Trabalha com as maiores empresas do país e alcançou um lugar de destaque, posicionando-se desde 2008 entre as melhores escolas de negócios do mundo pelos rankings de educação executiva do Financial Times e da América Economia.
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A FDC diferencia-se das escolas tradicionais de negócios porque é orientada para formar equipes que vão interagir crítica e estrategicamente dentro das organizações, resultando na conexão entre teoria e prática de efetivas tecnologias de gestão. Mais do que trabalhar para uma organização, a Fundação Dom Cabral trabalha com as organizações, reunindo aprendizagens e promovendo o intercâmbio de experiências para a renovação constante do conhecimento. As soluções educacionais oferecidas pela FDC combinam:
Programas Abertos - foco no desenvolvimento do indivíduo e na sua atuação na organização.
Programas Customizados - as soluções educacionais são construídas junto com as organizações.
Parcerias Empresariais - a FDC atua como facilitadora na formação de redes de empresas.
Especialização, MBA e Mestrado - fundamentados na perspectiva da educação continuada, voltados para o crescimento do indivíduo como gestor e como pessoa.
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Em Nova Lima, Minas Gerais, fi ca o Campus Aloysio Faria, com salas de aula, centros de pesquisa, auditórios, hotel, numa área com 35 mil m2. Esse espaço é ideal para promover a imersão do executivo em um ambiente de refl exão e aprendizado. O Campus Belo
Horizonte sedia os Programas de Especialização em Gestão, com uma completa estrutura física e tecnológica.
Anfi teatro, Campus Aloysio Faria - MG
Teatro Belgo, Campus Aloysio Faria - MG
Auditório Campus Belo Horizonte - MG
2. ESTRUTURA
CAMPUS BELO HORIZONTECAMPUS ALOYSIO FARIA - NOVA LIMA
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Em São Paulo e Rio de Janeiro, a FDC mantém campi com salas de aulas modulares e salas de reuniões, capazes de abrigar a entrega de soluções educacionais, palestras e encontros.
Campus Aloysio Faria - MG - Vista aérea
Campus Rio de JaneiroCampus São Paulo
CAMPUS SÃO PAULO CAMPUS RIO DE JANEIRO
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3. FILOSOFIA
Como filosofia de trabalho, a Fundação Dom Cabral atua sempre COM as empresas, e não apenas PARA elas, acreditando que essa interlocução permite construir um caminho para desenvolver soluções customizadas para as necessidades de cada organização ou gestor. Dessa forma, a FDC tornou-se uma instituição dinâmica e contemporânea, capaz de colaborar com pessoas e empresas na melhoria de suas competências.
4. MISSÃO
Contribuir para o desenvolvimento sustentável da sociedade por meio da educação, da capacitação e do desenvolvimento de executivos, empresários e gestores públicos.
5. NEGÓCIO
Soluções educacionais para o desenvolvimento organizacional.
3. FILOSO
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UTILIDADE Ser útil à construção da sociedade, razão de ser da Fundação Dom Cabral.
PARCERIA Como fruto de interação entre a Fundação Dom Cabral, pessoas, instituições e empresas, por meio da qual limitações são superadas e soluções obtidas.
VALORIZAÇÃO DA PESSOA Força interna que nasce no sentido de acolhimento e que conduz à construção conjunta, dentro da percepção de que cada um tem uma maneira de contribuir e onde ninguém é excluído.
AUTONOMIA Convicção de que a liberdade de escolha leva as pessoas ao sentimento de propriedade em sua esfera de atuação, observados os princípios e valores da instituição.
OUSADIA E TENACIDADE Para que se tente o impossível, com constância na superação de desafios e obstáculos na construção do sonho de ser uma instituição referência.
QUALIDADE E INOVAÇÃO Para estar à frente na busca de fazer o melhor para o cliente, foco central da sua atuação.
ÉTICA Concentrando-se na prática da lealdade, confiança e transparência, no relacionamento com terceiros, reconhecendo erros e corrigindo rumos.
AUTOSSUSTENTAÇÃO Como instituição, a FDC cultivará a independência intelectual, a austeridade e a eficiência, de modo a manter um crescimento sustentado.
6. PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS
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7. ALIANÇAS E ACORDOS INTERNACIONAIS
A Fundação Dom Cabral possui alianças internacionais com duas escolas de negócios: INSEAD, na França e Kellogg School of Management, nos Estados Unidos, além de promover a cooperação com diversas outras escolas em todos os continentes. Destacam-se as redes de escolas na América Latina e com os países que compõem o BRICs, com objetivo de desenvolver programas e projetos conjuntos de pesquisa.
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Versão Principal Versão Escala de Cinzas
Versão P&B (positivo) Versão P&B (Negativo)
Versão Negativo (para fundo azul institucional) Versão Negativo (para fundo verde institucional)
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8.NÚCLEOS DE GERAÇÃO DE CONHECIMENTO
A FDC investe na geração do conhecimento destinado a melhor compreender e permitir a evolução de ambientes organizacionais e de negócios, cada vez mais complexos e dinâmicos, gerando conteúdos que possam contribuir para o aprimoramento das estratégias corporativas e para a elaboração de melhores soluções educacionais direcionadas ao desenvolvimento sustentável da sociedade, das organizações e das pessoas. Todos os anos, estudos, pesquisas, metodologias, artigos e casos são produzidos pelos professores e Núcleos de Desenvolvimento do Conhecimento FDC, focados em temas de impacto para a sociedade e para o mundo corporativo. Diversos núcleos contam com a parceria e/ou apoio de empresas, organizações e outras instituições, nacionais e internacionais, no desenvolvimento de seus projetos.
Os temas relacionados aos Núcleos de Geração de Conhecimento da FDC são:
• Logística, Supply Chain e Infraestrutura• Estratégia e Negócios Internacionais• Inovação e Empreendedorismo• Desenvolvimento de Pessoas e Liderança• Sustentabilidade
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9. CERTIFICAÇÕES E ASSOCIAÇÕES
Para completar o caráter global das soluções educacionais da FDC, temos certifi cações internacionais pelo European Quality Improvement System (EQUIS) e pela The Association of MBAs (AMBA®), além de participação em associações no exterior, dentre elas: The Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB International), Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración (CLADEA), International University Consortium (UNICON), European Foundation for Management Development (EFMD), International Consortium for Executive Development Research (ICEDR) Global Business School Network (GBSN) e Executive MBA Council.
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10. RANKIN
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10. RANKINGS
A Fundação Dom Cabral é uma escola de negócios brasileira, com padrão e atuação internacionais, com a missão de contribuir para o desenvolvimento sustentável da sociedade por meio da educação, da capacitação e do desenvolvimento de executivos, empresários e gestores públicos.
Sua excelência em Educação Executiva é reconhecida internacionalmente. Está entre as melhores escolas de negócios do mundo – sendo a melhor da América Latina – pelo ranking de educação executiva do Financial Times.
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11. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Fundador e Presidente da Diretoria EstatutáriaEmerson de Almeida
Diretor EstatutárioMozart Pereira dos Santos
Diretor Executivo – Desenvolvimento de Executivos, Professores, Educação e InovaçãoAldemir Drummond Junior
Diretor Executivo – Desenvolvimento de Grandes Organizações, Internacionalização e PessoasRoberto Sagot Monteiro
Diretor EstatutárioCarlos Roberto Vasconcelos Novais
Presidente ExecutivoAntonio Batista da Silva Junior
Diretor Executivo – Desenvolvimento de Médias Empresas, Associados, Marketing e Infraestrutura
Paulo Emílio Lima Carreiro
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12. GEREN
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Gerente Executiva de Grandes Organizações
Viviane Barreto de Azevedo Lamego
Gerente Executivo de InternacionalizaçãoJohn Mueller
Gerente Executiva do GovernoIris Leite de Castro
12. GERENTES EXECUTIVOS
Gerente Executiva de Grandes Organizações - Projetos Especiais Maria Elizabeth Rezende Fernandes
Gerente Executiva do GovernoIris Leite de Castro
Gerente Executiva de Especialização e MestradoSilene de Fátima Lopes Magalhães
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Gerente Executivo de Programas AbertosAndré Gustavo Generoso Proença
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S12. GERENTES EXECUTIVOS
Gerente Executiva de MBACarla Arruda
Gerente Executivo de Desenvolvimento de Médias EmpresasMarcelo Altoé
Gerente Executivo de AssociadosRicardo Langanke
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13. CORPO DOCENTE
A Fundação Dom Cabral conta com um corpo docente constituído por professores brasileiros e estrangeiros, que se destacam por terem um perfil que equilibra uma sólida formação acadêmica associada à ampla experiência em gestão empresarial. Além de combinar visão integrada entre teoria e prática, construção de conhecimento e excelência didática, os professores da FDC diferenciam-se não só pela elevada capacidade de desenvolvimento de executivos, aptos a lidarem com a crescente complexidade dos negócios, mas também pelo dinamismo na construção de diferentes soluções educacionais, em parceria com as empresas.
O corpo docente da FDC é composto por professores com dedicação exclusiva, professores associados com dedicação parcial à instituição, professores convidados que atuam de forma mais pontual, e por professores visitantes vinculados a uma instituição de ensino estrangeira, que atuam na Fundação Dom Cabral por períodos previamente negociados, além de professor in residence que são professores estrangeiros, que mantêm uma agenda regular de atuações na FDC.
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14. GERÊNCIA DE ADMINISTRAÇÃO DE PROFESSORES
A Gerência de Administração de Professores, vinculada diretamente à Diretoria Executiva de Desenvolvimento de Executivos, Professores, Educação e Inovação tem como objetivo principal suprir a instituição de recursos docentes, com profi ssionais de qualidade e em número sufi ciente para atender as demandas oriundas do mercado e das orientações estratégicas.
Prospectar, captar, selecionar e divulgar internamente os professores é responsabilidade da Gerência de Administração de Professores, bem como negociar valores para as atividades de aulas, palestras etc.
Compete ainda à Gerência de Administração de Professores receber, processar as notas fi scais referente às atuações de professores e encaminhá-las à área fi nanceira, além de todas as outras rotinas burocráticas que envolvem as atuações de professores na FDC.
Abdon Campos Gerente de Administração de Professores 55 31 3589 7333 [email protected]
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Andrea Werczler Fulgêncio 55 31 3589 7213
Mariana Bitarães55 31 3589 7461 [email protected]
Patrícia Maciel Borges55 31 3589 7521
Sandra Campos 55 31 3589 7430 [email protected]
Vera Rugio 55 31 3589 7351 [email protected]
Contato com a Gerência de Administração de Professores: [email protected]
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15. EQUIPE NUCLEAR DOS PROGRAMAS DA FDC
Os programas elaborados na FDC têm uma estrutura básica. A gestão de cada projeto fica a cargo do gerente de projetos, que conta com o apoio da coordenação executiva. Cada projeto tem seu próprio orçamento e centro de custo, podendo ser realizado na modalidade presencial ou semipresencial (inclui educação a distância - EaD).
Gerente de Projetos São os profissionais que fazem o elo entre a FDC e as empresas. Realizam a escuta da demanda, a construção do projeto, as recomendações à organização e a realimentação do processo, quando necessário. O gerente busca garantir os resultados contratados, por meio da adequação do conteúdo para empresa, e da escolha da metodologia mais eficiente e alocação de professores.
Coordenador ExecutivoA coordenação executiva cuida de todos os aspectos pertinentes à logística e à infraestrutura necessários à execução de um programa, que inclui, entre outras atividades, o agendamento de professores, o recebimento do material didático enviado pelos professores para ser utilizado no programa, a preparação do local, o apoio quanto a transporte, hospedagem e acompanhamento durante às aulas.
ProfessoresResponsáveis pelas entregas dos conteúdos das soluções educacionais e metodologias demandadas pelos gerentes de projetos. Alguns trabalham em tempo integral, outros são professores associados, professores internacionais ou visitantes regulares. Possuem vasta formação acadêmica e ampla vivência do dia a dia empresarial, aprimorada constantemente por meio da interação com os clientes e parceiros da FDC. Essa vivência empresarial aplicada confere aos professores da FDC alta capacidade e dinamismo na construção de soluções educacionais em conjunto com as empresas.
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16. NORTEADORES DE CONVIVÊNCIA DO PROFESSOR COM A FDC
COBRANÇA DE SERVIÇOS PRESTADOS
Emissão de Nota FiscalPara que seja efetuado o pagamento dos serviços prestados, deverá ser emitida nota fiscal de prestação de serviços contra a Fundação Dom Cabral, com base no valor previamente acordado com a Gerência de Administração de Professores.
A nota fiscal deve ser emitida de acordo com os apontamentosreconhecidos na “Autorização de Faturamento” (informados no sistema MAAC).
De acordo com os procedimentos da FDC, o pagamento aos professores é efetuado no dia 15 do mês subsequente aos serviços prestados. A nota fiscal deverá ser enviada para a FDC no início do mês seguinte ao da atuação, para que o pagamento seja efetuado no prazo acima mencionado. As notas recebidas depois do dia 10 e/ou sem a Autorização de Faturamento do MAAC poderão sofrer algum atraso.
No corpo da nota fiscal, deverá constar a natureza dos serviços prestados, o mês e o nome completo do professor para imediata identificação do prestador dos serviços. A nota fiscal deve ser enviada para o endereço abaixo e neles especificados os dados bancários da empresa:
Fundação Dom Cabral / Centro Alfa Gerência de Administração de Professores Av. Princesa Diana, 760 - Alphaville Lagoa dos Ingleses 34018-006 - Nova Lima - MG CNPJ: 19.268.267/0001-92 - Inscrição Estadual: Isenta
Nota fiscal eletrônica deverá ser enviada para o e-mail [email protected]
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Dúvidas relativas à retenção de impostos, gentileza contatar a nossa Contabilidade pelos telefones (31) 3589-7390 ou 3589-7328.
MODELO PARA PREENCHIMENTO DO TEXTO NO CORPO DA NOTA FISCAL:
Atividades realizadas no Programa ...................................... em ......................../201........, pelo professor ........................, para a Fundação Dom Cabral
Importante:
Não incluir na nota fiscal de serviços valores referentes a despesas de reembolso, tais como despesas com viagem, alimentação, transporte etc.
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REEMBOLSO DE DESPESAS
Para estruturar e agilizar o processo de reembolso dos colaboradores e prestadores de serviços da FDC, adotamos os seguintes procedimentos:
• Somente serão reembolsados notas fiscais e cupons com menos de 60 dias da data de sua emissão, ou seja, os colaboradores e prestadores de serviços terão até 60 dias para enviar os documentos.
• Aqueles que tiverem reembolsos em vários centros de custos, é importante associá-los aos seus respectivos códigos.
• Todas as solicitações de reembolsos devem ser encaminhadas às Coordenadoras Executivas para que possam aprová-los junto aos respectivos gerentes de projetos.
• Ressaltamos algumas regras fiscais e contábeis básicas:
a. Os documentos devem ser originais, somente sendo aceitos notas fiscais e cupons fiscais.
b. No caso de despesas com táxi (em localidades onde não temos convênios com cooperativas) ou outro tipo de deslocamento, enviar recibo contendo: nome completo do usuário, trajeto e centro de custo ou nome do programa.
O relatório individualizado de reembolsos está disponível para consulta através do MAAC (Pagamento – Consultar Reembolsos) e permite acompanhar os valores e a datas de restituição das despesas.
Poderão ser reembolsadas as despesas a seguir discriminadas, devidamente quitadas e comprovadas pelos documentos fiscais, indicando sua natureza, local e data. Os referidos documentos deverão ser apresentados à coordenação executiva até 60 dias após sua emissão.
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O reembolso ficará sujeito à aprovação pelo gerente de projeto observando os princípios de austeridade e economicidade adequados à sua finalidade.
Ligações TelefônicasPoderão ser reembolsadas somente as ligações telefônicas necessárias ao exercício da atividade contratada, acordadas com a gerência de projetos.
AlimentaçãoPoderão ser reembolsadas despesas de alimentação compro-vadas por meio de cupom fiscal ou nota fiscal, realizadas no período correspondente à prestação do serviço contratado, observando-se o limite diário estabelecido pela FDC. Não serão reembolsadas despesas com bebidas alcoólicas, cigarros, produtos de higiene pessoal e medicamentos.
HospedagemA reserva e pagamento da hospedagem são de respon-sabilidade da FDC, observando apartamento tipo standard, com tarifa compatível com os valores-referência adotados na FDC. Os valores referentes aos extras deverão ser pagos diretamente ao hotel, pelo professor, que deverá solicitar reembolso de acordo com as regras vigentes.
No faturamento das hospedagens será considerado os valores referentes às diárias e impostos (ISS + Taxa de Turismo). Os valores referentes aos extras serão pagos diretamente ao hotel, pelo hóspede, que deve proceder de acordo com as demais normas de reembolso de despesas da FDC.
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TáxiA utilização de táxi dar-se-á, em geral, por meio de empresas conveniadas, mediante apresentação de voucher, que deverá ser preenchido com nome do passageiro, data, itinerário e código do programa. Na ausência do voucher, as despesas com táxi, acordadas com a gerência de projetos, poderão ser reembolsadas mediante apresentação de recibos contendo as mesmas informações citadas acima.
Passagens aéreasA aquisição de passagens aéreas é de responsabilidade da FDC, observando o menor custo global da viagem, gerando alternativas que atendam os horários do evento do viajante. A reserva de voo observará a melhor tarifa, priorizando voo direto sem escala e horário ideal de chegada ao destino, dentro de um intervalo de 01 hora, de acordo com o pedido do solicitante.
Se o professor não aceitar a companhia com melhor tarifa, poderá escolher outra, desde que arque com a diferença de preço. Como a escolha é pessoal, a alteração da passagem e o respectivo pagamento são de responsabilidade do professor.
CANCELAMENTO DE AGENDA DE PROFESSORES
Caso haja necessidade, o Gerente de Projetos, junto àGerência de Administração de Professores, poderá solicitaro cancelamento da atuação prevista de um professor, semônus para a FDC, desde que o professor seja comunicadono prazo de até cinco dias úteis de antecedência da datade sua atuação. Nestes cinco dias úteis não deve ser contado o dia do cancelamento nem o dia da atuação.
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MATERIAL DIDÁTICO
O professor deverá encaminhar o material didático para a Coordenação do Programa em que ele irá atuar. Esse material será encaminhado à Célula de Edição de Documentos (CED) da FDC, responsável pela padronização por meio do processo de edição, que compreende editoração, revisão gramatical, tradução, transcrição, preparação de vídeos e reprodução, para que, em tempo hábil, seja disponibilizado aos participantes por meio impresso ou eletrônico, de acordo com as orientações do próprio professor. O cumprimento de prazos acordados pelo professor com a Coordenação Executiva/CED ao longo de um projeto na FDC é fundamental para garantir não só a sua tranquilidade no momento da atuação, mas também para a sua credibilidade perante a FDC.
Recomendações especiais para produção do material:
SLIDES
Os slides a serem utilizados em sala devem estar no formato padrão da Fundação Dom Cabral. Solicite à Coordenação Executiva ou à Célula de Edição de Documentos o padrão FDC para que possa elaborar suas apresentações.
CITAÇÕES DE RESERVA DE DIREITOS AUTORAIS
As apresentações da FDC só poderão conter a citação de reserva de direitos autorais em nome dos professores (pessoa física), e não de pessoas jurídicas.
16. N
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Professor envia
arquivo à
Coordenação
Executiva para
produção de material
aos participantes.
A Coordenação
Executiva solicita,
via sistema, a
produção do
material.
A Revisão faz a
preparação e
revisão gramatical
do material e o
encaminha à
Coordenação da CED.
A Coordenação da
CED recebe o material
e o encaminha à
Coordenação
Executiva para
aprovação.
São feitas a
impressão final e
o acabamento.
O material e
encaminhado à
Coordenação
Executiva.
A Coordenação
Executiva confere
o material e o
distribui aos
participantes do
Programa.
17. PROC
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17. PROCESSO DE PRODUÇÃODE MATERIAL DIDÁTICO
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A Célula de Ediçãode Documentos(CED) recebe opedido e oencaminha àformatação.
O material éformatado nospadrões da FDC eencaminhado àRevisão.
A CoordenaçãoExecutiva confere omaterial e, apósaprovação, solicita àCED a impressão final.
A Coordenação daCED encaminha omaterial paraimpressão final.
A Coordenação Executivaencaminha portransportadora, quando oPrograma ocorrer fora doCampus Alphaville.
O professor jápode atuar com omaterial impressoe disponibilizadoaos participantes.
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Professor envia
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Programa.
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18. OUTRAS INFORMAÇÕES
Logomarca As normas internas da FDC não permitem a inclusão de logomarcas ou nomes de outras empresas/instituições no material do professor.
Identificação do Professor nos Campi da FDC Como todos os colaboradores, prestadores de serviços e participantes que transitam nas unidades da FDC, os professores deverão usar o crachá de identifi cação, fornecido pela Coordenação Executiva.
E-mail A FDC disponibiliza ao Professor Associado uma caixa de e-mail corporativo. O endereço de e-mail FDC é o único que deverá constar no cartão de visitas.
18. OU
TRAS
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18. O
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ÕES
Cartão de visita Os professores que atuam com dedicação exclusiva (tempo integral) para a FDC e os professores associados possuem o cartão de visitas da instituição. A solicitação de confecção deve ser encaminhada à Gerência de Administração de Professores.
Quando estiverem atuando pela FDC, professores associados devem utilizar, para contato, apenas o cartão de visita fornecido pela instituição. Nele constam o e-mail do professor na FDC e o telefone da Gerência de Administração de Professores. A FDC não permite que o professor distribua seu cartão particular aos participantes dos programas.
Publicação de artigos na revista Dom Um artigo para a DOM deve ter consistência, unir conceito e prática, com ilustração de casos, conclusões de estudos e pesquisas, abordar questões que estejam no centro das preocupações dos leitores. É fundamental ser assunto de relevância e aplicabilidade prática. Deve ser escrito em linguagem clara e objetiva, evitando-se jargões e termos técnicos. O autor deve ter especial atenção com a estrutura geral e o encadeamento lógico dos argumentos.
Os artigos devem ter de 14.000 a 17.000 caracteres com espaços, podendo incluir gráfi cos e quadros.
Os professores interessados em publicar na Revista Dom, devem enviar um e-mail para [email protected] para análise da equipe editorial. Caso seja aprovada a publicação, o artigo será editado, revisado e apresentado novamente ao autor, para aprovação fi nal.
34
Assessoria de ImprensaPara informações sobre publicação de artigos em jornais e revistas, além de entrevistas em nome da FDC para quaisquer mídias nacional e internacional, bem como mídias sociais e blogs, pedimos que o professor entre em contato com a Gerência de Comunicação Corporativa. Telefone e e-mail para contato na seção: Lista de telefones/e-mails e informações úteis ao professor.
ORIENTAÇÕES
Postura em sala de aula Os públicos com os quais a FDC lida, diariamente, em seus programas e seminários são cada vez mais conscientes e críticos. Além disso, são muitas vezes compostos por líderes e formadores de opinião, com capacidade e disposição para reagir e manifestar abertamente eventuais desconfortos, seja quanto ao tratamento que estão recebendo pela ou em nome da instituição, seja quanto aos comportamentos dos professores e funcionários ou aos conceitos e valores que estão sendo transmitidos, explícita ou implicitamente em sala de aula.
Essa realidade representa um grande desafio para os professores da FDC. O que se exige é que esse profissional, além de ser um excelente professor, seja também um cidadão consciente das opiniões que emite, dos comportamentos que exibe e nas relações que estabelece. Logo, cabe a você, Professor, em primeiro lugar, evitar qualquer fonte de possível desconforto, por parte dos participantes dos programas, seja no que diz respeito a você mesmo, às condições de execução dos programas, ou ainda em relação às manifestações e aos comportamentos dos próprios participantes em sala de aula ou nos trabalhos de grupo.
18. OU
TRAS
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ÕES
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Em segundo lugar, espera-se que você saiba lidar, correta e profissionalmente, com quaisquer manifestações de desconforto. As situações que dão origem ao desconforto, independentemente de possíveis bases objetivas e factuais, vêm normalmente carregadas de forte conteúdo subjetivo e emocional, de delicada administração. Um encaminhamento equivocado poderá significar um sério dano à imagem da instituição.
Reconhecemos que é um desafio e não queremos que você perca a naturalidade e seu estilo de ser, pensar e agir. Mas, ao mesmo tempo, queremos que tenha o máximo de cuidado com o que diz, faz e com o tratamento que dispensa aos participantes. Para tanto, formulamos alguns comportamentos que, devidamente observados, possibilitarão a você minimizar as possibilidades de ocorrências incômodas e potencialmente nocivas ao conceito de excelência e seriedade da FDC:
• Respeitar rigorosamente os horários, tanto de início quanto de intervalo e de término das atividades.
• Entregar o material didático completo, contemplando todos os assuntos que serão abordados em sala de aula.
• Fazer referências nominais a uma empresa só quando formalmente autorizados. Uma referência indevida ou negativa em relação a uma empresa desperta nos participantes a insegurança sobre possíveis citações de sua empresa no programa em andamento ou em outros programas.
• Evitar um posicionamento de “certo ou errado”, quando um participante comentar exemplos ou casos de sua empresa. A abordagem deve ser sempre analítica e não julgadora.
• Respeitar o que o participante tem a dizer, mas, ao mesmo tempo, controlar as intervenções para não prejudicar o andamento da aula.
18. O
UTR
AS
NFO
RMAÇ
ÕES
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• Monitorar conversas paralelas. Um descontrole nesse sentido é frequente fonte de desconforto dos participantes.
• Estar totalmente disponível, mesmo quando participantes estiverem em atividades individuais ou em grupo (evite ocupar-se de assuntos pessoais, telefonar etc.).
• Espera-se do professor associado/convidado que não preste serviço a empresas clientes da FDC, seja por conta própria ou por meio de outras entidades. Entende-se por empresas clientes aquelas que tiveram alguma relação comercial ou institucional com a FDC nos últimos três anos. As dúvidas devem ser encaminhadas ao Processo Pessoas, para análise.
Manifestação de desconforto por parte de um participante de programa
• Quando houver queixa sobre seu comportamento, postura ou discurso, por parte de um participante, a Coordenação do programa deverá ser imediatamente informada do ocorrido.
• Ao se provar fundamentada a queixa, deverá haver um pedido de desculpas pelo próprio professor, no mesmo fórum onde o fato ocorreu.
• Dependendo da gravidade, a Coordenação do programa decidirá se haverá pedido de desculpas institucional.
• A reincidência coloca em questão a permanência do professor no quadro de docentes.
18. OU
TRAS
NFO
RMAÇ
ÕES
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A Fundação Dom Cabral espera que o professor seja capaz de atuar como:
LÍDER Que inspira e motiva os participantes a serem sujeitos do seu processo.
COMUNICADOR
Para garantir que as diretrizes e as nor-mas necessárias ao funcionamento do grupo, os conceitos e os conteúdos téc-nicos sejam comunicados com clareza.
MEDIADOR Para lidar com os conflitos e as tensões inerentes ao trabalho com as pessoas.
GESTORPara garantir que os recursos e o tem-po disponibilizados para o trabalho sejam utilizados com eficácia.
TÉCNICONo sentido de dominar os conteúdos e as ferramentas necessárias para realizar o trabalho planejado.
18. O
UTR
AS
NFO
RMAÇ
ÕES
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19. DIREITO
S AUTO
RAIS
19. LEGISLAÇÃO DE DIREITOS AUTORAIS E RECOMENDAÇÕES PARA PRODUÇÃO DE MATERIAIS DIDÁTICOS
A Lei do Direito Autoral (Lei 9.610/98) representa um avanço importante na regulação dos direitos do autor, em sua definição do que é permitido e proibido a título de reprodução e quais as sanções civis a serem aplicadas aos infratores.
Dessa forma, ao preparar o material a ser utilizado nos programas da FDC, os professores deverão seguir as orientações a seguir:
1. Todo e qualquer material que tenha sido elaborado/escrito por outra pessoa deve ser encaminhado para formatação no padrão do programa em que será utilizado com o pedido de autorização de uso. Algumas editoras e jornais já se posicionaram em relação à utilização de textos/imagens dos quais detêm os direitos. Por isso, é importante fazer uma consulta prévia à Biblioteca.
2. Nos textos já publicados devem constar autor, título (de obras, artigos, teses, dissertações, monografias, capítulos, revistas, jornais etc.), edição, local, editora, mês e ano de publicação, número total de páginas, número das páginas reproduzidas.
3. Trechos e citações devem vir entre aspas, seguidos dos itens indicados em 2.
4. Fotografias previamente autorizadas: resolução de, no mínimo, 150 DPI; com nome do fotógrafo / agência para créditos.
5. Nas tirinhas, charges, desenhos e pinturas, previamente autorizados, devem constar os nomes dos autores e resolução de, no mínimo, 300 DPI.
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19. D
IREI
TOS
AUTO
RAIS
20. C
ART
A D
E C
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VIVÊ
NC
IA6. Gráfi cos, infográfi cos, mapas, quadros e tabelas devem apresentar boa resolução e respectivos nomes dos elaboradores.
7. Arquivos baixados da internet, previamente autorizados, devem conter endereço eletrônico completo, data e hora de acesso.
8. Os cases elaborados para a FDC, os cadernos de ideias, os relatórios de pesquisa, as propostas, as metodologias e outros documentos funcionais são propriedades da Instituição e não podem ser levados ou usados fora de seus programas ou projetos.
9. Os cases desenvolvidos para um cliente pertencem a ele. Somente com autorização escrita poderão ser utilizados pela Instituição ou por outros clientes.
10. Em caso de produção coletiva, devem ser citados todos os autores.
20. CARTA DE CONVIVÊNCIA
Como parte de um conjunto de ações em busca de procedimentos que visam facilitar as nossas relações internas, a Fundação Dom Cabral elaborou a Carta de Convivência, que deve ser de conhecimento de todos os colaboradores e prestadores de serviços que se relacionam com a FDC e seus clientes.
Carta deConvivênciada FundaçãoDom Cabral
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21. GERÊN
CIA D
E ED
UC
AÇÃO
21. GERÊNCIA DE EDUCAÇÃO
O principal propósito da Gerência de Educação, em relação ao professor da FDC, é oferecer suporte metodológico e técnico para uma prática educacional de qualidade.
A Gerência de Educação vem atuando, prioritariamente, em pesquisa e processos de avaliação, apoio ao treinamento de professores em competências docentes, orientação de professores para elaboração de planos de cursos e aulas, pesquisa / oferta permanente de metodologias, estratégias de ensino-aprendizagem.
A Gerência de Educação também promove encontros periódicos denominados Comunidades de Práticas. O objetivo desse momento é promover a interação entre professores e gestores dos programas para a troca de conhecimentos e vivências de práticas docentes apropriadas para o trabalho com adultos, sempre com foco na aprendizagem.
Participar do compartilhamento e do aprimoramento das soluções metodológicas e educacionais e contribuir com elas é objetivo essencial para o desenvolvimento das pessoas e para a melhoria contínua dos programas.
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22. B
IBLI
OTE
CA
E
CEN
TRO
DE
INFO
RMAÇ
ÕES
22. BIBLIOTECA WALTHER MOREIRA SALES E CENTRO DE INFORMAÇÕES
A Biblioteca Walther Moreira Sales e o Centro de Informações da Fundação Dom Cabral proporcionam apoio e suporte para as atividades de ensino e pesquisa que a instituição e as empresas parceiras realizam, disseminando informações e conhecimento.
No acervo estão disponíveis livros e revistas (nacionais e internacionais), projetos empresariais, projetos aplicativos, jornais, relatórios empresariais, publicações da FDC, tais como: Artigos, Casos, Cadernos de Ideias, Relatórios de Pesquisas e ainda materiais especiais como Vídeos, CDs, DVDs, fotos etc. A equipe da Biblioteca e do Centro de Informações auxilia o professor em pesquisa bibliográfica e eletrônica, empréstimo domiciliar, empréstimo entre bibliotecas, comutação bibliográfica, compilação de referências bibliográficas e de sites de referência e orientação em normatização de trabalhos (PE e PA), apoio no contato/cadastro de professores junto às editoras.
CI Virtual
No CI Virtual, professores da FDC podem realizar pesquisas não só no acervo, pelo sistema PERGAMUM, mas também nas bases Business Source Complete (EBSCO), base de dados internacional que disponibiliza artigos em todas as áreas da gestão empresarial. Outras bases disponíveis: ABI informa (ProQuest), Emerald, NewsPaper Direct (base de jornais diários – nacional e internacional). O CI Virtual disponibiliza a produção científica da FDC e pode ser acessado no Portal FDC (www.fdc.org.br), em Publicações.
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Centro de Informações – Campus Belo Horizonte
Biblioteca – Campus Aloysio Faria
21. GERÊN
CIA D
E ED
UC
AÇÃO
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23. PORTAL FDC
O Portal FDC (www.fdc.org.br) é um espaço aberto na internet por meio do qual você terá a oportunidade de conhecer melhor a FDC, sua história, seus programas, diferentes tipos de parcerias internacionais, além de ser o canal permanente de relacionamento da FDC com seus públicos diversos.
Nesse ambiente web, você terá um acesso privilegiado não somente ao CI Virtual (Biblioteca da FDC) e ao EDUC (Excelência Educacional Compartilhada), mas, também, a outros espaços de divulgação do conhecimento gerado na FDC, com uso de uma senha exclusiva para professores. Se você não tiver a senha, solicite à Gerência de Administração de Professores.
23.1 - BLACKBOARD
A Blackboard é a plataforma de ensino de educação a distância utilizada pela Fundação Dom Cabral, que apoia as atividades de autodesenvolvimento incorporadas às metodologias dos programas da FDC. Trata-se de uma tecnologia educacional capaz de proporcionar a ampliação da capacidade de atendimento aos clientes em termos geográcos, de quantidade, de qualidade e de instantaneidade, dentro da losoa da FDC de que o EaD é um apoio ao negócio e não o negócio.
23. P
ORT
AL F
DC
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24. SISTEMAS FDC
Para fazer a gestão do corpo de professores contamos com dois sistemas informatizados, desenvolvidos pela FDC: o sistema BIP – Base de Informações de Professores que, nos permite publicar informações dos professores para o público interno. Este sistema disponibiliza as informações curriculares, áreas de expertise, valores de atuação e outras informações relativas aos professores e suas atuações recentes nos programas, como avaliação de reação e acompanhamento por parte dos gerentes contratantes. O MAAC – Módulo de Agendamento e Apontamento de Colaboradores, sistema utilizado pelos gerentes de projetos e professores para convite/aceite de agendamentos e registros das atuações, controle de pagamentos e acompanhamento.
25. BIP – BASE DE INFORMAÇÕES DE PROFESSORES
25.1. COMO ACESSAR O BIP
O BIP disponibiliza aos Gerentes de Projetos e Coordenadores Executivos informações dos professores que poderão compor a equipe de professores aptos a atuarem nos programas por eles desenhados.
25.2. PÁGINA INICIAL
Na página inicial do BIP, é possível visualizar um menu de informações interessantes:• Últimas notícias: novidades sobre professores que
tenham sido certificados recentemente, ou que tenham disponibilizado algum material, etc.; estas informações são atualizadas periodicamente pela Gerência de Administração de Professores.
• Quadro de Avisos: Contém a previsão de agenda de Professores Internacionais, no Brasil, com disponibilidade para atuação em Projetos da FDC.
• Para acessar o BIP entre no Portal FDC (www.fdc.org.br) com seu login e senha e clique no link: “Base de Informações de Professores”.
24. SISTEMAS FD
C
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25.3. ATUALIZANDO INFORMAÇÕES
Para atualizar as informações (titulações, endereço, etc.), deve-se acessar o BIP através do portal FDC: acesso exclusivo, e clicar em base de Informações de Professores.
Depois acessar: Minhas Informações.
A tela com todas as informações do professor estará disponível, para atualização. É necessário salvar as informações ao fi nal da página.
25. B
IP
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25.4. AVALIAÇÕES
Na aba Avaliações, é possível encontrar um valor, que é a média de todas as avaliações lançadas, com base na reação dos participantes dos programas da FDC.
25. BIP
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25.5. VALORES NEGOCIADOS
Na aba, Valores Negociados é possível visualizar os valores vigentes, e o histórico dos valores negociados pela Gerência de Administração de Professores para atuações nos programas da FDC.
25.6. CURRÍCULOS DOS PROFESSORES
Os currículos dos professores estão disponíveis no BIP. Basta clicar na aba: Mini Currículo, e na lupa: visualizar.
25. B
IP
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26. MAAC - MÓDULO DE AGENDAMENTO E APONTAMENTO DE COLABORADORES
26.1. COMO ACESSAR O MAAC
26.1.1. Portal FDC
Acesso ao o Portal FDC – www.fdc.org.br e digitar o usuário e a senha. Gentileza digitá-los em vez de copiar / colar.
Acessar o Sistema MAAC no espaço “Acesso Exclusivo”.
25. BIP26. M
AAC
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Caso o professor tenha esquecido a sua senha, será possível solicitar uma nova, clicando em “Solicitar Senha”. Ela será gerada e enviada diretamente para seu e-mail (o login/usuário de acesso, ao sistema MAAC, pelo Portal FDC, é o e-mail cadastrado no BDG – campo: senhas).Após abrir a página principal, será apresentada a tela inicial do MAAC:
Ao ser convidado para atuar em um programa da FDC, existem duas formas de aceitar o convite: A primeira por meio do recebimento do e-mail com o link de acesso, conforme formato a seguir. Clique no espaço indicado, e será direcionado para a página de acesso exclusivo do MAAC. A segunda opção é acessar pelo portal como informado acima.
26. M
AAC
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26.2. AGENDAMENTOS
26.2.1 Para consultar a agenda
Insira o nome do professor e período a ser consultado.
Pode-se pesquisar também utilizando o código do projeto.
Nesta tela, aparecerão todos os agendamentos do professor, estejam eles confirmados, recusados, planejados ou aguardando confirmação do colaborador, conforme os status selecionados no filtro (que podem ser alterados).
26. MAAC
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Após enviar o agendamento para o professor, o status será: Aguardando confirmação do colaborador. A confirmação deverá ser feita através do sistema.
26.2.2 Para responder um agendamento
Para responder um agendamento, o professor deve acessar o link: Agendamentos Aguardando Resposta que se encontra na 1ª coluna: Minhas Respostas Pendentes.
Será possível visualizar todos os agendamentos, inclusive os que estão aguardando confirmação:
26. M
AAC
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Para confirmar, deve-se clicar no box e na opção: aceitar.Para recusar, deve-se clicar no box e na opção: recusar.
Para alterar informações dos agendamentos (confirmados, aguardando confirmação e planejados), o (a) coordenador(a) executivo(a), deverá marcar o box e clicar em alterar. O status passa a ser planejado e deve ser enviado novamente ao professor, informando a alteração que tiver ocorrido (a informação antiga será riscada em vermelho).Se o agendamento estiver confirmado e for cancelado num prazo menor ou igual a cinco dias da atuação, o status passa a ser: cancelado fora do prazo, estando assim passível de cobrança.
26. MAAC
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Caso existam dúvidas sobre a atuação, o professor poderá ainda, solicitar informações diretamente à equipe do programa. Basta selecionar os agendamentos que necessitam de esclarecimento (marcando no box) e clicando no ícone indicado abaixo:
Na tela: E-mail de solicitação de informação, colocar as dúvidas no espaço para questionamento. Clicando em Ok, automaticamente será encaminhada uma mensagem à equipe do programa que ficará responsável por responder aos seus questionamentos. Posteriormente, sanadas as dúvidas, você poderá aceitar ou recusar o agendamento.
26. M
AAC
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26. MAAC
26.3. LIMITE DE 120 HORAS DE ATUAÇÃO/MÊS
A soma das horas planejadas, agendadas (confirmadas e aguardando confirmação), canceladas fora do prazo e apontadas perfazem este limite de 120 horas.
26.4 BLOQUEIO DE AGENDA
O Bloqueio de agenda (para compromissos particulares, férias, participação em congressos, treinamentos etc.) é feito pelo próprio professor através do sistema MAAC, utilizando seu login e senha, ou pela Gerência de Administração de Professores, através de solicitação formal do professor por e-mail.
Para isso, deve-se acessar a tela de agendamentos, consultar agendamentos.
26.4.1 Bloqueio de agenda – sem intervalo.
Para bloquear uma ou mais datas, sem intervalo entre elas, clique no ícone: bloquear agenda.
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Informe todos os dados para bloqueio que são solicitados e clique em salvar. Obs.: Importante ressaltar o horário. Caso o professor queira bloquear o dia inteiro, deve preencher o horário de 00h00 até 23h59.
Caso contrário, apenas o período indicado será bloqueado, permitindo outros agendamentos.
26.4.2 Bloqueio de agenda em série – com intervalo.
Para bloquear a agenda, com datas de um compromisso recorrente, com intervalo entre elas (exemplo: dias 11, 15, 19), clique no ícone: bloquear série.
26. M
AAC
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Na tela Bloquear Série, você deverá informar todas as datas (uma por vez), incluir na série e selecionar Ok para registrar o bloqueio.
Posteriormente, preencha todos os dados para bloqueio que são solicitados e clique em salvar. Obs.: Importante ressaltar o horário. Caso o professor queira bloquear o dia inteiro, deve preencher o horário de 00h00 até 23h59.
Caso contrário, apenas o período indicado será bloqueado, permitindo outros agendamentos.
26. MAAC
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26.5 DESBLOQUEIO DE AGENDA
Pode ser feito pelo professor, através do sistema MAAC, clicando no box, e depois em excluir. Se solicitado formalmente pelo professor através de e-mail, o desbloqueio de datas, o mesmo deve ser feito pela Gerência de Administração de Professores, da mesma forma: marcando o Box e clicando em excluir:
A seguinte tela será apresentada:
Ao clicar em OK, a data ficará disponível novamente, permitindo agendamento.
26. M
AAC
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26.6 AGENDAMENTOS PENDENTES A SEREM EXPIRADOS
Solicitamos que os professores consultem sempre o sistema MAAC e dêem prioridade para os agendamentos que irão expirar em 15 dias.
Eles podem ser encontrados na página inicial do MAAC, na coluna: Minhas Respostas Pendentes: agendamentos a expirar nos próximos 15 dias.
Importante: o procedimento para Aceitar, Recusar ou Solicitar Informação é o mesmo utilizado no item 2.2 – como responder um agendamento.
26.7. RECONHECIMENTO DOS SERVIÇOS PRESTADOS
No MAAC, o reconhecimento dos serviços prestados pode ser feito através do “Formulário Autorização de Pagamento”, emitido via sistema, caso as horas de atuação já estejam apontadas. Caso contrário, o “Espelho de Nota Fiscal ou Relatório de Atividades” deve ser preenchido e enviado à Gerência de Administração de Professores, juntamente com a nota fiscal.
Acessando o link: Apontamentos Aprovados, é possível ter acesso às atividades apontadas e aprovadas pelo gestor do projeto.
26. MAAC
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APONTAMENTOS APROVADOS:contempla as atividades planejadas previamente, cuja prestação de serviços foi reconhecida pelo gestor do projeto. Contempla também as atividades realizadas, sem agendamento prévio e, posteriormente
aprovadas pelo gestor do projeto.
Por meio do link: apontamentos aguardando aprovação é possível ter acesso aos seus apontamentos agendados previamente, que ainda estão aguardando aprovação do gestor do projeto.
APONTAMENTOS AGUARDANDO APROVAÇÃO: contempla as atividades realizadas sem agendamento prévio, e que portanto, precisam da aprovação do gestor do projeto. Estas atividades não constarão no formulário:
Acessando o link: Apontamentos reprovados, é possível visualizar os apontamentos reprovados pelo Gestor do Projeto. Entre em contato com a equipe do programa, para esclarecer as dúvidas.
26. M
AAC
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26.8 INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Tanto nos agendamentos, quanto nos apontamentos, é possível visualizar informações como: histórico e equipe do programa.
26.8.1 Agendamentos
No caso de agendamento, deve-se clicar no box, e em alterar.
A seguinte tela será apresentada, e deve-se clicar nos ícones:
26. MAAC
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No histórico conseguimos visualizar quem foi o responsável por fazer o agendamento e quando foi feito, quando foi enviado ao professor e quando o professor respondeu este agendamento:
A opção equipe contém o nome, telefone e-mail dos responsáveis pelo projeto: coordenador executivo e gerente de projeto:
Os apontamentos são feitos pelas coordenadoras executivas após a atuação do professor.
A seguinte tela será apresentada, e deve-se clicar nos ícones:
26. M
AAC
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Em histórico, conseguimos visualizar quem e quando inseriu o apontamento no sistema, quando foi aprovado, e por quem:
Em agendamento vinculado, caso haja é possível visualizar:
As informações sobre equipe são as mesmas que aparecem no agendamento.
26. MAAC
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26.10 APROVAÇÃO DE GERENTES
Caso as horas já estejam agendadas e confirmadas, o apontamento feito pela coordenadora cairá como aprovado, se o número de horas for igual.
Se a atuação ocorreu sem o agendamento prévio, a coordenadora deverá apontar as horas, confirmando a atuação do professor. Neste caso o status do apontamento é: aguardando aprovação, e o gerente responsável pelo projeto deverá fazê-lo na sua página do MAAC.
O gerente receberá e-mail automático do MAAC, sempre que houver algum apontamento aguardando aprovação. Basta clicar no link e será direcionado imediatamente à tela de aprovação, devendo apenas preencher o número de horas em que o professor atuou.
26.11 PAGAMENTOS
Todos os pagamentos de professores ou palestrantes são feitos pela Gerência de Administração de Professores.
Para emitir a sua NF, verifique os apontamentos no relatório: Autorização de Faturamento. Clicar em Pagamento > Autorização de Faturamento.
26. M
AAC
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Selecione as atividades na coluna Incluir.
Este documento deve ser anexado à nota fiscal e encaminhado à FDC.
Outra facilidade do sistema é a possibilidade de consulta de reembolsos/ adiantamentos para os Professores. A consulta poderá ser feita através da aba “Consultar Reembolsos/Adiant.”, conforme demonstrado abaixo:
Para o esclarecimento de eventuais dúvidas e pedido de informações, gentileza fazer contato com a Gerência de Administração de Professores por meio do telefone ou do e-mail abaixo:
26. MAAC
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27. T
ELEF
ON
ES Ú
TEIS
27. LISTA DE TELEFONES / E-MAILS E INFORMAÇÕES ÚTEIS AO PROFESSOR
Campus Aloysio Faria Av. Princesa Diana, 760 - Alphaville Lagoa dos Ingleses 34.018-006 - Nova Lima - MG Recepção: 55 31 3589 7200 | 55 31 3589 7201 e 55 31 3589 7202
Campus Belo Horizonte Rua Bernardo Guimarães, 3071 - Santo Agostinho 30.140-083 - Belo Horizonte - MG Recepção: 55 31 3299 9700 e 55 31 3299 9701
Campus São Paulo Av. Dr. Cardoso de Melo, 1184 - 15º andar - Vila Olímpia 04.548-004 - São Paulo - SPRecepção: 55 11 3513 4700
Campus Rio de JaneiroPraia de Botafogo, 300 – 3º andarBotafogo22250-040 – Rio de Janeiro (RJ)
Dados para Emissão de Nota Fiscal Fundação Dom Cabral / Centro Alfa Av. Princesa Diana, 760 - Alphaville Lagoa dos Ingleses 34.018-006 - Nova Lima - MG CNPJ: 19.268.267/0001-92 - Inscrição Estadual: Isenta
Informações sobre Situação do Pagamento Gerência de Administração de Professores55 31 3589 7213 | 55 31 3589 [email protected]
Bibliotecas CI/BH: 55 31 3299 9730 e 55 31 3299 9732 Biblioteca Walther Moreira Sales: 55 31 3589 7413, 55 31 3589 7297 e 55 31 3589 7650 | [email protected]
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27. TELEFON
ES ÚTEIS
Gerência de Educação55 31 3589 7453 e 55 31 3589 7562 | [email protected]
Assessoria de Comunicação 55 31 3589 7544 | [email protected]
Célula de Edição de Documentos – CEDResponsável pela confecção de todos os materiais didáticos utilizados pela FDC, além da formatação e criação de outros produtos e serviços. Elaine Cristina Pereira 55 31 3589 7343 [email protected] | [email protected]
Gerente de Apoio à Operação
Programas Grandes Organizações• Teresinha Zauli
55 31 3589 7345 | [email protected]
Médias Empresas• Renata Cristiane Alves e Silva
55 31 3589 7437 | [email protected]
Programas MBA e Abertos• Maria Alice Luttembarck
55 31 3589 7470 | [email protected]
Programas Especialização e Mestrado• Mirinha
55 31 3589 7267 | [email protected] BTM Corporate Célia Lage - Nacional(31) 3555-7842 [email protected]: Bruno / Poliana
Junio Soares e Marco Polo - Internacional
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27. T
ELEF
ON
ES Ú
TEIS
(31) 3555-7741 / (31) 3555-7740 [email protected] Ana Paula - Gerente de atendimento(31) 3555-8292 / (31) 97182-7278 [email protected] Plantão emergencial (31) 3555-7830
Help-desk (31) 3555-7744 [email protected]
Coopertramo 55 31 3454 5757 | Para utilização é necessário voucher.
Cooperatur 55 31 8652 5850 | Para utilização é necessário voucher.
Coomotáxi 55 31 3419 2020 | Transporte dentro da cidade de BH. Para utilização é necessário voucher.
Coobras55 61 3224 1000 | Para utilização é necessário voucher.
Coopertex55 31 8652 5850 | Para utilização é necessário voucher.
Novo Leblon55 21 2569 2244 | Para utilização é necessário voucher.
Cootramo55 31 3681 3533 | 31 345 4593 | Para utilização é necessário voucher.Transfirmo55 11 98790 0030 | Para utilização é necessário voucher.
Use Taxi55 11 5582 2008 | Para utilização é necessário voucher.
Vermelho e Branco55 11 3146 4000 | Para utilização é necessário voucher.
VIP Taxi55 31 2533 3737 | Para utilização é necessário voucher.Horários de funcionamento
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27. TELEFON
ES ÚTEIS
Campus Aloysio Faria, Campus São Paulo e Campus Rio de Janeiro: de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30, para a maioria das áreas.
Campus Belo Horizonte: de segunda a sexta-feira, das 14h00 às 21h30; aos sábados, das 08h30 às 11h00 e de 12h00 às 15h30.
Para o esclarecimento de eventuais dúvidas ou pedido de informações, gentileza fazer contato com a Gerência de Administração de Professores por meio dos telefones ou e-mail abaixo:
55 31 3589 746155 31 3589 [email protected]
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ANOTAÇÕES
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ÕES
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ANOTAÇÕESANO
TAÇÕ
ES
CAMPUS ALOYSIO FARIAAv. Princesa Diana, 760Alphaville Lagoa dos Ingleses34.018-006 – Nova Lima (MG)
CAMPUS BELO HORIZONTERua Bernardo Guimarães, 3.071Santo Agostinho30140-083 – Belo Horizonte (MG)
CAMPUS SÃO PAULOAv. Dr. Cardoso de Melo, 1.184 Vila Olímpia – 15º andar04548-004 – São Paulo (SP)
CAMPUS RIO DE JANEIROPraia de Botafogo, 300 – 3º andarBotafogo22250-040 – Rio de Janeiro (RJ)
ASSOCIADOS REGIONAISA FDC trabalha em parceria com associados regionais em todo o Brasil. Consulte o associado mais próximo à sua região.
www.fdc.org.br
