Motivatsioonisüsteemid: töötasu vs pehmed väärtused Carlsbergi näitelMargus KasteinSaku Õlletehase ASJuhatuse [email protected]
id338172703 pdfMachine by Broadgun Software - a great PDF writer! - a great PDF creator! - http://www.pdfmachine.com http://www.broadgun.com
Mõõdikud: rauast või pehmed
Mõõdame ettevõtteid, üksusi ja töötajaid ainult
�output� KPI-dega (käive, kasum, turuosa jne),
see meeldib juhtidele, omanikele ja investoritele.
Eesmärgid võivad olla küll täidetud, kuid viisil,
mis sageli ei toeta ettevõtte väärtusi
Kuidas luua seos eesmärkide, väärtuste ja mõõdikute vahel?Kuidas luua seos eesmärkide, väärtuste ja mõõdikute vahel?
Räägitakse ettevõtte väärtustest, kuidas töötajad neid tajuvad?
Kui paljud teavad peast nimetada ettevõtte väärtusi?
Kuidas viia väärtused töötajateni?
Kui paljud teavad peast nimetada ettevõtte väärtusi?
Kuidas viia väärtused töötajateni?
Carlsberg on globaalne ettevõtte
Nr 1Nr 1Põhja- ja Ida-Euroopas ning suuruselt neljas õlletootja maailmas
41,00041,000
150150
Töötajat kolmel kontinendil
Turgu üle maailma
500500Erinevat õllebrändi
11,500,000,00011,500,000,000Liitrit õlut müüdi 2011. aastal
Ettevõtte strateegia
Efektiivsus
InimesedTarbijad ja kliendid
Tooted ja innovatsioon
Struktuur ja ühiskond
Strateegia kaskadeeritakse alla �rauast� mõõdikutena
Võtmetegevused & initsiatiivid
Mõõdikud (KPI-d)Visioon ja strateegiad
Strateegiliste eesmärkide seadmisel ja elluviimisel oleme arusaadavad, ühtsed ja järjekindlad
Strateegiliste eesmärkide seadmisel ja elluviimisel oleme arusaadavad, ühtsed ja järjekindlad
Page 15
CSE Målbild Oktober 2011
52,2%52,2%48,552,2%47,2%49,0%Marknadsandel klass III volym*
4633573562528402EBIT (m SEK)
106
27,6%
37,5%
8,3
28
MålPeriod
0
27,0%
36,8%
8,1
28
UtfallPeriod
78
27,7%
41,9%
8,6
286
MålYTD
KPIUtfall2010
Utfall YTD
TrendRTM
Mål2011
Total volym Carlsberg Sverige excl. IC (mLit)
344 286 361
Försäljningsintäkt dryck CSE/liter excl. IC (SEK)
8,3 8,6 8,7
Marknadsandel volym öl DVH/SVH* 35,8% 35,9% 38,0%
Marknadsandel värde öl* 27,2% 27,2% 27,5%
Genomsnittligt rörelsekapital (m SEK)
115 64 74
*Marknadsandelar avser föregående månad
Aga kuidas tegelikult asjad on???Aga kuidas tegelikult asjad on???
Page 7
Uus element � HOW?
�WHAT� �HOW�Carlsberg
Group Strategy
Carlsberg -The Stand
Individual Competencies
Strategic Priorities
Business Unit / function
Priorities
Individual Objectives
Winning Behaviours
ETTEVÕTTE TASE
ÜKSUSE TASE
INDIVIDUAALNE TASE
WHAT + HOW = AASTABOONUS
KUIDASKuidas tulemusteni jõuti?
MyVoice C15
360 CB väärtustele vastamine
Muud tõendid
4
Juhi poolt People Board`is kaitstav esialgne tulemushinnang
PEOPLE BOARDKalibreeritud tulemushinnang
3
Kalibreeritud lõplik individuaalne tulemushinnang
Tasu
MIDAMida töötaja saavutas?
Individ. eesmärk 1
Eesmärk
1
2
3
5
3
3
Hinnang
Juhi üldine hinnangNB: mitte aritm.
keskmine
Üldjoontes vastab ootustele
Erakordne
Saavutatud
Vajab parandamist
Saavutatud
Individ. eesmärk 2
Individ. eesmärk 3
Individ. eesmärk 4
Individ. eesmärk 5
Kuidas teha end nähtavaks peakontoris?
Eesti on kõige väiksem business unit
Baltikum teeb 7% käibest ja 5% kasumist
HQ-le oleme üks turg
Milline on meie sõnum ja kuidas see kohale viia?
Millistena meid tajutakse?
Väike turg ja madal ostujõud
Madal tootlikus
Väikesed kasumid
Baltikumi nähakse ühe turuna
Omanikud ei taha investeerida
rauda
Madalad kompetentsid
Kauge, pime ja külm
Me saame seda muuta!!!Me saame seda muuta!!!
Konkurents ei valitse ainult turul�
InvesteeringudUued tooted
Kaasamine projektidesseLigipääs tehnoloogialeLigipääs finantsideleVäljund talentidele
Kuidas pääseda pildile?
Kuidas pääseda pildile?
Kui Sa end kuuldavaks ja
nähtavaks ei tee, siis pole Sind olemas!
Talendid kui meie sõnumikandjad?
Ühest küljest on see tunnustus meie inimestele, teisest küljest varitseb siin reaalne oht, et head inimesed napsatakse ära.
Kui suudame nad tagasi tuua, siis see rikastab ettevõtte kompetentse ja väärtusi ning annab lisamotivatsiooni kõhklejatele.
Igal juhul jätavad nad jälje oma kompetentsidest ja päritolust!
Meie inimesed on loonud Eestist positiivse kuvandi
LeeduLätiMalaisiaNepaalSaksamaaSerbiaSingapurSoomes SuurbritanniaVenemaaTaanis
Other regions
�Eesti on talentide kasvulava�Jörgen Buhl Rasmussen, Carlsberg Group CEO�Eesti on talentide kasvulava�Jörgen Buhl Rasmussen, Carlsberg Group CEO
Kujunda endast oma valdkonna ekspert Kirjuta oma teadmised ja oskused äriplaani Mõõda ja kommunikeeri neid Müü oma edulugusid ja inimesi nii grupis kui väljaspool Investeeri kompetentsidesse
Investeeri inimestesse Hoolitse pidevalt pika pingi eest Saada parimad välismaale tööle Motiveeri neid tagasi tulema Müü nende edulugusid
Mõtisklemiseks 4 küsimust
1. Millised on Sinu ettevõtte väärtused?
2. Kas ja kuidas töötajad neid tajuvad?
3. Milline on Sinu enda HOW?
4. Milline roll on talentidel Sinu ettevõtte väärtuste kujunemisel?