Download - Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014
![Page 1: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/1.jpg)
Actieplan 2014 Antwerpse Kempen – TPA vzw
![Page 2: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/2.jpg)
Actieplan 2014 Antwerpse Kempen – TPA vzw
Roos Mariën
• Schoonbroek
• > 15 jaar bij TPA
• Marketing Antwerpse Kempen
• Sabbatjaar
• Trendwatching
![Page 3: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/3.jpg)
Actieplan 2014 Postgraduaat trendwatching
Herman Konings
forward to basics
Tom Palmaerts
sense & sensitivity
![Page 4: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/4.jpg)
Campagne 2013 Kempen Streekview
![Page 5: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/5.jpg)
Campagne 2013 mediaplan
![Page 6: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/6.jpg)
Campagne 2013 resultaten
1. Radio, CPC, Facebook Ads & eDM
2. Radio, CPC Trueview, Facebook Ads & eDM
3. Optimalisatie bannering + Google Adwords
4. E-letter
5. E-letter
1. 2. 3.
4. 5.
![Page 7: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/7.jpg)
Campagne 2013 resultaten
1. 1.340 voucher downloads
2. 4.455 wijdstrijddeelnames
3. 1.191 nieuwsbrief opt-ins
4. 2.600 outgoing links naar partners
5. 200.000 video views
![Page 8: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/8.jpg)
Campagne 2013 Eindevaluatie 2011-2013
1. Campagnematig werken
+ wow-factor
- real-time + contextueel
2. Inzet massa media
+ hoog bereik
- steeds moeilijker
3. Online/offline
+ website/e-letters
- nieuwe media/PR/brochures
4. Boekbaar aanbod
+ concrete samenwerking
- concurrentie
![Page 9: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/9.jpg)
Actieplan 2014 uitgangspunten
1. Flip offline naar online
2. Bouw sociale media in
3. Plaats inhoud centraal, inspireer
op juiste moment naar juiste
doelgroep
4. Gebruik hedendaagse
communicatietechnieken : denk
mobiel, cookies,…
5. Zet horizontale netwerken op
(ecosysteem)
![Page 10: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/10.jpg)
1. Flip offline naar online
internet 3 op 4 huishoudens 9 op 10 gezinnen
internetgebruik 3 op 4 individuen minstens 1x per week 6 op 10 achtergestelde groepen
geen internet 1 op 10 Redenen: niet nodig (48%) – ontbreken van vaardigheden (44%) – materiaal te duur (21%)
geen internet volgens leeftijd
<16: 2% - 16-44: 8% - 45-54: 13% - 55-64: 26% 65-74 jaar: 51%
Mobiel internet 25% en stijgend Gebruik smartphone & tablet: stijging met 10%
![Page 11: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/11.jpg)
1.Flip offline naar online
Acties voor MAK • Digitaal ontsluiten, verspreiden en ondersteunen van toeristische info over de Antwerpse Kempen = prioritair
• Hoge kwaliteitseisen • Elke offlineactie een onlinepoot
Toeristische brochures • Online = mainstream brochures = kostbaar goed • We ontwikkelen brochures voor:
• On the go (info op het terrein) • Nichegroep 65-74 zonder toegang tot internet
• We volgen iso 14001 en communiceren ruim over belang dat we hechten aan ecologisch & duurzaam ondernemen
• Waar mogelijk gaan we voor digitaal printen op afroep volgens behoefte
! We schaffen brochures niet af maar zoeken actief naar meerwaarde voor print!
![Page 12: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/12.jpg)
2.Bouw sociale media in
Actief op sociale media
• 2 op 3 Belgen is lid van minstens 1 sociaal netwerk • Gemiddeld actief op 1,4 netwerken • 95% heeft geen plannen om stop te zetten
Top 5 sociale media • 65% Facebook • 19% LinkedIn • 18% Google+ • 12% Twitter
Aandachtspunten • Sociale media met focus op beeld (beeldcultuur) • Fraction of social (bv. wielertoeristen)
Merken • 44% minstens 1 merk (gemiddeld 7) • Reden: promoties 62% - informatie 61% • 55% wil merk helpen merk verbeteren • 10% negatief – 50% positief
![Page 13: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/13.jpg)
2.Bouw sociale media in
Algemeen • Connected society: netwerkmaatschappij • Search <-> social • Toeristen meer geloof aan tips uit eigen netwerk
Aandachtspunten • Netwerkcommunicatie (P2P) opzetten
MAK
Influencers – ambassadeurs – fans
• Integratie reviewsites in website AK • Blognetwerk actief uitbouwen
![Page 14: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/14.jpg)
3.Plaats inhoud centraal
Communiceer op juiste moment naar juiste doelgroep
Algemeen • Dubbele houding t.o.v. reclame • Spam & informatie • Afwachtend mediagebruik + contextueel (locatie –
tijdstip – leefwereld van ontvanger)
Acties • Uitbouw webapplicaties met focus op personalisatie
• Uitbouw personalisatie nieuwsbriefsubscibers • Ads via google display netwerk & facebook
(voorafbepaalde thema’s) • Remarketing & retargeting via google
displaynetwerk • Screening web om actuele consumentenbehoeften
in kaart te brengen • Actuele consumentenbehoeften & personalisatie
staan centraal in onlinecampagnes
![Page 15: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/15.jpg)
4. Gebruik Hedendaagse communicatiemiddelen
Algemeen • Tipping point mobiel internet • Cruciaal: filters voor contentverspreiding
Acties voor MAK • Responsive webdesign = maatstaaf • Ontwikkeling app’s • Aandachtspunt: niet uitsluitend ‘on the go’
![Page 16: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/16.jpg)
5. Zet Horizontale netwerken op
Algemeen • Crowd* = ervaringsdeskundigen • Consument eist rekening houden met persoonlijke
behoeften • Actief meedenken met organisatie
Aandachtspunten • 4 p’s en p van participatie
Acties voor MAK • Consument = centraal • Sociale media: consument actief betrekken • Open data → contentverspreiding
(*) organisaties (overheid, bedrijven, instituten) maken gebruik van een grote groep niet vooraf gespecificeerde individuen (professionals, vrijwilligers, geïnteresseerden) voor consultancy, innovatie, beleidsvorming en onderzoek.
![Page 17: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/17.jpg)
Reisgids Antwerpse Kempen
Bijzondere inhoud No nonsense ! thematisch seizoensgebonden
Reisgids ecolook
Online vertaling App (cfr drive less, see more)
Met Vlaams brede promotie
Toegevoegd @ lokale brochures @ Productlijnen spak
![Page 18: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/18.jpg)
Reisgids Praktisch
• basisuitgave in maart 2014
• 50.000 ex. – 80 pagina’s
• ruime distributie in provincie
• ruime promotiecampagne in
Vlaanderen (on- & offline)
• onlinevertaling naar
webapplicatie
• najaarsspecial in sept 2014
• 25.000 ex. – 20 pagina’s
![Page 19: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/19.jpg)
Reisgids Selectie van thema’s
• Toeren
fietsen, wandelen, ruiteren, MTB, TTB
• Ontdekken familiefun, cultuur & erfgoed, natuurgebieden,
vintage & curiosa
• Proeven lokale keuken, te koop bij de boer, on the go
• Dromen
logies: Pure Kempen, kids, natuur
• Praktisch
infokantoren, toegankelijkheid, web
![Page 20: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/20.jpg)
Reisgids Selectie van tips
• Vakmanschap & authenticiteit
• Convivialiteit
• Ontsnappen naar de natuur
• Diepe eco
• Eenvoudig, transparant &
menselijk
• Verhaal inhouden
![Page 21: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/21.jpg)
Reisgids Themabeelden
![Page 22: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/22.jpg)
website antwerpsekempen.be
• Integratie tpacces
• Werken met een doorgedreven
editorial agenda
• Onlinepoot voor offline acties
• Integratie sociale media &
review sites
• Promotie via remarketing/
retargeting
• inhoudverspreiding via e-letters
& sociale media
![Page 23: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/23.jpg)
website logies.antwerpsekempen.be
• Wifi acces
• Gepersonaliseerde startpagina
voor elk logies
• Up-to-date regioinfo
• Up-to-date logiesinfo
• Sociale media integratie
![Page 24: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/24.jpg)
fietsplatform fietsen.antwerpsekempen.be
• interactief fietsplatform
• gepersonaliseerd
• routeplanner – reviews –
aanbevelingen - …
• nieuwe doelgroepen
• innovatieve
productontwikkeling
• Lancering!
• Responsive webdesign
![Page 25: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/25.jpg)
blogplatform lokaal gespot
• Blogplatform voor Antwerpse Kempen met actuele lokale tips
• Lokaal geënd – minder controle
• Uitbouw, coördinatie, ondersteuning door TPA
• Nauwe partnersamenwerking – ook in uitbouw concept
• Sociale media geïntegreerd
![Page 26: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/26.jpg)
CONCREET budget
Project Budget
Onderhoud website 5.000
Vernieuwingen website 25.000
Fietsplatform 130.000
wifiplatform 40.000
blog 15.000
CRM 15.000
Contextueel werken 20.000
SEA 50.000
Reisgids AK 90.000
Radiocampagne 40.000
TOTAAL 430.000
![Page 27: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/27.jpg)
2015-2016 trendimplementatie
inspirational
TPA vzw sector
concrete
Strategisch plan
Marketing actieplan Antwerpse kempen
trendresearch
![Page 28: Marketing Antwerpse Kempen actieplan 2014](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022042713/545b99b0b1af9fc0638b60ce/html5/thumbnails/28.jpg)
Actieplan 2014 Vragen?