![Page 1: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/2.jpg)
• Di antara tantangan abad 21 yang berdampak kepada banyak organisasi, termasuk Perguruan Tinggi Raharja (PTR) adalah semakin tingginya tuntutan akan Customer Service dan Quality Assurance (Robert B. Tucker, 2001)
• Perlunya tingkat professionalisme karyawan PTR dalam menyongsong tantangan tsb yang perlu dijadikan sebagai standar perilaku (habit, kebiasaan) karyawan PTR
• Karyawan PTR merupakan kumpulan personil yang berpendidikan tinggi memerlukan cara treatment tersendiri
2
![Page 3: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/3.jpg)
• Memberikan masukan atau insight (wawasan) dan/atau me-refresh apa yang sudah diketahui sejauh ini oleh karyawan PTR
• Memberikan acuan bagaimana karyawan PTR mewujudkan personil yang efektif dan produktif
3
![Page 4: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/5.jpg)
B. MENJADI KARYAWAN PRODUKTIF
![Page 6: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/6.jpg)
6
![Page 7: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/7.jpg)
7
![Page 8: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/8.jpg)
3 kebiasaan pertama terkait
KEMANDIRIAN DIRI SENDIRI
8
![Page 9: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/9.jpg)
Kebiasaan 1 BE PROACTIVE! Jadilah Manusia Proaktif
9
![Page 10: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/10.jpg)
• Mengambil tanggung jawab tentang kehidupan kita sendiri
• Tidak menyalahkan situasi maupun keadaan
• Lebih memusatkan perhatian pada hal-hal yang bisa kita perbaiki
10
![Page 11: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/11.jpg)
Kebiasaan 2 BEGIN WITH THE END IN MIND Mulailah segala sesuatu dengan Gambaran Akhirnya
11
![Page 12: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/12.jpg)
• Mampu menggambarkan (membayangkan) hasil akhir yang ingin
dicapai secara jelas
12
![Page 13: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/13.jpg)
Seperti sebuah blue print, Bentuk nyata dari sebuah pencapaian akan mengikuti bagaimana ia dibayangkan dalam mental
13
![Page 14: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/14.jpg)
Kebiasaan 3 FIRST THINGS FIRST SELALU MENDahulukan yang Lebih Utama
14
![Page 15: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/15.jpg)
Artinya.., FOKUS pada PRIORITAS
Kita tidak akan bisa menyelesaikan semua hal hinggap di tangan kita
15
![Page 16: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/16.jpg)
16
URGENT NOT URGENT
IMPORTANT
NOT IMPORTANT
![Page 17: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/17.jpg)
17
URGENT NOT URGENT
IMPORTANT
NOT IMPORTANT
v Crises v Pressing Problems v Firefigh;ng v Project due today v Late for work v Last minute changes
v Unimportant phone calls v Some scrap & rework v Administrivia
v Prepara;on/Planning, goal seOng
v Preven;on v Exercise v Training & development v Rela;onship building v Recrea;on & Family ;me
v Excessive computer games
v Too much watching mindless TV
v Endless phone calls v Pointless web surfing v Gossip, idle specula;on
![Page 18: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/18.jpg)
18
URGENT NOT URGENT
IMPORTANT
NOT IMPORTANT
v Crises v Pressing Problems v Firefigh;ng v Project due today v Late for work v Last minute changes
v Unimportant phone calls v Some scrap & rework v Administrivia
v Prepara;on/Planning, goal seOng
v Preven;on v Exercise v Training & development v Rela;onship building v Recrea;on & Family ;me
v Excessive computer games
v Too much watching mindless TV
v Endless phone calls v Pointless web surfing v Gossip, idle specula;on
![Page 19: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/19.jpg)
19
URGENT NOT URGENT
IMPORTANT
NOT IMPORTANT
v Crises v Pressing Problems v Firefigh;ng v Project due today v Late for work v Last minute changes
v Unimportant phone calls v Some scrap & rework v Administrivia
v Prepara;on/Planning, goal seOng
v Preven;on v Exercise v Training & development v Rela;onship building v Recrea;on & Family ;me
v Excessive computer games
v Too much watching mindless TV
v Endless phone calls v Pointless web surfing v Gossip, idle specula;on
Ada di-quadrant manakah Anda?
![Page 20: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Effective people stay out of Quadrants III and IV because,
urgent or not, they aren’t important.
They also shrink Quadrant I
down to size by spending more time in Quadrant II….
Quadrant II is the heart of
effective personal management
à Stephen Covey ß AZ QUOTES
![Page 21: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/21.jpg)
21
URGENT NOT URGENT
IMPORTANT
NOT IMPORTANT
v Crises v Pressing Problems v Firefigh;ng v Project due today v Late for work v Last minute changes
v Unimportant phone calls v Some scrap & rework v Administrivia
v Prepara;on/Planning, goal seOng
v Preven;on v Exercise v Training & development v Rela;onship building v Recrea;on & Family ;me
v Excessive computer games
v Too much watching mindless TV
v Endless phone calls v Pointless web surfing v Gossip, idle specula;on
![Page 22: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/22.jpg)
22
URGENT NOT URGENT
IMPORTANT
NOT IMPORTANT
v Crises v Pressing Problems v Firefigh;ng v Project due today v Late for work v Last minute changes
v Unimportant phone calls v Some scrap & rework v Administrivia
v Prepara;on/Planning, goal seOng
v Preven;on v Exercise v Training & development v Rela;onship building v Recrea;on & Family ;me
v Excessive computer games
v Too much watching mindless TV
v Endless phone calls v Pointless web surfing v Gossip, idle specula;on
![Page 23: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/23.jpg)
23
![Page 24: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/24.jpg)
3 kebiasaan kedua terkait
INTERDEPENDENSI DENGAN ORANG LAIN
24
![Page 25: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/25.jpg)
Kebiasaan 4 THINK WIN-WIN Berfikirlah ‘menang/menang’; Bukan ‘menang/kalah’
25
![Page 26: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/26.jpg)
Artinya… • Selalu mengutamakan KERJA SAMA
• Bersifat KOOPERATIF • Menguntungkan KEDUA BELAH PIHAK
26
![Page 27: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/27.jpg)
Kebiasaan 5 SEEK FIRST TO UNDERSTAND, THEN BE UNDERSTOOD Pahami orang lain dulu, baru mereka memahami Anda
27
![Page 28: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/28.jpg)
• Cobalah DENGARKAN…
• Janganlah selalu ingin dimengerti…
• Usahakan melihat dari sudut pandang
dan pemahaman ORANG LAIN…
28
![Page 29: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/29.jpg)
Kebiasaan 6 SYNERGIZE Lakukan sinergi dengan orang lain
29
![Page 30: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/30.jpg)
Artinya… • MENGGABUNGKAN kekuatan kita
dengan kekuatan orang lain untuk berkarya
• BUKAN untuk bersaing atau menjatuhkan…..
30
![Page 31: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/31.jpg)
1 kebiasaan ketiga terkait
PEMBAHARUAN DIRI31
![Page 32: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/32.jpg)
Kebiasaan 7 SHARPEN THE SAW Asahlah gergaji agar senantiasa tajam dan berfungsi baik
32
![Page 33: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/33.jpg)
Dalam arti…. Selalu dan
aset terpenting yang kita miliki:
33
![Page 34: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/34.jpg)
• Fisik • Mental
• Sosial/Emosional • Spiritual
34
![Page 35: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/35.jpg)
• Fisik • Mental
• Sosial/Emosional • Spiritual
35
LATIHAN FISIK
![Page 36: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/36.jpg)
36
LATIHAN MENTAL / UJI N.Y.A.L.I.
![Page 37: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/37.jpg)
37
KEGIATAN SOSIAL
![Page 38: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/38.jpg)
38
BINA SPIRITUAL
![Page 39: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/39.jpg)
39
![Page 40: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/40.jpg)
A. MENJADI MANUSIA EFEKTIF
![Page 41: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/41.jpg)
Manajemen PTR telah mencanangkan
prinsip-prinsip 3T dalam bekerja:
1. Terencana 2. Terukur 3. Terealisasi
41
![Page 42: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/42.jpg)
3T - 1
![Page 43: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/43.jpg)
Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam membuat Rencana Kerja: 1. Tupoksi 2. Renstra 3. Sasaran Mutu (Klausul 7.1 - ISO 9001)
4. SMART
43
![Page 44: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/44.jpg)
44
![Page 45: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/45.jpg)
Goal atau sasaran kerja yang spesifik, berarti: 1. Jelas konteksnya 2. Requirement customer yang mana 3. Mengacu kepada Tupoksi dan point
renstra yang mana
45
![Page 46: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/46.jpg)
• Bisa diukur kinerja atau pencapaiannya
• Ada standar (e.g. passing grade, min, max, range nilai, etc)
• Ada satuan ukurannya
46
![Page 47: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/47.jpg)
• Atau Achievable, bisa dicapai… • Disesuaikan dengan kemampuan
sumber daya yang kita miliki • Sumber daya bisa berupa: – Kompetensi SDM – Kemampuan keuangan – Dll…
47
![Page 48: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/48.jpg)
• Closely connected or appropriate to the matter at hand
• “The candidate’s experience is relevant to the job”….
• Relevan…berkait, bersangkutan
48
![Page 49: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/49.jpg)
• Ada batasan waktu • Contoh: – Periode perencanaan 2016-‐2017 – Deadline – dll
49
![Page 50: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/50.jpg)
3T - 2
![Page 51: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/51.jpg)
• Scorecard – Untuk mengukur kinerja – Se;ap unit kerja mempunyai scorecard masing-‐masing dengan format yang standar
– Manajemen memonitor melalui dashboard
51
![Page 52: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/52.jpg)
3T - 3
![Page 53: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/53.jpg)
• Framework dalam pelaksanaan pekerjaan – Untuk memas;kan bahwa proses pekerjaan berjalan sesuai yang direncanakan
– Gunakan siklus Deming, PDCA
53
![Page 54: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/54.jpg)
• PDCA merupakan proses yang terdiri dari 4 langkah iteratif yang umum digunakan dalam pengendalian kualitas.
• Metode ini dipopulerkan oleh W. Edwards Deming (1900-1993), yang sering dianggap sebagai bapak Quality Control modern. Sehingga sering juga disebut sebagai Siklus Deming
![Page 55: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/55.jpg)
• Plan (Rencanakan) – Meletakkan sasaran dan proses yang dibutuhkan untuk memberikan hasil yang sesuai dengan spesifikasi
• Do (Kerjakan) – Implementasi proses
• Check (Cek, Periksa) – Memantau dan mengevaluasi proses dan hasil terhadap sasaran dan spesifikasi dan melaporkan hasilnya
• Act (Tindak lanjuti) – Menindak lanju; hasil yang didapat untuk membuat perbaikan yang diperlukan. Ini juga berar; meninjau seluruh langkah dan memodifikasi proses untuk memperbaikinya sebelum implementasi berikutnya
![Page 56: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/56.jpg)
• Sebagai pola kerja dalam perbaikan suatu proses atau sistem di dalam sebuah organisasi
• Untuk menyelesaikan dan mengendalikan suatu permasalahan dengan pola yang runtun dan sistematis
• Untuk kegiatan continuous improvement dalam memperbaiki alur kerja
• Menghapuskan pemborosan di tempat kerja
• Meningkatkan produktifitas kerja
![Page 57: Menjadi Pribadi Raharja Yang Efektif Dan Produktif](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022020111/5695cef11a28ab9b028be43e/html5/thumbnails/57.jpg)
• Jika kita sudah merasa efektif dan produktif.., pump your bar up..!
• Sebaliknya.., let’s try to be an effective people and be productive..!
57