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MODULO DE PRODUCTIVIDADMAESTRIA EN GESTION INDUSTRIAL
CURSO: ESTUDIO DE TIEMPOS DE TRABAJO
Dr. Allan Aguilera Martínez. UCLV
Medicióndel trabajo
Es la aplicación de técnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador calificado en llevar
a cabo una tarea definida efectuándola según las
condiciones técnico-organizativas preestablecidas
•Base para planes de pago de incentivos.
•Denominador común en la comparación de
métodos de trabajo.•Base para la compra de nuevo equipo.•Base para equilibrar la fuerza laboral con el trabajo disponible.
•Requisitos para métodos de costos estándares.
La medición del trabajo es:
•Base para un control presupuestal.•Base para primas o bonificaciones de supervisión.
•Cumplimiento de las normas de calidad.
•Simplificación de los problemas de la dirección de la empresa.
•Mejoramiento del servicio a los consumidores.
La medición del trabajo es:
El estudio de tiempos de trabajo brindala posibilidad de:
•Estudiar el estado de la organización del trabajo y el aprovechamiento de la jornada laboral, detectando las diferentes interrupciones y las causas que las originan.
•Estudiar los gastos de trabajo analizando su utilidad o su utilización incorrecta, definiendo cuales son los que podemos eliminar.
Estudio deMétodos
Estudio deMétodos
Descubre deficiencias del método
Estudio deTiempos
Estudio deTiempos
Muestra fallosde la dirección
y los trabajadores
Técnicasde medición del trabajo
Estudios de
muestreo del
trabajo
Estudios de
muestreo del
trabajoEstudio de tiempos
con cronómetr
o
Estudio de tiempos
con cronómetr
oDatos estándare
s
Datos estándare
sFórmulas
de tiempos
Fórmulas de
tiempos
A
B
C
D
Tiempo totalde la
operaciónen las
condicionesexistentes
Contenidode trabajo
total
Tiempoimproductivo
total
Contenido básicode trabajo
Contenido de trabajosuplementario debidoa diseño deficiente
Contenido de trabajo suplementario debido a métodos ineficaces de producción o de funcionamiento
Tiempo improductivodebido a deficiencias de la dirección
Tiempo improductivoimputable al trabajador
JORNADA LABORAL
Definición
Es el tiempo que de acuerdo con la legislación vigente debe permanecer todo trabajador en su centro de trabajo; entiéndase por centro de trabajo a estos efectos las áreas laborales que componen la empresa o unidad administrativa a cuya plantilla pertenece el trabajador u otras áreas a las cuales sea remitido en función del trabajo.
Jornada Laboral
Tiempo de trabajo Tiempo de interrupciones
Relacionadocon la tarea
No relacionadocon la tarea
Reglamentadas No Reglamentadas
Tiempo preparativo conclusivo
Tiempo operativo
Tiempo de servicio
Principal
Auxiliar
Técnico
Organizativo
Determinadas por latecnología y la organización del trabajo
Descanso ynecesidades personales
Por deficienciastécnicoorganizativasdel proceso
Por violación de disciplina laboral
Por problemas casuales
Por otras causasorganizativas
Descanso Necesidadespersonales
Expresión para el cálculo del
aprovechamiento de laJornada Laboral
AJL =TTR+TIRTO+TDNP x 100 JL
CALCULO DE LA NORMA DE CALCULO DE LA NORMA DE PRODUCCION Y DE TIEMPOPRODUCCION Y DE TIEMPO
TO
TOTIRTOTSTPC
UOTTN
0666.1
Nt
JLNr Para:
JL 480 minTDNP 30 min
Estudio de aprovechamiento de la Jornada Laboral:
Estudio de aprovechamiento de la Jornada Laboral:
•Conocer las causas que provocan las pérdidas de tiempo.•Determinar el grado de utilización de la fuerza de trabajo, para una mejor distribución de la misma .• Cuantificar económicamente las pérdidas de tiempo.•Utilizarlo como instrumento de dirección.
Objetivos
Observacióncontinua individual
Observacióncontinua colectiva
Autoobservación
Observacionesinstantáneas(muestreo del
trabajo)
Métodosdiscontinuos de
observación
Métodoscontinuos deobservación
Métodos para el estudio de la
Jornada Laboral
OBSERVACIÓN CONTINUA INDIVIDUALOBSERVACIÓN CONTINUA INDIVIDUAL
Consiste en hacer una descripción detallada de todas las actividades realizadas por el trabajador, dentro de la Jornada Laboral y medir la duración de cada una de ellas a fin de conocer el empleo del tiempo de trabajo del trabajador.
OBSERVACIÓN CONTINUA INDIVIDUAL
Pasos generales recomendadospara la aplicaciónde la técnica de observacióncontinua individual
Determinación de losobjetivos del estudio
Ambientación
Diseño del estudio
Realización de las observaciones
Análisis de los resultados
OBSERVACIÓN CONTINUA INDIVIDUALFórmula general
para la determinación
del número de observaciones
2
xs
N
N: Número de observaciones :Desviación típica de la población :Valor medio del elemento medidoS: Precisión relativa deseada: Constante que depende del nivel de confianza.
X̄
(1)
OBSERVACION CONTINUA INDIVIDUAL
OBSERVACION CONTINUA INDIVIDUAL
Si: NC = 95 %, entonces
Y teniendo en cuenta que:
Donde:
R : Rango de la muestra inicial tomada.d : Factor que depende del tamaño de la muestra inicial
dR
Sustituyendo (2) y (3) en (1), y para S=±5% y n=3
(3)
(2)
2
560
XR
N
OBSERVACIÓN CONTINUA COLECTIVAOBSERVACIÓN CONTINUA COLECTIVA
Consiste en hacer una descripción detallada de todas las actividades realizadas por varios trabajadores, durante la Jornada Laboral y medir la duración de cada una de ellas a fin de conocer el empleo del tiempo de trabajo de los trabajadores.
Principales ventajas del método de observación continua
•Muy exacto. Altos niveles de exactitud
•Fácil de explicar a los empleados
•Permite determinar AJL y estándares de tiempo
Principales desventajas del método de observación continua
• Presión psicológica sobre los empleados
• Relativamente costosa
• Solo se recomienda sean observados hasta 5 empleados
• Los puestos objeto de estudio deben ser fijos
• El trabajo tiene que estarse desarrollando
AUTOOBSERVACION DEL DIA DE TRABAJOAUTOOBSERVACION DEL DIA DE TRABAJO
Es una variedad de la observación del día de trabajo en la cual el mismo trabajador es quien hace la descripción y medición de los gastos de tiempo estudiados. Con esta técnica solo se mide la duración de las interrupciones, señalando las causas que las originan
Principales ventajas de la Autooservación
• Método mas económico
• Fácil de explicar a los empleados
• El trabajo no tiene que estarse realizando
• Muy utilizado para personal de oficina y de dirección
Principales desventajas de la Autoobservación
• Menos exacto que la observación directa
• Requiere de preparación de los empleados para ser utilizada
• Tiene que ser avalada por el jefe inmediato superior
(TECNICAS DE LAS OBSERVACIONES INSTANTANEAS)
Es una técnica estadística (Muestreo probabilístico) que se utiliza para investigar las proporciones del tiempo total dedicada a las diversas actividades que componen una tarea o trabajo
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
Consiste en realizar un número de observaciones comparativamente grande a intervalos al azar. La relación de número de observaciones de un cierto estado de actividad al número total de observaciones efectuadas, dará aproximadamente el porcentaje de tiempo que el proceso está en ese estado de actividad.
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
FUNDAMENTO TEÓRICOFUNDAMENTO TEÓRICO
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
Distribución BinomialDistribución Binomial QPN
%100
100
100
qpNQ
q
NP
p
Donde:
N: Tamaño de la muestra
P: Cantidad de observaciones no trabajando
Q: Cantidad de observaciones trabajando
p: % del tiempo de trabajo inactivo
q: % del tiempo de trabajo activo
FUNDAMENTO TEÓRICOFUNDAMENTO TEÓRICO
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
DistribucióDistribución Binomialn Binomial %95%5
100
p
N
)3()2(
)1(1
Spp
S
Npp
DistribucióDistribución Normaln Normal
FUNDAMENTO TEÓRICOFUNDAMENTO TEÓRICO
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
Donde:
N: Tamaño de la muestraS: Precisión relativa deseada: Constante que depende del nivel de
confianza.
Resolviendo (1) y (3) obtendremos que:
pSp
N 2
2 1
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
Pasos generales recomendadospara la aplicaciónde la técnica delas observacionesinstantáneas
Determinación de losobjetivos del estudio
Ambientación
Diseño del muestreo
Realización de las observaciones
Análisis de los resultados
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
Se definirá el alcance del estudio, que Se definirá el alcance del estudio, que será básicamente la determinación del será básicamente la determinación del aprovechamiento de la jornada laboral aprovechamiento de la jornada laboral en puestos de trabajo estacionarios y en puestos de trabajo estacionarios y cuando sean muchos los trabajadores cuando sean muchos los trabajadores a estudiar.a estudiar.
Determinación de los objetivosDeterminación de los objetivos del estudiodel estudio
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
• Ambientación con el trabajo que se Ambientación con el trabajo que se va a estudiar.va a estudiar.
• Explicación al personal objeto del Explicación al personal objeto del estudio sobre el método a utilizar y estudio sobre el método a utilizar y los fines perseguidoslos fines perseguidos
AmbientaciónAmbientación
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
• Fijar los valores de nivel de confianza Fijar los valores de nivel de confianza (NC) y precisión (S).(NC) y precisión (S).
• Cálculo de la cantidad de observaciones.Cálculo de la cantidad de observaciones.• Realizar un muestreo de ambientación Realizar un muestreo de ambientación
inicial.inicial.• Cantidad de recorridos y modo de Cantidad de recorridos y modo de
realizarlos.realizarlos.• Obtención de los instantes aleatorios que Obtención de los instantes aleatorios que
deben comenzar cada recorrido.deben comenzar cada recorrido.• Diseño del modelo de registro.Diseño del modelo de registro.
Diseño del muestreo.Diseño del muestreo.
Escoger valores de NCNC y SS adecuadas a la importancia de la actividad que se está realizando y los objetivos que se deben alcanzar.
El valor más frecuente usado de NCNC es de 95% donde = 2
Los valores de SS suelen ser de ± 5% ó ± 10%
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
Diseño del muestreo.Diseño del muestreo.• Fijar los valores de nivel de confianza Fijar los valores de nivel de confianza (NC) y precisión (S).(NC) y precisión (S).
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
• Cálculo de la cantidad de observaciones.Cálculo de la cantidad de observaciones.
Diseño del muestreo.Diseño del muestreo.
Donde:
Ni: Número de observaciones necesarias.
pi: % de observaciones inactivas.
s: Precisión relativa deseada
4 ( 100 - pi ) s² pi
Ni =
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
• Cantidad de recorridos y modo de Cantidad de recorridos y modo de realizarlos.realizarlos.
Diseño del muestreo.Diseño del muestreo.
Donde:Rd: Recorridos a realizar por día.Ni: Cantidad de observaciones inicialesK: Cantidad de obreros observados en cada recorrido d: Días que disponemos para el estudio debiendo ser 3
Ni K . dRd =
Ejemplo con una tabla de números aleatorios de cuatro dígitos:
___________ ___________ ___________ ___________
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
Diseño del muestreo.Diseño del muestreo.
•Obtención de los instantes aleatorios que deben comenzar cada recorrido
Los dos primeros dígitos representan
las horas
Los dos últimos representan los
minutos
El último dígito representa el tipo de recorrido a realizar
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
Realización de las observacionesRealización de las observaciones
•Gráfico acumulativo de control.Gráfico acumulativo de control.
•Recálculo del NRecálculo del N
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
Realización de las observacionesRealización de las observaciones
•Gráfico acumulativo de control.Gráfico acumulativo de control.Pad: Porcentaje de
desaprovechamiento de la jornada hasta el día d.
Pj: Observaciones P registradas el día j.
Nj: Observaciones totales realizadas el día j
100
1
1
d
jj
d
jj
adN
P
p
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
Realización de las observacionesRealización de las observaciones
•Recálculo del NRecálculo del N
ad
add ps
pN 2
1004
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
Análisis de los resultadosAnálisis de los resultados
•Gráfico de control diario.Gráfico de control diario.
•Cálculo de la precisión final.Cálculo de la precisión final.
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
Análisis de los resultadosAnálisis de los resultados
•Gráfico de control diario.Gráfico de control diario.
fpLC 3 fpLSC
3 fpLIC
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
Análisis de los resultadosAnálisis de los resultados
Gráfico de control diarioGráfico de control diario
: Media de las observaciones diarias
j
ff
n
pp
100
n j
MUESTREO DEL TRABAJOMUESTREO DEL TRABAJO
Análisis de los resultadosAnálisis de los resultados
Cálculo de la precisión final.Cálculo de la precisión final.
f
f
pN
ps
)100(4
Principales ventajas del Muestreo
• Relativamente económico
• Puede abarcar hasta 40 empleados
• Menos efecto psicológico
Principales desventajas del Muestreo
• Requiere de una excelente preparación del ingeniero
• Menos exacto que los métodos continuos de observación
• Para calcular estándares de tiempo, el To debe ser obtenido con otras técnicas de estudio de tiempo
• No se pueden individualizar los resultados
• El trabajo tiene que estarse realizando
Medios para determinar estándaresde tiempos
Estimaciones
Estimaciones
Registros históricosRegistros históricos
Medición del
trabajo
Medición del
trabajo
DefiniciónEs el conjunto de técnicas que empleando algún tipo de aparato medidor de tiempos, permiten determinar el tiempo óptimo que requiere emplear una persona calificada y bien entrenada en la ejecución de una tarea especificada por un método dado
CRONOMETRAJE
TIPOS DE CRONOMETRAJE
• Valoración de la actividad o ritmo de trabajo
• Análisis estadísticos de los tiempos registrados
•
CRONOMETRAJE CON CRONOMETRAJE CON VALORACION DE LA ACTIVIDADVALORACION DE LA ACTIVIDAD
Es una técnica de medición del Es una técnica de medición del trabajo empleada para registrar los trabajo empleada para registrar los
tiempos y ritmos de trabajo tiempos y ritmos de trabajo correspondientes a los elementos de correspondientes a los elementos de
una tarea definida, efectuada en una tarea definida, efectuada en condiciones determinadas, y para condiciones determinadas, y para
analizar los datos a fin de averiguar analizar los datos a fin de averiguar el tiempo requerido para efectuar la el tiempo requerido para efectuar la tarea según una norma de ejecución tarea según una norma de ejecución
preestablecida.preestablecida.
ETAPAS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS ETAPAS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS CON VALORACION DE LA CON VALORACION DE LA
ACTIVIDADACTIVIDAD
• Selección del trabajador.Selección del trabajador.• Obtener y registrar toda la Obtener y registrar toda la
información posible. información posible. • Registrar una descripción completa Registrar una descripción completa
del método descomponiendo la del método descomponiendo la operación en “elementos”.operación en “elementos”.
• Examinar ese desglose para Examinar ese desglose para verificar si están utilizando los verificar si están utilizando los mejores métodos y gestos.mejores métodos y gestos.
PREPARATORIAPREPARATORIA
DE EJECUCIONDE EJECUCION
•Medir el tiempo con un instrumento Medir el tiempo con un instrumento apropiado.apropiado.
•Valoración de la actividad.Valoración de la actividad.
•Convertir los tiempos observados Convertir los tiempos observados en cada elemento en “Tiempos en cada elemento en “Tiempos básicos” y calcular el tiempo básico básicos” y calcular el tiempo básico medio de cada elemento.medio de cada elemento.
ETAPAS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS ETAPAS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS CON VALORACION DE LA CON VALORACION DE LA
ACTIVIDADACTIVIDAD
DE EJECUCIONDE EJECUCION
•Calcular en tiempo básico de la Calcular en tiempo básico de la operación (to/u).operación (to/u).
•Determinar los suplementos que Determinar los suplementos que se añadirán al tiempo básico.se añadirán al tiempo básico.
•Determinar el “tiempo tipo” de la Determinar el “tiempo tipo” de la operación.operación.
ETAPAS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS ETAPAS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS CON VALORACION DE LA ACTIVIDADCON VALORACION DE LA ACTIVIDAD
SELECCIÓN DEL SELECCIÓN DEL TRABAJADORTRABAJADOR
El trabajador calificado es aquel de El trabajador calificado es aquel de quien se reconoce que tiene las quien se reconoce que tiene las aptitudes físicas necesarias, que aptitudes físicas necesarias, que posee la requerida inteligencia e posee la requerida inteligencia e instrucción y que ha adquirido la instrucción y que ha adquirido la
destreza y conocimientos necesarios destreza y conocimientos necesarios para efectuar el trabajo en curso para efectuar el trabajo en curso según normas satisfactorias de según normas satisfactorias de seguridad, cantidad y calidad.seguridad, cantidad y calidad.
OBTENER Y REGISTRAR OBTENER Y REGISTRAR TODA LA INFORMACION TODA LA INFORMACION
POSIBLEPOSIBLE• Nombre y descripción de la Nombre y descripción de la operación. Elementos que la operación. Elementos que la constituyenconstituyen
• Nombre y plano de la piezaNombre y plano de la pieza• Equipo y herramientas utilizadas. Equipo y herramientas utilizadas. • Nombre y experiencias del Nombre y experiencias del
trabajador.trabajador.• Descripción del puesto de trabajoDescripción del puesto de trabajo• Condiciones de trabajo.Condiciones de trabajo.• Métodos de trabajo.Métodos de trabajo.• Remuneración del trabajoRemuneración del trabajo• Disciplina laboral establecidaDisciplina laboral establecida..
CICLO DE CICLO DE TRABAJOTRABAJO
Es la sucesión de elementos Es la sucesión de elementos necesarios para efectuar una tarea u necesarios para efectuar una tarea u obtener una unidad de producción. obtener una unidad de producción.
Comprende a veces elementos Comprende a veces elementos casuales.casuales.
REGISTRAR UNA REGISTRAR UNA DESCRIPCIÓN COMPLETA DEL DESCRIPCIÓN COMPLETA DEL MÉTODO DESCOMPONIENDO MÉTODO DESCOMPONIENDO LA OPERACIÓN EN LA OPERACIÓN EN “ELEMENTOS”.“ELEMENTOS”.
ELEMENTOELEMENTO
Es la parte delimitada de una tarea Es la parte delimitada de una tarea definida que se selecciona para definida que se selecciona para
facilitar la observación, medición y facilitar la observación, medición y análisis.análisis.
TIPOS DE TIPOS DE ELEMENTOSELEMENTOS
Repetitivos Reaparecen en cada ciclo del trabajo estudiado
Casuales No reaparecen en cada ciclo del trabajo, sino a intervalos
Constantes Tiempo de ejecución es siempre igual
TIPOS DE ELEMENTOSTIPOS DE ELEMENTOS
Manuales Los que realiza el trabajador
Mecánicos Realizados automáticamente por una máquina (o proceso) a base de fuerza motriz
Variables Tiempo de ejecución cambia según ciertas características del producto, equipo o proceso.
TIPOS DE ELEMENTOSTIPOS DE ELEMENTOS
Extraños Los observados durante el estudio y que al ser analizados no resultan ser una parte necesaria del trabajo
Dominantes Duran más tiempo que cualquiera de los demás elementos cumplidos mientras tanto
PRINCIPALES TECNICAS PARA EL ESTUDIO DE LOS METODOS Y MOVIMIENTOS DE TRABAJO
•Diagrama del proceso (OPERIN, OTIDA): del Diagrama del proceso (OPERIN, OTIDA): del material; del operariomaterial; del operario
•Diagrama de recorridoDiagrama de recorrido
•Diagrama de hiloDiagrama de hilo
•Diagrama de actividades múltiplesDiagrama de actividades múltiples
•Diagrama bimanualDiagrama bimanual
•Principios de economía de movimientosPrincipios de economía de movimientos
•Técnicas de registro de los micromovimientosTécnicas de registro de los micromovimientos
VALORACIÓN DE LA VALORACIÓN DE LA ACTIVIDADACTIVIDAD
Valorar el ritmo de trabajo es Valorar el ritmo de trabajo es justipreciarlo por correlación justipreciarlo por correlación con la idea que se tiene de lo con la idea que se tiene de lo
que es el ritmo tipo.que es el ritmo tipo.
RITMO TIPORITMO TIPO
Es la idea que se tiene de cómo deben Es la idea que se tiene de cómo deben trabajar los trabajadores calificados trabajar los trabajadores calificados
cuando utilizan el método que cuando utilizan el método que corresponde.corresponde.
Es la idea que se tiene de cómo deben Es la idea que se tiene de cómo deben trabajar los trabajadores calificados trabajar los trabajadores calificados
cuando utilizan el método que cuando utilizan el método que corresponde.corresponde.
Ejemplos:• Un hombre de físico corriente que camine sin
carga, en terreno llano y en línea recta a 6,4 Kilómetros por hora
• Repartir 52 naipes de la baraja en 0,375 minutos.
REPRESENTA EL VALOR 100 en una escala 0 - 100
REPRESENTA EL VALOR 100 en una escala 0 - 100
FACTORES QUE INFLUYEN EN EL FACTORES QUE INFLUYEN EN EL RITMO DE TRABAJORITMO DE TRABAJO
• Las variaciones de la calidad u Las variaciones de la calidad u otras características del material otras características del material utilizado.utilizado.
• La eficacia de las herramientas o La eficacia de las herramientas o del equipo.del equipo.
• Los cambios en los métodos de Los cambios en los métodos de trabajo.trabajo.
• Las variaciones en la concentración Las variaciones en la concentración mental.mental.
• Los cambios de los factores del Los cambios de los factores del medio ambiente.medio ambiente.
TIEMPOS BÁSICOSTIEMPOS BÁSICOSTIEMPOS BÁSICOSTIEMPOS BÁSICOS
Es el tiempo que tarda en efectuar un Es el tiempo que tarda en efectuar un elemento de trabajo al ritmo tipo.elemento de trabajo al ritmo tipo.
Es el tiempo que tarda en efectuar un Es el tiempo que tarda en efectuar un elemento de trabajo al ritmo tipo.elemento de trabajo al ritmo tipo.
Tiempo básico = ConstanteTiempo básico = Constante
tipoValor
atribuidoValor observado Tiempobásico Tiempo
TIEMPOS BÁSICOSTIEMPOS BÁSICOSTIEMPOS BÁSICOSTIEMPOS BÁSICOS
En la práctica el tiempo básico rara vez En la práctica el tiempo básico rara vez es constante por diversas razones:es constante por diversas razones:
• Variaciones en el contenido de Variaciones en el contenido de trabajo del elemento.trabajo del elemento.
• Inexactitudes en la anotación y Inexactitudes en la anotación y registro de los tiempos registro de los tiempos observados.observados.
• Inexactitudes de valoración.Inexactitudes de valoración.• Variaciones debidas a que los Variaciones debidas a que los
valores se redondean.valores se redondean.
En la práctica el tiempo básico rara vez En la práctica el tiempo básico rara vez es constante por diversas razones:es constante por diversas razones:
• Variaciones en el contenido de Variaciones en el contenido de trabajo del elemento.trabajo del elemento.
• Inexactitudes en la anotación y Inexactitudes en la anotación y registro de los tiempos registro de los tiempos observados.observados.
• Inexactitudes de valoración.Inexactitudes de valoración.• Variaciones debidas a que los Variaciones debidas a que los
valores se redondean.valores se redondean.
CALCULO DEL TIEMPO BASICO CALCULO DEL TIEMPO BASICO MEDIO DE UN ELEMENTOMEDIO DE UN ELEMENTO
METODO COLUMNAR DE ANALISIS
Se basa en sumar todos los tiempos Se basa en sumar todos los tiempos elementales que tengan la misma actividad, elementales que tengan la misma actividad, convertir las distintas sumas obtenidas a convertir las distintas sumas obtenidas a tiempos básicos, totalizar y dividir por el tiempos básicos, totalizar y dividir por el número de elementos observados para número de elementos observados para encontrar el tiempo básico medio elementalencontrar el tiempo básico medio elemental
Valoración 80 85 90 95 100 10531 32 30 28 28 27
31 30 30 2730 30 27 2731 26 28 2631 27 27 27
28 26 2829 29 2729
Tiemposobservados(0,01 min.)
29Sumatoría 31 155 258 195 190 27Tiemposbásicos
25 132 232 185 190 28Total= 792
EJEMPLO DEL METODO COLUMNAR DE ANALISIS
Tiempo básico medio del elemento= 792/300= 0,264 min.
Se basa en construir un histograma de frecuencia de tiempos y proyectar lateralmente cada valorar observado sobre un sistema cartesiano en el cual verticalmente se tienen actividades y trazar la mejor recta entre los puntos señalados.
El tiempo básico medio del elemento se encuentra proyectando en la coordenada la valoración 100 de la abscisa
CALCULO DEL TIEMPO BASICO CALCULO DEL TIEMPO BASICO MEDIO DE UN ELEMENTOMEDIO DE UN ELEMENTO
METODO GRAFICO DE ANALISIS
CALCULO DEL TIEMPO BASICO CALCULO DEL TIEMPO BASICO MEDIO DE UN ELEMENTOMEDIO DE UN ELEMENTO
EJEMPLO DEL METODO GRAFICO DE ANALISIS
TIEMPO BASICO DE LA TIEMPO BASICO DE LA OPERACIÓNOPERACIÓN (To/u)
Se calcula a través de la expresión:
i
k
i io XFuT
1
Donde:
iF Frecuencia del elemento i, que representa las veces que se repite en la operación
iX Tiempo básico medio de cada elemento.
k Numero de elementos en la operación
TIEMPO TIPOTIEMPO TIPO
Es el tiempo total de ejecución del Es el tiempo total de ejecución del contenido de trabajo de una tarea u contenido de trabajo de una tarea u
operación al ritmo tipo.operación al ritmo tipo.CONTENIDO DE CONTENIDO DE
TRABAJOTRABAJODe una tarea u operación esDe una tarea u operación es::
tiempo básico tiempo básico
+ + suplemento por descansosuplemento por descanso
++ suplemento por contingenciassuplemento por contingencias
SUPLEMENTOS POR SUPLEMENTOS POR DESCANSODESCANSO
Es el que se añade al tiempo básico Es el que se añade al tiempo básico para dar al trabajador la posibilidad para dar al trabajador la posibilidad
de reponerse de los efectos de reponerse de los efectos fisiológicos y psicológicos causados fisiológicos y psicológicos causados
por la ejecución de determinado por la ejecución de determinado trabajo en determinadas trabajo en determinadas
condiciones y para que pueda condiciones y para que pueda atender a sus necesidades atender a sus necesidades
personales. Su cuantía depende de personales. Su cuantía depende de la naturaleza del trabajo.la naturaleza del trabajo.
SUPLEMENTOS POR SUPLEMENTOS POR CONTINGENCIASCONTINGENCIAS
Es el pequeño margen que se Es el pequeño margen que se incluye en el tiempo tipo para incluye en el tiempo tipo para prever tiempos de trabajo o prever tiempos de trabajo o demoras que aparecen sin demoras que aparecen sin frecuencia ni regularidad.frecuencia ni regularidad.
CRONOMETRAJE CON ANALISIS CRONOMETRAJE CON ANALISIS ESTADISTICO DE LOS TIEMPOS ESTADISTICO DE LOS TIEMPOS
REGISTRADOSREGISTRADOS
Es una técnica de medición del trabajo empleada para registrar los tiempos correspondientes a los elementos de una operación, efectuada en condiciones determinada, y realizar el análisis estadístico de los tiempos obtenidos con el fin de averiguar el tiempo requerido para efectuar la operación
ETAPAS DEL ESTUDIO DE ETAPAS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS CON ANALISIS TIEMPOS CON ANALISIS
ESTADISTICO ESTADISTICO PREPARATORIAPREPARATORIA
•Selección del trabajador.Selección del trabajador.•Obtener y registrar toda la Obtener y registrar toda la información posible. información posible. •Registrar una descripción Registrar una descripción completa del método completa del método descomponiendo la operación en descomponiendo la operación en “elementos”.“elementos”.•Examinar ese desglose para Examinar ese desglose para verificar si están utilizando los verificar si están utilizando los mejores métodos y gestos.mejores métodos y gestos.
ETAPAS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS ETAPAS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS CON ANALISIS ESTADISTICOCON ANALISIS ESTADISTICO
DE EJECUCIÓNDE EJECUCIÓN•Calcular el número suficiente de observaciones.
•Medir el tiempo con un instrumento adecuado.
•Análisis de la normalidad de los tiempos cronometrados
•Eliminar los tiempos cronometrados no confiables. Determinar el tiempo medio del elemento (Xi).
•Determinar el tiempo operativo de la operación (To/u).
•Calcular las normas de producción y de tiempo.
CALCULO DEL NUMERO CALCULO DEL NUMERO SUFICIENTE DE OBSERVACIONESSUFICIENTE DE OBSERVACIONES
Partiendo de la experiencia que nos indica que la distribución de frecuencia de los tiempos de trabajo tiende a seguir un ley normal, tenemos:
XS
N
´
: Error típico o desviación típica de los elementos.: Constante que depende del nivel de confianza deseado.S: Precisión deseada de los resultados.X: Promedio de todas las lecturas.
CALCULO DEL NUMERO CALCULO DEL NUMERO SUFICIENTE DE OBSERVACIONESSUFICIENTE DE OBSERVACIONES
Para S = 5% y NC = 95%
Para S = 10% y NC = 95%
X1: Valor de la lecturas individuales
N: Muestra inicial de un tamaño cualquiera (se recomienda N=10)
X
N
1600'
X
N
400'
N
XX i
CALCULO DEL NUMERO SUFICIENTE DE OBSERVACIONES. EJEMPLO
Observaciones XI XI - X (Xi – X)2
1 154 8 642 158 2 1443 120 -26 6764 149 3 95 151 5 256 163 17 2897 129 -17 2898 173 27 7299 101 -45 2025
10 162 16 256 Xi = 1460 (Xi – X )2 = 4506
ANALISIS DE LA NORMALIDAD DE LOS TIEMPOS CRONOMETRADOS
Se puede analizar a través de:
1. Forma gráfica: distribución de frecuencia
2. Prueba estadística de normalidad
ANALISIS DE LA NORMALIDAD DE LOS TIEMPOS CRONOMETRADOS
Forma Gráfica: Distribución de frecuencia
Operario experto que sigue un solo método de trabajo sin fatigares y utilizando una materia prima con calidad uniforme
ELIMINAR LOS TIEMPOS CRONOMETRAJE NO
CONFIABLESPara este fin se analizarán la regularidad estadística y la dispersión de los tiempos cronometrados a través de:
- - GRAFICO DE PROMEDIOSGRAFICO DE PROMEDIOS
- GRAFICO DE RECORRIDOS- GRAFICO DE RECORRIDOS
ELIMINAR LOS TIEMPOS ELIMINAR LOS TIEMPOS CRONOMETRADOS NO CRONOMETRADOS NO
CONFIABLESCONFIABLESGRAFICO DE PROMEDIOSGRAFICO DE PROMEDIOS
Regularidad Estadística
X: Media de todos los tiempos cronometrados
Xi: Media de las submuestras. Dos o tres valores consecutivos
R: Media de los recorridos de las submuestras
A2: Constante que depende del tamaño de la submuestra
ELIMINAR LOS TIEMPOS ELIMINAR LOS TIEMPOS CRONOMETRADOS NO CRONOMETRADOS NO
CONFIABLESCONFIABLESGRAFICO DE RECORRIDOSGRAFICO DE RECORRIDOS
DispersiónDispersión
R: Media de los recorridos de las submuestras
D4: Constante que depende del tamaño de la submuestra.
D4 = 3,268 para tamaño 2
D4 = 2,574 para tamaño 3
LIC = 0 para ambas tamaños de submuestra
DETERMINAR EL TIEMPO DETERMINAR EL TIEMPO MEDIO DEL ELEMENTOMEDIO DEL ELEMENTO
Una vez trazados los gráficos de promedios y recorridos y eliminados aquellos tiempos que no son dignos de confianza tenemos que:
Tiempo medio del elemento Tiempo medio del elemento = X= X
TIEMPO OPERATIVO DE LA OPERACION (TO/u)
Se calcula a través de la expresión:
k
iii
o XFuT
1
Fi: Frecuencia del elemento i, que representa las veces que el elemento i se repite en la operación
Xi = Tiempo medio de elemento
k = Número de elemento en la operación
Principales ventajas del Cronometraje
• Muy exacto para la categoría de To
• Muy económico
Principales desventajas del Cronometraje
• Solo permite estudiar operaciones de corta duración
• Presión psicológica sobre el empleado
• No permite determinar AJL
• Debe combinarse con otras técnicas de estudio de tiempo para determinar estándares.
• La operación debe estarse realizando
Otras técnicas de medición del trabajo
• Sistemas de Tiempos Tipos Predeterminados
• ( MTM, WF)
• Trabajo con expertos ( estimaciones)
• Manuales de tiempos
• Estudio de Kovaliov
• Formulas de tiempo
Principales ventajas
• El trabajo no tiene que estarse realizando
• Elimina toda presión psicológica sobre los empelados
Principales desventajas
• Gran adiestramiento de los ingenieros
• Difícil de explicar a los empleados
Normas de servicio
• Cantidad de puestos, zonas de trabajo u operarios que pueden ser atendidos por uno o varios empleados en un proceso.
La atención a múltiples máquinas (AMM)
Numero de máquinas (m) que pueden ser atendidas por uno o varios operarios (n) en un proceso y donde:
• m deber mayor que 1
•m debe ser mayor que n
Clasificación de la AMM
AMM
Determinístico
Estocástico
Mixto
Homogéneo
No homogéneo
Homogéneo
Homogéneo
No homogéneo
No homogéneo
Individual
Individual
Individual
Individual
Individual
Individual
Colectivo
Colectivo
Colectivo
Colectivo
Colectivo
Indicadores de la AMM
• Tiempo de atención (ta)
• Tiempo de maquina (tm)
• Tiempo del ciclo (tc)
• Tiempo libre del operario (tl)
• Tiempo de interferencia de la maquina (ts)
• % utilización del la FT No= 1 - tl/tc
• % utilización del equipamiento Nm= 1 - ts/tc
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ConclusionesConclusiones
1. Se enunciaron las técnicas fundamentales para el estudio de tiempos de trabajo, en especifico para la determinación del aprovechamiento de la jornada laboral, así como para el establecimiento de normas de trabajo.
2. El éxito de un estudio de tiempo no solo radica en la calidad del estudio realizado , sino en haber escogido la técnica correcta.
1. Se enunciaron las técnicas fundamentales para el estudio de tiempos de trabajo, en especifico para la determinación del aprovechamiento de la jornada laboral, así como para el establecimiento de normas de trabajo.
2. El éxito de un estudio de tiempo no solo radica en la calidad del estudio realizado , sino en haber escogido la técnica correcta.