• Monitoreo de Elecciones Políticas
Social Media Analytics for serious
decision making
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¿Porqué monitorear?
El monitoreo de medios sociales en épocas previas a elecciones suele aportar información valiosa (tanto a los medios como equipos de campaña), permitiendo:
• Entender el posicionamiento emergente de los candidatos.
• Comprender las temáticas de conversación en torno a los distintos partidos.
• Detectar las necesidades concretas que los posibles votantes manifiestan en torno a salud, educación, obras públicas, seguridad, etc.
• Detectar y monitorear posibles crisis o enefrentamientos entre candidatos .
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Experiencia previa
Tanto para clientes concretos como con fines de investigación, Interlat representante de socialmetrix ha monitoreado partidos políticos y candidatos en distintos países, capturando y analizando información en español, inglés y portugués.
Interlat representante de
socialmetrix ha monitoreado elecciones y partidos políticos en: - México - Argentina - Chile - Brasil - Rep. Dominicana
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Monitoreo de Actos Eleccionarios
Interlat cuenta con 3 soluciones complementarias que permiten darle una cubertura completa a las elecciones.
Divulgar las
Menciones en
Real Time
Análisis de
conversaciones
sobre politica
Comparación
y Benchmarks
entre candidatos Generación
de Insights
Socialmetrix Real Time
Socialmetrix Echo
Twitter Analytics
Analytics
Real Time
Generación
de
Pauta
Generación
de
Contenido
Difusión en
Web / Papel
Difusión
En vivo TV
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Interlat representante
socialmetrix Real Time (Twitter)
Monitoreo de Elecciones Políticas
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Desafío
Monitorear las elecciones de gobernadores y alcaldes (octubre 30 de 2011) con el objetivo de aportar información relevante, valiosa y lista para usar, dirigida a:
• Agencias de Publicidad que asesoran a los distintos partidos políticos.
• Medios de comunicación que dan cobertura al evento.
• Consultoras especializadas en temas políticos.
• Candidatos a Gobernaciones y Alcaldías y/o entidades del Gobierno.
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Necesidad
Monitorear las menciones de distintos candidatos en twitter, durante el periodo del proceso electoral, de manera de poder entender tendencias en las menciones y los posibles resultados de las elecciones.
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Objetivos
• Producir información relevante que permita dar cobertura al acto eleccionario (que posibilite a los medios la generación de insights y contenidos).
• Consolidar distintas investigaciones llevadas a cabo para capturar y visualizar datos en sucesos de alto impacto internacional (hechos de corta duración en el tiempo, alta trascendencia y volumenes altos de menciones) en nuevas herramientas que complemente a Interlat representante de Socialmetrix Echo.
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Interlat representante Socialmetrix Real Time
Plataforma para monitorear las menciones en Twitter de los posibles candidatos a gobernaciones y alcaldías.
La información se actualizaba cada 10 segundos y podía verse filtrada por distintos cortes temporales:
Última semana.
Últimas 24 horas.
Última hora.
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Interlat representante Socialmetrix Real Time
Última semana: (Elecciones de Argentina)
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Últimas 24 horas: (Elecciones de Argentina)
Interlat representante Socialmetrix Real Time
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Últimas hora: (Elecciones de Argentina)
Interlat representante Socialmetrix Real Time
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¿Por quién fue utilizada?
En las horas previas a conocer los primeros resultados oficiales los noticieros de C5N y Telefe (*) utilizaron socialmetrix Real Time para entender como se “vivián” las elecciones en Twitter.
(*) http://www.youtube.com/watch?v=zDWiViQZ15U&feature=youtu.be
Socialmetrix
Real Time
Socialmetrix Echo Twitter Analytics
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¿Por quién fue utilizada?
En las semanas previas a las elecciones y los días posteriores la información fue utilizada por las redacciones de los principales periódicos (en sus versiones online y papel).
Socialmetrix
Real Time
Socialmetrix Echo Twitter Analytics
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Interlat representante Socialmetrix
Echo
Monitoreo de Elecciones Políticas
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¿Qué podemos monitorear?
Utilizamos un modelo Ontológico que determina el alcance del monitoreo a realizar. Una ontología define el vocabulario de un área mediante un conjunto de términos básicos y
relaciones entre dichos términos, así como las reglas que combinan términos y relaciones que amplían las definiciones dadas en el vocabulario. La misma cuenta con 4 dimensiones principales: Partidos, Temáticas, Candidatos y Características.
Salud Educación Economía Obras Públicas Corrupción Etc
Temáticas:
Inteligencia Imagen Honestidad Carisma
Características: Candidato 1 Candidato 2 Candidato 3 Candidato 4
Política (suma de los Partidos Monitoreados)
Partido 1 Partido 2 Partido 3
Candidato 1 Candidato 2 Candidato 3 Candidato 4
Candidato 1 Candidato 2 Candidato 3 Candidato 4
Ejemplo
Industria
Política
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¿Quiénes pueden utilizarlo?
• Monitoreo de Partidos y candidatos.
• Monitoreo de acciones y lanzamientos de campañas.
• Retroalimentar las presentaciones de un candidato en base a la información social.
• Monitorear cuándo, dónde y cómo hablan y qué dicen de los futuros planes de gobierno.
Equipos de Marketing y Comunicación de Partidos
Políticos
• Monitoreo de campañas y acciones de marketing y publicidad orientada a política.
• Monitorear cuándo, dónde y cómo hablan y qué dicen de los candidatos.
Agencias de Marketing Político y Publicidad
• Monitorear eventos que puedan impactar en la reputación de un candidato.
• Entender cuales son las principales temáticas que se mencionan alrededor de un Partido Político.
Agencias de PR y consultores y medios de
Comunicación
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Interlat representante Socialmetrix Echo
• Captura y analiza las menciones de un grupo determinado de Partidos en sitios relevantes para la temática monitoreada.
• Muestra información específica para un candidato y sus competidores.
• Plataforma configurable que requiere tiempo previo de configuración para su uso en función de los objetivos del cliente.
• Clasifica los comentarios capturados en positivos, negativos y neutros, permitiendo adaptarse a distintos expresiones locales o términos calificativos propios de un país o región.
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• Es una plataforma que puede ser configurada con distintos objetivos: monitoreo de campañas, reputation management, research o atención al cliente.
• El usuario puede visualizar la información en su totalidad o analizar información específica aplicando distintos filtros: – Filtro de fecha.
– Filtro por tipo de opinión.
– Filtro por País.
– Filtro por idioma.
– Filtro por por Partido.
– Filtro por Candidato.
– Filtros customizados.
Interlat representante Socialmetrix Echo
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¿Por quién fue utilizada?
En las semanas previas a las elecciones y los días posteriores la información fue utilizada por las redacciones de los principales periódicos (en sus versiones online y papel).
Socialmetrix
Real Time
Socialmetrix Echo Twitter Analytics
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Twitter Analytics
Monitoreo de Elecciones Políticas
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Twitter Anlytics
• Captura las menciones de un grupo determinado de usuarios de Twitter determinados por el usuario.
• Muestra información específica para un candidato y sus competidores, posibilitando benchmarks y comparaciones.
• Del análisis de las métricas existentes es posible entender las estrategias de uso de twitter de distintos candidatos y partidos políticos.
• Permite monitorear las Mentios, Replies y Retweets que una cuenta recibe, asi como los hashtags utilizados alrededor de un usuario y los usuarios que más han mencionado a un candidato o partido.
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Twitter Analytics
• Es una herramienta ideal para monitorear cuentas de periodistas y líderes de opinión para determinar el impacto de los tweets generados.
• Twitter Analytics cuenta con las siguientes métricas: – Engagement (Cantidad Replies, RT y Mentions).
– Volumen de tweets y retweets.
– Ratio de Amplificación.
– Ratio de Generosidad.
– Cantidad de Following/ers.
– Impacto Potencial.
– Usuarios únicos.
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Twitter Analytics
• Tanto los tweets como los gráficos pueden ser exportandos.
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Alcance del Servicio La presente propuesta considera el monitoreo de la siguiente estructura:
• Partidos: Hasta 25 Partidos Políticos
• Políticos: Hasta 100
• Temáticas(referidas a Partidos): hasta 12 temáticas.
• Características (referidas a Políticos): hasta 8
• Información Histórica: 10 días.
• Cobertura Geográfica: Colombia
• Idiomas: 1 Idioma (Español).
• Twitter Analytics: Usuarios parametrizados.
• Acceso Únicos: Servicio automático accesible online a través de una URL mediante el uso de un usuario y una contraseña de forma ilimitada
• Límite: Hasta 40.000 comentarios por mes clasificados
• en positivo, negativo o neutro.
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Inversión y contratación
• Valor : usuario único $ 58.000 incluido IVA por día.
• Facturación del servicio anticipado.
• Capacitación inicial : 3 horas.
• Soporte: L-V de 8:30 a.m. a 5:30p.m.
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Gracias! Luis Carlos Chaquea B.
Director General
Interlat
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320 304 5552
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