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CONSEIL | INFOGÉRANCE | HÉBERGEMENT
Monitoring d’applications PHP
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Oxalide – Conseil, infogérance et hébergement
Sébastien Lucas – Directeur associé
Spécialisée dans l’infogérance et l’hébergement de plateformes critiques
Forte couleur Open-Source
Partenaire et hébergeur Prestashop depuis 2007
Professional partner Magento
OSCommerce, Joomla, Drupal, EZ, etc… depuis des années
2Oxalide © 2009 – Solutions d’infogérance et d’hébergement sur mesure
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Notre approche
Conçoit et infogère des infrastructures sur mesure
Délégation complète de la gestion de la plateforme de nos clients
Mode projet
Equipe d’ingénieurs système & réseau dédiée
Profils garantis
Forte expertise Web
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A propos de cette conférence
Vous trouverez :
Un hébergeur / infogéreur qui s’exprime sur les
problématiques de monitoring applicatif,
Un retour d’expérience sur les méthodologies et
outils que nous avons été amené à mettre en place,
Vous ne trouverez pas :
Du code…
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Pourquoi monitorer ?
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Pourquoi monitorer ?
6Oxalide © 2009 – Solutions d’infogérance et d’hébergement sur mesure
« Le site ne marche plus… »
« Attends, j’appelle l’hébergeur. »
« … »
« C’est bon… je les ai prévenu. C’est un script qui est parti dans le mur. Ils ont redémarré. C’est revenu… Normalement! »
« Ok cool ! »
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Pourquoi monitorer ?
Être sur que l’application fonctionne correctement,
Garantir à nos clients que nous délivrons le meilleur service,
Le temps de disponibilité = rentabilité
Les enjeux deviennent de plus en plus important
Les applications distribuées limitent le monitoring manuel…
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Une question d’argent…
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Pourquoi monitorer ?
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Une pression forte est mise sur les hébergeurs pour garantir les SLAs…
… mais rares sont les clients qui spontanément mettent en œuvre une véritable politique de surveillance applicative,
Le système qui existe habituellement est souvent limité à la constatation : Clients, développeurs, administrateurs…
Frein au développement de la société
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La chaine applicative
Le monitoring vient de l’univers des télécoms
De nombreux outils existent :
HP openView,
IBM Tivoli,
Nagios,
Etc.
PHP parent pauvre…
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Etat des lieux
Réseau
Matériel
OS
Applicatif
serveurs(apache, mysql,
memcache, proxy, …)
Applicatif
PHP
Monitoring
Service Web
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Monitoring & Profiling
Objectif : 100% de disponibilité,
Lié à la gestion de la production,
Connecté aux équipes d’astreinte (24/7)
Fournis des éléments d’analyse pour le profiling
Objectif : performance,
Environnement d’analyse plus lourd (parfois inadapté à la production),
Connecté aux équipes de développement (TMA)
Approche projet.
Monitoring Profiling
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Bien monitorer son applicatif PHP
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Préparer le monitoring et profiling de l’applicatif PHP
Centralisez vos fichiers de logs (Syslog)
Définissez des politiques de logging(php_debug pour le profiling)
Epurez vos fichiers journaux des bugs (error.log = 0 ligne !)
Définissez des niveaux d’alertes
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Fichiers journaux & mode debug
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Préparer le monitoring et profiling de l’applicatif PHP
Appuyez vous sur les sondes
externes (hébergeur ou par des
prestataires externes),
Vérifiez toute la chaine de votre
applicatif,
Utilisez vos métriques métiers !
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Mettez vous dans la peau du client
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Inside Monitoring
Votre script est le seul résident de l’infrastructure ?
Implémentez un outil de monitoring/reporting (Nagios/cacti, Munin, Centreon, …)
Surveillez le pouls exact de l’infrastructure :
Multipliez les sondes,
Déterminez des seuils d’alertes bas,
Calquez vous sur le comportement idéal de votre infrastructure.
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Mettez vous dans la peau de la plate-forme
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Inside Monitoring
Traitez les symptômes de faiblesse
Erreur HTTP,
Réponse nulle,
Page type non intègre,
Requête SQL lentes,
Erreur base de données,
Script trop lent à s’exécuter,
Mémoire consommées trop importante,
Décrochage/pic de trafic,
Décrochage/pic de consommation d’une ressource
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Mettez vous dans la peau de la plate-forme
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Après le monitoring… le profiling
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Après le monitoring… le profiling
Créez un
environnement propice
au profiling,
Profiling =
tracabilité/debug =>
coût sur les
performances
17Oxalide © 2009 – Solutions d’infogérance et d’hébergement sur mesure
Profiling
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Optimisez l’applicatif
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Avec le retour sur production
Déploiement
Exploitation
Développement
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Les outils de profiling & Debug
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Xdebug & webgrind
Identifie le temps passé dans la fonction ou dans les éléments inclus.
Affiche la traçabilité: où sont appeléesles fonctions et les fonctions appeléespar celle-ci
Vous permet de trouver les bottlenecks
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Les outils de profiling
APM (Alternative Php
Monitor)
Pinba (Php Is Not a
Bottleneck Anymore)
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Les briques complémentaires
Analysez le comportement de
votre serveur de base de
données avec des outils de
reporting
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MySQL
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Les briques complémentaires
Vérifiez la consommation
mémoire de votre memcache,
Cherchez le meilleur ratio
hits/misses
Vérifiez l’allocation des
ressources
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Memcache
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Les briques complémentaires
Utilisez les briques de
reporting de vos modules
complémentaires.
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Pour aller plus loin…
Zend Server
Mysql Monitor
Centreon
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… dans les solutions commerciales
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Des questions?
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Sébastien Lucas
Tél. : +33 1 44 78 63 67