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SEMINÁRIO EFICIÊNCIA ENERGÉTICA, OPERACIONAL E REDUÇÃO DE PERDAS – JULHO/2015
Wilson Luiz de CastroDiretor Técnico
29/julho/2015
MONTAGEM DE COI – CENTRO DE OPERAÇÃO INTEGRADA
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LINEDATA - Empresa brasileira, com atuação há 8 anos, com foco em empresas de Saneamento Públicas e Privadas, Órgãos Públicos, Distribuidoras de Energia, Comércios e Indústrias de Porte, em atividades chaves tais como:
• Cadastro técnico
• Cadastro comercial
• Operação de sistemas técnicos
• Saneamento de dados técnicos e comerciais
• Implantação de sistemas técnicos de cadastro e operação de redes
• Migração de sistemas comerciais de atendimento, medição, leitura, faturamento e arrecadação.
• Gestão de Mudanças
• Gestão comercial
• Desenvolvimento e implantação de Projetos de Eficiência Energética
Quem Somos
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Quem SomosEficiência Operacional
Empresas de Água Tratada e Esgoto, Iluminação Pública
300.000 clientes finais assistidos
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LINEDATA – Fábrica de Software/Help Desk
Campinas
Quem Somos
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Diagnóstico das Empresas de Saneamento no Brasil
1. Cadastro Técnico da Rede sem uso Integrado:
‒ Isolado na “Área de Cadastro”
‒ Não atualizado, parcialmente lançado
‒ Sem confiabilidade
‒ Sem uso integrado pelas diversas áreas da empresa (engenharia,operação, planejamento)
‒ Sem interface com dados comerciais e localização dos clientes
‒ Não utilizado para operação diáriada rede
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2. Turma de Campo é quem decide o que fazer diariamente
‒ Ordens de Serviço geradas em papel, via Sistema Comercial
‒ OS são impressas no dia seguinte (para as de vazamento e desobstrução são nomesmo dia), na sede da empresa.
‒ Entrega de volume de serviço diário semcontrole por atividade executadadurante o dia (pode sobrar tempo parauma equipe e faltar para outra)
‒ Turma de campo é quem prioriza osserviços a serem executados
‒ Não existe a função de operador dasequipes de campo, gerenciando asatividades e prioridades diárias
Diagnóstico das Empresas de Saneamento no Brasil
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3. Cálculo para Planejamento, Gestão de Perdas, Informações Gerenciais são manuais
‒ Não há como calcular perdas de água tratada de forma automatizada eacompanhando a dinâmica de entrada de novos clientes e alterações da rede dedistribuição
‒ Não há como simular manobras e estudos de fornecimento de água por macroregiões de forma rápida e atualizada
‒ Indicadores de serviço prestado (tempo de atendimento, quantidade de serviços,perdas, etc) são calculados de forma manual, sem padronização e de baixaconfiabilidade
Diagnóstico das Empresas de Saneamento no Brasil
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4. Tempo médio de atendimento de vazamentos visíveis é 14 dias
‒ 14 dias, com perda de 350 m3/ligação. Perdas gerais de água tratada é 50%(declarado, baixa confiabilidade)
Diagnóstico das Empresas de Saneamento no Brasil
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ESTRATÉGIA DE OPERAÇÃO DE REDE
Gestão Integrada das Atividades de Operação para Empresas deSaneamento, se traduzindo em:
Eficiência Energética e Operacional, com tecnologia nacional,desenvolvida para a realidade brasileira e com resultados de 9 anosde implantação e uso diário
Controles de atividades diárias, em tempo real, através da unificaçãode dados técnicos e operação dos recursos disponíveis
Disponibilização de ferramenta computacional para Planejamento eTomada de Decisão em tempo real
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O Cadastro Técnico é utilizado somente pela área que não precisa do
Cadastro!!!
CADASTRO TÉCNICO
OPERAÇÃO
SUPRIMENTOS ENGENHARIA
GESTÃO DEPERDAS
GESTÃO DEATIVOS
MANUTENÇÃO
CADASTRO COMERCIAL
CALL CENTERSANEGEOIntegração, Padronização e Confiabilidade
COI - Central de Operação Integrada
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OBRIGADO!Wilson Luiz de Castro
19 99261-9013