![Page 1: My Special Hair - Storia di un progetto social media](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a1f77e1a28ab656d8b45e0/html5/thumbnails/1.jpg)
My Special Hair
Silvia Colarossi, Stefania Adorni,
Martina Maccione
Laura Maiola
Lara Alexandra Babitcheff
![Page 2: My Special Hair - Storia di un progetto social media](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a1f77e1a28ab656d8b45e0/html5/thumbnails/2.jpg)
START-UP
ESTATE 2011: inizio progetto StaminalVita.
SETTEMBRE 2011: aperto canale vendita online
SETTEMBRE 2011-GENNAIO 2012: campagna adwords
APRILE 2012: definizione strategia SSM
SETTEMBRE 2012: lancio ufficiale blog e campagna Adwords
www.prodotticadutacapelli.it www.staminalvita.it
www.myspecialhair.it
Prodotto cosmetico anti-caduta, non farmacologico
![Page 3: My Special Hair - Storia di un progetto social media](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a1f77e1a28ab656d8b45e0/html5/thumbnails/3.jpg)
Fan Page
![Page 4: My Special Hair - Storia di un progetto social media](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a1f77e1a28ab656d8b45e0/html5/thumbnails/4.jpg)
Sito web
![Page 5: My Special Hair - Storia di un progetto social media](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a1f77e1a28ab656d8b45e0/html5/thumbnails/5.jpg)
Canale YouTube
![Page 6: My Special Hair - Storia di un progetto social media](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a1f77e1a28ab656d8b45e0/html5/thumbnails/6.jpg)
Listening: cosa è emerso
Prodotto poco conosciuto
Opinion leader molto informati
Diffidenza per il settore dei prodotti anti-caduta
Ricerca di prodotti davvero efficaci, ma naturali e senza effetti collaterali
Confusione tra prodotti cosmetici e farmacologici
Concorrenza molto presente in rete, ma poco credibile per gli utenti (vedi scandali Crescina/Bioscalin)
![Page 7: My Special Hair - Storia di un progetto social media](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a1f77e1a28ab656d8b45e0/html5/thumbnails/7.jpg)
Richieste dell’azienda
• Analizzare percezione brand in rete, monitorare concorrenza
e studiare inserimento nel settore di mercato
• Aumentare visibilità e reputation nel mercato italiano
• Instaurare relazione emozionale con gli utenti
• Studiare strategia di Social Media Marketing per obiettivi
futuri
![Page 8: My Special Hair - Storia di un progetto social media](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a1f77e1a28ab656d8b45e0/html5/thumbnails/8.jpg)
I nostri obiettivi
BRANDING
AUMENTO VISIBILITA’ E VISITE SUL SITO
INSTAURARE RELAZIONE EMOZIONALE CON UTENTI
COINVOLGERE BLOGGERS PER OTTENERE REFERENZE
RINNOVARE IMMAGINE PRODOTTO IN OTTICA GREEN
![Page 9: My Special Hair - Storia di un progetto social media](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a1f77e1a28ab656d8b45e0/html5/thumbnails/9.jpg)
Strategia di comunicazione
SETTEMBRE 2012: lancio ufficiale blog campagna Adwords
1. Creazione BLOG sulla cura e la salute dei capelli
2. Pubblicazione INCI , certificazioni cruelty-free, assenza parabeni e siliconi, ipoallergenico
3. Coinvolgimento blogger per ottenere recensioni
4. Bonus plus: spedizione gratuita per limitati periodi di tempo
5. Campagna AdWords e Facebook Ads
![Page 10: My Special Hair - Storia di un progetto social media](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a1f77e1a28ab656d8b45e0/html5/thumbnails/10.jpg)
1. Creazione BLOG
http://blog.myspecialhair.it/
![Page 11: My Special Hair - Storia di un progetto social media](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a1f77e1a28ab656d8b45e0/html5/thumbnails/11.jpg)
2. Coinvolgimento bloggers
REPUTATION
Invio prodotti 20 bloggers
Finora 5 recensioni, altre in
arrivo…
![Page 12: My Special Hair - Storia di un progetto social media](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a1f77e1a28ab656d8b45e0/html5/thumbnails/12.jpg)
3. Bonus plus
Diamo l’opportunità al cliente di provare i nostri prodotti, offrendo loro sconti e spedizioni gratuite, come è già stato fatto in passato su Facebook.
E’ uno dei pochi bonus applicabili, visto che l’e-commerce è l’unico canale di commercializzazione .
![Page 13: My Special Hair - Storia di un progetto social media](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a1f77e1a28ab656d8b45e0/html5/thumbnails/13.jpg)
Good to have…
Certificazioni cruelty-free
Rinnovamento grafica sito
Partnership in eventi con distribuzione campioni gratuiti (vedi Fattore Mamma)
![Page 14: My Special Hair - Storia di un progetto social media](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042701/55a1f77e1a28ab656d8b45e0/html5/thumbnails/14.jpg)