IWI-HSG
Neue Herausforderungen für Executives im
Echtzeitunternehmen
Hubert Österle
IMG Executive Dinner
Andechs, 01.04.2004
H. Österle / Seite 2
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Wer dem Kunden durch Services das Leben erleichtert, bindet ihn
Wissen über Märkte und Kunden systematisch im Verkauf nutzen
Time-to-Market verkürzen
Aufträge schnell und zuverlässig ausführen
Auf die richtige Value Chain setzen
EVERYTHINGEVERYTHING
NON-STOPNON-STOP
ONE-TO-ONEONE-TO-ONE
EVERYWHEREEVERYWHERE
Profile
ONE-STOPONE-STOP
ANYHOWANYHOW
EVERYTHINGEVERYTHINGEVERYTHINGEVERYTHING
NON-STOPNON-STOPNON-STOPNON-STOP
ONE-TO-ONEONE-TO-ONEONE-TO-ONEONE-TO-ONE
EVERYWHEREEVERYWHEREEVERYWHEREEVERYWHERE
Profile
ONE-STOPONE-STOPONE-STOPONE-STOP
ANYHOWANYHOWANYHOWANYHOW
H. Österle / Seite 3
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AMAG schafft einen hohen Servicegrad für die 500‘000 Ersatzteile
Automatische Ersatzteilbestellungen bei den Lieferanten
Konstanter Servicegrad von 97-98% trotz gestiegener Artikel- und Sortimentsvielfalt
Geringere Sicherheitsbestände pro Artikel
Verbesserte Zollabwicklung
Transparenz
Reduktion einer Handelsstufe
H. Österle / Seite 4
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Integration ist die Voraussetzung für Echtzeit
Krankenhaus mit Warenwirtschaftssystem
Warenwirtschafts-System (SAP, AMOR, etc.)
EAI-ToolHersteller
SAP R/3
EAI-Tool
Krankenhaus über Internet
Pharma Mall
Impress Engine
Web-Browser
Vignette CMS
Handelsname, Packungsgrösse
Wirkstoffname, Tagesdosis
Der Austausch von XML Nachrichten ist einfach.
Eine gemeinsame Semantik ist die Herausforderung.
Nutzen:
Reduktion der Bestellkosten um 50-80% Prozesssicherheit durch Transparenz Verringerte Retourenquote durch Fehllieferungen
H. Österle / Seite 5
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Executives sind Manager des Wandels
Nur die Geschäftsverantwortlichen können beurteilen, was IT im Geschäft bringt
20% des Erfolgs sind die richtige Lösung, 80% der Wille und die Fähigkeit zum Wandel.
Executives haben die Verantwortung für den Erfolg von Veränderungsprojekten.
Was die Executives nicht vorleben, ist auch den Mitarbeitern nicht wichtig.
H. Österle / Seite 6
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Hubert Österle
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