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TECHNIQUETENDANCES

INTErvIEwPUblICITéProDUITSPromoTIoNSNoS ClIENTS

beauty&freeBody care quarterly review

Année 2 · n°1

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Cet été, tous en short!À partir de Daisy Duke, l’été a toujours été synonyme, pour les filles, de shorts, même très courts! En jean, colorés, élégants, les shorts sont toujours à la mode chez les jeunes filles... et s'ils devenaient populaires chez les garçons aussi? À une époque, parmi les jeunes, ils étaient considérés un vêtement de plage. Aujou-rd’hui, en revanche, les passerelles des plus importants stylistes ont dédouané l'u-tilisation des shorts même pour l'homme, à

utiliser toujours. Confortables, frais et sou-vent très à la mode, ils ont été présentés récemment par Emporio Armani. Pour le printemps-été 2013, la ligne ma-sculine dessinée par le plus célèbre styliste italien présente des vestes associées à des bermudas frais des années 50, des trenchs et cabans en tissus classiques (arête de poisson, Prince de Galles ou Microcheck) traités et réalisés à l'aide de procédés techniques qui leur confèrent résistance. Philipp Plein va au-delà et propose des shorts en jean vécus comme le must de l’été pour l'homme. Cependant, qu’ils portent des shorts ca-sual, sportswear ou formels et élégants, il semble que, du moins selon les impératifs de la mode, les hommes devront avoir des jambes super lisses et épilées. Abstraction faite des passerelles, la ten-dance à l’épilation masculine devient un véritable cas, même en Suisse où, dans nos points de vente, les hommes deman-dent de plus en plus souvent une épilation permanente. Tout comme dans le reste du monde, même dans la Confédération suisse, un pourcentage considérable de la clientèle de No+Vello est déjà représenté par les hommes, dont des hommes naturellement très sportifs qui demandent l’épilation per-manente pour des raisons pratiques. Toutefois, les hommes âgés de 20 à 45 ans, désireux de prendre soin d'eux et de bénéficier de nos services pour une question esthétique uniquement, sont de plus en plus nombreux. Une tendance en croissance constante, accrue par la tendance à l’épilation de plus en plus répandue parmi les célébrités, les acteurs, les chanteurs et les stylistes.

TENDANCES

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Que sont les LED?Les diodes électroluminescentes (LED) sont des dispositifs technologiques en forte ex-pansion à l'échelle mondiale, utilisés dans différents secteurs tels que l'automobile, l'électronique, la médecine et l'esthétique. La principale activité de la lumière LED à longueurs d’onde spécifiques est la bio-stimulation cellulaire destinée à revitaliser et à renforcer les composants tissulaires. La technologie à battements permet d’utiliser des longueurs d’onde spécifiques (808 nm IR, 608 nm Red), qui agiront de manière sélective en surface et en profondeur, sur les composants cellulaires fondamentaux comme les mitochondries, la membrane cellulaire, les lysosomes, les fibres réti-culaires. Les effets seront visibles et ils comporteront l’augmentation de l’élasticité et de la compacité du tissu, la stimulation de l'équilibre hydrique et la normalisation des facteurs de protection cutanée. Grâce à leur efficience et efficacité, les diodes sont aujourd’hui utilisées dans différents cham-ps d’application. En cosmétiques, secteur dans lequel No+Vello opère avec succès, les appareils LED sont utilisés efficacement dans une série d’application à faible coût. Quand les cellules du corps humain absor-bent la lumière LED (photo-bioactivité), elles acquièrent la capacité d’effectuer une tran-sformation énergétique. Par conséquent, si la cellule exerce une fonction particulière, elle sera en mesure de la réaliser plus ef-ficacement. En revanche, si la cellule est endommagée, cela donnera lieu à un pro-cessus de réparation.

Par exemple:Le fibroblaste est la cellule responsable de la production de collagène et d’élastine dans la peau. En le stimulant, il est possible d’en

favoriser la fonction intrinsèque qui agit ain-si sur certains aspects importants, comme les rides, la peau déshydratée, etc.. Quand la lumière LED est projetée sur les struc-tures dentaires, elle stimule chez elles un changement temporaire, permettant ainsi à notre produit blanchissant de pénétrer et d’exercer efficacement sa fonction. Il a été démontré que, en associant cette techno-logie valide à des cosmétiques hautement spécifiques, on obtient d’excellents résul-tats dans un laps de temps court. Grâce à cette capacité, scientifiquement prouvée, les centres No+Vello proposent des traite-ments de qualité dans des temps record.

Chez No+Vello, Nos aPPliCatioNs leD soNt DisPoNibles eN Deux moDalités:

traitements complets: I trattamenti completi sono studiati per lavo-rare sinergicamente con il cliente e ottenere così i migliori risultati possibili. Diamo ai nostri clienti alcuni consigli per migliorare il loro aspetto; ad esempio, viene chiesto loro di seguire una dieta equilibrata abbinata a un'attività aerobica costante.I trattamenti completi sono composti da 12 sessioni, bisettimanali, con garanzia di ec-cellenti risultati a ciclo ultimato.

traitements «flash»: Les traitements « flash » sont conçus pour apporter à nos clients une solution rapide aux problèmes immédiats. Il est bon de souligner que les résultats de ces traite-ments ne sont pas faits pour durer dans le temps. Par contre, si l’on souhaite un résul-tat durable, il est préférable d'opter pour le

traitement complet. N'étant aucunement invasif, le traitement avec appareils LED garantit l'absence d'effets collatéraux. En outre, après avoir posé quelques questions, prévues dans notre questionnaire, au client, nous serons à même d'identifier la présen-ce d'éventuels facteurs de risque ou contre-indications dérivant du traitement. Dans les centres No+Vello, nos priorités sont la qualité et la sécurité des services que nous offrons. En effet, nous souhaitons que nos clients se sentent en de bonnes mains, pro-fessionnelles et spécialisées, qui garantis-sent des résultats à tout moment.

TECHNIQUE

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Dr. Rodrigo Cuesta

les traitemeNts ProPosés DaNs les CeNtres No+Vello ComPreNNeNt:

Visage: anti-rides, hydratant et raffermissant pour le visageCorps: réduction du corps, réduction de la cellulite et raffermissantDents: blanchiment des dents

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INTErvIEw

Nous souhaitions diversifier notre activité sur un marché doté d’un bon potentiel et résistant à la crise. Le franchisage représente une formule de « travail autonome » très actuelle, indiquée pour les personnes désireuses de se met-tre à leur compte sans toutefois partir de zéro. Dans ce numéro, nous rencontrons deux franchisés qui nous racontent leur expérience.

Pour en savoir plus sur les motivations qui poussent à choisir de devenir un franchisé No+Vello, nous avons rencon-tré marco liardo et Francesco Casarini, directeurs du Centre No+Vello de zurich et de bâle.

Pourquoi avez-vous décidé d’investir?Mon associé et moi-même avions comme projet d’investir dans une activité différen-te de notre travail quotidien. Le défi d’inve-stir dans quelque chose qui ait du potentiel et de le mener au succès grâce à notre ex-

périence économique faisait partie de nos objectifs depuis longtemps. Comment avez-vous découvert les possibilités offertes par le franchisage No+Vello?Nous avons réalisé des études de marché sur le Web. Pourquoi avez-vous choisi d'investir dans l'esthétique?Nous avons longuement réfléchi à quelle était l’industrie résistant le plus aux crises économiques et, donc, aux budgets réduits des consommateurs. Nous en avons con-clu que la mode et l’esthétique sont cer-tainement, selon nous, deux des industries les plus stables à ce sujet. La société d’aujourd’hui est tout à fait con-sciente de l’importance de l’aspect physi-que et, par conséquent, du fait que l'argent

dépensé dans l’esthétique est de l’argent bien dépensé. Un investissement pour son propre bien-être n'est jamais un mauvais investissement.

Combien de collaborateurs avez-vous et comment les avez-vous sélectionnés?Nous employons 4 femmes dans nos cen-tres de Zurich et de Bâle. En plus d’une certaine expérience dans le monde de l’e-sthétique, nos critères fondamentaux ont toujours été le sens des responsabilités et la fiabilité des personnes que nous re-crutons. La qualité du service au client est impérative et le standard dans nos salons est très élevé.

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Intérieur du Centre No+Vello à Bâle

Francesco Casarini Marco Liardo

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Nous nous attendons également à ce que nos employées aient le sentiment de faire partie de ce projet, soient motivées pour en faire un peu plus et qu’elles se sentent responsables de contribuer au succès de nos deux centres. Nous sommes très sa-tisfaits du choix de nos employées, car elles possèdent exactement ces atouts, si importants à nos yeux.

N’avez-vous pas eu peur à l’idée de de-venir des entrepreneurs «à distance» et de ne pas pouvoir gérer vos collabora-teurs de manière directe?Cette situation fait partie du défi décrit précédemment et nous savions que cela n’allait pas être facile. Dans ces conditions, le choix du personnel adapté devient en-core plus important et les qualités comme la responsabilité et la fiabilité sont fonda-mentales.

Quel soutien vous a été fourni par l'en-treprise?L’entreprise fournit le concept entier de bu-

siness uniforme pour les centres présents dans le monde entier en termes de style et design, de nom et technologie. De plus, elle est toujours à nos côtés en cas de besoin. Elle fournit une excellente qualité de service et elle nous aide toujours en transmettant les meilleures expériences acquises sur le terrain. l’entreprise forme-t-elle ses franchisés?et de quelle façon? Les franchisés reçoivent une formation théorique et pratique des activités à exer-cer dans les centres et avec les clients. Au terme d’un cours de formation intense, les futures opératrices doivent passer un test. Si le résultat du test est positif, on délivre l’autorisation à l’application du pro-tocole No+Vello.

Votre regard sur cette expérience profes-sionnelle: êtes-vous satisfaits de ce choix?Très. L’interaction avec nos employées et, indirectement, avec nos clients, la gestion

de notre activité, avec tous les avantages et les inconvénients qu’elle comporte, sont très stimulantes et satisfaisantes. De plus, nous sommes très fiers de pouvoir donner un emploi à 4 personnes.

Conseilleriez-vous cet investissement à d’autres?On n’a rien sans rien, c’est évident. Une activité est liée au travail et aux sacrifi-ces mais, en franchissant une étape après l’autre et en prenant les décisions avec la raison et le calme qui leur sont dus, on est en mesure d’atteindre des objectifs très intéressants. Je conseillerais certainement cet investissement à quiconque vante un flair entrepreneurial. D’ailleurs, la preuve que cela fonctionne, que nous y croyons et que nous pourrions le conseiller à d'au-tres, est que, après avoir inauguré à Zurich, nous avons décidé d’ouvrir à Bâle égale-ment.

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Extérieur du Centre No+Vello à Zurich

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PUblICITé

Nouveau spot TV sur la Télévision de la Suisse italienneÀ partir du 25 mars, RSI La1 et RSI La2 diffusent un tout nouveau spot No+Vello.

Le film, tourné dans son intégralité dans un centre No+Vello suisse, dure 15 secondes, il présente de manière didactique, mais avec élégance et dynamisme, toutes les phases du service No+Vello : de l’accueil du client à l’épilation à lumière pulsée de différentes parties du corps.

Accompagné d’une musique agréable, le spot met en avant deux très beaux jeunes et il invite à se rendre au point de vente le plus proche pour profiter d'un essai gra-tuit. La campagne télévisée se poursuivra jusqu’au 26 mai prochain, pour un total de 81 passages, permettant ainsi d’atteindre 74,1 % des femmes de plus de dix-huit ans et de générer un total de 880 300 con-tacts avec une vision moyenne du spot de 8,3 fois par personne.

Une excellente pression publicitaire pour promouvoir ce qui constitue, sans aucun doute, la nouveauté dans le monde de l'e-sthétique suisse ces dernières années.

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DURÉE DU SPOT

RSI LA1RSI LA2CHAÎNES 15 SEC

DATE DE DÉBUT

DATE DE FIN25.03.13 26.05.13

SEMAINES TOTAL DES SORTIES

13 15-21 81 SPOT

Grâce à cette campagne télévisée, No+Vello atteint 74,1 % des femmes de plus de 18 ans, générant un total de 880 300 contacts avec une vision moyenne du spot de 8,3 fois par personne.

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Avec cette question en style shakespea-rien, No+Vello présente un nouveau spot extraordinaire, fascinant et passionnant. La scène retrace une très belle femme sur la plage, approchée par un tigre menaçant, qui semble la suivre. Cette femme est entièrement nue, le spot est tourné sur une côté océanique super-be et sauvage, les teintes du noir et blanc exaltent un style de communication unique et imprévisible, tout comme la clôture du spot est imprévisible : le tigre se laisse ca-resser, docile comme un chat. Le film en langue italienne se conclut avec la phrase « un corps lisse, un beau corps » et il ouvre la porte à des scénarios fantasti-ques, où la garantie d’un corps parfait épilé permet de vaincre n'importe quelle peur.

Pour voir le spot: http://www.youtube.com/watch?v=dUpJIX8GBjg

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Hair or No hair? Your Choice

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ProDUITS

Émulsion Visage & Corps No+Vello, un must pour la belle saison

No+Vello présente une crème greaseless, à absorption rapide et à base végétale qui, non seulement est une émulsion parfaite et légère après traitement, mais représen-te aussi un produit cosmétique parfait pour la peau de tout le corps après la première exposition au soleil. Une infusion rafraîchissante d’aloe avec des herbes naturelles aide à renouveler et à soigner la peau traitée, à régénérer les cellules et elle hydrate avant et après les séances d’épilation. Tous les produits cosmétiques No+Vello sont réalisés en utilisant exclusivement des ingrédients naturels purs, dont l’huile de coco et l’extrait d’Aloe vera. Grâce à ses caractéristiques, la crème Visage & Corps No+Vello ne doit pas être utilisée uniquement avant et après le traitement mais, en hydratant l’épiderme de la couche la plus externe pour arriver en profondeur, elle soulage le stress de la peau exposée aux rayons du soleil qui « assèchent » la peau. Surtout, lors des premières expositions au soleil, l'épiderme a besoin de récupérer le niveau d'hydratation perdu et une crème

hydratante après soleil à base d'aloe com-me l'émulsion Visage & Corps No+Vello aide et stimule tous les mécanismes de réparation des dommages que la peau a subi pendant l'exposition aux rayons ultra-violets et, de plus, elle aide à prévenir les érythèmes solaires gênants en éliminant la brûlure désagréable.

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PromoTIoNS

Junior Card

No+Vello JuNior Card, car on n’est jamais trop jeunes pour être beaux

No+Vello présente une nouvelle initia-tive destinée aux plus jeunes et, plus précisément, à tous ceux qui fréquentent encore une école. En montrant un docu-ment qui prouve le statut d'étudiant, les centres No+Vello remettront à chaque client une JuNior CarD, qui lui permet-tra d'obtenir un traitement gratuit pour cinq traitements réalisés. Renseignez-vous au centre No+Vello le plus proche et offrez-vous la garantie d'un corps lisse et parfait.

initiative valable du 1er mai au 31 juillet 2013

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NoS ClIENTS

Ce qu’ils disent de nousCes dernières semaines, je suis tombée sur la publicité télévisée de No+Vello. Le spot promet d’excellents résultats, je me suis donc rendue dans le Centre No+Vello. Je m’y suis tout de suite sen-tie très bien.

laura b., Pregassona

Dans les centres No+Vello, ils t’expli-quent tout sur le traitement, ils te font un test et un essai, j’ai trouvé ça très professionnel.

Yasmine s., locarno

Que voulez-vous que je vous dise… le prix est excellent ! Honnêtement, avant je ne pouvais pas me permettre la lumière pulsée (imaginez le laser...), donc, quand je l’ai trouvée à 59 CHF par zone, ça m’a paru trop beau pour être vrai! Si No+Vello est devenue leader mondial, ce n’est pas sans raison...

Carla V., mendrisio

Je vous parle en tant que cliente et je peux vous raconter mon expérience avec la chaîne No+Vello. J’en suis à la cinquième séance et je leur fais en-tièrement confiance puisqu’ils traitent plusieurs zones, comme les jambes, l’aine, les aisselles et le visage. Je suis très satisfaite car, dès la pre-mière séance, j'ai vu certains points où les poils ne repoussent plus. Moi aussi j’étais très sceptique au début, mais No+Vello m'a été conseillée par deux très bonnes amies qui ont testé l’effi-cacité en premier.

maria luisa t., lugano

J’avais déjà essayé la lumière pulsée, efficace mais très chère...J’ai réessayé avec No+Vello... finale-ment la meilleure épilation au meilleur prix.

Kevin h., baden

Je suis stupéfaite, j’ai du mal à y croi-re… j'ai commencé par les aisselles, puis j’ai fait les jambes, les bras, l’aine. Je suis vraiment contente des résultats et de la façon dont la peau est encore plus lisse. J’ai conseillé à 5 amis d’y al-ler et elles en sont très contentes.

angelika r., zurigo

J’avais un peu peur, surtout que ça me fasse mal, comme la cire que je ne supporte pas. Après avoir parlé avec un ami, j’ai pris mon courage à deux mains et j’ai essayé... Croyez-moi, il n'y a rien de mieux, indolore et très efficace, à conseiller et c'est ce que je fais.

Frederic m., marin

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CENTrI No+vEllo

FribourgFribourgRue de Locarno 91700 FribourgTel. +41 (0)26 321 50 [email protected]

TicinoBellinzonaVia Codeborgo 106500 BellinzonaTel. +41 (0)91 825 77 [email protected]

BiascaVia Verbano 86710 BiascaTel. +41 (0)91 862 44 [email protected]

Lugano NassaVia Nassa 566900 Lugano NassaTel. +41 (0)91 922 50 [email protected]

MannoVia Cantonale 416928 MannoTel: +41 (0)91 605 23 [email protected]

Lugano ViganelloVia La Santa 376962 Lugano-ViganelloTel. +41 (0)91 910 76 [email protected]

MendrisioVia Luigi Lavizzari 10Piazzale alla Valle 6850 MendrisioTel. +41 (0)91 225 80 [email protected]

CanobbioCentro Coop Canobbio piano -2Via Sonvico 56962 CanobbioTel. +41 (0)91 930 88 [email protected]

ChiassoCentro BreggiaVia San Gottardo 566828 BalernaTel. +41 (0)91 224 38 [email protected]

LocarnoPiazzetta de Capitani 106600 LocarnoTel. +41 (0)91 751 65 [email protected]

aargauNeuenhofZürcherstrasse 126a5432 NeuenhofTel. +41 (0)56 406 01 [email protected]

Basel-StadtBaselAeschenvorstadt 524051 BaselTel. +41 (0)61 534 30 [email protected]

NeuchâtelNeuchâtel la MaladiereLa Maladiere Center2000 NeuchâtelTel. +41 (0)32 724 20 [email protected]

MarinCentre Manor Marinavenue des Champs-Montants 22074 Marin-Epagnier/NETel. +41 (0)32 753 23 [email protected]

ZürichZürich BleicherwegBleicherweg 458002 Zürich (Enge)Tel. +41 (0)44 536 86 [email protected]

Zürich BadenerstrasseBadenerstrasse 7118048 Zürich (Altstetten)Tel. +41 (0)44 433 35 [email protected]

VaudLausanne PontaiseAv. de la Pontaise 41018 LausanneTel. +41 (0)21 648 36 [email protected]

rolleGrand-rue 21180 RolleTel. +41 (0)21 825 11 [email protected]

VeveyPlace de l’Ancien-Port 31800 VeveyTel. +41 (0)21 922 25 [email protected]

ValaisSionAv. de Tourbillon 601950 SionTel. +41 (0)78 913 27 [email protected]

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