Medborgarundersökning 2011
- jämförelser med de Stockholmskommuner som gjort undersökningen hösten 2010 och/eller senare
(jämförelser med resultat från tidigare undersökningar kan göras endast i begränsad omfattning då undersökningen gjordes om inför omgången hösten
2010)”Samtliga” i dessa jämförelser innebär genomsnittet för de kommuner som
genomförde undersökningen någon gång under 2011 (128 kommuner)
OBS: Felmarginalerna ligger på omkring 2 procentenheter
Nöjd-region-index (NRI)
(Generell nöjdhet med att leva och bo i kommunen)
Nöjd-medborgar-index (NMI)
(Nöjdhet med verksamheter generellt)
Nöjd-inflytande-index (NII)
(Nöjdhet med möjligheter till insyn och inflytande i kommunens
verksamheter och beslut)
NRI- Rekommendation(Kan du rekommendera vänner och bekanta att flytta till
kommunen?)
NRI - Arbets- och utbildningsmöjligheter
NRI - Kommunikationer
NRI – Bostäder(Nöjdhet med möjlighet att hitta bostad, utbud av olika
bostadsformer, trivsel med bebyggelsen)
NRI - Kommersiellt utbud
NRI – Fritidsmöjligheter
(Nöjdhet med tillgång till parker och grönområden, att kunna utöva fritidsintressen, tillgång till idrotts- och kulturevenemang och nöjesutbud)
NRI – Trygghet
(Trygghet att vistas utomhus på kvällar och nätter, mot hot, våld och misshandel samt inbrott i hemmet)
NMI - Förskola
NMI - Grundskola
NMI - Gymnasieskola
NMI - Äldreomsorg
NMI - Stöd för utsatta personer
NMI - Gator och vägar
NMI - Idrotts- och motionsanläggningar
NMI – Kultur
(Biblioteksverksamhet, utställnings- och konstverksamheter samt
teaterföreställningar och konserter)
NMI – Miljöarbete
(Nöjdhet med kommunens insatser för att invånarna ska kunna leva
miljövänligt)
NMI - Renhållning och sophämtning
NMI - Vatten och avlopp
Räddningstjänst
NII – Kontakt
(Möjlighet att komma i kontakt med kommunens politiker)
NII – Förtroende(För politiker och högre tjänstemän och deras ansvarstagande för
kommunens bästa och genomförande av beslut)
NII – Påverkan(Hur politiker lyssnar till invånarnas synpunkter, möjligheter att påverka inom de kommunala verksamheterna, hur invånarens åsikter finns representerade bland
kommunens partier)
NII – Information(Nöjdhet med tillgången till information om kommunen och dess
verksamheter, tydlighet i informationen, i hur god tid det informeras samt kommunens webbplats)