Nombre de la Empresa: CNEL EP – Unidad de Negocio Los Ríos
Nombre del Representante Legal: Ing. Jorge Jaramillo Mogrovejo
Nombre del Administrador de la Unidad de Negocio: Ing. Reymont Castillo Sandoval
Provincia: Los Ríos
Cantón: Babahoyo
Parroquia: Camilo Ponce
Dirección: 9 de Noviembre 202 y General Barona
Correo Electrónico: [email protected]
Página Web: www.cnelep.gob.ec
Teléfono: (05) 2735112
Centro de Contacto: 1800- 263537
Al 2017 ser una Empresa líder en la prestación del servicio eléctrico en el Ecuador, reconocida por su calidad, cobertura y eficiencia.
Brindar el servicio público de distribucióny comercialización de energía eléctricapara generar bienestar a nuestrosconsumidores y contribuir al desarrollodel país, con talento humanocomprometido, tecnología de punta,innovación y respeto al ambiente.
Valores
• Integridad
• Transparencia
• Calidez
• Solidaridad
• Colaboración
• Efectividad
• Respeto
• Responsabilidad
• Lealtad
ÁREA:
4.103 km²
CLIENTES: 121.427
DEMANDA DE ENERGÍA:
444,09 GWh
COBERTURA: 95,37%
Cantones : Babahoyo,
Baba, Montalvo, Vinces,
Puebloviejo, Urdaneta,
Ventanas, Palenque,
Quinsaloma y Alfredo
Baquerizo Moreno (Jujan)
Clientes tercera edad:
4.885Valor subsidiado:
US$ 289.229,68
Clientes con capacidad especial:
1.679Valor subsidiado:
US$ 239.159,37
Clientes con tarifa
PEC:
17.738
Valor subsidiado:
US$ 58.241,79
Clientes tarifa dignidad:
59.080Valor subsidiado:
US$ 2.086.414,11
Clientes con subsidios
ETAPA FUNCIONAL INFRAESTRUCTURA ELÉCTRICA
SUBTRANSMISIÓN11 Subestaciones 69/13,8 kV
216,70 km de líneas en 69 kV.
DISTRIBUCIÓN
33 Alimentadores primarios
3.164 km de redes de distribución de media tensión
9.243 Transformadores de distribución
4.875,85 km de redes de baja tensión
26.314 Luminarias de alumbrado público
COMERCIALIZACIÓN121.427 medidores : convencionales 120.997 e inteligentes 430
109.442 acometidas
12 proyectos
Babahoyo, Montalvo,
Puebloviejo, Urdaneta, Vinces,
Ventanas y Palenque
269 viviendas servidas
1.614 beneficiarios directos
Objetivo I: Incrementar la cobertura del servicio eléctrico.
Objetivo II: Incrementar la calidad de servicio y el nivel de satisfacción del cliente.
Trabajos de mantenimiento en líneas energizadas.
Levantamiento de líneas de subtransmisión 69 kV.
Instalación de módulos de medición desatisfacción al cliente.
Asignación de vehículos a tareas específicastécnico-comerciales.
Incremento del parque automotor con 2 grúas y 2carros canasta aisladas.
Objetivo II: Incrementar la calidad de servicio y el nivel de satisfacción del cliente.
97.91% de reclamos atendidos.
25.845 sistemas de medición instalados
362 sectores atendidos y 2.032 luminarias instaladas con el
programa Ilumina Tu Barrio
Objetivo III: Incrementar la recaudación
96.33%
90.10%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
$30
$32
$34
$36
$38
$40
$42
$44
2015 2016
Mil
lon
es
Facturación y recaudación total
Facturación total Recaudación total
Recaudación total (%)
Mayores puntos de Recaudación externos.
Nuevo sistema de gestión de corte.
Notificación de deuda a los clientes.
Objetivo IV: Reducir las pérdidas de energía.
20.05%
19.67%
2015 2016
Pérdidas de energía (%)
Revisión 783 clientes especiales.
Revisión de clientes masivos en sectores con mayor índice de pérdidas de energía y/o novedades según análisis del alimentador.
Contratación de personal técnico especializado para la revisión de 1.500 sistemas de medición.
Actualización del inventario de Alumbrado Público.
Monitoreo y control de 545 clientes especiales mediante la implementación de sistemas de telemetría. (transmisión de datos vía GPRS)
Objetivo V: Incrementar la eficiencia energética.
Refrigeradoras sustituidas PLAN RENOVA 2016
258
Lámparas de mercurio
sustituidas por lámparas de sodio 2016
2.354
Circuitos expresos totales
27.258
Cocinas de inducción totales
17.230
Objetivo VI: Incrementar la cultura de innovación y gestión del conocimiento
Socialización del sistema SCADA-DMS-OMS-MWM.
Administración y gestión de proyectos alineadosal PMBOX.
Aplicación, cumplimiento y control delprocedimiento de contratación pública.
Objetivo VII: Incrementar el cumplimiento de los compromisos de
responsabilidad social empresarial.
6 Permisos Ambientales
37 Contenedores Ecológicos
Inventario de 442 Trasformadores para determinar
presencia de PCB's
9.264 Socializaciones del Programa Ilumina
Tu Barrio
Programa de Reciclaje de
Toners
Objetivo VIII: Incrementar la eficiencia institucional
Implementación de procedimientos
Gobierno por Resultados -GPR
Gestión Documental QUIPUX
Sistema de Seguimiento de Recomendación de Auditoría-SSRA
Objetivo IX: Incrementar el desarrollo del Talento Humano
49 eventos de capacitación
198 personas capacitadas
595 horas de capacitación
Objetivo X: Incrementar el uso eficiente del presupuesto.
FERUM PMD PMD - RSND CONVENIOS EMERGENCIA
Ejecutado $442,948.91 $2,320,959.67 $7,065,394.85 $304.00 $153,395.36
$0.44
$2.32
$7.07
$0.00 $0.15
$-
$1.00
$2.00
$3.00
$4.00
$5.00
$6.00
$7.00
$8.00
Mill
on
es
Ejecución presupuestaria de inversión
Principales obras inauguradas en el 2016
Iluminación de vías de ingreso a
diferentes cantones
Repotenciación de centros de
transformación con la instalación
y cambio de 13.131
medidores
Iluminación de sectores
programa Ilumina Tu Barrio
Incrementar la cobertura al 97% a través del Programa FERUM.
Reducir el porcentaje de pérdidas al 17,50%.
Iniciar construcción de la sede principal de la Unidad de Negocio Los Ríos.
Incrementar el índice de recaudación al 95,62%.
RE
TO
S 2
01
7
Cumplir con los estándares de regulación de la calidad del
servicio de energía eléctrica.
SERVIRTE NOS LLENA DE ENERGÍA!