![Page 1: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/1.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Nytenking og nyskaping gjennomsosial programvare
Fortalt på EDOK, 10. november, 2010
av
Margaretha Schei, Devoteam daVinci
Asbjørn Følstad, SINTEF
![Page 2: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/2.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Innhold
Om oss
Hvordan (i all verden) kan virksomheter bruke sosial programvare?
Sosial programvare for nytenking og nyskaping
Fra felten: Innovasjonskultur og sosial programvare hos Devoteam daVinci
![Page 3: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/3.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Om oss
Margaretha Schei
• Bakgrunn
• Siviløkonom
• Prosjektleder
• Forretningsutvikler digitale kanaler
• Interesser
• Digitale forretningsmodeller
• Endring
• Samhandling
• Ekspertise
• Endring og utvikling med fokus på gevinstrealisering
Asbjørn Følstad
• Bakgrunn
• Psykologisk samfunnsviter (hovedfag psykologi)
• 10 år som forsker på SINTEF
• Interesser
• Sosiale medier
• eForvaltning
• Bruker-orientert innovasjon
• Mobil IKT
• Ekspertise
• Brukersentrert utvikling av IKT
![Page 4: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/4.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Networked Power
Forskningsprosjekt (2009-2012)• Støttet av Norges Forskningsråd
Tema: Sosiale medier for innovasjon
Partnere• Devoteam daVinci
• Arbeiderpartiet
• Seniornett
• Innoco
• Bengler (Origo)
• Induct Software
• SINTEF
• BI
http://networkedpower.origo.no
![Page 5: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/5.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Hvordan kan virksomheter bruke sosial programvare?
![Page 6: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/6.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Brukstrender
Ikkebruk?
![Page 7: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/7.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Brukstrender
Informasjonsspredning
![Page 8: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/8.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Brukstrender
Lytting
![Page 9: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/9.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Brukstrender
Gjensidig deling og dialog- med kunder eller internt
![Page 10: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/10.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Brukstrender
http://nrkbeta.no/2008/02/27/den-store-varrengjoeringen/
Nytenking og nyskaping- med kunder eller internt
![Page 11: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/11.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Sosial programvare for
nytenking og nyskaping
![Page 12: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/12.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Hvorfor: Samle og utvikle idéer
Med eksterne
http://getsatisfaction.com/spotify
![Page 13: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/13.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Hvorfor: Samle og utvikle idéer
Med interne
http://labs.finn.no/innovasjon-i-finn/
![Page 14: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/14.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Hvorfor: Samle og utvikle idéer
Åpen innovasjon
https://ous.induct.no
![Page 15: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/15.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Hvorfor: Skape kultur for innovasjon
Dele
Engasjere
Be om råd
Finne hverandre
Diskutere
Samarbeide
Demokratisere
Åpne opp
William Hogarth: An Election Entertainment.
![Page 16: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/16.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Verktøy - og evt.
prosess
ENKEL OMFATTENDE
Hva ønsker du?
Send
IdéKon-
sept
Proto-
type
Produkt
Hvordan
![Page 17: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/17.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Innfø
rings-
måte
NE
DE
NF
RA
OV
EN
FR
A
Hvordan
![Page 18: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/18.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
OMFATTENDE
Verktøy - og evt.
prosess
Innfø
rings-
måte
ENKEL
NE
DE
NF
RA
OV
EN
FR
A
Hvordan
Tilrettelegging
Støtte
Enkel policy
Opplæring
Emergent bruk vs. tydelige målsetninger?
Gode eksempler
Smidig implementering
Tydelig prosjektteam
Incentiver?
Opplæring
![Page 19: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/19.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Verktøy - og evt.
prosess
Innfø
rings-
måte
ENKEL OMFATTENDE
NE
DE
NF
RA
OV
EN
FR
A
Devoteam
daVinci
Hvordan
![Page 20: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/20.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
i dagfortiden fremtiden
e-post
(G:)
Intranett
Yammer
Weez
Weez: G: dödaren (?)
Usosia
lS
osia
l
![Page 21: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/21.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Et sosialt og givende kaos
Diskusjonsfora
Idéutveksling
Prosjektstøtte
Mikroblogging
Communities
Profiler
Communnites
Blog
Wiki
Versjonskontroll
Tags
Office
Connector
Apps
![Page 22: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/22.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
En kanadisk landskapsarkitekt
En svensk sosialantropolog
”mønsterjeger”
Det jeg skal snakke om i dag
![Page 23: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/23.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Innføringsstrategi
Noen gode og mindre gode valg
![Page 24: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/24.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Men er våre erfaringer relevant for dere?
![Page 25: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/25.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
23 land
Europe according to France
![Page 26: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/26.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
4500 kunnskapsmedarbeidere
![Page 27: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/27.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Sprikende holdninger og forventninger
![Page 28: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/28.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Utnytte kompetanse og lære av andre
Nytenking og nyskapning, og
økt verdi i kundeleveranser
Ganske klare ambisjoner
Styrke interne nettverk +
=
Tilgjengelig-gjøre
informasjon+
![Page 29: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/29.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Innføringsstrategi
![Page 30: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/30.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Den kanadiske landskapsarkitekten
![Page 31: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/31.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
En tung erkjennelse
Vi vet ikke hvordan de nye
arbeidsformene vil se ut
Jeg mener denne type løsning er den største endring i arbeidsform
siden e-post
![Page 32: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/32.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Noe vi allerede visste
De fleste mistrives
med kaos
Jeg tror ikke nødvendigvis det er en effektiv prosess å slippe 100 mennesker inn i en skog og la de virre rundt tilstrekkelig lenge til at det avtegner seg stier i
skogbunnen”
![Page 33: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/33.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Vår fremgangsmåte
Fang mønstre og
bygg struktur med
historiefortelling
Jeg lager en video om det og legger den ut på Weez
Det der har flere nå gjort med suksess
![Page 34: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/34.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Hvordan oppdage mønstre uten snø?
Observere Handle
![Page 35: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/35.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Hvordan bygge struktur med historier?
Ukens Weez tips
Engasjement fra toppledelsen
Analyse
Ærlige resultater
![Page 36: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/36.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Våre mønsterjegere og historiefortellere
Enterprise
Community
Manager
Prosjektteam
(konsern)
Prosjektteam
(land)
Ambassadører
(land)Ledelse
(land)
Forskerteam
![Page 37: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/37.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Husk
Vi vet ikke hvordan de nye arbeidsformene vil se ut
De fleste mistrives med kaos
Fremgangsmåte
Fang mønstre og skap struktur gjennom historier
Opplæring
Tips!
Inkluder mønsterjegere i innføringsteamet, vær på hugget og
bruk mange kanaler til å spre historier om god og ønsket bruk
Oppsummering innføringsstrategi
![Page 38: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/38.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Noen gode og mindre gode valg
![Page 39: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/39.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Noen feiltrinn
Slike verktøy skaper nok ingen betydelige endringer
unge=endringsvilje eldre=endringsmotstand
Alle vet jo at ”veien blir til mens man går”
![Page 40: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/40.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Noen valg som vi står inne for
Tvinge alle til å ta introduksjonskurs
Overtale toppledelsen til å delta fra dag 1
Etablere nye roller (eks. Enterprise Community Manager)
Fortløpende evaluering ogjustering
![Page 41: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/41.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
![Page 42: Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare edok 2010](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030315/588224cc1a28ab52368b4bbd/html5/thumbnails/42.jpg)
NETworked POWER *Et forskningsprosjekt om sosiale medier og innovasjon*
Takk for oppmerksomheten
Følg med videre på networkedpower.origo.no
Twitter: MagganLSchei
E-post: [email protected]
Twitter: Asbjrn
E-post: [email protected]