Download - МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ
![Page 1: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/2.jpg)
МЭРГЭЖИЛ:• Санхүүч, магистр, ШУТИС, 1999• Худалдааны зохион байгуулалт, бакалавр,
ОХУ, 1991• Банкны маркетинг, докторант, МУИС
АЖЛЫН ТУРШЛАГА:• Банкны салбарт – 26 жил• Хүний нөөцийн салбарт – 9 жил
![Page 3: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/3.jpg)
ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ
Эх сурвалж: WCВI 2019, LONDON
ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА
ХУВЬ 1
![Page 4: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/4.jpg)
TOP 10 DECLINING ROLES TOP 10 EMERGING ROLES
1. Except Legal, Medical & executive 1. Ai, machine learning specialists
2. Insurance underwriter 2. User experience designers
3. Word processors &Typists 3. Digital transformation specialists
4. Data entry keyers 4. Sales and marketing specialists
5. Bookkeeping, Accounting & Auditing clerks 5. Client information & customer service workers
6. Computer programmers 6. Innovation professionals
7. Inspectors, Testers, Sorters, Samplers & Weighers 7. It administrators
8. Claims Examiners, Property & Casualty Insurance 8. Cyber security analysts
9. Postal service mail sorters, Processors & Processing Machine Operators
9. General managers
10. Tellers 10. Data analysts (financial)
![Page 5: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/5.jpg)
Бусдыг ойлгох(Empathy)
Асуудлыг цогцоор нь шийдэх(Complex problem solving)
Шинийг санаачлах(Innovation)
Digital literacy/ Mindset
Коуч хийх ур чадвар(Coaching)
Өөрчлөлтөд дасан зохицох(Agility)
Сэтгэлийн тэнхээ(Resilience)
Хамтран ажиллах ур чадвар(Social skills & team worker)
Ёс зүй(Ethics)
Ятган үнэмшүүлэх(Persuasion)
ХУВЬ ХҮНИЙБОЛОН
МАНЛАЙЛАХУР ЧАДВАР
PERSONAL & LEADERSHIP SKILLS
![Page 6: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/6.jpg)
LEADERSHIPPERSONAL EXCELLENCE
INNOVATION,AGILE CHANGE & DESIGN
ARCHITECTURE& ENGINEERING
DATA ANALYSIS & INSIGHT
AI & APPLIED SCIENCE
CONDUCT & OPERATIONAL
RISK
CYBER SECURITY
RELATIONSHIP MANAGEMENT
CUSTOMER EXELLENCE
Эх сурвалж: WCВI 2019 LONDON
10 KEY SKILLS FOR THE FUTUREHOW WE WORK
![Page 7: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/7.jpg)
TOP 10 SKILLSNEEDED FOR A JOB
IN BANKING
![Page 8: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/8.jpg)
БУСДЫГ ОЙЛГОХEmpathy
1. Танин мэдэхүйн / Cognitive Empathy2. Сэтгэл хөдлөл / Emotional Empathy3. Энэрэнгүй / Compassionate Empathy
![Page 9: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/9.jpg)
АСУУДЛЫГ ЦОГЦООР НЬ ШИЙДЭХComplex problem solving
1. Creativity2. Decision making3. Project management
![Page 10: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/10.jpg)
ШИНИЙГ САНААЧЛАХInnovation
Урам зоригийг эрэлхийл / Seek out inspirationТөстэй санаануудыг нэгтгэх / Combine similar ideas
Асуудлын шийдлийг олох / Solve a problem
![Page 11: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/11.jpg)
ЦАХИМ МЭДЛЭГDigital literacy/Mindset
Computational thinkingContent creationCritical thinking
![Page 12: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/12.jpg)
КОУЧ ХИЙХ УР ЧАДВАРCoachingActive Listening – Идэвхтэй сонсохAsking Questions – Зөв асуулт тавихGoal Setting – Зорилго тодорхойлохGiving Feedback – Үнэлгээ өгөхBuilding Rapport – Харилцан ойлголцол үүсгэхDemonstrating Empathy – Бусдыг ойлгож байгааг харуулахUsing Intuition – Зөн совингоо ашиглах
![Page 13: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/13.jpg)
ДАСАН ЗОХИЦОХ ЧАДВАРResilience
• High resilience = high productivity• High personal purpose = high engagement and resilience• Banking workers have lower engagement and resilience than
country average
![Page 14: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/14.jpg)
ӨӨРИЙГӨӨ ХӨГЖҮҮЛЭХ Personal self improvement
Өөрийгөө хөгжүүлэх давуу талууд The benefits of self developmentӨөрийгөө хөгжүүлэх хөшүүргээр хангах Providing self-development incentives
![Page 15: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/15.jpg)
ХАМРАН АЖИЛЛАХ УР ЧАДВАРSocial skills and team worker
Харилцаа / Communication
Сэтгэл хөдлөлийг удирдах чадвар / Emotional intelligence
Олон талт байдлыг хүндэтгэх / Respect for diversity
Программ хангамжийн бүтээмж / Productivity software
Хамтран ажиллах ур чадвар / Collaboration skills
![Page 16: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/16.jpg)
ЁС ЗҮЙEthics
Дэлхий дахинд банкны нэр хүнд буурсан нь банкируудын ёс зүйтэй холбоотой
code of ethics for bankers
![Page 17: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/17.jpg)
ЯТГАН ҮНЭМШҮҮЛЭХPersuasion
Харилцан буулт хийх чадвар / CompromiseХэлцэл хийх / BargainingСэтгэл хөдлөл / Emotion Logic
![Page 18: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/18.jpg)
ХҮНИЙ ХӨГЖИЛСАНХҮҮЖИЛТ
ХУВЬ 2
![Page 19: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/19.jpg)
ОУ-ын жишээ: Малайз улсад Банкны холбооны шийдвэрээр банк нийт зардлын 2 хувийг сургалтын зардалд заавал хуваарилдаг.
Банк бодлогоор ТҮЛХҮҮР АЖИЛТАН-аа банкны 100%-ийн зардлаар сургадаг.
Банкны стратегийн хүрээнд мэргэжлийн чиглэлийн сургалтад ажилтны зардлыг 100% хариуцдаг.
Сүүлийн 3 жилийн судалгаагаар банкууд болон байгууллагууд ажилтнуудынхаа сургалтын зардлын 80%-90%-ийг даадаг.
![Page 20: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/20.jpg)
УЛАМЖЛАЛТ САНХҮҮГИЙН ЭХ ҮҮСВЭР
ГАДНЫ ТӨСӨЛ,ХӨТӨЛБӨРИЙН ДЭМЖЛЭГ,
ТУСЛАМЖ
1
БАЙГУУЛЛАГА ХУВЬ ХҮН
2 3
![Page 21: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/21.jpg)
ОЛОН УЛСАД ЯМАР САНХҮҮЖИЛТ САНАЛ БОЛГОЖ БАЙНА ВЭ?
%
Сургалтын зардлын тодорхой хувийг
байгууллага хөнгөлдөг байх
Байгууллагаас ажлын цаг, ачааллыг
зохицуулах
Хувь хүнийг хөгжүүлэх сургалтыг дотооддоо хийх нь цаг хугацаа, зардал илүү үрдэг
Мэргэшсэн банкир хөтөлбөрт бага
зардлаар хөгжих боломжтой
![Page 22: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/22.jpg)
ХҮНИЙ ХӨГЖИЛХАМТЫН АЖИЛЛАГААНЫ БОЛОМЖУУД
ХУВЬ 3
![Page 23: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/23.jpg)
Emotional skill
People skill
Workplace skill
Building block
Essential skill
Generic skill
Professional skill
Олон улсад CERTIFIED болох /CFA, CPA, CRB, CII/
ИДС болон банк, санхүүгийнсургалтын байгууллагатай хамтран ажиллах
1
2
3
4
Онлайн сургалтаар өөрийгөө хөгжүүлэх
Мэргэшсэн банкир хөтөлбөрийнгишүүн болох
![Page 24: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/24.jpg)
МЭРГЭШСЭН БАНКИР ХӨТӨЛБӨРИЙН ГИШҮҮДЭД
1. Хувь хүний хөгжил2. Мэргэжлийн семинар3. Мэдлэг хуваалцах семинар 4. Сургалтын хөнгөлөлтүүд5. Өөрийгөө хөгжүүлэх сэдэл төрүүлэх (the most important)
САРД 3 УДАА ЛХАГВА ГАРАГ БҮР 7.00-8.00 ЦАГТ
![Page 25: МЭРГЭЖИЛ · 2019-10-16 · ХҮНИЙ ХӨГЖИЛ Эх сурвалж: wcВi 2019, london ОЛОН УЛСЫН ЧИГ ХАНДЛАГА 1 ХУВЬ](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022041514/5e2a535a2668cb471a411f6f/html5/thumbnails/25.jpg)
АНХААРАЛ ТАВЬСАНДБАЯРЛАЛАА!