06o k t o b e r 2 0 1 2
> SPECIALIST IN TANKSTATIONS
> ALLES-IN-ÉÉN
> MAANDELIJKS CONSULTANT
> 24/7 INZICHT
> PLUG-AND-PLAY SOFTWARE
> MAXIMAAL GEMAK
De voordelen:
E.K. Williams Nederland B.V. is onderdeel van Brouwers Accountants & Adviseurs
Wilt u ook kennismaken met de voordelen van EKW?
Neem dan snel contact met ons op. Bel 026 353 78 71,
mail naar [email protected] of kijk op www.ekw.nl
Een compleet fi nanciële afdeling
vanaf 444,- per maand
cs6 oktober 2012 | inhoud | 3
2.600 exemplaren
8 keer per jaar
Wolters
Perspublicaties
Postbus 6672
6503 GD NIJMEGEN
Telefoon: 024-6770468
www.cleaning-station.nl
Drukkerij
Veldhuis Media, Raalte
Opmaak
F-Graphics, Nijmegen
Verspreiding
Sandd, Apeldoorn
Redactie
Berrie Wolters
Ivo van der Hoeven
Katja Wolters
Stefan Korthout
07 Shell en MyOrder testen ‘mobiel betalen’
09 Total werkt mee aan AMBER-alert
23 Tegee-Rumler wordt definitief Caramba
20 Schleicher wasstraat voor Softwash Huizen
31 Total Was: meten is weten
14BETA en BOVAG hebben kritiek op Veilingen Dit jaar is het 10 geleden dat de overheid (eerst via Domeinen) begon met veilingen. Er zijn in die jaren zo’n 100 tankstations geveild waarvan er zo’n 15 daadwerkelijk veranderd zijn van eigenaar, veelal weer de grote majors. Voor BETA als BOVAG tijd om terug te blikken. Men is niet content.
28Klanttevredenheid en klantenbinding, 2 voorname pijlers in het succes van Washin7 Ruim een jaar geleden opende Frank Vekemans zijn twee Washin-7-vestigingen in Eindhoven en Roosendaal. De omzet is inmiddels de prognose overstegen en het overgrote deel van de steeds verder groeiende clientèle is een hechte, steeds terugkerende klantengroep geworden.
11ANAC realiseert giga tankstation “Kijk, zie je het dak boven de benzinepompen? Dat is gebouwd in de vorm van een vlieger. Met aan de vleugels rood en groen licht, zoals je dat in de luchtvaart ziet. ‘t Mag toch ook best een beetje grappig zijn”?
ROTONIC 300
w w w . i c l e a n . n l
ambachtstraat 46, 5804 cd, venraypostbus 5109, 5800 gc, venray
tel: 0478 517979 | fax: 0478 642105www.iclean.nl | email: [email protected]
op stand nr.:
F.SW.AB13
11 t/m 16 sept. Frankfurt (D)
WERELDPREMIÈRE
Biologische waterrecycling
30.000 Ltr/uur
adv_Rotonic-Automechanica_1-3A4.indd 1 24-08-2012 16:58:40
Jaarvergadering BOVAG Tankstations op 7 november
“Aan (de) slag”Het spreekwoord zegt dat je stil moet zit-
ten als je geschoren wordt; maar voor
de tankstationondernemers is dat niet van
toepassing. Juist nu moet je de mouwen op-
stropen om straks de vruchten (of beter nog:
liters) van je inspanningen te plukken. BOVAG
Tankstations wil samen met haar leden aan
de slag op weg naar meer rendement op het
tankstation en nodigt haar leden dan ook uit
voor haar jaarvergadering op 7 november in
Amstelveen, met als motto: Aan (de) slag! Ge-
durende de dag komen enkele onderwerpen
aan bod:
* Alternatieve jaarrede 2012
Freek van Leeuwen, hoofdredacteur BOVAG-
krant, interviewt voorzitter Clemens van Hul-
ten, BOVAG Tankstations. Wat zijn de resulta-
ten van 2012 en de plannen voor 2013 van
de afdeling?
* Bestuursverkiezingen:
De eerste bestuurstermijn van Jan Paul Kerk-
hof zit erop. Het bestuur draagt Jan Paul voor
een tweede termijn voor. Penningmeester
Leo van Beukering neemt afscheid. Martijn
Hanekroot, Achilles Brandstofmaatschappij,
wordt voorgedragen als nieuwe bestuurder.
Voor beide posities geldt: tegenkandidaten
konden worden voorgedragen tot 25 oktober
bij het secretariaat.
* Overvallen? De politie kijkt live met je mee!
Landelijk Overvalcoördinator Peter Schoe-
vaars en Maarten van Poppel, Klpd, geven
een analyse van de overvallen en ramkraken
in 2012. Daarnaast presenteren zij LiveView:
de politie kijkt tijdens een calamiteit over de
schouder van de ondernemer mee.
* Dashboard Plus:
De vorderingen Dashboard Plus draait in-
middels op een aantal pilotlocaties. Jan Bes-
sembinders, BOVAG, en Rien de Koning,
Foodstep, brengen de leden op de hoogte
van de eerste resultaten en geven aan hoe
men ook mee kan doen.
* Is waterstof de betere olie?
Hoe kijkt een grote autofabrikant tegen al-
ternatieve brandstoffen aan? Wout Benning,
Adviseur Techniek & Innovaties bij Merce-
des-Benz Nederland B.V., doet de strategie
van de ‘beroemde ster’ uit de doeken.
Enorme schade bij inbraak tankstation IJburglaan
Bij het Shell tankstation aan de IJburglaan
in Oost is half oktober ingebroken. Vol-
gens onbevestigde berichten zouden inbre-
kers via een gat in de muur de kluis hebben
gestolen. Het gat werd in de muur tussen de
wastunnel en het kantoor gemaakt. De schade
is enorm. Volgens verzekeringsmaatschappijen
komt dergelijke grove inbraak(pogingen) met
regelmaat binnen de tankstationbranche voor
Bron: Dichtbij.nl
cs6 oktober 2012 | varia | 5
www.teeuwissen.com
Voor informatie www.CarwashserviceS.nl of bel +31 (0)20 347 3013
Nieuw! Hét krachtpantser voor de ultieme
glans en bescherming!
®
Nieuwe website Maas Tankstations
Maandenlang is er gewerkt aan de nieuwe
website van Auto Maas Tankstations. Na
de introductie van het nieuwe handelsmerk, Bij
Maas, werd begin oktober de nieuwe website
gelanceerd: www.bij-maas.nl.
Met de introductie van de nieuwe website zet-
ten wij de ‘Maas-mentaliteit’ online voort in
een verfrissend nieuw concept. Een concept
waarbij de omgeving centraal staat. Bij Maas
zijn wij trots op onze tankstations en willen we
investeren in de relatie met onze omgeving.
Bij-maas.nl speelt hierbij een belangrijke rol.
Het is een online platform waarbij deze inte-
resse met de omgeving centraal staat en iedere
pagina van de vestiging een andere sfeer met
zich meebrengt. Bij-maas.nl kan men online de
interactie met elkaar aan gaan op onze Prikbord
en zijn alle tankstations prachtig in beeld ge-
bracht door fotograaf Bas ‘t Hoen.
Shell en MyOrder testen mobiel bestellen en betalen
Shell biedt klanten met een smartphone
vanaf half oktober de mogelijkheid om
mobiel verse broodjes en koffie bij Shell De-
li2Go te bestellen en in een aparte rij op te
halen. Gedurende zes weken zal op Shell
Hellevliet aan de A12 bij Harmelen een test
uitgevoerd worden met het bestel- en betaal-
systeem MyOrder van Rabobank. Het aller-
eerste kopje koffie dat klanten via MyOrder
bij Deli2Go bestellen kan gratis op het Shell
station Hellevliet worden afgehaald.
Veel Nederlandse automobilisten hebben geen
tijd om in de rij te staan als ze onderweg stop-
pen voor een broodje of koffie. Om deze ge-
haaste klant tegemoet te komen is Shell een
samenwerking aangegaan met MyOrder. Met
hulp van de technologie van de gratis app kun-
nen consumenten nu veilig op afstand of op
het station bestellen en betalen. Tijdens het
plaatsen van de bestelling bij Deli2Go kunnen
automobilisten aangeven op welk tijdstip ze
hun vers belegde broodje, warme snack, verse
sap, smoothie of koffie komen ophalen. Deze
wordt dan door de medewerkers vers bereid en
kan in een aparte rij direct door de klant wor-
den meegenomen.
“Wij willen een oplossing bieden aan alle klan-
ten die geen tijd te verliezen hebben, maar wel
graag lekker en vers willen lunchen onderweg.
Met mobiel bestellen en betalen hoef je nooit in
de rij te staan. Zo kan voortaan ook de gehaas-
te klant genieten van een heerlijk vers Deli2Go
broodje of sapje,” aldus Joris van Brussel, Shell
Marketing Manager.
MyOrderShell is de eerste oliemaatschappij in Neder-
land die de MyOrder app in gebruik neemt
op één van de drukbezochte tankstations in
Nederland. De test op Shell station Hellevliet
zal na zes weken geëvalueerd worden en in-
dien de test een succes is, zal de app ook op
Bureau Star Line
10 jaar
onafhankelijk specialist
in marktonderzoek
naar locaties
voor tankstations!
Bureau Star Line,Yvonne SchutrupVoor meer informatie:
Telefoon: 0187-487706e-mail: [email protected]
www.bureau-starline.nl
advertentie
andere Shell stations worden ingezet. In de
horeca en bij betaald parkeren is MyOrder al
enige tijd succesvol in gebruik als bestel- en
betaalsysteem. De app kan worden gekop-
peld aan alle Nederlandse bankrekeningen en
is veilig te gebruiken op alle Android toestel-
len en iPhones.
cs6 oktober 2012 | varia | 7
www.automotive4you.com
Nieuws Zoek bedrijf Jobs
De nieuwe consumenten website
Autoschade | Alternatieve brandstoffenTankstations | Spotrepair | Autopoetsen | Carwash
1. Deelname zoekbedrijf.2. Inclusief abonnement op
Cleaning Station of NonPaint- Autopoetsen.
3. en abonnement op autoblad Autoreview.
Van €89,- nu voor ex. BTW per jaar.€59,-
04J U L I 2 0 1 2
CS4 .indd 1
25-06-12 17:54
AMBER Alerts te zien op TV-schermen in Total tankstations
BETA: Herstel van vloeistofdichte vloeren
Bij het uitgaan van een zogenaamd AM-
BER Alert worden nu automatisch foto’s
van het vermiste of ontvoerde kind getoond
op grote TV-schermen in circa 150 Total-tank-
stations, verspreid over het hele land. Vin-
cent Leroy, Directeur Retail bij Total: “Onze
Total-tankstations, 360 in totaal, verspreid
over heel Nederland, krijgen dagelijks vele
bezoekers. De 150 grotere tankstations zijn
uitgerust met minimaal één scherm. Dankzij
onze mediapartner Media Landscape is het
nu technisch mogelijk om op deze schermen
foto’s van AMBER Alert-kinderen te tonen. En
zo’n scherm kan nu juist hét verschil maken
bij een kindervermissing.”
Frank Hoen, oprichter van AMBER Alert Ne-
derland: “AMBER Alerts zijn nu al te zien op
snelwegborden en in het OV, in treinen en
bussen. Dit heeft al meerdere keren geleid tot
het terugvinden van een vermist kind. Het to-
nen van AMBER Alerts op tankstations is wat
er nog ontbrak. Daarom zijn wij enorm ver-
heugd met de beslissing van Total om AMBER
Alerts op hun schermen te tonen. We hopen
dat andere tankstations snel het goede voor-
beeld van Total volgen.”
Hoen vervolgt: “Schermen bij tankstations
hebben een verrassend groot bereik. Vracht-
wagenchauffeurs, zakenmensen, vakantie-
gangers: iedereen moet tanken. En iedereen
neemt bij het betalen even de foto van het
vermiste kind in zich op. Zeker in combinatie
met de snelwegborden van Rijkswaterstaat en
firma’s als Tekstkar is dit een zeer effectieve
manier om zo snel mogelijk zoveel mogelijk
mensen op de weg mee te laten zoeken naar
een vermist of ontvoerd kind.”
Mr. Lisanne Henneveld: “Het laatste waar
ondernemers nu op zitten te wachten
is een lastenverzwaring”, stelt Lisanne Henne-
veld, voorzitter van het IBO. In dit IBO-bran-
cheoverleg houden we het belang van onder-
nemers in de gaten, niet het belang van de
aannemers en installateur of inspectiebureaus.
Onlangs werd er
van de zijde van het
“verdienend” be-
drijfsleven (inspectie-
bureaus) voorgesteld
om het herstel van
vloeren alleen nog
maar onder certifi-
caat te laten plaats-
vinden. Dit idee is in
het laatste Interbran-
cheoverleg (IBO), waar NOVE, VNPI, BOVAG
en ik namens BETA, als voorzitter, deelneem
besproken en afgewezen wegens te weinig
draagkracht in de branche. De ondernemers
laten hun vloeistofdichte vloer al onder certi-
ficaat aanleggen en inspecteren deze elk jaar
(zelf of door een inspecteur). Na zes jaar moet
de vloeistofdichte vloer weer verplicht door
een erkend inspecteur gekeurd worden om de
Verklaring Vloeistofdichte Voorziening (VVV)
te verkrijgen. Daarnaast vindt er ook een mo-
nitoring middels wettelijk verplichte peilbuizen
plaats en zijn er nog diverse andere technische
mogelijkheden voor controle beschikbaar.
BETA ziet hierin meer een poging van het “ver-
dienend” bedrijfsleven om hun werkgebied uit
te breiden en middels een wettelijke regeling
meer inkomsten te verwerven.
Sommige ondernemers laten hun jaarlijkse vi-
suele inspectie wel door een inspecteur doen
en anderen doen dit uitstekend zelf. De keus
ligt echter bij de ondernemer zelf en dat willen
we vooral zo houden. Daarom hebben de le-
den van het IBO onlangs in een brief laten we-
ten aan het SIKB dat dit idee afgewezen wordt
wegens gebrek aan draagkracht en vooral niet
in het Activiteitenbesluit als een wettelijke ver-
plichting dient te worden opgenomen”.
Nieuwe retailorganisatie benzinebranche een feitPUUR Retail Services is een nieuwe retailor-
ganisatie voor de benzinebranche. De motor
achter PUUR is Sander Vink. Sander kent het
klappen van de zweep. Hij heeft vele jaren erva-
ring in de benzine- en retailbranche.
Diverse signalen uit de markt gaven aan dat er
behoefte is aan een organisatie die kan ontzor-
gen waarbij rendementsverbetering een voor-
waarde is. PUUR Retail Services is een organisatie
die dat kan bewerkstelligen. Een aantal vooraan-
staande ondernemers hebben de “koppen” bij
elkaar gestoken en hun krachten gebundeld. Zo
is PUUR Retail Services als coöperatie ontstaan.
We zijn een coöperatie die is opgestart voor
ondernemers door ondernemers met kennis,
visie en uiteenlopende ervaringen. De volgende
elementen staan bij PUUR Retail Services hoog
in het vaandel: helderheid, transparantie en eer-
lijkheid. Deze elementen zijn dan ook allemaal
terug te vinden in het logo van PUUR.
PUUR Retail Services heeft als missie: rende-
mentsverbetering, ontzorgen, leren van elkaar,
afspraak is afspraak en samen staan we sterk.
PUUR Retail Services heeft als visie: Herkennen
van kansen, verhogen van kennis, waardoor
op langere termijn een stevig fundament on-
der de onderneming komt te liggen. Momen-
teel is er veel onrust in benzineland en staat
er veel te gebeuren. Bovendien hebben veel
ondernemers het te druk met het bekijken op
welke manier de zaken nog beter georgani-
seerd kunnen worden. PUUR kan dit alles voor
u uit handen nemen.
cs6 oktober 2012 | varia | 9
RuimteHet grote voordeel van een vestiging van de
grond af opnieuw opbouwen, is dat aan alle
wensen voldaan kon worden. Op de ruime
bedrijfskavel golden eigenlijk geen beper-
kingen. En dat is te zien. De vestiging biedt
ruimte aan 16 opstelplaatsen voor personen-
auto’s die komen tanken, er zijn twee opstel-
plekken voor vrachtwagens en een wasstraat
met aansluitend 39 gratis stofzuigerplekken.
Binnen is een uitgebreide winkel en op de
eerste verdieping bevindt zich het hoofdkan-
toor. Het bedrijf heeft namelijk 10 vestigin-
gen in Nederland en drie in België. Achter
“Kijk, zie je het dak boven de benzinepompen? Dat is gebouwd in de vorm van een vlieger. Met aan de vleugels rood en
groen licht, zoals je dat in de luchtvaart ziet. ‘t Mag toch ook best een beetje grappig zijn”? Lex Peters en zijn broer René
leiden hun gasten ontspannen rond op hun familiebedrijf ANAC aan de Energieweg in Nijmegen. De beide broers kunnen
ook ontspannen zijn, want ze hebben een hagelnieuw tankstation neergezet. De vestiging is één van de modernste en
grootste in Nederland met een topcapaciteit (samen met hun Anac carwash) van 3500 klanten per dag.
het pompstation en de wasstraat bevindt
zich de kartbaan die inmiddels alweer 17 jaar
een begrip is in Nijmegen en omstreken.
RotondeDe nieuwbouw kan niet los gezien worden
van de komst van een rotonde voor de ves-
tiging. De rotonde vervangt de T-splitsing
die voor veel oponthoud zorgde. De nieu-
we rotonde kwam hoger te liggen dan de
T-splitsing. Dat vormde een uitdaging voor
de nieuwbouw. Het oude station en twee
woonhuizen gingen plat en de bouwgrond
werd maar liefst een meter opgehoogd om
goed zichtbaar en bereikbaar te zijn vanaf
de rotonde. Om de zichtbaarheid te vergro-
ten kwam het kantoor bovenop het station.
Bovendien werd de voorgevel van de winkel
zo neergezet dat die precies gericht was op
de rotonde. Een overzichtelijke op- en afrit
zorgt ervoor dat automobilisten moeiteloos
kunnen komen en gaan.
PompgemakBij acht van de zestien bezinepompen kan
met de pinpas worden afgerekend. Voor
de andere acht moet binnen betaald wor-
den. Daar kan de klant ook terecht voor >
Anac Nijmegen realiseert giga tankstation
“Een investering voor komende 20 jaar”
cs6 oktober 2012 | tankstation | 11
autobenodigdheden, snoep, rookartikelen
en vers belegde broodjes. Lex: “De klant kan
dus de keuze maken om snel te pinnen en
te tanken óf te tanken en binnen nog even
de tijd te nemen”. De pompen zijn mo-
dern, want voorzien van multimedia: op een
scherm is ruimte voor reclameboodschap-
pen. Binnen wordt afgerekend met behulp
van ‘safepay’. De ANAC-medewerker neemt
wel geld aan, maar dat voert hij in en hij
krijgt wisselgeld voor de klant terug. Cash
geld is dus slechts kort in omloop.
Het gebouw is milieuvriendelijk van opzet. Er
wordt gebruik gemaakt van Led-verlichting
en de koeling ’s zomers geschiedt met het
gebruikte water uit de wasstraat. De ANAC-
vestiging is zo gebouwd dat het geldt als
één grote uitnodiging aan de klant om te ko-
men autowassen en tanken. Maar de broers
rekenen natuurlijk vooral op de kracht van
het totaalconcept: met de auto door de was-
straat, buiten de auto uitzuigen en tot slot
nog even tanken. Die formule kijkt uitste-
kend aan te slaan want het is een komen en
gaan van auto’s.
KansenIn de kelderruimte van het gebouw is een
werkplaats en een ruimte met reserveonder-
delen voor de autowasstraat. De onderdelen
zijn hier centraal opgeslagen en beschikbaar
voor alle vestigingen in Nederland en België.
Op de vloer van een andere ruimte liggen
grote billboards met foto’s en tekst, die een
goed beeld geven van het familiebedrijf. Het
begon in de jaren zestig op dezelfde locatie
met een klein huisje uit 1929 met daarvoor
twee bezinepompen. In de jaren zeventig
kwamen daar de eerste twee autowasboxen
bij. René vertelt: “Met de geldtas om de
nek ging je toen naar buiten om de klant te
helpen. Mijn vader is het bedrijf begonnen.
Kijk, op deze foto zie je m’n jongste zus de
tas bij de pomp”. De familie had een goede
neus voor kansen in de autobranche en het
aantal vestigingen in Nederland en België
groeide gestaag. Ook de vernieuwde vesti-
ging in Arnhem-Zuid is het vermelden waard.
5400 Vierkante meter grond, maar door met
verdiepingen te werken wél 8000 vierkante
meter bedrijfsruimte. Ook hier is een pomp-
station en carwash. Maar een sterke troef is
de ‘selfstorage’; de mogelijkheid om opslag-
boxen te huren die per auto bereikbaar zijn.
Gouden puntDe ANAC-vestiging zit op een gouden punt.
Want er komt een nieuwe brug over de Waal
en de verkeersafwikkeling gaat voor een
belangrijk deel via de Energieweg die voor
de ANAC-vestiging langs loopt. René schat
dat er dagelijks zo’n 40.000 auto’s vanaf de
Energieweg over de rotonde zullen rijden en
nog eens 20.000 vanaf de Neerbosscheweg.
Dat moet klandizie opleveren.
De lichte toon waarmee de broers in hun za-
kelijk leven staan heeft hen al flink wat ‘free
publicity’ opgeleverd. De gemeente had het
verkeersplein voor hun deur Gaziantepplein
gedoopt naar de Turkse zusterstad van Nij-
megen. Een moeilijk uit te spreken naam. En
dus lieten de broers grote banieren maken
met daarop ‘ANAC-rotonde’. Kijk, dat snap-
pen de mensen. En het is nog grappig ook!
12 | tankstation | cs6 oktober 2012
Amsterdam krijgt er de komende twee jaar
honderden oplaadpunten bij voor elek-
trisch vervoer. De provincie Noord-Holland
en het Ministerie van Economische Zaken,
Landbouw en Innovatie hebben daartoe
een ‘Green Deal’ gesloten. Die overeen-
komst moet de groei van elektrisch ver-
voer in de regio aanjagen.
De regio stimuleert dat bedrijven en over-
heden elektrische auto’s in hun wagenpark
opnemen. Onder meer door het samen met
marktpartijen aanleggen van een netwerk van
openbare oplaadpunten, snellaadpunten langs
snelwegen (A1, A4, A9, A7, A2) en het bouwen
van accuwisselstations.
Zakelijke veelrijdersMet de ‘Green Deal’ wordt 300.000 euro ge-
pompt in het onlangs gestarte project Metro-
poolregio Amsterdam Elektrisch (MRA-E). De
nadruk ligt voorlopig op het vervangen van die-
selauto’s die in de regio veel kilometers maken,
zoals taxi’s, bestelauto’s en de gemeentelijke
wagenparken. Daarnaast wordt waarschijnlijk
een proef gedaan met elektrische bussen in
het openbaar vervoer. De regio kiest voor het
segment zakelijke ‘veelrijders’, omdat zij met
relatief weinig elektrische auto’s veel bijdragen
aan schonere lucht en vermindering van CO2-
uitstoot. Bovendien zijn ze prominent zichtbaar,
waardoor ze een ‘goed voorbeeld’ geven aan
andere automobilisten.
Amsterdam koploperDe gemeente Amsterdam besloot vorig jaar te
stoppen met het subsidiëren van elektrische
auto’s. Desondanks is de stad, met een uitge-
breid netwerk van oplaadpunten en elektrische
voertuigen, wereldwijd koploper wat betreft
de infrastructuur voor elektrisch vervoer. Me-
tropoolregio Amsterdam Elektrisch moet er
voor zorgen dat er ook buiten de stadsgren-
zen volop elektrisch kan worden gereden. In
de projectgroep zitten vertegenwoordigers van
36 gemeenten, de provincies Noord-Holland en
Flevoland, de Stadsregio Amsterdam en Rijks-
waterstaat Noord-Holland.
400 elektrische auto’sMet extra fiscale maatregelen wil het Ministe-
rie van Economische Zaken, Landbouw en In-
novatie (EL&I) het doel van 20.000 elektrische
voertuigen in 2015 en 200.000 in 2020 halen.
Zo is er een nieuwe landelijke subsidieregeling
voor emissiearme taxi’s en bestelauto’s (voor
voertuigen tenaamgesteld vanaf 1 oktober
van dit jaar) die het aantrekkelijker moet ma-
ken om voor elektrisch rijden te kiezen. De cri-
sis gooit roet in het eten bij de verkoop van het
aantal elektrische voertuigen, maar ondanks
het moeilijke economisch klimaat worden vol-
gens het ministerie per maand vierhonderd
elektrische auto’s verkocht.
Honderden elektrische laadpunten erbij in regio Amsterdam
Elektrische mobiliteit biedt Nederland volop
kansen. Binnen enkele jaren kan Nederland
de rol van gidsland op het gebied elektri-
sche stedelijke mobiliteit bereiken en veilig
stellen. Om deze positie te bereiken moeten
alle betrokken partijen zoals overheid, be-
drijfsleven en de Nederlandse samenleving
hun rol grijpen. De focus van de partijen
moet liggen op het gezamenlijk wegnemen
van barrières die de grootschalige introduc-
tie van elektrisch vervoer in de weg staan.
Dit blijkt uit het visiedocument elektrische
mobiliteit in 2020 - ‘Volop kansen voor Ne-
derland’. Ernst & Young heeft in opdracht
van Urgenda dit visiedocument ontwikkeld
gericht op personen- en goederenvervoer
in de stedelijke omgeving.
Bas Schulten van Ernst & Young: ‘Het is niet
langer de vraag óf we elektrisch gaan rijden
in Nederland maar hoe snel. De potentie van
elektrische mobiliteit en de concrete kansen
die elektrisch personen en goederenvervoer, in
het bijzonder in de stedelijke omgeving biedt is
enorm. De noodzaak om in te zetten op duur-
zame alternatieven is hoog. De CO2-uitstoot
van het wegvervoer moet voor 2050 met 95%
gereduceerd worden. Het schoner en zuiniger
maken van verbrandingsmotoren alleen is on-
voldoende om deze reductiedoelstelling te re-
aliseren, de elektrische auto biedt oplossingen.’
Koppositie uitbouwenHet komende decennium kan een doorbraak
plaatsvinden in het elektrisch rijden. Neder-
land doet wereldwijd mee in de kopgroep als
het gaat om de adoptie van milieuvriendelijke
auto’s en slimme mobiliteitssystemen. Als wij
dit combineren met een koppositie bij de in-
troductie van elektrische auto’s kunnen wij een
gidsland worden. Daarbij hebben wij voordeel
van ons poldermodel, onze planmatige aan-
pak, logistieke kennis, geografische ligging en
demografie. Schulten: ‘De tijd van generale re-
petities is voorbij. Energiebedrijven, infra-bedrij-
ven, ICT-dienstverleners, voertuigfabrikanten,
importeurs, vervoersmaatschappijen, locale
overheden en de nationale overheid hebben al-
lemaal een rol te spelen en de mate waarin ze
hun rollen op elkaar en de eindgebruiker weten
af te stemmen bepaalt hun succes.’
Ernst & Young
Elektrische mobiliteit biedt kansen voor Nederland
cs6 oktober 2012 | elektrisch | 13
Reactie Ministerie EL&I:“Het proces voltrekt zich geleidelijk
maar is zeker niet contraproductief”
Lees verder op pagina 17
BOVAG en BETA vinden veilingsysteem maar niets
Dit jaar is het 10 geleden dat de overheid (eerst via Domeinen) met veilin-
gen begon. Er zijn in die jaren zo’n 100 tankstations geveild waarvan er
zo’n 15 daadwerkelijk veranderd zijn van eigenaar, veelal weer de grote
majors. Voor BETA als BOVAG tijd om terug te blikken. Men is niet content.
BETA:
‘Laatste veiling slechts 1 tankstation van eigenaar veranderd’
In september was BETA voor de tiende maal aanwezig, in Den Haag, bij
de veiling van Rijkswegstations. Zes rijkswegtankstations werden geveild.
Slechts één station veranderde van merk en dus van eigenaar, voor een be-
drag van 800.000 euro. Daarmee is weer eens bewezen dat de veiling zijn
doel mist. Door zo’n veiling ontstaat niet meer marktwerking en prijscon-
currentie maar is het geworden tot een potje kwartetten tussen de grote
oliemaatschappijen. Dat gevaar loert ook bij de veilingen in Rotterdam en
Zoetermeer, daarom neemt BETA ook hier het voortouw en steekt er veel
tijd en moeite in. Veel leden hebben hier al profijt van gehad.
Onze nieuwe voorzitter Petra van Stijn en ik waren bij deze veilingronde
aanwezig als waarnemers namens BETA. Ook omdat we dan onze leden
die Rijkswegstations exploiteren kunnen bijstaan en gisteren was een
van onze leden die een rijkswegstation exploiteert aan de beurt. Het is
dan van groot belang om te weten hoe alle regelingen in elkaar zitten en
bedoeld zijn. Ondertussen ben ikzelf ongeveer de laatste uit onze bran-
che die weet hoe het precies zit, want ik was destijds bij de onderhan-
delingen betrokken. Daarmee kan je de ondernemer helpen zijn of haar
positie goed in te schatten zodat de ondernemer door de veiling niet
direct afgeserveerd wordt. De kennis zit bij BETA en alle kennis zetten
we direct in om de leden te helpen met hun individuele zaken. Anderen
waren er destijds niet bij en weten er te weinig van. Onze leden worden
niet om de tuin geleid door een oliemaatschappij, of ambtenaren die wel
de letter van de regeling kennen, maar niet weten wat er achter zit.’’
In totaal bracht de veiling ruim 25 miljoen euro op. Daarvan gaat 3,5
miljoen euro rechtstreeks naar de Nederlandse staat. Dat komt omdat
volgens de topdeel regeling de huidige concessiehouder van een tank-
station alleen 30% van het verschil tussen zijn eigen bod en dat van
nummer twee aan de Staat hoeft te betalen. Gaat een tankstation naar
een nieuwe eigenaar, dan krijgt de huidige concessiehouder het volledi-
ge bod uitgekeerd. Zolang de concessies voor de eerst maal worden ge-
veild, zijn de biedingen van de zittende partijen over het algemeen hoog.
De schatkist van het Rijk spint dus garen bij de veiling. Alleen de kleinere
stations gaan tegen een meer realistische marktprijs uit de veiling.
14 | veilingen | cs6 oktober 2012
BOVAG:
‘Veiling benzinestations langs rijksweg mist doel’
Voor de tiende maal werd in Den Haag een groep rijkswegtankstations ge-
veild. Zes in getal deze keer. Slechts één station veranderde van eigenaar,
voor een bedrag van € 800.000. Daarmee is eens te meer bewezen dat de
veiling zijn doel mist: geen nieuwe toetreders, geen extra prijsconcurrentie.
De totale opbrengst van deze ronde van tankstationveilingen bedroeg
€ 25.168.000. Deze opbrengst vloeit als schadecompensatie groten-
deels terug naar de vijf zittende concessiehouders. Deze zittenblijvers,
die dus de koopprijs voor 15 jaar exploitatierecht betalen en tevens hun
eigen bod als eerste opbrengst ontvangen, betalen alleen een topdeel
van € 3.561.300 aan de Staat.
Schatkist BOVAG-voorzitter Clemens van Hulten: “Het verloop is niet veel anders
dan voorgaande jaren. Zolang de concessies voor de eerst maal worden
geveild, zijn de biedingen van de zittende partijen over het algemeen
hoog. Alleen de kleinere stations gaan al tegen een realistische markt-
prijs uit de veiling. In 2017 is er voor het eerst sprake van stations die
voor de tweede maal worden geveild, waarbij dan ook voor het eerst
de totale opbrengst voor de Staat is. Pas dan zullen we een spannende
veilingdag gaan beleven en zal blijken of de beoogde marktwerking op-
treedt. Opvallende afwezige vandaag was Shell, die de locaties blijkbaar
niet interessant vond. Maar ook nieuwkomers als Lukoil ontbraken. De
overheid was vanzelfsprekend blij met het verloop van de biedingen. De
veiling levert uiteindelijk alleen de schatkist wat op. Maar dat de veiling
daarbij ook leidt tot de hoge prijsstelling aan de Rijksweg, zeggen ze er
dan even niet bij.”
Reactie Ministerie EL&I:“Het proces voltrekt zich geleidelijk
maar is zeker niet contraproductief”
Lees verder op pagina 17
Locatie naam plaats RW merk 2013 Mastpolder (Hoeven) Rucphen A58 BPHelenaveen Deurne A67 EssoDe Mieden Menaldumadeel A31 Q8De Kreilen Opeinde N31 Q8Buttervliet Numansdorp A29 ShellOeijenbraak Someren/Lierop A67 ShellOude Riet Marum/Niebert A7 ShellDe Slenk Arnhem A50 TexacoHaasje Maarheeze A2 Total
2014De Voetpomp Krabbendijke A58 BPSandelingen wz H.I-Ambacht A16 EssoBloemheuvel Woudenberg A12 ShellSandelingen oz H.I.-Ambacht A16 ShellWitte Molen Haren A28 ShellLageveen De Wolden A28 TexacoOudenhorst Woudenberg A12 Total
2015Tussenhoek Brielle N57 BPDe Vink Zuidplas A20 BPMienscheer Marum A7 EssoNeerduist Hoogland A1 ShellEllerburg Leudal A2 ShellDe Somp Apeldoorn A50 ShellTwaalfmaat Heemskerk A9 TexacoRobbenoord Wieringermeer A7 TexacoZwinderscheveld Coevorden A37 TotalKruisberg Meerssen A2 Total
2016 De Hucht Apeldoorn A1 BPRaakeind Gilze Rijen A58 Essot Klooster Coevorden N34 GulfEigenblok Geldermalsen A15 Q8De Slaag Hoogland A1 ShellSwentibold Sittard A2 ShellDe Forten Bunnik A12 TexacoDe Liede Haarlem A200 Total
2017 De Gagel Schaijk A50 BPHooglanderveen Amersfoort A28 EssoNijpoort Maartensdijk A27 Esso Langveld Heerlen A76 Esso De Beerze Bladel A67 Gulf t Goor Bladel A67 Gulf De Mussels wz Beilen A28 Q8 Amstelveen zz Amstelveen A9 Q8 Stienkamp Opeinde N31 Q8 Hank Dussen A27 ShellDekkersland Staphorst A28 ShellHoge Kwel Wieringerwerf A7 ShellMandelan Grouw Boarnsterhim A32 Shell Han Stijkel Noordoostpolder A6 TexacoDe Schans Halsteren N259 Texaco Bloksloot Langweer A7 Gulf Sassenheim Sassenheim A44 Total
2018 Erm oz Emmen N34 Amigo De Vliete Krabbendijke A58 BPElsgeest Oegstgeest A44 BPDe Poel Ede A30 BPDe Veenen Ede A30 BP Bijleveld Harmelen A12 BP Middelsloot Beemster A7 EssoDe Grote Meer Valkenswaard N69 EssoRoode Til Scheemda A7 Esso Erm wz Emmen N34 GulfKnuvelkes Eysden A2 Samba Oil De Andel Reeuwijk A12 ShellSmalhorst Beilen A28 ShellLaerd Bolsward/Nijland A7 Shell Zeijerveen Assen A28 Tamoil Steenenhoek Hardinxveld-Giessendam A15 TexacoRaalte Raalte N35 TinQ Groote Veldblokken Coevorden A37 Total Selnisse Goes A58 Total De Fendert Moerdik A59 Total
Veilingen 2009 - 2012
Locatie / oude eigenaar Nieuwe eigenaar Hoogste bod Eén na hoogste bod
2009Hellevliet, A12, Shell Shell € 1.081.100 € 3.301.000
Zwammerdam, N11, ANWB Gulf Oil Nederland € 450.000 wisselt van eigenaar
De Watering, A8, , Esso Esso Nederland € 5.400.050 € 2.100.000
Hondsiep A73 Esso Maasgoed € 2.501.000 wisselt van eigenaar
Aalkeet, A20, Total Total Nederland € 7.000.900 € 3.605.200
Bornheim oz, A28, Shell BP Nederland € 5.150.000 wisselt van eigenaar
Knorrestein, A12, Texaco Delek Nederland (Texaco) € 8.615.000 € 3.600.000
Wouwse Tol A58 Total Total Nederland € 4.667.000 € 1.501.000
Tolnegen, A1, Esso Esso Nederland € 4.800.300 € 2.210.000
Panjerd, A28, BP BP Nederland € 8.500.000 € 2.210.000
2010Wellerzand, A6, Esso Shell € 5.611.000 wisselt van eigenaar
Maatveld, A20, Shell Shell € 9.844.000 € 7.000.000
Bergh, A12, Shell Shell € 9.206.000 € 3.000.000
Het Anker, A2, Esso Esso € 6.666.667 € 5.600.000
Hoefplan, N9, BP BP € 4.100.000 € 1.500.051
Zalkerbroek, N50, Total Delek € 3.300.000 wisselt van eigenaar
Broerdijk, A7, Delek (Texaco) Delek € 4.500.000 € 501.000
2011Veenborg, A7, Total Total Nederland N.V. € 3.803.002,- € 1.600.000,-
Het Liesbos, A58, Shell Shell € 5.383.166,- € 4.101.000,-
De Paal, Esso Total € 3.830.000,- wisselt van eigenaar
Kruisoord, A7, BP BP €15.200.000,- € 5.232.556,-
Amstelveen, A9, Shell Shell €10.768.072,- € 5.000.010,-
Poort van Groningen, A7, Delek Delek € 2.500.010,- € 800.000,-
2012Peelerveld, A28, Total Total € 912.000,- € 500.000,-
De Poort, A15, Q8 Kuwait € 3.800.000,- € 1.625.000,-
Rijskade, A20, BP BP € 5.555.000,- € 1.000.000,-
Paardeweide, A32, Q8 Delek € 800.000,- wisselt van eigenaar
Kalix Berna, A27, Esso Esso € 7.601.000,- € 7.117.000,-
De Abt, A6, Delek(Texaco) Delek € 6.500.000,- € 2.255.000,-
Veilingen 2013 - 2018
Ook geld besparen met water?• Waterrecycling • Regenwater-behandeling • Advisering• Omgekeerde osmose • Afvalwater-behandeling • Project begeleiding
M. +31 684 812 77 | T. +31 592 861 502 | E: [email protected] www.clearwatertec.com
Partners: Wasserschmidt • Leiblein • Turbin
Binnen 2 dagen uw oude en/of afgekeurde vloer vervangen?
Steeds meer vloeren van car- en truckwashes worden door AVGVloeren uit Ochten uitgevoerd met het vloeistofdichte Silikal materiaal. Met name de snelheid waarmee deze vloer gelegd kan worden is een zeer groot voordeel. Zo is de vloer na een uithardingstijd van slechts 1 uur weer volledig (chemisch alsook mecha-nisch) belastbaar! Silikal vloeren kunnen onafhankelijk van buitentemperaturen gelegd worden, zelfs als het vriest. Het aanbrengen van een nieuwe Silikalvloer kan in gemiddeld 1 dag verricht worden. Dankzij gebruik van een speciale primer kan na het storten van de betonnenvloer al na 3 dagen het Silikal-materiaal opgebracht worden. Bij bijvoorbeeld een epoxyvloer kan dit pas na 28 dagen. Een duidelijk verkorting van de bouwtijd.
De Silikal-vloer is zeer flexibel, zodat het aanbrengen van een vorstbeveiliging/vloerverwarming geen enkle probleem is. De Silikal-vloer is in alle mogelijke en gewenste kleuren aan te brengen Steeds vaker wordt er ook een zogeheten VVV Verklaring door de gemeente geëist. De oplossingen van AVG- Vloeren voldoen nadat wij klaar zijn met het aanbrengen van de nieuwe vloer, stootranden en of wanden (kunnen over bestaande wanden aangebracht worden) aan alle eisen. Ook voor deze VVV Verklaring kunnen wij zorgen.
De CWS-100 roll-over• Duitse kwaliteit• Lage prijs• Kopen of leasen (financial- of operational lease)
WashPLan-NED | Tel: (050) 36 41 137 | www.washplan-ned.nl
“Het proces voltrekt zich geleidelijk maar is zeker niet contraproductief”
De veilingen van (gebruiksrechten voor de exploitatie van locaties
voor) benzinestations hebben als doel het verruimen van de toe-
tredingsmogelijkheden op het hoofdwegennet. Einddoel is het
bereiken van een open markt met een gelijk speelveld voor alle
partijen. Voor de introductie van de veilingen was sprake van een
gesloten markt waarbij aan bepaalde maatschappijen eeuwigdurende concessies waren toegekend. Nu worden
met elke veiling eeuwigdurende concessies afgekocht en omgezet naar 15-jarige huurperiodes. De markt wordt
hiermee geleidelijk opengebroken en er wordt een basis gelegd voor meer marktdynamiek. Het proces voltrekt
zich geleidelijk maar is zeker niet contraproductief. Aan het eind van het proces (in 2024) is sprake van een gelijk
speelveld voor alle partijen. Het ministerie van Financiën is verantwoordelijk voor de veilingen. De veilingsystema-
tiek is in 2008 geëvalueerd. Dit onderzoek is openbaar (zie conclusie hier onderaan).
Overigens spelen er aanzienlijk meer factoren
een rol t.a.v. de marktwerking en de prijsvor-
ming dan alleen het veilingsinstrument. Hier-
over heeft het ministerie van EL&I verschillende
onderzoeken laten uitvoeren. Ook deze onder-
zoeken zijn openbaar.
SEOR Evaluatie 2008Hieronder enkele bevindingen en conclusies
uit een onderzoek verricht in 2008. Het gehele
onderzoek kunt op www.cleaning-station.nl
downloaden
Volgens de onderzoekers:
1) Prijsconcurrentie
“Het is onze inschatting dat de huidige veiling
in de overgangsperiode niet tot veel meer prijs-
concurrentie langs het hoofdwegennet zal lei-
den, maar ook niet in de periode erna. Dit komt
vooral door het bestaan van netwerkeffecten
(de waarde van een benzinestation voor een
grote partij is groter dan voor een kleine partij)
en het feit dat het percentage weggebruikers
dat niet zelf de brandstof hoeft te betalen re-
latief groot is. Omdat de overheid heeft nage-
laten een goed gegevensbestand met betrek-
king tot benzineprijzen te verzamelen en een
nulmeting ontbreekt, is het onmogelijk hardere
uitspraken te doen over de vraag of er nu meer
of minder prijsconcurrentie langs het hoofdwe-
gennet is in vergelijking met vijf jaar geleden
toen de eerste veiling gehouden werd. Aan-
palend aan dit onderzoek bevelen wij daarom
aan dat er op korte termijn begonnen wordt
met het systematisch verzamelen van dagelijkse
benzineprijzen van alle rijkswegstations, zodat
over enkele jaren een duidelijke uitspraak gedaan
kan worden over de vraag of er sprake is van
meer of minder prijsconcurrentie langs het
hoofdwegennet (en over het effect van de veiling
op de prijsstelling van nog te veilen stations).“
2) Veiling methodiek
“In de vergelijking met een simultane meerron-
denveiling en een combinatorische veiling heeft
in onze ogen in de overgangsperiode
(waar de zittende concessiehouder
als “verkoper” optreedt) de sequen-
tiële eerste-prijs gesloten-enveloppe
veiling de voorkeur. Alle drie de vei-
lingvormen hebben voor- en nadelen.
Echter, de sequentiële eerste-prijs
gesloten-enveloppe veiling scoort het
best met betrekking tot het stimu-
leren van nieuwe toetreding. In een
simultane meerrondenveiling kan de
zittende concessiehouder eenvoudig
potentiële nieuwkomers overbieden.
Bovendien is het voor een zittende
concessiehouder in de overgangs-
periode zelfs rationeel in een simul-
tane meerrondenveiling boven zijn
waarde te bieden. De combinatorische veiling
scoort slecht op het criterium eenvoud. Alleen
wanneer verwacht wordt dat nieuwe partijen
alleen toe willen treden indien zij een cluster
van concessies in één keer kunnen verwerven
moet een combinatorische veiling overwogen
worden. Deze partijen kunnen echter ook altijd
buiten de veiling om een aantal stations tegelij-
kertijd opkopen indien zij dat zouden wensen.”
Tabel 3.7:
Ontwikkeling in de tijd van het aantal
stations per oliemaatschappij langs de
A-wegen
bron: BOVAG/Catalist 18 oktober 2007 en
NMa Benzinescan 2005/2006
EL&I, Woordvoerder Coen Gelinck:
2002 maart 2006 oktober 2007
Argos -- 1 1
Avia 1 --- 1
BP 24 28 26
Esso 37 38 36
Firezone --- 1 ---
Gulf --- 6 5
Q8 5 9 10
Samba Oil --- 1 1
Shell 70 63 65
Tamoil 1 3 2
Texaco 39 35 36
Tinq --- --- 1
Total 24 22 24
Totaal 201 207 208
cs6 oktober 2012 | veilingen | 17
p servicep machineverkoopp onderdelenp carwashproduktenp borstels
w w w . c a r w a s h s e r v i c e . n l
) 0 6 - 5 3 3 1 9 4 4 0
Roestvrij en waterdicht
www.bouwimpex.nl
Bouwplast-plus wandpanelen
www.ultraservice.nl)010-2929083
• chemie• onderdelen• service• car & truckwash• shopartikelen
Na de wasbeurt blijven op de lak van de auto’s vaak zichtbare kringen achter. Het plaatsen van een Omgekeerde Osmose installatie heeft dit probleem doeltreffend verholpen. De installatie ontdoet het voedingswater van de
‘vlekkenmakende’ bestanddelen. Een ontharder is hierbij niet nodig. Auto’s gewassen met
Osmose water drogen vlekvrij op! Een bijkomend
voordelig milieu aspect is dat er minder waschemie
nodig is, borstels en de waslocatie langer
schoon blijven.
Investering spreiden?
K O S T E N B E S P A R E N D M A A T W E R K V O O R U W B E D R I J F !
Legmeerdijk 125, 1432 KA Aalsmeer, Nederland Tel. +31(0)20 456 21 21 • Fax +31(0)20 456 21 [email protected] • www.bruinedebruin.nl
Omgekeerde OsmoseSchoon water voor uw wasproces!
omgekeerde osmoseafvalwaterhergebruikzuurstofverrijkinggrondboringen
LEASEuw installatie
Informeer naar de mogelijkheden!
Nummer 1 in kwaliteit www.eenzet.nl
Varia
Mercur stofzuiger
Verder leveren wij: rollovers, wasstraten, truck en bus wash, zelfwasboxen, treinwasinstallaties. Alle toebehoren voor carwash en tankstation voorterrein, service en onderdelen. Carwash chemie van Ma*Fra en Americol
www.washplan-ned.nl
• In onverwoestbaar RVS voor € 1.899
• In kleur gelakt voor € 1.799
ACTIE
BESTELLEN VIA
050-3641137 of
Puraclean: Een gloednieuw en compleet wascon-
cept van Quaron Cleaning Systems voor wasstra-
ten en HD-boxen. “Een combinatie van verant-
woord wassen en wassen met producten die zijn
ontwikkeld volgens een vernieuwde technologie.
Aan de ontwikkeling van Puraclean liggen 2 be-
langrijke aspecten ten grondslag. Er is in de eerste
plaats gezocht naar meer milieuvriendelijke en
plantaardige grondstoffen die passen binnen de
criteria van verantwoord en groen wassen. Om
dat te versterken is de nadruk gelegd op ultra- en
hoogconcentraten: laag verbruik, geringe kosten
per wassing en een gunstig effect op transport-
kosten en verpakkingsafval. Door de gekozen for-
mulering zijn Puraclean producten bovendien veel
minder belastend voor het afvalwater.”
In de tweede plaats is er veel tijd gestoken in pro-
ductontwikkeling volgens een vernieuwde tech-
nologie voor met name drooghulpen en conser-
veringsmiddelen. Op basis van deze technologie
is binnen Puraclean een unieke keuze gecreëerd
voor ultra hoge kwaliteitsproducten met sterk
verbeterde glans- en droogeffecten. Deze zor-
gen voor een betere en langere bescherming van
voertuigen. Ander aspect waar veel aandacht aan
is geschonken is de geurbeleving binnen de was-
straat. Puraclean schuim en shampoo zijn zodanig
geformuleerd dat een constante frisse geur wordt
gerealiseerd. Puraclean omvat niet alleen een hele
nieuwe serie producten, maar ook een hoge mate
van service. Naast een regelmatige, uitgebreide
wateranalyse en rapportage wordt Puraclean
ondersteund met een vernieuwde instructieme-
thodiek en mogelijkheden voor servicecontracten
voor periodieke washalreiniging.
Quaron lanceert gloednieuw wasconceptadvertentie
www.betawassen.nl
De branchevereniging voor actieve wasondernemers!
Dáárom bent u lid van BETA Wassen:
• Informatieve en leuke excursies!
• Contact met wasondernemers
• Gerichte informatievoorziening
op wasgebied
• Individueel advies: screening
van contracten, arbeidszaken
• Meepraten over de
branchespecifieke CAO
www.betawassen.nl
De branchevereniging voor actieve wasondernemers!
Dáárom bent u lid van BETA Wassen:
• Informatieve en leuke excursies!
• Contact met wasondernemers
• Gerichte informatievoorziening
op wasgebied
• Individueel advies: screening
van contracten, arbeidszaken
• Meepraten over de
branchespecifieke CAO
Wanidae te Gouda heeft een nieuwe en
moderne website. Op deze vernieuwde site
is goed te zien welke producten en diensten
Wanidae zoal levert. Bij Carwash staan de
installaties van de merken Ceccato, Tommy
Carwash en AVW Equipment (oa. de loop-
band). Bij ‘Accessoires’ staan vele tientallen
onderdelen en accessoires voor de carwash.
Daarnaast is alles op te vragen op het ge-
bied van RainX, Chemie (merk EcoLab en
Valma), Service en Onderhoud. Via de mo-
dule Webshop kunnen ondernemers direct
onderdelen etc digitaal bestellen.
www.wanidae.nl
Nieuwe website Wanidae
advertentie
www.harskamptechniek.nl
C&S 33
CS_okt10.indd 33 14-10-2010 13:40:19
RAI: Nieuwe personenauto’s in 4 jaar kwart zuiniger
SNieuwe personenauto’s zijn 24 procent zui-
niger geworden in de afgelopen 4 jaar. De
nieuwverkoop van elektrische auto’s en elektri-
sche snorfietsen laten in diezelfde periode een
toename van soms honderden procenten zien.
Het is maar een greep uit de statistieken verza-
meld in de Duurzaamheidsmonitor 2012 en Mo-
biliteit in Cijfers Auto’s 2012/2013, de jaarlijkse
uitgaven van BOVAG en RAI Vereniging.
De statistieken in de Duurzaamheidsmonitor
2012 (DZHM) en Mobiliteit in Cijfers Auto’s
2012/2013 zijn een spiegel van de maatschap-
pelijke ontwikkelingen in de mobiliteitsbran-
che. Uit de cijfers blijkt dat nieuwverkochte
personenauto’s de afgelopen 4 jaar 24 procent
zuiniger zijn geworden en dus bijna een kwart
minder CO2 uitstoten (DZHM tabel 1.7). Met
126 gr/km ligt de gemiddelde CO2-emissie van
nieuwverkochte personenauto’s in Nederland in
2011al 4 gr/km onder de Europese norm van
2015. De rest van Europa is nog niet zover, maar
is goed op weg. Nieuwverkochte auto’s van de
zaak worden steeds zuiniger en vallen daardoor
steeds vaker in de lagere bijtellingscategorieën
(DZHM tabel 1.5). Zo steeg het aandeel van
nieuwverkochte dieselauto’s van de zaak in de
14 procent bijtellingscategorie in vier jaar van
0 procent naar 29 procent. Ook hierin zijn de
effecten van de fiscale vergroening die in 2007
werd ingezet goed zichtbaar.
2012 (31-05-2012) 2011 (31-05-2011) 2010 (31-05-2010)
Land Euro 95 Diesel Euro 95 Diesel Euro 95 Diesel
België 1,692 1,335 1,528 1,333 1,411 1,134
Denemarken 1,755 1,552 1,643 1,400 1,456 1,225
Duitsland 1,652 1,492 1,517 1,349 1,420 1,226
Finland 1,653 1,506 1,579 1,372 1,427 1,128
Frankrijk 1,697 1,547 1,515 1,315 1,347 1,145
Griekenland 1,732 1,535 1,680 1,471 1,493 1,288
Groot-Brittannië 1,677 1,745 1,563 1,612 1,397 1,423
Italië 1,788 1,675 1,537 1,403 1,359 1,216
Luxemburg 1,374 1,228 1,300 1,165 1,143 0,975
Nederland 1,791 1,460 1,672 1,333 1,495 1,157
Oostenrijk 1,397 1,335 1,382 1,312 1,203 1,116
Polen 1,319 1,295 1,290 1,250 1,145 1,070
Portugal 1,701 1,494 1,560 1,345 1,374 1,154
Slovenië 1,435 1,320 1,295 1,217 1,215 1,166
Slowakije 1,557 1,427 1,472 1,354 1,273 1,120
Spanje 1,397 1,322 1,349 1,260 1,153 1,066
Tsjechië 1,447 1,416 1,426 1,396 1,267 1,217
Zweden 1,661 1,607 1,585 1,506 1,343 1,255
Bron: Europese Unie
Op 31 mei van het jaar 2010 kostte een liter Euro95 in Nederland gemiddeld € 1,495 en
een Diesel € 1,157. Twee jaar later koste het zelfde litertje Euro95 al € 1,791 (een groei van
19,7%) en Diesel € 1,460 (groei van 26,18 %) .Van alle Europese landen spant Nederland
qua prijs de kroon, gevolgd door Denemarken.
Benzineprijzen binnen de EU (e) BP herintroduceert Target Neutral programma
Het internationale Target Neutral programma
is een non-profit programma dat in 2006
door BP ontwikkeld is, in samenwerking met
vooraanstaande NGO?s. Het richt zich op de drie
pijlers van CO2-reductie: vervangen, verminderen
en compenseren. ?Dankzij de tips van het pro-
gramma, kunnen weggebruikers zelf leren hun
emissies als gevolg van autogebruik te vervangen
en verminderen. Compenseren doen we samen,?
licht Hendrik Muilerman, algemeen directeur bij
BP Nederland toe.
“Alle weggebruikers kunnen door middel van Tar-
get Neutral hun eigen CO2-uitstoot compenseren.
Target Neutral identificeert hiertoe goedgekeur-
de, zorgvuldig gecontroleerde en geselecteerde
programma?s wereldwijd, waarbij CO2-reductie
ondersteund kan worden. Hoe hoog de eigen bij-
drage is, kan de weggebruiker uitrekenen met de
speciale calculator op de Target Neutral website.
Voor een gemiddelde auto die 20.000 kilometer
per jaar rijdt, kost het ongeveer ? 24 per jaar om de
hiermee gegenereerde uitstoot van vier ton CO2 te
compenseren. En omdat Target Neutral non-profit
is, worden alle bijdragen (exclusief kaart transactie-
kosten) besteed aan het ondersteunen van CO2-
reductie projecten.”
Target Neutral voor de zakelijke weggebruiker
Naast individuele weggebruikers wil BP ook meer
zakelijke gebruikers, zoals fleetowners en lease-
maatschappijen, interesseren voor het programma
om zo de schaal van CO2-reductie wereldwijd ver-
der te vergroten. Tijdens Ecomobiel zorgt BP er, sa-
men met de organisatie van de beurs, voor dat alle
vervoer en transport van en naar, maar ook tijdens
de beurs volledig CO2-neutraal gemaakt wordt.
Alle bezoekers kunnen zich op het BP Horeca plein
tijdens de beurs direct inschrijven als deelnemer
aan Target Neutral en maken hiermee kans op een
jaar lang gratis CO2-neutraal rijden.
cs6 oktober 2012 | varia | 19
Schleicher voor Softwash Huizen
Meijer Reinigingssystemen heeft een tex-
tiele Schleicher autowasstraat geïnstal-
leerd bij Softwash in Huizen. De installatie is
op maat gemaakt omdat de breedte van de
washal slechts 4 meter en de lengte 20 meter
is. De wasstraat is zeer compleet uitgevoerd
en beschikt ook over een polishstation. Bij de
wasstraat is een SlimWas kassa/management
systeem geleverd, een echte klantenbinder
met veel mogelijkheden.
SlimWasHet Slimwas Kassasysteem is veel meer dan al-
leen een Kassasysteem voor wasstraten. Het sy-
steem is ontwikkeld in de wasstraat (In samen-
werking met het afrekenpersoneel) waardoor
vooral gekeken is naar snelheid, gebruiksvrien-
delijkheid en betrouwbaarheid.
Met het systeem is het mogelijk: om je klant te
kennen, hoe vaak de klant wast, welke waspro-
gramma’s hij/zij kiest (Hierin is het mogelijk om ge-
richt te adverteren zodat de klant misschien vaker
komt wassen of misschien een duurder program-
ma gaat nemen) Met als doel de omzet te verho-
gen. Doormiddel van de waspas kan het bedrijf de
liquiditeit verhogen. Klanten kunnen tevens online
hun saldo opwaarderen via i-deal, Transactiege-
schiedenis, pasgegevens en opwaardeerfacturen
bekijken. Het bedrijf is dus 24 uur bereikbaar voor
zijn klant.
Sinds 1959 is Ehrle uit Duitsland een toonaan-
gevende fabrikant van hoge druk reinigers
en wasbox systemen. Met een productie van
meer dan 1.500 wasboxen per jaar, mag Ehrle
zich in dit segment tot de grootste van Europa
scharen. In de hypermoderne fabrieken in Illertis-
sen (tussen Stutgart en München) wordt vanaf
bewerking van het ruwe (RVS) ijzer materiaal tot
aan de eind controle alles in eigen huis gedaan,
dit is hiermee een unieke waarborging van de
hoge Duitse kwaliteit.
iClean Carwash Technologies heeft de exclusieve
importeurschappen verkregen voor België en
Nederland per 1 oktober 2012. Binnen de Rowa-
fil Manufacturing divisie van iClean, produceert
iClean ook zelf wasboxen met RVS overkappin-
gen, deze eigen productie lijn zal gehandhaafd
blijven en als premium product gepositioneerd
worden. Door de hoge productie aantallen van
Ehrle en hun efficiëntie in de fabriek kan iClean
de gehele wasboxen lijn zeer scherp aanbieden
in de Nederlandse en Belgische markt. Dit sluit
momenteel beter aan bij de vraag uit de markt:
Duitse kwaliteit voor Hollandse prijzen!
De roll-over carwash systemen van Ehrle gaan
niet door iClean op de markt gezet worden,
hiervoor blijft iClean trouw aan Ryko/Fia 29 uit
Noord Italië.
Het iClean programma ziet hiermee er als volgt uit:
iClean is exclusieve importeur van Ehrle wasboxen en hoge druk reinigers- Wasboxen
Rowafil : Premium (eigen productie)
Ehrle : Medium segment
- Roll-overs
Carwash : Ryko/Fia29
Truckwash : Ryko/Fia29
- Wasstraten
Elektrisch : Ryko/Fia29 (medium volume)
Hydraulisch : Hanna (high volume)
- Waterrecycling
Rowafil Bionic serie : tot 2.000 tot 16.000 ltr/h
Rowafil Rotonic serie : 30.000 en 45.000 ltr/h
Rowafil Treatment : ontharders en osmose
systemen
- Dog Wash
20 | varia | cs6 oktober 2012
Zorg voor een actueel legionella-beheersplan
Regelmatig bellen leden ons met de vraag of een le-
gionella-beheersplan écht nodig is. Daar kunnen we
niet helder genoeg in zijn: ja, dat is zelfs van cruciaal
belang. Je voorkomt er een hoop ellende mee.
Wordt legionella (of veteranenziekte) bij een per-
soon geconstateerd, dan gaat de arts altijd na waar
deze persoon de laatste tijd geweest is. En geeft
de patiënt aan dat hij of zij recent de auto heeft
gewassen, dan kun je erop rekenen dat je wasbe-
drijf met een bezoekje wordt vereerd. Een wason-
dernemer die niet kan aantonen dat hij alles in het
werk heeft gesteld om legionella te voorkomen,
heeft dan iets uit te leggen. En dat is jammer, want
zo heel moeilijk is het niet om een beheersplan op
te laten stellen. In de Arbowet staat dat je moet
voldoen aan deze eis en bovendien heeft BOVAG
Autowasbedrijven dezelfde verplichting in zijn lid-
maatschapseisen opgenomen. Het hoort dus ge-
woon bij je lidmaatschap.
Wie nog geen actueel beheersplan heeft, raden we
aan contact op te nemen met Ruud Hennep van Kli-
maCare via (010) 4164140, mail: info@klimacare.
nl. Onze Partner in Business Klimacare is gespecia-
liseerd in de beheersing van de risico’s rond legio-
nella en ondersteunt je bij een risicoanalyse en het
opstellen van een beheersplan. Wie voor het einde
van het jaar een risicoanalyse aanvraagt, krijgt bij
KlimaCare een aantrekkelijke ledenkorting.
Op 28 november 2012 vindt het jaarcongres van
BOVAG Autowasbedrijven plaats in het sfeervolle spoor-
wegmuseum in Utrecht. En omdat we meer carwash-
professionals willen overtuigen van de meerwaarde van
BOVAG, zijn ’s middags alle carwash-ondernemers van
Nederland uitgenodigd. Op de agenda staan tal van
onderwerpen die je het ondernemen in onze branche
makkelijker maken: onze schadehandreiking, BOVAG
Juridische Diensten, KlantenVertellen en de presentatie
van onze nieuwe uitgave Autowassen in Cijfers. En na-
tuurlijk sluiten we af met een gezellige maaltijd. Jij komt
toch ook? De entree is gratis! Het aantal plaatsen is be-
perkt en als de zaal vol is hebben leden voorrang. Dus
geef je tijdig op via [email protected].
BOVAG en RAI Vereniging hebben begin oktober de
informateurs Henk Kamp en Wouter Bos suggesties
gegeven voor het formatieproces. Om de mobiliteit in
Nederland toekomstbestendig en duurzaam te hou-
den zullen namelijk op een aantal terreinen maatre-
gelen genomen moeten worden.
BOVAG en RAI Vereniging bepleiten in de brief aan
de formateurs een slimme inzet van belastingmaat-
regelen, zonder een verhoging van de belastingen,
waardoor werkgevers en werknemers hun woon-
werk en zakelijke mobiliteit optimaal en duurzaam
kunnen inrichten. Daarnaast geven de branche-
verenigingen aan dat er geïnvesteerd moet blijven
worden in de infrastructuur van elektrisch vervoer
en alternatieve brandstoffen. Zonder te vergeten
dat een robuust wegennet een belangrijke rand-
voorwaarde blijft voor economische groei van Ne-
derlandse bedrijven en voor de aantrekkelijkheid
van Nederland.
Jaarvergadering wordt
carwash-ondernemersdag 2012
BOVAG adviseert informateurs regering
BOVAG nieuws is een informatiepagina van BOVAG Autowasbedrijven
Nieuws
Secretariaat:
Postbus 1100
3980 DC BUNNIK
T 030-6595405
F 030-6567835
I www.autowasbedrijven.nl
Bestuur:
Vincent van den Dungen
(voorzittter)
Frank Vekemans
Alex Versteeg
Willem Goedhart
(vice voorzitter)
Gerrit Middendorp
(penningmeester)
Marcel Mast
BJD: juridisch
advies op maat
Bereikbaar via de
BOVAG Servicedesk
T 030 659 53 00
Op werkdagen van
8:30 - 17:00 uur
bereikbaar voor leden
BOVAG Ledenadvies:
T 030-6595300
Op werkdagen van
8.30 - 17.00 uur
bereikbaar voor leden
BOVAG Ledenwinkel:
T 030-6595222
Verkoop BOVAG-producten
I www.bovagledenwinkel.nl
Partners in Business:
ACE Carwash Systems BV
T 0294-491567
Bio Industrials
T 0412-651146
Christ Wash Systems BV
T 013-5351735
Getpak
T 036-5491287
Ippon Industries BV
T 076-5319607
Klimacare
T 010-4164140
Rumler BV
T 0592-345161
www.nilfisk-alto-carwash.com/nilfisk/nlWAP Carwash BeNeLux
Uw totaalleverancier voor de Car- & Truckwashwww.vdbcleaningproducts.nl www.k-apex.com
Tegee-Rumler.eu wordt defintief Caramba
De beurs Automechanika werd aangegrepen
om de definitieve naamsverandering van Tegee-
Rumler naar Caramba wereldkundig te maken.
Romke Kiestra: “Caramba, onderdeel van de
Berner Groep, is nu echt één van de grote spe-
lers op het gebied van carwashreinigingspro-
ducten. Begin 2008 werden de merken Rumler
en Tegee samengevoegd tot Tegee-Rumler. Nu,
met de overname door de Berner Groep is er
uiteindelijk voor gekozen om de naam van hun
reeds bestaande chemielijn Caramba ook door
te voeren naar de carwashproductgroep.”
Op de beurs Automechanika toonde Caramba
verder de ‘Plus Factor’ en haar ‘Formule voor
resultaat’: meer kwaliteit, meer innovaties en
meer concepten voor de autowasbranche.
Denk bijvoorbeeld aan het RMS Aqua systeem
met de vernieuwde Polymeer lakverzegeling-
technologie. Ook Caramba Concept 6.2 kreeg
in Frankfurt veel aandacht
Concept 6.2Dit is het exclusieve concept voor wasstraat-
ondernemers. Een uniek en zeer uitgebreid
serviceconcept. Caramba ondersteunt de car-
washondernemer op alle vlakken binnen haar
carwashonderneming: een effectieve, zowel
op het seizoen als op de regio afgestemde
marketing tot en met de gerichte medewerker-
scholing voor extra serviceoptimalisering, klan-
tenbinding en winstverhoging.
Romke Kiestra: “Dit moet voor
onze carwashklanten resulteren
in ‘hogere waskwaliteit’, ‘groei
van het aantal wassingen’, ‘beter
opgeleide medewerkers’, ‘een
beter rendement’, ‘grotere klan-
tentrouw’ etc.”
Caramba RMS Aqua - systematische reinigingTwee decennia geleden combi-
neerde Caramba in de RMS-serie
speciaal op elkaar afgestemde
was- en onderhoudsproducten
voor wasstraten met gebruik
van recyclewater. Voor die tijd al uniek. Het
zoeken naar productverbeteringen is binnen
Caramba een continu proces: zoeken naar
nieuwe formules, optimaliseren van receptuur
en het combineren ervan. Romke Kiestra: “de
jongste innovatie in deze traditie is de Caram-
ba verzegeltechnologie!” Deze maakt onder-
deel uit van de RMS Aqua-lijn.”
Hij vervolgt: “Nieuwste formules met een inno-
vatieve polymeer-verzegelingstechnologie, een
duidelijk kleursysteem en een frisse maracuja-
geur zorgen voor een eersteklas was- en droog-
resultaat. De VDA-conforme producten uit deze
serie kunnen probleemloos worden ingezet in
de proceswaterkringloop. Bovendien wordt de
serie geproduceerd zonder het gebruik van mi-
lieuschadelijke stoffen zoals AOX of NTA.”
Enkele voordelen op een rij• Innovatieve polymeer-verzegelingstechnolo-
gie voor een perfect was- en droogresultaat
• Duidelijk kleursysteem: hierdoor wordt het
omwisselproces van cans versneld en ‘pro-
ductverwisseling’ voorkomen. Geel (voorrei-
niger) blauw tot groen (shampoo en schuim)
blauw en groen (polish en schuimwax) en
oranje tot rood voor drogers en waxen.
• Frisse maracuja-geur: klanten beschouwen
deze geur als fris en schoon en ervaren het
autowassen als ‘positief’.
VerzegeltechnologieDit is volgens Romke Kiestra een nieuwe di-
mensie op gebied van conservering en droging.
“Het geeft de auto een geheel nieuwe glans-
effect. Het water paralt direct van de auto af.
Daarnaast geeft het een duurzame bescher-
ming tegen weersinvloeden, roest, uitlaatgas-
sen, strooizout en UV-straling.”
cs6 oktober 2012 | chemie | 23
ACE levert Carwash&Co Doetinchem en Indoor Carwash Leeuwarden op
Kärcher: Innovation Award voor Velgenreiniger
Sinds een aantal weken draait Carwash &
Co in Doetinchem op volle toeren. Samen
met de vestigingen in Ede en Veenendaal
heeft Carwash & Co haar drie vestigingen
weer helemaal up to date. Voor Doetinchem
is gekozen voor een combinatie van verbouw
van een bestaand pand met nieuwbouw/uit-
breiding. Dit heeft geresulteerd in een prachtig
pand met daarin een Holz wasstraat van 50
meter lengte, Bijzonder in de wasstraat is dat
er, onder andere, is gekozen voor een dubbele
megapower. Op deze manier wordt iedere
auto twee maal met hogedruk gereinigd.Daar-
naast is gekozen voor de besturing van Kes-
seltronics aangevuld met het Ecoflex systeem.
Hierdoor kan er een flinke besparing worden
behaald in energie, water en chemie verbruik.
Na het wassen is er de mogelijkheid om de
auto te stofzuigen in de ruime stofzuighal.
LeeuwardenIn Leeuwarden is Indoor Carwash Leeuwarden
gestart met het wassen van auto,s.
Indoor carwash Leeuwarden heeft
gekozen voor het totaalconcept van
ACE. Dit betekent begeleiding vanaf
de allereerste bouwvergadering tot
en met de oplevering van het project.
Er is een wasstraat gerealiseerd van
het merk Holz met een lengte van 45
meter. Als extra is een aantal innova-
ties van ACE geplaatst, velgen inten-
sief reiniging en ECOFLEX. Velgenin-
tensief geeft een nog beter resultaat
bij het reinigen van de velgen door
de plaatsing van 4 nozzles op rij die
ieder ¼ van de velg inspuiten.
Het ECOFLEX systeem bestaat uit een aan-
passing in het besturingssysteem en de
plaatsing van een aantal sensoren. Dit zorgt
ervoor dat er een besparing kan worden ge-
haald in het verbruik van water en energie
tussen de 20% en 40%. Naast de wasstraat
zijn 4 wasboxen en 13 stofzuigplaatsen ge-
realiseerd. Zowel de wasboxen als het stof-
zuigen vindt indoor plaats. Om dit te kunnen
realiseren is het bestaande pand grondig
verbouwd en vergroot. Indoor Carwash
Leeuwarden is de grootste Carwash van
Friesland en de enige die geheel indoor is.
De CP 901 velgenreiniger van Kärcher werd op de voorbije editie van Automechanika in
Frankfurt bekroond met een Innovation Award. De velgenreiniger is daarmee één van
de negen winnaars die door de vakjury werden weerhouden uit in totaal 117 inzendingen.
De nieuwe alkalische velgenreiniger CP 901 van Kärcher maakt het de gebruiker van de self-
service carwash erg makkelijk. Al na een korte inwerktijd wordt hardnekkige vervuiling zoals
ingebrand remstof, bandenslijtsporen of resten van strooizout, veilig verwijderd. Dankzij het
nieuwe programma voor velgenreiniging dat Kärcher
ontwikkelde voor self-wash installaties, kan de klant het
product aanbrengen met de standaard hogedrukspuit.
Een lanswissel is niet nodig. De groene kleur geeft met-
een aan waar het reinigingsmiddel al werd gesproeid.
De CP 901 is geschikt voor alle velgen in staal en gelakt
aluminium. Het product wordt onder de vorm van schuim
aangebracht waardoor het uitstekend hecht aan verticale
oppervlakken. Het alkalisch samengestelde middel tast het
beton van de vloer in autowasinstallaties niet aan, en is
uiteraard onschadelijk voor velg en auto. Het milieuvrien-
delijke product is eveneens geschikt voor voorbehandeling
in borstelwasstraten. Ook bestaande installaties kunnen er
zonder probleem mee uitgerust worden.
De vakjury op Automechanika waardeerde in het bij-
zonder de efficiëntie van het systeem, de alkalische sa-
menstelling (NTA-vrij) en het verbruik van slechts 400
ml/min oplossing uit water en reinigingsmiddel.
Kenotek: Geurbeleving in uw WasboxRemco van Wijck: De carwashondernemer die zich wilt
onderscheiden in dewasboxen t.o.v. uw concurrentie kan
dit doen met de nieuwe Kenotek Globo 2000. Een zeer
hoog schuimende shampoo die een door geur additieven
van bubblegum een meerwaarde zijn voor Wasbox. Te
gebruiken als uw pistoolshampoo, schuimlansshampoo en
als borstelshampoo. Net zoals al onze andere producten is
Globo 100% NTA en Fosfaat-vrij
cs6 oktober 2012 | varia | 25
S y s t e m s B . V .
S y s t e m s B . V .
S y s t e m s B . V .
Dé betaalautomaat voor hobby wash
Geen Cash maar betalen met PIN of credit card
Gecertificeerd voor •buitengebruikUitgifte wasmunt en/of •oplaadbare pasBetaling met PIN of credit card•Bij iedere hobby wash te •gebruiken
Geen cash geld•Eenvoudige installatie•24/7 service •Remote support•Servicewaarschuwingen •per e-mail
www.getpak.nl
email: [email protected]
telefoon: 036-5491280
www.meijercarwash.nl
Schleicher
ESA wasboxen are back in town
WashPLan-NED | Tel: 050-36 41 137 | www.washplan-ned.nl
Washplan adv.indd 1 19-4-2012 17:49:28
WashPlan-NED | Tel: 050-36 41 137 | www.washplan-ned.nl
Bewezen stofzuigkwaliteitEnergie besparend
Duurzaam en OnderhoudsarmFlexibele oplossing voor uw industrie
Korte terugverdientijd
Disan Nederland | Tel: 0495-764067 | [email protected] | www.disan.nl
De praktijk
Energie zuinige stofzuigsystemen,voor uw carwash of industrie.
Innovatieve techniek
ColofonBoompjes 55 • 3011XB Rotterdam
Postbus 21320 • 3001 AH Rotterdam
t 010 240 06 06 • f 010 411 66 61
www.betawassen.nl
Enkele quotes van deelnemers Gerrit Ruisch: “Ik vond het geweldig, het
was zeer waardevol. Voor mij als semi-leek
op wasgebied waren de rondleidingen op de
stands van de verschillende fabrikanten zeer
leerzaam. En daarnaast uiteraard het bijpraten
met collega’s, of het nu aan de bar of in de bus
naar het hotel is. Je wisselt een hoop informa-
tie uit, en dat is het allerbelangrijkste.”
Rob van Gestel: “Ik heb gekregen waar ik
voor kwam, ik heb namelijk weer een hoop
geleerd van m’n collega’s. Er is zoveel ken-
nis al beschikbaar, waarom zouden we dan
allemaal zelf opnieuw het wiel moeten uitvin-
den? Deze BETA Wassen-trip naar Duitsland
is daarom voor mij zeer waardevol geweest”
Siemen Veenstra: “Het bezoek aan de Auto-
mechanika was voor mij een uitgelezen mo-
gelijkheid om met collega ondernemers de
ervaringen over de verschillende wasstraten
en fabrikanten uit te wisselen. Het was goed
georganiseerd, dus ik ben zeer tevreden.”
Opvallend was dat juist de bruikbare ken-
nis bij collega’s vandaan kwam en niet zoals
verwacht van de standhouders. Zo worden
“echte”praktijk verhalen tast- en bruikbaar, en
waar je als collega dus ook echt iets mee kunt.
Overigens hebben de fabrikanten ons keurig
ontvangen met een kopje koffie en/of een heer-
lijk broodje en hebben ons hun machines laten
zien met de bijhorende noviteiten. Wij danken in
het bijzonder de firma Christ voor hun bijdrage
aan ons bezoek.
Nieuwe afspraak met Teeuwissen: scherper en kwalitatief beter dan ooitBETA Wassen heeft onlangs een nieuw akkoord
bereikt met Teeuwissen over een raamovereen-
komst voor het ophalen van olie/water/slib. Be-
stuurslid Hans Vieveen: “We hebben het ons-
zelf niet makkelijk gemaakt, en zijn erg kritisch
geweest richting Teeuwissen, we zijn daarom
erg blij met deze compleet nieuwe afspraak.
We hebben het sluiten van deze nieuwe raam-
overeenkomst aangegrepen om alle procedures
omtrent de werkzaamheden goed tegen het
licht te houden, zodat daar geen enkele on-
duidelijkheid over kan bestaan. Daarnaast zijn
ook de tarieven uiteraard een stuk scherper
geworden. Al met al bent u én goedkoper uit
én wordt uw installatie op de beste mogelijke
manier onderhouden.”
Halfjaarlijkse inspectieDoor de wijziging van het Activiteitenbesluit
(= de regelgeving die onder andere gaat over het
ledigen, onderhouden en keuren van de installatie)
bent u niet meer verplicht om ieder jaar uw instal-
latie te laten ledigen. Wel dienen elk half jaar de
laagdiktes olie en slib in de installatie worden ge-
meten. Elke vijf jaar dient de installatie uitvoerig te
worden geïnspecteerd en beproefd. Hans Vieveen:
“Er zijn meerdere partijen die de halfjaarlijkse rap-
portages maakt. Dit heeft mij op de lange termijn
al veel geld bespaard, omdat de onderhoudsfre-
quentie in de meeste gevallen een stuk naar be-
neden kan. Teeuwissen kan de inspectie ook voor
u uitvoeren.” De tarieven die voor u zijn afgespro-
ken, kunt u opvragen via [email protected].
Lid worden?Ook lid worden van deze echte ondernemers-
club? Heeft u als startende ondernemer de be-
hoefte om informatie uit te wisselen met collega’s?
Heeft u juridische vragen waar u direct een ant-
woord op wilt? Wordt dan lid van BETA Wassen!
Bel voor meer informatie naar 010 - 240 06 06 of
mail naar [email protected].
Op 11 en 12 september jl. vertrok
een groep van 15 wasondernemers
richting de Automechanika in Frank-
furt. Het was alweer de vijfde keer
dat het bezoek aan deze beurs geor-
ganiseerd werd door BETA Wassen.
Het besluit beursbezoek sluit perfect
aan bij de belangrijkste doelstelling
van de vereniging, namelijk de be-
schikbare kennis delen door onder-
nemers bij elkaar te brengen.
Excursie naar de Automechanika Frankfurt: gezellig én leren van je collega’s
cs6 oktober 2012 | beta wassen | 27
28 | carwash | cs6 oktober 2012
Ruim een jaar geleden opende Frank Vekemans zijn twee Washin-7-vestigingen in Eindhoven en Roosendaal. De omzet is
inmiddels de prognose overstegen en het overgrote deel van de steeds verder groeiende clientèle is een hechte, steeds te-
rugkerende klantengroep geworden. Velen gebruiken de Washin-7-waspas. “De waspas biedt zowel voor de klant als voor
mijn bedrijf tal van voordelen. De klant kan op deze wijze met een leuke korting de auto wassen en het is natuurlijk gemak-
kelijk en snel. Voor mijn bedrijf is het gebruik van de waspas een soort klantenbinder. Het is natuurlijk ook interessant om
meer van de klanten te weten, zoals bijvoorbeeld leeftijd, woonwijk, keuze wasprogramma’s, was frequentie enzovoorts”.
Het vasthouden en verder uitbouwen van de klantenkring is geen gemakkelijke opgave. Vekemans is hier met het gehele
team dagelijks intensief mee bezig. “Het regelmatig houden van acties, is belangrijk om de beweging in het bedrijf te hou-
den. Ik ben van mening dat je de klant continue moet prikkelen, ze moeten over de streep geholpen worden en daarna
begint het bouwen aan klanttevredenheid. Om alle klantenhandelingen te kunnen verwerken, is een branchegericht back-
office systeem gewenst. “Die hebben we gemaakt met de mensen van Techno Data Systems en mijn goede collega, Patrick
van Laarhoven van Q-Wash in ‘s-Hertogenbosch.”
Frank Vekelmans van Washin7
Klanttevredenheid en klantenbinding, 2 voorname pijlers in het succes.
Frank Vekemans is voorheen eigenaar geweest van een grote groep
textielwasserijen in Nederland en België. “Wij verhuurden textiel en
bedrijfskleding en leverden logistieke diensten aan instellingen in de
gezondheidszorg, zoals ziekenhuizen en verpleeghuizen. Het leveren
van een dienst is compleet anders dan het leveren van een produkt.
Het leveren van een dienst zit nu eenmaal complexer in elkaar dan
het leveren van een eindprodukt. Gevoel, beleving en vertrouwen,
zijn belangrijke kernwoorden. Toen ik mijn keuze maakte om in de
Carwash verder te gaan, heb ik vele bedrijven in binnen- en buiten-
land bezocht. Wat me opviel was dat de meeste carwashonderne-
mers hoofdzakelijk produktiegericht denken en te weinig klantge-
richt. Het ontbrak naar mijn idee, de goede daargelaten, aan het tot
stand brengen van een totaal produkt, waarvan een schone auto een
vitaal onderdeel is, maar er is meer.
Uit de vele gesprekken die ik met ondernemers heb gevoerd kreeg ik
alle gewenste technische informatie van de wasstraat en bouwkun-
dige zaken. Maar vaak kwam het woord ‘klant’ niet in het gesprek
voor. Dat is toch raar. Ik dacht: als ik een carwash begin dan wil ik
een ‘wow beleving’ bij klanten oproepen. Dat betekent veel licht,
ruimte, weinig lawaai en een frisse uitstraling. “Lawaai werkt ver-
storend voor de klant. Ondanks de vele inpandig stofzuigerplekken
is de geluidsoverlast tot een minimum beperkt op de vestigingen van
Washin7. De droogunit is zodanig gebouwd dat het geluid als het
ware geabsorbeerd wordt. Ook dit draagt bij aan een prettige (werk)
omgeving voor zowel de klanten als onze medewerkers.
PersoneelPersoneel is volgens Vekemans ook een belangrijke pijler voor succes.
cs6 oktober 2012 | carwash | 29
“Zowel in Eindhoven als in Roosendaal hebben mijn bedrijfsleider en
bedrijfsleidster een goed team van medewerkers en medewerksters
opgebouwd. De bedrijfsleiding heeft een grote mate van vrijheid
en verantwoordelijkheid. Investeer in de medewerkers, waardeer ze
en laat ze vooral doen waar ze goed in zijn. Dit betekent ook dat je
je als ondernemer kwetsbaar op moet durven te stellen, vertel ze
hoe het met het bedrijf gaat en waar we als onderneming naar toe
willen. Zij zijn degene die op de werkvloer actief zijn en zij krijgen
vragen van klanten. Recent hebben we ons 1-jarig bestaan gevierd
en heb ik het hele team bij mij thuis voor een hapje en een drankje
uitgenodigd. Het zijn maar voorbeelden, maar de combinatie hiervan
zorgt voor een stuk teambuilding en een speciale wijze hoe wij met
onze klanten omgaan.
“Laat blijken dat klant welkom is”Nagenoeg alle binnenmuren zijn onzichtbaar door gigantische bill-
boards. Een hele grote bij de ingang met de tekst ‘welkom’ ziet
de klant als eerste. “Bij veel locaties is het eerste wat de klant ziet
een bordje bij de ingang met daarop ‘wij zijn niet aansprakelijk voor
schade’. Dat is toch zot. Een cafetaria plaatst toch ook geen bordje
bij de ingang met de tekst ‘niet aansprakelijk voor voedselvergifti-
Ontmoetingsplein werkt
Vekemans houdt gemiddeld eens per maand een actie met meestal
een lokale ondernemer. Tijdens ons bezoek aan de vestiging Eindho-
ven stond op het ontmoetingsplein een Mini van een lokale makelaar
geheel gevuld met opgeblazen ballonnen. “Klanten moeten raden
hoeveel ballonnen er in de Mini zitten. Zij vullen een formulier in met
gegevens en het aantal ballonnen. Degene die het dichtst bij het juiste
aantal zit ontvangt een prijs.” De lokale ondernemer biedt meestal de
te winnen prijs aan. Soortgelijke acties hebben we gedaan met onder-
meer autoruitenherstelbedrijven en autodealers.
Autoverwendag
Eind augustus organiseerde Vekemans op zijn lokatie in Eindhoven een
Autoverwendag. “Deze dag is samen met een aantal auto gerelateerde
ondernemers georganiseerd. Die dag was een groot succes en voor
herhaling vatbaar.
ging’. Andere billboards geven duidelijk de 7 stappen tot een schone
auto aan (vandaar ondermeer de naam Washin7).” De billboards ge-
ven de Washin7 een bijzonder en uniek karakter. Vekemans heeft
in Eindhoven geïnvesteerd in een speciale volautomatische poets-
straat voor de finishing touch zodat auto’s showroomshiny de deur
uitrijden. In deze poetsstraat worden de auto’s ingesprayd met een
speciale wax die wordt uitgewreven met textiele doeken. Een ban-
denpolisher zorgt ervoor dat de banden weer helemaal mooi zwart
worden. Het zijn de kleine details die het hem doen.’’
Back OfficeVekemans laat op zijn kantoor het Total Wash backoffice systeem
zien. “Ik kan allerlei belangrijke informatie uit dit systeem halen. Ik
kan op een waspasklant klikken en precies zien hoe vaak en welke
programma’s gekozen worden. Ik kan ook per actie kijken of en zo
ja, hoeveel er extra gewassen is. Elke actie, die we ruim vantevoren
al kunnen ingeven in het systeem, kunnen we analyseren en hierover
besluiten nemen. De waspas is overigens ook in de wasbox te gebrui-
ken. Het is een flexibel systeem dat eigenlijk ook nooit af is. Wij zijn
voortdurend bezig met aanvullingen in het systeem van Total Wash.
Lees op pagina 31 meer over de Total Wash.
30 | carwash | cs6 oktober 2012
In de vorige editie van CleaningStation hebben we
in het kort de werking beschreven van het Total
Wash softwarepakket. Nu gaan we dieper in op de
rapportagemogelijkheden met dit systeem. Immers
‘Meten is Weten’ wordt binnen de carwashsector
steeds belangrijker. Welk wasprogramma word het
meest gekozen? Hoe zit het met de gemiddelde
wasprijs ten opzichte van vorig jaar? Waar zitten
mijn klanten (postcode indeling)? Gegevens waar je
marketingtechnisch veel mee kunt doen. De in dit
artikel getoonde sheets zijn geheel fictief en hebben
niets van doen met welk carwashlocatie dan ook!
Total Wash POS
Softwarepakket voor klantenbediening en marketing
Hieronder een aantal sheets met korte uitleg wat uit dergelijke rapportage
afgelezen kan worden. De gegevens zijn marketingtechnisch interessant.
Let op: cijfers in de sheets zijn geheel fictief!
Omzet en aantal per Product
^ In deze sheet ziet u de omzet en aantal wassingen per wasprogramma
van 1 dag (er kan ook een sheet gemaakt worden van maand, week, jaar,
3 dagen etc). In dit geval blijkt iets meer dan 50% van de klanten voor het
duurste programma Polish te kiezen. Hiermee wordt bijna 60% van de omzet
gerealiseerd. Via acties kan de ondernemer de 20% van de klanten die het
op een na goedkoopste programma nemen over halen te kiezen voor het
programma Polish.
^ Hier ziet u het aantal van wasprogramma Polish in 2012 ten opzichte van
dezelfde maanden vorig jaar. Je ziet dat in de maanden 2,3 en 5 de keuze
voor dit programma is toegenomen. Echter, bij maand 1 en 4 juist afgenomen.
Hoe kan dat? Is het aantal wassingen in deze maanden over het algemeen
afgenomen of heeft de ondernemer in maand 2, 3 en 5 een actie gehad ter
promotie van het dure Polish wasprogramma?
Even kortDe Total Wash-software die bij het afrekenpunt (POS)
wordt gebruikt is zo ingericht dat de transacties zo snel
mogelijk afgewerkt kunnen worden. Het gebruikt touch-
screenbediening om de kassa zo eenvoudig mogelijk te
houden. De kassa heeft ondersteuning voor betaalauto-
maten van CCV en ondersteunt bankpassen, creditcards
en tankpassen. Hiervoor zijn wij gecertificeerd door CCV
(inclusief petrol). De knoppen in het hoofdscherm kun-
nen naar eigen inzicht worden ingedeeld.
RapportagesTotal Wash biedt een ruim scala aan rapportages van
kasoverzichten tot uitgebreide analyses. Een aantal
voorbeelden:
- Kasoverzicht met overzicht per betaalmiddel,
per medewerker, omzet per productgroep/product en
toegepaste kortingen.
- Diverse transactieoverzichten
- Analyse omzet (per maand/per week/dag van de
week/per uur)
- Analyse producten (per hoofdproductgroep/
per productgroep/per product)
- Analyse klanten (per klantgroep/
per tariefgroep/postcode/leeftijd)
- Overzicht overwassingen
- Deze overzichten kunnen worden uitgeprint of
geëxporteerd worden naar word, excel of pdf.
cs6 oktober 2012 | software | 31
LONG LASTING
DE AUTOLAK “POLISH” GLANZEND EN LANGER IN NIEUW STAAT!
DUURZAME LAKVERZEGELING IN ÚW WASSTRAAT
www.glansprotector.comWWW.RIWAX.NL
CARWASH CHEMIEZwitserse precisie in
RIWA_1203_Adv_95x34_carwashchemie.indd 1 12-03-12 11:57
Washcards gebruikersJe wilt natuurlijk zoveel mogelijk van je klanten weten. Van klan-
ten die contant betalen weet je eigenlijk niets. Wel van de meeste
wascardhouders. Je kunt bijvoorbeeld een rapportage maken van de
wascardgebruikers naar ‘leeftijd’, zie sheet hieronder.
^ In dit voorbeeld hebben iets meer dan 60 procent te weinig/of
geen informatie ingevoerd bij aanvraag waspas. Mogelijkerwijs dat
bij een actie een grote hoeveelheid waspassen met waswaarde aan
klanten zijn weggeven. Interessant kan zijn om van deze gebruikers
toch meer informatie te krijgen. Uit deze sheet blijkt wel dat meren-
deel van de waspasgebruikers tussen de 30 - 60 jaar zijn. Onder de
30 dus bijna geen waspashouders: dus Actie richten op deze groep!
Je kunt ook een rapportage maken van ‘omzet per wasprogramma
Polish’ per ‘leeftijdgroep’, zie sheet hieronder.
Ten opzichte van vorige sheet (omzet totaal per leeftijd) zie je kleine
verschillen. Klanten tussen de 30 en de 59 kiezen het vaakst voor het
duurste Polish-programma. Met name leeftijdsgroep 40-49 is goed
vertegenwoordigd.
PostcodeVia de gegevens van waspashouders kun je ook zien waar je klanten woon-
achtig zijn. Dat zie je in de sheet hieronder Omzet wassen per Postcode.
^ Nog steeds hebben iets meer dan 20% van de waspashouders bij aan-
vraag geen postcode ingevuld. Uit deze sheet blijkt dat ruim 52% van de
waspashouders woonachtig is in postcodegebieden 6651, 6652 en 6653. Bij
de andere postcodegebieden waar nog maar weinig wascardhouders van-
daan komen zou de ondernemer een ‘huis aan huis’ actie kunnen voeren.
De sheet hieronder laat het Aantal wassingen per Postcode zien. Hier
zie je dat bijna 54% van het aantal wassingen gedaan worden door
houders uit 6651, 6652 en 6653. Dit zijn voor de carwashonderne-
mers belangrijke gegevens.
advertentie
32 | software | cs6 oktober 2012
Ieder jaargetijde een andere geur
in uw wasstraat !
SUMMERSPRING FALL WINTER
[email protected] • www.flowey.nlBio Industrials Truck- en Carwash Produkten bv • Official partner of Flowey • tel. 0031 412 651146 • fax 0031 412 650728
advertentie
Washplan-Ned dealer van Duitse merk CWS
Verbeterde rondomwassers van Schleicher
De CWS-100 is de nieuwste volautomati-
sche rollover van de Duitse fabrikant CWS
GMBH. “Deze machine heeft alle denkbare pro-
gramma-opties die nodig zijn om tot een opti-
male wasresultaat te krijgen. De CWS-100 kan
wat dat betreft gerust de vergelijking aan met
de grote merken die beduidend duurder zijn in
aanschaf, onderdelen en service. De machine is
zeer compact en intelligent ontworpen en heeft
een degelijke uitstraling. Alle componenten zijn
van Duitse afkomst, dus geen goedkope na-
maak,” aldus Dick Dröge van WashPLan, sinds
begin oktober dealer van dit merk.
Hij vervolgt: “De CWS-100 is leverbaar met
drietal washoogtes; 2.20m, 2,4m en 2,8m.
Voor die locaties met hoger wascapaciteiten
(meer dan 12000 per jaar) is de optie Takt An-
lage (apart wasportaal, snelloopdeur- en droog-
portaal). De doorgang door het portaal is extra
breed met zijn 2,37 meter en daardoor zonder-
meer geschikt voor de huidige generatie bestel-
wagens en de steeds bredere personenauto’s
en SUV`s. Noviteit op de CWS-100 is de Sho-
werJet; hierbij regent wax op de auto en zorgt
voor een beter droog – en glansresultaat. Maar
ook moderne LED verlichting, SoftTex borstel-
materiaal, kaartterminal met managementin-
formatie, hogedruk voorwas en maar liefst 21”
wielwassers zijn verpakt in een zeer geslaagd
design. Carwashondernemers zullen verbaasd
staan bij de lage basisprijs van de CWS-100.”
“Schleicher heeft de rondomwassers met dub-
bele knikarm gemodificeerd. De borstel is nu
niet meer star gemonteerd maar is flexibel.
Hierdoor wordt een nog beter wasresultaat
verkregen aan de voor- en achterzijde van het
voertuig. Door de dubbele knikarm hebben
de rondomwassers een grote overlapping en
lang contact met het voertuig aan de voor- en
achterzijde. De rondomwassers zijn uitermate
geschikt voor wasstraten met een hoge capa-
citeit en kunnen ook in bestaande wasstraten
worden ingebouwd zoals alle componenten
van Schleicher.”
cs6 oktober 2012 | varia | 33
Wie
leve
rt W
at
Afvalwater equipment
iClean Carwash Technologies Tel: 0478 517979 Fax: 0478 642105Email: [email protected]: www.iclean.nlWebshop: www.pimpyourcarwash.nliClean is de exclusieve dealer voor Ryko roll-overs, truckwash en tunnels en van Hanna hydraulische RVS wasstraten en van Rowafil biologische waterrecycling systemen.
Automatisering
Emba Techniek bvPieter Zeemanweg 20, 3316 GZ DordrechtTel: 078 6529699www.dcmemba.euE-mail: [email protected]
DCM EMBA is volledig gespecialiseerd in de techniek van vloeistof- en gasstromen bin-nen het distributiesegment van de petroche-mische industrie. Hieronder verstaan we alle productcombinaties, services en diensten die vereist zijn om deze stromen optimaal te laten verlopen. Met andere woorden: bij DCM EMBA profiteert u van een perfecte balans tussen producten, diensten, kosten, kwaliteit en efficiency.
Tokheim NederlandTouwslagerstraat 17, RidderkerkTel: 088-1471500
Tokheim is Europees marktleider in de ontwikkeling, productie en serviceverlening van benzinestation automatisering.Tokheim biedt haar klanten een compleet pakket aan benzinepompen, betaalterminals, media toebehoren, retail automatiserings-sytemen, replacement parts en upgrade kits. Een zeer belangrijke activiteit is verder de service dienstverlening, waaronder service voor de bouw, installatie en het onderhoud van benzinestations.
Borstelsystemen
Brushcom BVTel: 0412-691555www.brushcom.netE-mail: [email protected], Foam en PE borstels voor alle merken, toebehoren en technische vervan-gingsonderdelen.
Brandstof dispensers
Emba Techniek bvPieter Zeemanweg 20, 3316 GZ DordrechtTel: 078 6529699www.dcmemba.euE-mail: [email protected]
DCM EMBA is volledig gespecialiseerd in de techniek van vloeistof- en gasstromen bin-nen het distributiesegment van de petroche-mische industrie. Hieronder verstaan we alle productcombinaties, services en diensten die vereist zijn om deze stromen optimaal te laten verlopen. Met andere woorden: bij DCM EMBA profiteert u van een perfecte balans tussen producten, diensten, kosten, kwaliteit en efficiency.
Tokheim NederlandTouwslagerstraat 17, RidderkerkTel: 088-1471500
Tokheim is Europees marktleider in de ontwikkeling, productie en serviceverlening van benzinestation automatisering.Tokheim biedt haar klanten een compleet pakket aan benzinepompen, betaalterminals, media toebehoren, retail automatiserings-sytemen, replacement parts en upgrade kits. Een zeer belangrijke activiteit is verder de service dienstverlening, waaronder service voor de bouw, installatie en het onderhoud van benzinestations.
Doe-het-zelf boxen
iClean Carwash Technologies Tel: 0478 517979 Fax: 0478 642105Email: [email protected]: www.iclean.nlWebshop: www.pimpyourcarwash.nliClean is de exclusieve dealer voor Ryko roll-overs, truckwash en tunnels en van Hanna hydraulische RVS wasstraten en van Rowafil biologische waterrecycling systemen.
Wash Tecwww.washtec.nlTel: 079-3683720 Fax: 079-3683725De nummer één van Europa inwastechniek voor alle voertuigen.
Wanidae T&Swww.wanidae.nlTel: 0182-686343Europees topmerk, innoverend en met hoge kwaliteit. Een zeer uitgebreidleveringsprogramma.
Interclean Benelux b.v.Tel:040-2531822Email:[email protected]:www.intercleanbenelux.nlProducent van DHZ-wasboxen. Leverancier van reinigingsmachines en reinigingsmid-delen. Ruim 35 jaar ervaring.
Interieurreiniging
Cartec BVTel: 079-3315151 www.cartec.nlProducent en leverancier van professionele onderhouds- en reinigingsmiddelen.
Enzo Nederland BVTel: 053-5383983 Fax: 053-5385825E-mail: [email protected]
Eenzet AutomotiveTel: 033-4341050 Fax: 033-2774769E-mail: [email protected] van 1Z Auto onderhouds- enreinigingsmiddelen voor shop, carwashen professional.
Kassa/POS-systemen
Emba Techniek bvPieter Zeemanweg 20, 3316 GZ DordrechtTel: 078 6529699www.dcmemba.euE-mail: [email protected]
DCM EMBA is volledig gespecialiseerd in de techniek van vloeistof- en gasstromen bin-nen het distributiesegment van de petroche-mische industrie. Hieronder verstaan we alle productcombinaties, services en diensten die vereist zijn om deze stromen optimaal te laten verlopen. Met andere woorden: bij DCM EMBA profiteert u van een perfecte balans tussen producten, diensten, kosten, kwaliteit en efficiency.
Tokheim NederlandTouwslagerstraat 17, RidderkerkTel: 088-1471500
Tokheim is Europees marktleider in de ontwikkeling, productie en serviceverlening van benzinestation automatisering.Tokheim biedt haar klanten een compleet pakket aan benzinepompen, betaalterminals, media toebehoren, retail automatiserings-
sytemen, replacement parts en upgrade kits. Een zeer belangrijke activiteit is verder de service dienstverlening, waaronder service voor de bouw, installatie en het onderhoud van benzinestations.
Lakbehandeling
Cartec BVTel: 079-3315151 www.cartec.nlProducent en leverancier van professionele onderhouds- en reinigingsmiddelen.
Enzo Nederland BVTel: 053-5383983 Fax: 053-5385825E-mail: [email protected]
Eenzet AutomotiveTel: 033-4341050 Fax: 033-2774769E-mail: [email protected] van 1Z Auto onderhouds- enreinigingsmiddelen voor shop, carwashen professional.
RUMLER bvTel: 0592-345 161Fax: 0592-340 590Website: www.rumler.nlE-mail: [email protected] chemie is absoluut het beste voor uw autowasinstallatie. Vakbekwame instelservice.
Lucht-automaat
Hansa Service BVMobile: 06-22403224Tel: 020-6177067www.hansaservice.nl
Milieu-inspecties
Kiwa Nederland B.V.Tel: 070-4144621 Fax: 070-4144640E-mail: [email protected]: www.kiwa.nlOnafhankelijke inspecties voor Verklaring Vloeistofdicht volgens CUR44, tankinstallaties, kathodische bescherming, water/bezinksel, grondwatermonitoring, aardingen.
Onderdelen & toebehoren
Hoogendijk AutowastechniekenTel: 0541-661035 Fax: 0541-661850Internet: www.hoogendijkcarwash.nlLeverancier van autowasinstallaties, autowasborstels, wasboxen en reinigings-middelen. Onderhoud, revisie en onderdelen van uw California-installatie.
WashPlan-NedMobile: 0031(0) 6 28527481Tel: 0031 (0)50 3641137Fax: 0031(0) 84 7509061www.washplan-ned.nl [email protected]
Hansa Service BVMobile: 06-22403224Tel: 020-6177067www.hansaservice.nl
Poetsmachines & reinigingsproducten
Enzo Nederland BVTel: 053-5383983 Fax: 053-5385825E-mail: [email protected]
Eenzet AutomotiveTel: 033-4341050 Fax: 033-2774769E-mail: [email protected] van 1Z Auto onderhouds- enreinigingsmiddelen voor shop, carwashen professional.
Cartec BVTel: 079-3315151 www.cartec.nlProducent en leverancier van professionele onderhouds- en reinigingsmiddelen.
Blue Yel Nederland B.V.tel: 045-4007470 fax: 045-5273150E-mail: [email protected]: www.blueyel.nlAl ruim 25 jaar uw professionele partnerin reconditioneringproducten.Blue Yel... wij blinken uit in service!
Bio IndustrialsTel. 0412-651146, Fax 0412-650728E-mail [email protected] Importeur van FLOWEY’s autoonderhoudspro-ducten. Zeer hoogwaardig, zowel verkrijgbaar in concentraat als consumentenverpakkingen. Flowey’s Test-Kit op aanvraag te verkrijgen.
RUMLER bvTel: 0592-345 161Fax: 0592-340 590Website: www.rumler.nlE-mail: [email protected] chemie is absoluut het beste voor uw autowasinstallatie. Vakbekwame instelservice.
Roll-overs
Hoogendijk A.T.W.Tel: 0541-661035 Fax: 0541-661850Hoogendijk Autowastechniek voor al uwCalifornia onderdelen inclusief borstels.Leverancier wasboxen en Smits
WashTec Benelux BVTel: 079-3683720 Fax: 079-3683725Europa’s grootste leverancier vanautowasinstallaties.
iClean Carwash Technologies Tel: 0478 517979 Fax: 0478 642105Email: [email protected]: www.iclean.nlWebshop: www.pimpyourcarwash.nliClean is de exclusieve dealer voor Ryko roll-overs, truckwash en tunnels en van Hanna hydraulische RVS wasstraten en van Rowafil biologische waterrecycling systemen.
Wie
leve
rt W
at
Wanidae T&STel: 0182-686343Europees topmerk, innoverend en methoge kwaliteit. Een zeer uitgebreidleveringsprogramma.
Versteeg Carwash ServiceTel: 06-53319440 [email protected], www.carwashservice.nlLevert gereviseerde Christ wasinstallaties en verricht onderhoud aan wasinstallaties.
WashPlan-NedMobile: 0031(0) 6 28527481Tel: 0031 (0)50 3641137Fax: 0031(0) 84 7509061www.washplan-ned.nl [email protected] verovert de wereldmarkt met de Stargate rollover in rap tempo. InNederland zijn wij exclusief importeur. Vele uitvoeringen van autodealer rollover tot de meest geavanceerde uitvoering. Tevens leverancier van wasboxen.
Stofzuigers
Hansa Service BVMobile: 06-22403224Tel: 020-6177067www.hansaservice.nl
Truckwash
Agentuur Cleaning Tools BVBlauwwater 95951DB BelfeldTel. 077-4752326Fax: 077-4751708E-mail: [email protected]: www.actbv.comAlles op het gebied van bedrijfvoertuigreini-ging. Van handborstel tot portaalwasinstal-latie. Importeur: Steinbrückner
RUMLER bvTel: 0592-345 161Fax: 0592-340 590Website: www.rumler.nlE-mail: [email protected] chemie is absoluut het beste voor uw autowasinstallatie. Vakbekwame instelservice.
Blue Yel Nederland B.V.tel: 045-4007470 fax: 045-5273150E-mail: [email protected]: www.blueyel.nlUw professionele partner voor reinigings-producten en -apparatuur in de truckwash. Tevens tankcleaning en borstels. Bel ons voor een vrijblijvende demonstratie en ontvang 25 L van onze meest geschikte shampoo gratis. Een schoon wagenpark... uw én onze zorg!
Bio IndustrialsTel. 0412-651146, Fax 0412-650728E-mail [email protected] Importeur van Flowey’s professioneletruckwashproducten. Zeer hoogwaardige,milieuvriendelijke concentraten. Flowey’s Test-Kit op aanvraag te verkrijgen.
Disan NederlandTel: [email protected] stofzuigersystemen voor de carwash
iClean Carwash Technologies Tel: 0478 517979 Fax: 0478 642105Email: [email protected]: www.iclean.nlWebshop: www.pimpyourcarwash.nliClean is de exclusieve dealer voor Ryko roll-overs, truckwash en tunnels en van Hanna hydraulische RVS wasstraten en van Rowafil biologische waterrecycling systemen.
Wanidae T&STel: 0182-686343Europees topmerk, innoverend en methoge kwaliteit. Een zeer uitgebreidleveringsprogramma.
WashTec Benelux BVTel: 079-3683720 Fax: 079-3683725Europa’s grootste leverancier vanautowas- en truckwashinstallaties.
Enzo Nederland BVTel: 053-5383983 Fax: 053-5385825E-mail: [email protected] Eenzet AutomotiveTel: 033-4341050 Fax: 033-2774769E-mail: [email protected] van 1Z Auto onderhouds- enreinigingsmiddelen voor shop, carwashen professional.
Vloeren
Kiwa Nederland B.V.Tel: 070-4144621 Fax: 070-4144640E-mail: [email protected]: www.kiwa.nlOnafhankelijke inspecties voor Verklaring Vloeistofdicht volgens CUR44, tankinstallaties, kathodische bescherming, water/bezinksel, grondwatermonitoring, aardingen.
Vermeulen KunststofvloerenTel: 0172-232050www.kunststofvloeren.nlSpecialist in vloeistofdichte epoxy-vloeren. Vloeren met allerlei kleuren en logo’s mogelijk. Vloerproject bij Anac wascentrum te Nijmegen is door Vermeulen gerealiseerd.
Wasstraten
DiBO Nederland BVTel: 0418-652144Email: [email protected]: www.dibo.nlOntwerpt en plaatst DiBO self-carwashes,rollovers en wasstraten voor personenwa-gen. Als ook complete truckwashinstallaties
en tankcleaning. Voor professioneel advies neem vrijblijvend contact.
WashTec Benelux BVTel: 079-3683720 Fax: 079-3683725Europa’s grootste leverancier vanautowasinstallaties.Meijer Reinigingssystemen bvT 0592 262 833E [email protected] van Schleicher autowasstratenen alle verdere toebehoren.
iClean Carwash Technologies Tel: 0478 517979 Fax: 0478 642105Email: [email protected]: www.iclean.nlWebshop: www.pimpyourcarwash.nliClean is de exclusieve dealer voor Ryko roll-overs, truckwash en tunnels en van Hanna hydraulische RVS wasstraten en van Rowafil biologische waterrecycling systemen.
Wanidae T&STel: 0182-686224Europees topmerk, innoverend en methoge kwaliteit. Een zeer uitgebreid
leveringsprogramma.
Euro Wash bvT 0316 - 344 600 [email protected], productie, levering enonderhoud van al uw car- en truckwashsystemen, chemie en toebehoren.
Carwash ServicesTel: 020-347 30 13Email: [email protected]: www.CarwashserviceS.nlLeverancier van Schäfer wasstraatchemie. Te-vens leveren wij wasstraatonderdelen. Ruim 15 jaar ervaring in de wasstraatbranche.
Waterbehandeling
Afvalwatertechniek Natuurbeton MilieuTel: 0495-461212www.afvalwatertechniek.nlKOMO olieafscheiders, slibvangputten,afvoergoten, regenwateropvang enwaterrecycling.
Bruine de Bruin B.V.Postbus 163, 1430 AD AalsmeerTel +31(0)20-456 [email protected] en leverancier van Omgekeerde Osmose installaties en Waterbehande-lingsapparatuur. Al méér dan 35 jaar de Omgekeerde Osmose specialist, nu ook voor auto,- en truckwascentra. SCHOON WATER VOOR UW WASPROCES !
iClean Carwash Technologies Tel: 0478 517979 Fax: 0478 642105Email: [email protected]: www.iclean.nlWebshop: www.pimpyourcarwash.nliClean is de exclusieve dealer voor Ryko
roll-overs, truckwash en tunnels en van Hanna hydraulische RVS wasstraten en van Rowafil biologische waterrecycling systemen.
Rowafil WaterrecyclingTel: 0478-649082 Fax: 0478-642105Biologische recycling t.b.v. truck en carwas-serettes + RO/demi apparatuur.
Waxen & shampoos
Blue Yel Nederland B.V.tel: 045-4007470 fax: 045-5273150E-mail: [email protected]: www.blueyel.nlUw professionele partner voor reinigingsproducten in de truck- en carwash.Blue Yel... wij blinken uit in service!
Bio IndustrialsTel. 0412-651146, Fax 0412-650728E-mail [email protected] Importeur van Flowey’s carwash-producten. Milieuvriendelijke, zeer hoog-waardige producten tegen acceptabele prij-zen. Ook gespecialiseert in carwashpoeders. Flowey’s Test-Kit op aanvraag te verkrijgen.
RUMLER bvTel: 0592-345 161Fax: 0592-340 590Website: www.rumler.nlE-mail: [email protected] chemie is absoluut het beste voor uw autowasinstallatie. Vakbekwame instelservice.
Enzo Nederland BVTel: 053-5383983 Fax: 053-5385825E-mail: [email protected]
Eenzet AutomotiveTel: 033-4341050 Fax: 033-2774769E-mail: [email protected] van 1Z Auto onderhouds- enreinigingsmiddelen voor shop, carwashen professional.
Vlietwash bvUw specialist in Truck- & CarwashproductenTel.: 0297-254294Fax: 0297-254516Mobiel: 06-512 666 23E-mail: [email protected]: www.vlietwash.nl
Carwash ServicesTel: 020-347 30 13Email: [email protected]: www.CarwashserviceS.nlLeverancier van Schäfer wasstraatchemie. Te-vens leveren wij wasstraatonderdelen. Ruim 15 jaar ervaring in de wasstraatbranche.
Wat krijgt u?1. Aanmelding Zoek Bedrijf.
2. Abonnement op Vakblad Cleaning Station.3. Abonnement op Autoblad Autoreview.
Van € 89,- voor maar ex. BTW per jaar.
www.automotive4you.com
Autoschade | Alternatieve brandstoffenTankstations | Spotrepair | Autopoetsen | Carwash
Staat u al bij Zoek Bedrijf?
De nieuwe consumenten website
Plaats hier uw video
Plaats enkele foto’s
Vul aantal gegevens in
Adres gegevens met doorlink
€59,-
04J U L I 2 0 1 2
CS4 .indd 1
25-06-12 17:54