Gráfica
EmpresaCertificaçãoSegurança
Gráfica
ECT
Consórcio
Polícia Federal
SENASP -SSP (ufS)
Forças Armadas
EscolaAlunos
AplicadoresSupervisores
Coordenadores
OPERAÇÃO ENEM
1. UNIDADE OSASCO - Impressão de Material Administrativo: 116.126 Kits
2. UNIDADE TAMBORÉ- Impressão de Provas: 10.000.000
ETAPAS IMPORTANTES DA OPERAÇÃO
Preparação do Instrumento, do edital e do sistema de inscrições;
Atividades entre o ato de inscrição dos participantes e sua confirmação;
Impressão das Provas; Impressão dos documentos de apoio; Treinamento da equipe de Coordenação e Aplicação; Logística e distribuição das provas; Logística Reversa; Correção e divulgação dos resultados
Gráfica CESPE
• Imprime, cola ou grampeiaos cadernos
• Embala pacotes de provas
com Srink
• Forma Malotes (Lona com 2lacres) com Nº de Inscritospor local de prova.
• De acordo com plano deentrega da ECT
CORREIOS LOG
Monta CDL com malotes porponto de prova, distribuidoraou Centralizadora
Devolução dos malotes com as Respostas(BSB e RJ) até 10/12.
DISTRIBUIDORAS
• AC• CDD• CEE
Exército 74 Unid. Armazenadoraou Encaminhamento paraDistribuidoras
Encaminhamento paraTECA ou Centralizadora(Quartel do Exército)
Entrega ao responsável peloLocal de Prova das 7 as 10 H(22 e 23/10, sábado e domingo)
DESAFIOS
Múltiplos atores – muitas fontes de informação e muitos consumidores de informação.
Muitos locais – dispersão geográfica dificulta disponibilidade da informação onde necessária.
Infra-estrutura heterogênea – atores tem plataformas tecnológicas diferentes (SMS, planilhas, bancos de dados, etc...).
Segurança – necessidade de controles ao longo de toda a cadeia logística.
Sazonalidade – períodos de intensa logística de operação (distribuição e aplicação das provas) e intenso trabalho de preparação (inscrições, acompanhamento, tratamento de informação, consolidação, agregação e geração de relatórios pré e pós prova).
Agilidade – necessidade de tratar eventos rapidamente.
Descentralização – em função do aumento geral de volumes.
MAPEAMENTO DO MACRO PROCESSO
Avaliação da Operação Enem
101 pontos de atenção
17 controles
102 melhorias
33 pontos de atenção
26 controles
25 melhorias
54 pontos de atenção
18 controles
68 melhorias
110 pontos de atenção
52 controles
90 melhorias
Edital, Inscrições e Instrumentos Macro-atividades
Produção GráficaMacro-atividades
DistribuiçãoMacro-atividades
COLETAGRÁFICA 4º BIL
AEROPORTO GUARULHOS
AEROPORTO DESTINO
CENTRALIZADORA PRINCIPAL
72 Unidades do Exercito
UNIDADE DE DISTRIBUIÇÃO
624
LOCAL DE PROVA
232.252 Malotes
CENTRALIZADORA SECUNDÁRIAS (UF)
Aplicação e Correção de provasMacro-atividades
LOCAÇÃO DE ESPAÇO:UF - 27MUNICÍPIOS - 1.599LOCAIS DE APLICAÇÃO - 8.541
EQUIPE DE APLICAÇÃO: 292.845 - PROFISSIONAIS
EQUIPE DE CORREÇÃO: 40.465 - PROFESSORES
SALA DE MONITORAMENTO
Painel de controle – SISTEMA SIGA
Fontes de Informação – SISTEMA MAPA
Links Atores
Processo
OPERAÇAO ENEM 2011
INSCRIÇÕES (previsão) 16/05 a 07/06
CONTRATAÇÕES 14/03 a 06/09
ALOCAÇÃO DOS INSCRITOS 10/06 a 10/09
PRODUÇÃO GRÁFICA 04/07 a 26/09
MONTAGEM MALOTES / CDL 18/08 a 14/10
ARMAZENAMENTO CENTRAL - 4º BIL 25/08 a 21/10
DISTRIBUIÇÃO (72 Unidades Militares) 22/09 a 17/10
APLICAÇÃO 22/10 e 23/10
OPERAÇÃO REVERSA 24/10 a 01/12
ANÁLISE E CORREÇÕES 24/10 a 12/12
RESULTADO 04/01/2012
Obrigado!
Alexandre André dos Santos [email protected] 61 2022 3338