Pesquisa Dia das
Mães 2017
EXPECTATIVA DOS LOJISTAS
Expectativa Dia das Mães 2017
A estimativa da CDL/BH é de crescimento de 1,25% nas vendas do Dia das Mães de 2017,
em relação ao mesmo período do ano passado.Um montante de R$ 2,10 bilhões deve ser
injetado na economia de BH.
5,60%6,20%
7,80%
1,50%
3,40% 3,65%
5,03%
1,91%
0,47%
-0,95%-1,97%
1,25%
-4,00%
-2,00%
0,00%
2,00%
4,00%
6,00%
8,00%
10,00%
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Previsão Vendas Dia das Mães
Expectativa Dia das Mães 2017
Previsão CDL/BH
R$1,92
R$1,99
R$2,09
R$2,13 R$2,14 R$2,12
R$2,08 R$2,10
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Montante de vendas(em bilhões)
Expectativa Dia das Mães 2017
Resultado 2016: Pessimista (54,4%); Igual (20,4%); Otimista (23,1%); NR (2,1%)
4,7%
52,7%
8,5%18,6% 14,7%
0,8%
Muito melhor Melhor Igual Pior Muito pior Não sabe avaliar
Os comerciantes estão mais otimistas em 2017.
Para 57,4% dos empresários de Belo Horizonte, o Dia das Mães de 2017 será
melhor em comparação ao ano passado. Os lojistas mais confiantes são os dos
ramos de óticas, cosméticos, perfumaria, vestuário, calçados e itens de cama
mesa e banho. Esses segmentos são representativos, pois permitem flexibilidade
ao consumidor, que tem a opção de comprar presentes com menor valor agregado
e que se adaptem mais facilmente à realidade atual de suas finanças.
O percentual de empresários otimistas no ano passado foi de apenas 23,1%.
Expectativa dos lojistas
Expectativa Dia das Mães 2017
Com a perspectiva otimista em relação às vendas, a maioria dos empresários de BH (26,4%) pretende investir
em um volume maior de estoque neste ano para atender a demanda. Esse percentual supera o que foi
observado no Dia das Mães de 2016 (17,9%).
Resultado 2016: Maior (17,9%); Igual (33,9%); Menor (46,1%), NR (2,1%)
Expectativa dos lojistas para volume de encomendas
16,3%
26,4% 25,6%22,5%
9,3%
Muito maior Maior Igual Menor Não respondeu/ Nãosabe ainda
Presentes Dia das Mães 2017
De acordo com os empresários
entrevistados, a quantidade média de
presentes por consumidor será de 1,3
em 2017.
Em 2016 a média foi de 1,2 presentes.
73,2%
20,5%
5,5%
0,8%
Apenas um
Dois presentes
Três presentes
Quatro presentes
Resultado 2016: Apenas um (76,9%); Dois (13,4%); Três (2,5%); Quatro (1,5%).Resultado 2016: Apenas um (76,9%); Dois (13,4%); Três (2,5%); Quatro (1,5%).
Expectativa dos lojistas para quantidade de presentes
Presentes Dia das Mães 2017
A maioria dos lojistas de BH acredita que os presentes
mais procurados serão: roupas, calçados, itens de cama,
mesa e banho, óculos, cosméticos e perfumes.
Resultado 2016: Roupas (34,3%); Calçados (12,6%); Cama, mesa e banho (7,1%); Bijuterias (6,7%)Resultado 2016: Roupas (34,3%); Calçados (12,6%); Cama, mesa e banho (7,1%); Bijuterias (6,7%)
Expectativa dos lojistas para principais presentes
22,9%
10,8%
9,6%
9,6%
9,0%
8,4%
7,2%
6,0%
6,0%
3,0%
2,4%
2,4%
1,2%
0,6%
0,6%
Roupas
Calçados e acessórios
Cama, mesa e banho
Óculos
Cosméticos, perfumes e…
Artigos diversos
Joias, bijouterias e acessórios
Buquês e arranjo de flores
Móveis, eletrodomésticos e…
Roupa intima e pijama
Bombons, cestas de café da…
Utensílios domésticos
Artigos religiosos
Livros
Pacotes de beleza…
* Artigos diversos (caneca, porta retrato, cartões, etc.)
Presentes Dia das Mães 2017
Os empresários esperam um tíquete médio de R$
105,36 este ano. O valor gasto é um pouco maior em
relação ao do ano passado (R$ 103,23). A maior
concentração está na faixa de R$ 50 a R$ 100.
Últimos resultados tíquete médio: 2016 (R$ 103,23); 2015 (R$ 68,75); 2014 (R$ 138,25); 2013 (R$ 25,75)
Valor médio
R$ 105,36
Expectativa dos lojistas para o tíquete médio
27,8%
51,6%
5,6%
6,3%
1,6%
0,8%
1,6%
0,8%
4,0%
Até R$ 50,00
De R$ 50,01 a R$100,00
De R$ 100,01 a R$ 150,00
De R$ 150,01 a R$ 200,00
De R$ 200,01 a R$ 250,00
De R$ 250,01 a R$ 300,00
De R$300,01 a R$400,00
De R$400,01 a R$500,00
Acima de R$500,00
R$87,50 R$75,00
R$120,84
R$190,91
R$83,34 R$61,11
Roupas Calçados e acessórios Cama, mesa e banho Óculos Cosméticos eperfumes
Artigos diversos
Presentes Dia das Mães 2017
Tíquete Médio
R$ 105,36
Itens de vestuário serão os produtos mais procurados para presentear. Em
geral, o valor médio de consumo será de R$ 87,50.
Os óculos também serão uma opção para presente. Esse setor foi o que
apresentou maior tíquete médio (R$ 190,91), uma grande oportunidade de
negócio para o setor.
Expectativa dos lojistas para o tíquete médio
Presentes Dia das Mães 2017
Para a maioria dos lojistas entrevistados (69,8%), a forma de
pagamento mais utilizada pelos consumidores será a parcelada
no cartão de crédito em até cinco vezes, seguida pelo dinheiro
(12,4%) e à vista no cartão de crédito (7,0%).
Em 2016: Parcelado cartão de crédito (60,2%),
Dinheiro (11,5%), À vista cartão de crédito (15,9%).
Cartão de débito (4,0%), Parcelado carnê (3,5%)
Expectativa do lojista para formas de pagamento
69,8%
12,4%7,0% 3,9% 2,3% 1,6% 0,8% 0,8% 0,8% 0,8%
ParceladoCartão de
Crédito
Dinheiro A vistaCartão de
Crédito
ParceladoCarnê/
Crediário
CartãoDébito
A vistaCheque
A vistaCartão da
Própria Loja
ParceladoCheque
ParceladoCartão da
Própria Loja
Nãorespondeu
Estratégia Dia das Mães 2017
Estratégias para alavancar as vendas
Formas de divulgação
19,5%
16,2%
13,8%
12,4%
12,4%
11,9%
5,2%
3,8%
3,3%
1,4%
1,0%
0,5%
0,5%
Cartazes/Faixas vitrine
Boca a boca
Não vai divulgar
Site da empresa
Carro de som/ Locutor
Não sabe
Panfletagem
Rádio
Telemarketing
TV
30,1%
18,5%
13,3%
12,9%
6,8%
6,4%
6,4%
2,0%
2,0%
1,6%
0,4%
Promoção/ oferta/ liquidação
Divulgação dos produtos
Variedade de produtos diferenciados
Ainda não sabe
Decoração da loja
Distribuição brindes
Qualidade/ mix de produtos
Flexibilidade/ facilidade de pagamento
Aperfeiçoar o atendimento
Campanhas/Eventos
Localização
Cenário 2017
Impacto FGTS nas vendas do Dia das Mães
7,8%
27,9%
16,3%
33,3%
14,7%
Muito impacto
Razoável impacto
Pouco impacto
Nenhum impacto
Não respondeu
33,3%dos empresários
entrevistados acreditam que o saldo das contas inativas do FGTS não
trará nenhum impacto para as vendas do Dia
das Mães de 2017.
Cenário 2017
O que pode ajudar ou prejudicar as vendas do Dia das Mães?
26,9%
19,2%
17,3%
11,5%
9,6%
6,7%
2,9%
1,9%
1,0%
1,0%
1,0%
1,0%
Aumento do emprego
Quitação das dívidas
Saque FGTS das contasinativas
Promoções
Queda dos juros/ inflação
Melhorar divulgação
Economia Brasil
Renovação de estoque
Vendas online
Atendimento diferenciado
Aumentar linha de crédito
Redução carga tributária
60,4%
13,2%
13,2%
4,7%
3,8%
1,9%
0,9%
0,9%
0,9%
Desemprego
Crise econômica
Aumento do preço dosprodutos
Aumento da inadimplência
Diminuição rendatrabalhadores
Concorrência (feiras,importados, camelos, etc)
Pouca variedade forma depagamento
Mídia negativa
Pouca variedade no estoque
CONCLUSÕES
O Dia das Mães é a segunda data mais esperada em termos de vendas para o comércio –
superada apenas pelo Natal – e tem forte apelo emocional.
Nesta data alguns setores podem apesentar um desempenho melhor, como produtos de moda
feminina, acessórios, calçados, perfumaria/cosméticos, óticas e itens de cama, mesa e banho.
Apesar dos consumidores estarem evitando situações de endividamento em longo prazo, devido
ao receio de desemprego, a data é uma maneira das pessoas ressaltarem a importância das mães
e o que ela representa dentro da família, mesmo que seja com produtos de menor preço.
O tíquete médio esperado pelos lojistas em 2017 é de R$ 105,36.
A Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte espera que a data apresente um
crescimento de 1,25% em relação ao mesmo período de 2016, gerando faturamento de R$ 2,10
bilhões para o comércio da capital mineira
Dia das Mães 2017
Informações metodológicas
OBJETIVO DA PESQUISA:Avaliar a expectativa dos empresários de Belo Horizonte e Região metropolitana com relação ao Dia das Mães de 2017.
INFORMAÇÕES TÉCNICAS:
Pesquisa quantitativa – entrevistas via telemarketing
Questionário: Semiestruturado (perguntas fechadas e abertas)
Público-alvo: Empresários de Belo Horizonte e RMBH
Amostra: Total de 129 entrevistas, distribuídas aleatoriamente. Com intervalos de confiança de 95% e erro máximo de 7,0%.
Período: Entrevistas entre os dias 15 março e 11 de abril de 2017