Download - Planificacion y Diagnostico(1)
![Page 1: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/1.jpg)
Unidad 4
![Page 2: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/2.jpg)
Como vimos en la anterior unidad y como se recogió en la wiki, la comunicación es antes
que nada una relación de diálogo e intercomunicación entre sujetos, para aprender
y superarse.
![Page 3: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/3.jpg)
La comunicación puede formar parte de un proyecto más amplio (como metodología
para conseguir un objetivo x) o ser un fin en sí misma (tanto
el objetivo como la metodología son comunicativos).
![Page 4: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/4.jpg)
La comunicación no es omnipotente. Aunque el aspecto comunicativo debe formar parte de todos los proyectos de desarrollo, la comunicación no es la solución para todo.
![Page 5: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/5.jpg)
La comunicación puede:Conocer, expresar, cohesionar, informar,
motivar, sensibilizar, influir, mediar, instruir, educar, debatir.
La comunicación no puede:Resolver problemas económicos o
sociales (pobreza, desastres, desempleo), lograr que la gente cambie de opinión sin ver resultados concretos, lograr cambios culturales.
![Page 6: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/6.jpg)
-Promover el desarrollo de habilidades comunicativas.
-Fortalecer la identidad institucional.-Construir un espacio público local.-Institucionalizar medios y espacios de
comunicación para la participación.
![Page 7: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/7.jpg)
1-Ser incluyente y equitativa: que dé voz a los que normalmente no son visibles.
2-Ponerse en el lugar del otro: para reconocer sus diferencias, demandas e intereses. Reconocer la diversidad.
![Page 8: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/8.jpg)
3-Conjugar lo racional con lo lúdico: Expresarse con argumentos, pero también con mensajes que apelen a lo sentimental. Usar diferentes lenguajes y formas de expresión creativas.
4-Ser ética y plural: dar espacio para todas las opiniones y versiones. Reconocer los derechos y deberes de todas las partes.
![Page 9: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/9.jpg)
… no puede usarse sólo como un instrumento para “difundir el resto de actividades del proyecto”.
… ni puede omitirse dentro de la planificación general del proyeto o programa (¡a veces sólo la encontramos en una partida del presupuesto, sin ningún tipo de detalle!)
![Page 10: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/10.jpg)
Para que la comunicación sea efectiva y útil, debe
responder a un plan.
![Page 11: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/11.jpg)
1- Promover el diálogo, concertación y participación de los diversos sujetos e instituciones involucrados en el desarrollo local y regional.
2- Construir un sistema de comunicación interno y externo articulado e integral que aporte a la misión y visión de la institución / proyecto.
![Page 12: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/12.jpg)
-Sistemática.-Racional.-Institucional.-Expresar los enfoques y valores de la
institución.
![Page 13: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/13.jpg)
-Planificación estratégica: basada en visiones a largo plazo (de 3 a 10 años), de la institución en su conjunto.
-Planificación de programa o por área temática.
-Planificación de proyecto: referida a un proyecto específico.
-Planificación operativa anual (POA): junto al resto de actividades, planificar operativamente a todos los niveles.
![Page 14: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/14.jpg)
1a etapa: Diganóstico.2a etapa: Diseño del plan.3a etapa: Implemetnación y evaluación
del plan.
(En esta unidad, nos centraremos en la 1a etapa: Diagnóstico)
![Page 15: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/15.jpg)
Identificar problemas potenciales, necesidades y demandas de comunicación,
selección y conocimiento de público, diagnóstico comunicacional interno y
externo.
![Page 16: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/16.jpg)
Definición de políticas y estrategias comunicativas (objetivos y resultados,
selección de estrategias, programación del plan de acción).
![Page 17: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/17.jpg)
En otras palabras: llevar a cabo lo planificado, controlando y verificando que lo estemos haciendo bien.
![Page 18: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/18.jpg)
La comunicación para el desarrollo tiene varios niveles de acción (interno, interinstitucional, comunitario, a nivel de la opinión pública).
Tenemos que planificar considerando cada uno de estos niveles.
Veamos nivel por nivel…
![Page 19: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/19.jpg)
Fundamental para construir la identidad de la instituión y la buena implementación de cualquier proyecto.
Incluye la comunicación entre todos los actores y todas las áreas implicadas en el proyecto. Ejemplos: boletines informativos y circulares de información internos, grupos de discusión electrónicos, reuniones presenciales periódicas, intranet, etc.
![Page 20: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/20.jpg)
Más allá de las relaciones públicas (Ej.: felicitaciones de fin de año), hace falta una planificación estrategia para comunicarnos con otras instituciones (socias, aliadas, colaboradoras o auspiciadoras).
Incluye eventos y reuniones, boletines, intercambio de publicaciones, memorias de fin de año, etc.
![Page 21: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/21.jpg)
La que tenemos con los diversos grupos de la comunidad a la que nos dirigimos (niños y niñas, jóvenes, mujeres, profesionales de la salud, etc.)
Incluye comunicación cara a cara, organización de eventos (congresos, seminarios), distribución de material informativo (afiches, volantes, etc.), etc.
![Page 22: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/22.jpg)
La imagen y el posicionamiento de una institución, presencia en medios de comunicación de masas. No sólo es importante ser visibles, sino controlar cómo somos percibidos y porqué.
Incluye difusión de materiales para prensa, periodismo de reacción, desayunos de trabajo con periodistas, presentación de investigaciones, etc.
![Page 23: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/24.jpg)
Un primer paso en la intervención comunicativa consiste en “conocer para
actuar”, es decir: conocer nuestros problemas y el contexto. Esto nos permitirá un mejor acercamiento a la población para poder dialogar desde su cultura e intereses.
![Page 25: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/25.jpg)
De nuevo, parece obvio, pero es frecuente que un proyecto de desarrollo contemple hacer diagnósticos varios, pero ninguno para la parte comunicativa.
Si no se hace diagnóstico, difícilmente llegaremos de forma adecuada a la población.
![Page 26: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/26.jpg)
1-Información sobre la región de acción.2-Información sobre los públicos.3-Información sobre las relaciones internas
de la institución.4-Información sobre la comunicación
institucional.5-Información sobre la relación con la
opinión pública.
![Page 27: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/27.jpg)
Carácterístias socioeconómicas, culturales, políticas, etc.
Instituciones públicas y privadas que operan en la región.
Mapeo de comunicación: medios más consumidos, líderes de opinión, etc.
![Page 28: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/28.jpg)
Datos socioeconómicos (edades, ocupaciones, educación, procedencia), vida cotidiana (horarios, espacios que frecuenta, relaciones), mundo cultural (creencias, concepciones, demandas, actitudes, expectativas), etc.
![Page 29: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/29.jpg)
Identidad institucional por parte de las y los integrantes, cohesión e integración entre sí, liderazgo, participación, etc.
![Page 30: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/30.jpg)
Públicos a los que se dirige en sus actividades, temas y áreas de trabajo, instituciones con las que trabaja, etc.
![Page 31: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/31.jpg)
Presencia en medios de comunicación (cuantitativa y cualitativa), percepción de la institución, grado de reconocimiento del nombre y los temas de trabajo, etc.
![Page 32: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/32.jpg)
¿Cómo conseguimos toda esta información?
Existen muchas técnicas y metodologías para esto. A continuación les sugeriremos algunas, pero en las
tareas grupales van a tener que averiguar más sobre ellas y ver cómo se aplican.
![Page 33: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/33.jpg)
-Sondeos de opinión y encuestas.-Registros de observación.-Entrevistas en profundidad.-Focus groups o debates grupales.-Análisis de medios.-Etc.
![Page 34: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/34.jpg)
En la carpeta Herramientas para el diagnóstico encontrarás los instrumentos necesarios para poder llevar a cabo el diagnóstico de comunicaciones.
![Page 35: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/35.jpg)
¡Y esto es todo por ahora!
![Page 36: Planificacion y Diagnostico(1)](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/55830edad8b42ad4588b52b6/html5/thumbnails/36.jpg)
Basado en:
Manual de diseño de planes de comunicación de Áreas Naturales Protegidas. Elaborado y editado por Calandria e INRENA.