SISTEMAS DE GESTIÓN
Plática de Inducción
SGA
SGC
SGIG
2020
Sistema para la formación de profesionales en ingeniería
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA
CALIDAD
CERTIFICADO BAJO LA NORMA ISO 9001:2015
SGC
¿Qué es ISO?
ORGANIZACION INTERNACIONAL PARA LA ESTANDARIZACIÓN
• 163 países miembros• Secretaría Central en Ginebra (Suiza) que coordina el sistema.
SGC
¿Qué es la Calidad?
La calidad es cumplir sistemáticamente con los requerimientos para satisfacerlas necesidades y expectativas de nuestros clientes o usuarios.
¿Qué es un Sistema de Gestión de la Calidad?Estructura operacional de trabajo bien documentada e integrada que permitedar cumplimiento a los requisitos de calidad que una organización requierepara satisfacer los requerimientos acordados con sus clientes a través de unamejora continua, de una manera ordenada y sistemática.
SGC
Manual
Procedimientos
Instrucción de trabajo
Registros
Es el documento en el que mostraremos cómo cumplimoscada requisito de la norma
Documentos donde se establece una forma especificade llevar a cabo actividades: ¿quién, como, cuando,donde, que y porque?.
Documentos que proporcionan losresultados y evidencia de que controlamosnuestros procesos.
Necesitamos documentar lo que hacemos
Documentos que proporcionan detalles técnicossobre como hacer un trabajo
SGC
Información documentada
Documentos de los Sistemas de Gestión
SGC
SGC
SGC
Alcance del SGC
Servicios educativos a Nivel Superior Tecnológicoproporcionados por el ITSLIBRES:
SGC
Comunicación con el cliente/usuario
Buzones (Edif. B, I y J)
Encuesta de Satisfacción Estudiantil
SGC
EVALUACIÓN DEL SGC
INDICADORES INSTITUCIONALES
SGC
CERTIFICADO ISO 9001:2015
SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTALCERTIFICADO BAJO LA NORMA
ISO 14001:2015
Plática de Sensibilización
SGA
Política Integral
“En el Instituto Tecnológico Superior de Libres, asumimos el compromiso de promover
y desarrollar en la comunidad estudiantil, conocimientos en ciencia y tecnología, con la
finalidad de satisfacer sus necesidades, garantizar su formación profesional y humana a
través del liderazgo y trabajo en equipo, así como realizar acciones orientadas a
proteger el medio ambiente y prevenir la contaminación, fundamentado en un sistema
de gestión integral, cumpliendo con los requisitos aplicables y con la responsabilidad de la
mejora continua del servicio de educación superior tecnológica”.
•Desarrollar programas ambientales que permitan aprovechar y cuidar los recursos naturales.
•Controlar y/o disminuir actividades que realice el ITSLIBRES y que repercutan en cambios adversos en
el medio ambiente.
•Desarrollar en la comunidad tecnológica una cultura ecológica, mediante la concientización del
cuidado del medio ambiente
Objetivos del SGA
SIGNIFICATIVOS NO SIGNIFICATIVOS
• Consumo de energía eléctrica• Consumo de agua• Manejo de Residuos no
peligrosos• Uso de gas• Consumo de combustible
(Emisión de gases de combustión)
• Residuos de lámparas fluorescentes• Desecho biológico infeccioso• Residuos peligrosos (cartuchos y tintas
de impresoras, sustancias químicas)• Residuos de manejo especial
(electrónicos)• Desechos peligrosos (pilas)• Consumo de papel• Descargas de aguas residuales
domésticas
Programas ambientales y
Criterios operacionales
(reglas) Criterios operacionales
(reglas)
Aspectos ambientales
Programa de manejo integral de Residuos (No Peligrosos)
• No comprar plásticos de un solo uso (popotes, recipientes de unicel, bolsas y
botellas de plástico) por parte del personal del ITS Libres.
• Eliminar al 100% la utilización de plástico de un solo uso al interior del ITS
Libres.
• Mantener la recolección y separación del 100% de los residuos por tipo.
• Mantener el envío a reciclaje del 100% de los residuos que sean sujetos a ello.
• No popotes
• No recipientes de unicel o plástico de un solo uso
• No bolsas de plástico
• No botellas de plástico
Campaña 100% libre de plástico
Programa de manejo integral de Residuos (NO Peligrosos)
• ORGÁNICA.- cáscaras de frutas y verduras, cascarones de huevo, sobrantes de comida, residuos de café, bolsitas de té, pasto, hojas, ramas y flores entre otros..
• VIDRIO Y ALUMINIO.- Envases de vidrio, latas de aluminio.
• PAPEL Y CARTÓN.- Hojas de papel completas utilizadas en la impresión de documentos y cajas de cartón.
• INORGÁNICA.- Depositar aquella basura que no se puede reciclar por ejemplo residuos con materia orgánica (servilletas y bolsas de papel con residuos de comida), bolsas de plástico, bolsas metálicas de frituras y golosinas, chicle,etc..
VERDE
ORGÁNICA
AMARILLO
VIDRIO
ALUMINIO
AZUL
PAPEL
CARTÓN
ROJO
INORGÁNICO
No basta con tirarla en el bote… date un segundo para saber cuál es el adecuado…
EVITEMOS ESTO
Programa de consumo de agua
• Mantener el consumo por usuario de 0.045 m3 en promedio diario• ¿Cómo contribuimos?o Usando racionalmente el aguao No desperdiciando el aguao Asegurando el correcto cerrado de las llaves de aguao Reportando fugaso Recolectando el agua pluvial
Programa de consumo de energía eléctrica
• Mantener el consumo de 7.7 kwh por usuario en promedio anual• ¿Cómo contribuimos?o Usando la iluminación solo cuando es necesarioo Apagando las luminarias cuando veamos que no se están utilizandoo Colocando en modo de ahorro de energía los equipos de cómputo.o Apagando los monitores de los equipos de cómputo cuando no se utilicen.o Desconectando los dispositivos eléctricos y electrónicos cuando no se usen
(incluyendo en el caso de los celulares y laptops cuando estoy ya estén en carga máxima)
Programa de consumo de combustible(Emisión de gases de combustión)
•Dar mantenimiento a los vehículos oficiales y cumplir con la verificación vehicular oficial en 2020
Programa de uso de gas
•Dar mantenimiento al 100% a las instalaciones y equipos que usen gas•¿Cómo contribuimos?o Usando racionalmente el gaso Asegurando el cerrado correcto de las llaves de gaso Reportando fugas
Consumo de papel nuevo
• Mantener el consumo por usuario de 4 hojas de papel nuevo en promedio diario.• ¿Cómo contribuimos?o Separando correctamente el papel o Usando ambos lados de las hojas de papelo Solo imprimir y/o fotocopiar cuando sea necesarioo Hacer uso de documentos electrónicos en vez de impresos
¿Cómo contribuyo para el manejo de residuos peligrosos?
PILAS USADAS BIOLÓGICO-INFECCIOSOS CARTUCHOS DE IMPRESORA
SUSTANCIAS QUÍMICAS
LIMPIADORES
DE EQUIPO
DE CÓMPUTO
ESTOPAS CON GRASA Y
REBABAS METÁLICAS• Deposito las pilas ya utilizadas en el contenedor de pilas usadas.
• El área médica deposita lo residuos biológico-infecciosos en loscontenedores destinados para ello.
• El personal encargado de laboratorios asignarán un área especifica para elconfinamiento de sustancias químicas que hayan caducado, debiendo estarplenamente identificada , así como controlar los residuos generados (rebabas de metales y estopa impregnadas de aceite).
• Todo personal que cambie cartucho de tóner, tinta , cinta y los limpiadoresde equipo de cómputo deberá entregarlo al departamento de RecursosMateriales.
• Separo estopas con grasa y rebabas metálicas en el laboratorio.
BRIGADAS DE EMERGENCIA Y SIMULACROS
COORDINADOR:JEFE DE DIVISIÓN DE I.I.
BRIGADAS:• CONTRA INCENDIOS • PRIMEROS AUXILIOS • DE RESCATE
SUPLENTE:JEFE DE DEPTO. DE RECURSOS
MATERIALES Y SERVICIOS GRALES
Actividades que contribuyen al SGA en el ITS Libres
Jornadas de limpieza
Reforestación
CERTIFICADO ISO 14001:2015
SISTEMA DE GESTIÓN DE IGUALDAD DE GÉNERO Y
NO DISCRIMINACIÓN
CERTIFICACIÓN DE LA NORMA
NMX-R-025-SCFI 2015
SGIG
SGIG
El Inmujeres, la STPS y el Conapred conjuntaron esfuerzos a
fin de generar una herramienta en común: la Norma Mexicana
NMX-R-025-SCFI-2015 en Igualdad Laboral y no
Discriminación.
INTRODUCCIÓN
La Norma Mexicana NMX-R-025-SCFI-2015 en Igualdad
Laboral y No Discriminación es una certificación voluntaria
que reconoce a los centros de trabajo que cuentan con
prácticas de igualdad laboral y no discriminación que
favorecen el desarrollo integral de sus colaboradoras y
colaboradores.
INTRODUCCIÓN
SGIG
IGUALDAD
DERECHOS HUMANOS
CONCEPTOS INTEGRADOS
SGIG
SGIG
SGIG
CÓDIGOS DE ÉTICA Y CONDUCTA
SGIG
CORRESPONSABILIDAD EN LA VIDA
LABORAL, FAMILIAR Y PERSONAL
Flexibilización de horarios
Mujeres en estado de gravidez
Licencias para cuidado de familiares directos enfermos
Licencias para cuidado de familiares enfermos
Permisos por nupcias
Permisos por defunción de familiares directos
Eximir de pago de inscripción para hijos e hijas de trabajadores del TecNM
Realizar eventos de integración
Permisos de paternidad para atender actividades escolares
Licencia de paternidad y maternidad
Licencias sin goce de sueldo para fines personales como actividades académicas, deportivas, recreativas o de salud.
Derecho a servicio de guardería
SGIG
Mecanismos y regulaciones para prevenir, atender y sancionar
SGIG
Mecanismos y regulaciones para prevenir, atender y sancionar
SGIG
CERTIFICADO NMX-R-025-
SCFI-2015