Download - Podstawy zarządzania - wykład 1
![Page 1: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/1.jpg)
© Krzysztof Klincewicz© Krzysztof Klincewicz
Podstawy zarządzania- wykład 1
Studia DSM/MSEM Wydziału ZarządzaniaUniwersytetu Warszawskiego
prof. UW dr hab. Krzysztof [email protected]
Zakład Teorii i Metod Organizacji (TiMO) WZ UWwww.timo.wz.uw.edu.pl
![Page 2: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/2.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Materiały do zajęć• Publikowane na stronie www.facebook.com/timowz• Podręcznik na stronie www.timo.wz.uw.edu.pl/zoo
• Inne materiały przekazywane w trakcie ćwiczeń
![Page 3: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/3.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Ocena końcowa
(„Egzamin”)
Ocena z ćwiczeń (50%)
Praca cząstkowa 1
Praca cząstkowa 2
Praca czastkowa 3
…Wynik egzaminu-
testu (50%)Dodatkowe prace (+5%)
Semestr zimowy
Semestr letni – ćwiczenia
(pytania zorientowane praktycznie, oparte na przypadkach firm)
![Page 4: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/4.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Zarzą-dzanie
Organi-zacja
Czym zajmuje się
nauka o zarządzaniu?
![Page 5: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/5.jpg)
© Krzysztof Klincewicz© Krzysztof Klincewicz
(1) Planowanie
(2) Organizowanie
(3) Kierowanie
(4) Kontrola
Funkcje zarządzania
* zasoby* ludzie
![Page 6: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/6.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Różnice między pojęciami:• Zarządzanie• Planowanie
• Organizowanie• Kierowanie
• Przywództwo
![Page 7: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/7.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Zarządzać można:• Przedsiębiorstwami (firmami)
• Instytucjami publicznymi• Organizacjami pozarządowymi• Organizacjami nieformalnymi
• Projektami
![Page 8: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/8.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Menedżerem jest:• Prezes firmy
• Przewodniczący organizacji studenckiej• Lider partyjny
• Premier• Szef gangu
• Biskup• Selekcjoner kadry sportowej
• Ordynator szpitala
![Page 9: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/9.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Szczeble zarządzania• Najwyższy - prezes firmy (CEO, Chief
Executive Officer), wiceprezes (VP, Vice President)
• Średni - dyrektor działuNiższy - kierownik, lider zespołu,
kierownik projektu
![Page 10: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/10.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Białe kołnierzyki (ang. white collars) a niebieskie kołnierzyki
(ang. blue collars)
![Page 11: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/11.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Schemat organizacyjny prezentuje różne szczeble zarządzania
![Page 12: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/12.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Schemat organizacyjny prezentuje różne szczeble zarządzania
![Page 13: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/13.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Henry MintzbergTypologia ról menedżerskich
(1975)• 10 ról, które realizują
menedżerowie• Niektóre różniły się od popularnych
przekonań o tym, czym zajmują się menedżerowie
![Page 14: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/14.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Role interpersonalne
1: Reprezentant2: Przywódca
3: Łącznik
![Page 15: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/15.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 1: Reprezentant
![Page 16: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/16.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 1: Reprezentant
![Page 17: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/17.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 1: Reprezentant
![Page 18: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/18.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 2: Przywódca
![Page 19: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/19.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 2: Przywódca
![Page 20: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/20.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 2: Przywódca
![Page 21: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/21.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 2: Przywódca
![Page 22: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/22.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 3: Łącznik
![Page 23: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/23.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 3: Łącznik
![Page 24: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/24.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 3: Łącznik
![Page 25: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/25.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Role informacyjne
4: Monitorujący5: Przekaźnik6: Rzecznik
![Page 26: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/26.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 4: Monitorujący
![Page 27: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/27.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 4: Monitorujący
![Page 28: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/28.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 4: Monitorujący
![Page 29: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/29.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 5: Przekaźnik
![Page 30: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/30.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 5: Przekaźnik
![Page 31: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/31.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 5: Przekaźnik
![Page 32: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/32.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 6: Rzecznik
![Page 33: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/33.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 6: Rzecznik
![Page 34: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/34.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Role decyzyjne
7: Przedsiębiorca8: Przeciwdziałający zakłóceniom
9: Rozdzielający zasoby10: Negocjator
![Page 35: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/35.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 7: Przedsiębiorca
![Page 36: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/36.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 7: Przedsiębiorca
Adam GóralAsseco S.A.
![Page 37: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/37.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 7: Przedsiębiorca
Krzysztof PawińskiMaspex Wadowice Group
![Page 38: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/38.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 7: Przedsiębiorca
Maciej AdamkiewiczAdamed
![Page 39: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/39.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 7: Przedsiębiorca
Karol ZarajczykUrsus S.A.
![Page 40: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/40.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Przedsiębiorczość(ang. entrepreneurship)
ale też:przedsiębiorczość wewnętrzna
(ang. intrapreneurship)
![Page 41: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/41.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 8: Przeciwdziałający zakłóceniom
![Page 42: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/42.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 8: Przeciwdziałający zakłóceniom
![Page 43: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/43.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 9: Rozdzielający zasoby
![Page 44: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/44.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 9: Rozdzielający zasoby
![Page 45: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/45.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Zasoby w zarządzaniu:• Zasoby ludzkie
• Zasoby finansowe• Zasoby rzeczowe
• Zasoby informacyjne / wiedza
![Page 46: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/46.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 10: Negocjator
![Page 47: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/47.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Rola nr 10: Negocjator
![Page 48: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/48.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Inne ważne umiejętności
• Globalizacja, aktywność międzynarodowa – znajomość
języków obcych• Regulacja działalności
gospodarczej – znajomość prawa
![Page 49: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/49.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Menedżer - technokrata
![Page 50: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/50.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Menedżer - autokrata
![Page 51: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/51.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Znaczenie w zarządzaniu:• umiejętności „miękkich”
• umiejętności interpersonalnych
• kompetencji społecznych• inteligencji emocjonalnej• etyki / odpowiedzialności
społecznej
![Page 52: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/52.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Jak osiągać zamierzone cele?• Filozofowie
• Teoretycy wojskowości• Politolodzy
• Autorzy popularnych poradników
![Page 53: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/53.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Niccolò Machiavelli „Książę”
![Page 54: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/54.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Sun Tzu „Sztuka wojny”
![Page 55: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/55.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Carl von Clausewitz „O wojnie”
![Page 56: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/56.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Dale Carnegie „Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi”
![Page 57: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/57.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
![Page 58: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/58.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
![Page 59: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/59.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
![Page 60: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/60.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
![Page 61: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/61.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
![Page 62: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/62.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
![Page 63: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/63.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Prakseologia – nauka o ludzkim działaniu
• Ludwig von Mises
• Tadeusz Kotarbiński
![Page 64: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/64.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Ludzkie działanie – ukierunkowane na osiąganie określonych celów
Poszukiwanie regularności, „praw”, zasad skutecznego działania
![Page 65: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/65.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Nauki ścisłe: zależności przyczynowo-skutkowe
(np. reakcja chemiczna, prawo fizyki)
Prakseologia: dyrektywy sprawnościowe
(„Aby nie wpaść pod samochód, należy uważać przy przechodzeniu przez jezdnię”)
![Page 66: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/66.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Skuteczny (ang. effective) – pozwalający osiągnąć założone cele
Efektywny, sprawny (ang. efficient) – pozwalający osiągnąć rezultaty przy mniejszych nakładach (np. kosztów
lub czasu)
![Page 67: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/67.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Skuteczny (ang. effective)?Efektywny, sprawny
(ang. efficient)?
![Page 68: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/68.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Skuteczny (ang. effective)?Efektywny, sprawny
(ang. efficient)?
![Page 69: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/69.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
• Skuteczność• Efektywność, sprawność
• Wydajność pracy, produktywność (ang. productivity) – wartość lub wolument produkcji wytworzony w danym czasie przez pracownika
![Page 70: Podstawy zarządzania - wykład 1](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012923/5872ac851a28ab523c8b4b1f/html5/thumbnails/70.jpg)
© Krzysztof Klincewicz
Za tydzień: naukowe zarządzanie• poszukiwanie uniwersalnych zasad
zarządzania - nieudane • z początków XX wieku
• do dzisiaj wpływa na wiele organizacji