P4DSS
TIF49
A. Sidiq P.
Program Studi Teknik InformatikaFakultas Teknologi Informasi
Universitas Mercu Buana Yogyakarta
Productivity
Rasio
output terhadap input
yg mengukur tingkat keberhasilan organisasi dan masing-masing bagian
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
3
Faktor yg Mempengaruhi Pengambilan Keputusan
Teknologi baru dan distribusi informasi yg lebih baik telah menghasilkan lebih banyak alternatif untuk manajemen.
Operasi kompleks telah meningkatkan kesalahan, menyebabkan reaksi berantai di seluruh organisasi.
Laju pertumbuhan ekonomi global dan pasar yg membuat ketidakpastian lebih besar dan membutuhkan respon cepat untuk mempertahankan keunggulan kompetitif.
Meningkatkan peraturan pemerintah ditambah dengan destabilisasi politik telah menyebabkan ketidakpastian yg besar.
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
4
Apa yang DSS Tawarkan?
Perhitungan Cepat dengan biaya yg lebih rendah
Kelompok kolaborasi dan komunikasi
Meningkatkan produktivitas
Dapat mengakses informasi yg tersimpan dalam multiple database dan data warehouse
Kemampuan untuk menganalisis beberapa alternatif dan menerapkan manajemen risiko
Manajemen sumber daya perusahaan
Alat untuk mendapatkan dan mempertahankan keunggulan kompetitif
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
5
Secara umum :
Meningkatkan efektivitas
dalam pembuatan keputusan.
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
6
Cognitive Limits
Pikiran manusia memiliki kemampuan pengolahan terbatas dan penyimpanan.
Setiap orang tunggal karena itu terbatas dalam kemampuan pengambilan keputusan mereka.
Kolaborasi dengan yg lain memungkinkan untuk berbagai kemungkinan jawaban yg lebih luas, tetapi sering akan dihadapkan dengan masalah komunikasi.
Komputer meningkatkan koordinasi kegiatan tersebut.
Berbagi pengetahuan ditingkatkan melalui penggunaan GSS, KMS, dan EIS.
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
7
Management Support Systems
MSS
• The support of managementtasks by the application of technologies• Sometimes called Decision
Support Systems or Business Intelligence
MSS Tools• DSS
• Management Science
• Business Analytics
• Data Mining
• Data Warehouse
• Business Intelligence
• OLAP
• CASE tools
• GSS
• EIS
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
8
• EIP
• ERM
• ERP
• CRM
• SCM
• KMS
• KMP
• ES
• ANN
• Intelligent Agents
Decision Support System
DSS merupakan sistem berbasis komputer yg dirancang untuk mempertinggi efektifitas pengambil keputusan dari masalah semi terstuktur.
DSS adalah sistem yg interaktif, yg mampu membantu pengambil keputusan melalui penggunaan data dan model-model keputusanuntuk memecahkan masalah-masalah yg semi terstruktur dan tidak terstruktur
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
9
Secara Umum
DSS adalah Sebuah sistem yg mampu memberikan kemampuan baik
kemampuan pemecahan masalah
maupun
kemampuan pengkomunikasian untuk masalah semi terstruktur.
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
10
Secara Khusus
DSS adalah Sebuah sistem yg mendukung kerja seorang manajer maupun sekelompok manajer dalam memecahkan
masalah semi-terstruktur dengan cara memberikan informasiataupun usulan menuju pada keputusan tertentu.
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
11
Key DSS
1. Suatu sistem informasi spesifik yg ditujukan untuk membantu manajemen dalam mengambil keputusan yg berkaitan dengan persoalan yg bersifat semi terstruktur dengan memiliki fasilitas untuk menghasilkan berbagai alternatif yg secara interaktif dapat digunakan oleh pemakai.
2. Penggunaan model sebagai dasar pengembangan alternatif ygberkaitan dengan sifat permasalahan yang harus dipecahkan yaitu semi terstruktur atau bahkan tidak terstruktur.
3. Pemanfaatan komputer sebagai motor penggeraknya (computerbased systems).
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
12
Technologies for Decision-Making Processes
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
14
Type of Decision Technology Support Needed
Structured
(Programmed)
MIS, Management Science Models, Transaction Processing
Semistructured DSS, KMS, GSS, CRM, SCM
Unstructured
(Unprogrammed)
GSS, KMS, ES, Neural networks
Technology Support Based on Anthony’sTaxonomy
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
15
Type of Control
Operational Control
Managerial Control
Strategic Planning
Technology Support Needed
MIS, Management Science
Management Science, DSS, ES, EIS, SCM, CRM, GSS, SCM
GSS, CRM, EIS, ES, neuralnetworks, KMS
Tingkatan Teknologi DSS
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
17
Tingkat Teknologi
SPK Spesifik (Specific DSS / SDSS)
Pembangkit SPK (DSS Generator / DSSG)
Perlengkapan SPK (DSS Tools / DSST)
Untuk membantu penyelesaian masalah dengan karakteristik tertentu
Software yg digunakan untuk membuat & mengembangkan DSS
Software & Hardware yg digunakan untuk mendukung SDSS & DSSG
Fungsi ketiga tingkatan teknologi SPK dalam proses Modifikasi.
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
18
Tingkat Dukungan DSS
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
20
Berdasarkan tingkat dukungan
Retrieve Information System
Analyze Entire File
Prepare Reports From Multiple Files
Estimate Decision Consequences
Propose Decision
Make Decision
1
2
3
4
5
6
Karena
tidak adanya konsensus yg menjelaskan
apa itu sebenarnya DSS,
sehingga
tidak ada ketentuan standar
mengenai karakteristik dari DSS itu sendiri.
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
22
Karakterisktik DSS (Turban, 2005)
Dukungan untuk pegambil keputusan semi terstrukturdan tidak tersruktur
Dukungan untuk semua level manajerial, individu dan kelompok.
Dukungan terhadap keputusan independen atau sekuensial.
Dukungan pada semua tahapan proses pengambilan keputusan.
Dukungan pada semua proses dan cara pengambilan keputusan.
User dapat berinteraksi dengan mudah.
Efektivitas > Efesiensi pengambilan keputusan.
Pengambil keputusan memiliki kontrol penuh pada setiap langkah pengambilan keputusan untuk memecahkan setiap permasalahan yg ada.
End-User dapat melakukan modifikasi dan mengembangkan sistem yg sederhana.
DSS memberikan akses terhadap berbagai sumber data, format dan tipe.
DSS dapat digunakan sebagai alat standalone oleh seorang pengambil keputusan pada suatu lokasi, didistribusikan pada satu atau beberapa organisasi secara keseluruhan.
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
23
Dengan berbagai karakteristik DSS tersebut,
DSS sangat memungkinkan
para pengambil keputusan
yg lebih baik dan lebih konsisten
dalam satu cara yg dibatasi oleh waktu.
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
24
Referensi
Turban, A., and Liang, 2005, Decision Support Systems and Intelligent Systems, 7th Edition, Prentice Hall.
Kusrini, 2007, Konsep Dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan, Yogyakarta : Andi.
Kusumadewi, S., Hartati, S., Harjoko, A., dan Wardoyo, R., 2006, Fuzzy Multi- Attribute Decision Making (Fuzzy MADM), Yogyakarta : 2006.
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
26
SQ - http://sidiq.mercubuana-yogya.ac.id [email protected]
28
Thanks
For Participating In My Class
C U Next Week