Download - Presentatie cm UvA 240414
CONTENT MARKETING
een geschiedenis 2000-2014
CONTENTMARKETING. een geschiedenis
contentmarke*ng 2000-‐2014
2000-2006 2007-2009 2010-2011 2012-2014
CONTENTMARKETING. een geschiedenis
contentmarke*ng 2000-‐2014
2000-2006 2007-2009 2010-2011 2012-2014
conversa*emarke*ng
verpersoonlijking
oermarke*ng visualisering nostalgie
user generated content
storytelling
customer media content marke*ng
sponsored magazines
crossmediaal
interac*e sharing owned media
earned media
Branded content
Verschuiving in manieren van communiceren / marke*ng
CONTENTMARKETING. een geschiedenis
2000-2006 2007-2009 2010-2011 2012-2014
Model: M
arco Derksen
Verschuiving van tradi*oneel naar online en connected
Traditional Online
Connected
CONTENTMARKETING. een geschiedenis
2000-2006 2007-2009 2010-2011 2012-2014
CONTENTMARKETING. 1.0 Merken verpakken hun reclame in redac*onele content #bereik
Traditional
consument=ontvanger
Model: M
arco Derksen
CONTENTMARKETING. 1.0 Nieuwe troef in de tradi*onele middelenmix van marketeers: sponsored magazines
CONTENTMARKETING. 1.0
Allerhande (sinds 1983), Kampioen (sinds 1883), Panda (sinds 1965), HalloJumbo (sinds 2003), HollandHerald (sinds 1966)
Sponsored magazines worden concurrenten van publieksbladen #loyaliteit
CONTENTMARKETING. 2.0 Opkomst van digitale marke*ng #online #data #bereik #conversie #sharing #interac*e
Online
consument = deelnemer
Model: M
arco Derksen
CONTENTMARKETING. TREND
CROSSMEDIAAL #customermedia
#on- en offline
CONTENTMARKETING. 2.0
Bomvol van Bol.com (2006-‐2008), iFly van KLM (sinds 2008)
Online magazines doen hun intrede, mét cookies voor segmentatie
CONTENTMARKETING. 2.0
ASOS was in 2006 de eerste webshop die in print ging. Om inspiraQe en acQe te scheiden
Eerste webshops verbreden bereik met print.
CONTENTMARKETING. 2.0 De term contentmartke*ng komt op.
CONTENTMARKETING. een definitie
CONTENTMARKETING. TREND
VISUALISERING #consumeergemak
#sharing #conversie
CONTENTMARKETING. 2.0
Facebook van Intratuin (sinds 2011), Layar in Labelmag (2011-‐2012)
Ingeburgerde social media en nieuwe technieken vergroten conversie-‐ en bereikmogelijkheden. Content moet deelbaar zijn. #sharing
CONTENTMARKETING. 2.0
Jumbo kookvideo op YouTube
mensen lezen niet online, ze kijken. #videomarke*ng neemt toe. ‘how to’ is populair.
CONTENTMARKETING. 2.0
Nike op Instagram
conversie naar webshops en online kanalen via beeld #social #inspira*e
CONTENTMARKETING. 2.0
Asos op Pinterest
conversie naar webshops en online kanalen via beeld #social #inspira*e
CONTENTMARKETING. 2.0
Infographics B2B, content+
ingewikkelde content wordt behapbaar & aantrekkelijk #infographics
CONTENTMARKETING. 2.0
DelayedGraQficaQon
ingewikkelde content wordt behapbaar & aantrekkelijk #infographics
CONTENTMARKETING. 2.0
Infographics uit Panda magazine #WNF
ingewikkelde content wordt behapbaar & aantrekkelijk #infographics
CONTENTMARKETING. TREND
USER GENERATED
CONTENT #betrokkenheid
#geloofwaardigheid
CONTENTMARKETING. 2.0
Barclays: tesQmonials online
inzet van customer content in owned media (klant = ambassadeur)
CONTENTMARKETING. 2.0
De Amersfoortse, case in De Ondernemer
inzet van customer content in owned media (klant = ambassadeur)
CONTENTMARKETING. 2.0
Ikea: Design your own life campagne
inzet van customer content in owned media (klant = ambassadeur)
CONTENTMARKETING. 2.0
Intratuin: pin&win acQes Pinterest
inzet van customer content via social ac*es (klant = ambassadeur) #earned
CONTENTMARKETING. 2.0
Specsavers: selfie-‐acQe FB
inzet van customer content via social ac*es (klant = ambassadeur) #earned
CONTENTMARKETING. 2.0 Verschuiving van paid naar owned en earned media (middelenmix). Contentproduc*e is uitgangspunt. Merken worden mediamaatschappijen
Paid Media
Owned Media
Earned Media
Paid Media
Owned Media
Earned Media
CONTENTMARKETING. CASE: Red Bull
Red Bull Media House
CONTENTMARKETING. CASE: Coca Cola
Coca Cola Journey / Content 2020
CONTENTMARKETING. 3.0 Van digitale marke*ng naar marke*ng in het #digitale *jdperk #interac*e #cura*e #context
Connected
consument = gesprekspartner en producent
Model: M
arco Derksen
CONTENTMARKETING. 3.0 Storytelling. Vanuit het ‘Waarom’ en ‘Archetypes’. Niet meer vanuit het product, maar vanuit gedeelde interesses en waarden. #relevan*e
Golden circle van Sinek en Archetypes van Jung
CONTENTMARKETING. TREND
NOSTALGIE #authenticiteit
#waarden #oorsprong
CONTENTMARKETING. 3.0 Merken diepen geschiedenis op en creëren emo*onele connec*e met tradi*onele waarden #oorsprong.
Jumbo, XS4ALL
CONTENTMARKETING. CASE: Brooks Gedeelde waarden en interesses verenigen.
CONTENTMARKETING. CASE: Brooks
CONTENTMARKETING. TREND
VERPERSOONLIJKING #interesses #menselijk #dichtbij
CONTENTMARKETING. 3.0 Trend 2: verpersoonlijking., merken worden menselijker en transparant. #eerlijk
Triodosbank, Chipotle, Schorem
Triodosbank. Klein, het nieuwe groot.
CONTENTMARKETING. CASE: Triodos
Chipotle. Puur en gezond, het nieuwe fas?ood. Herkomst
CONTENTMARKETING. CASE: Chipotle
Schorem. Niche is de nieuwe succesfactor. Kwaliteit. Ambacht.
CONTENTMARKETING. CASE: Schorem
CONTENTMARKETING. TREND
CONVERSATIE #sociale interactie
#24/7
CONTENTMARKETING. 3.0 Bij conversa*e of social marke*ng is interac*e het nieuwe bereik. Gaat niet om het aantal fans, maar om hun betrokkenheid.
• Wees menselijk • Ben actueel (real*me) • Behandel iedereen gelijk • Zorg voor crea*eve content mét
inhoud • Gebruik (bewegend) beeld • Maak geen onderscheid in online en
offline • Zeg sorry en dankjewel
CONTENTMARKETING. 3.0 Vertrekpunt is content. In te zeZen waar en wanneer dat logisch is #context
CONTENTMARKETING. 3.0 Vertrekpunt is content. Stories. Opgeknipt in stukjes, verspreid over diverse kanalen op logische momenten. #transmediaal is het nieuwe crossmediaal.
CONTENTMARKETING. CASE: blauwe broek
conversaQe KLM/CoolBlue
CONTENTMARKETING. TREND
OERMARKETING #merkambassadeurs
#contentcuratie #communities
#earned
CONTENTMARKETING. 3.0 inspelen op aangeboren verlangen tot het delen van verhalen. #blogs inzet van (video)bloggers #merkpromo*e (#earned of #paid)
Kruidvat gezichtsdoekjes
CONTENTMARKETING. 3.0 inspelen op aangeboren verlangen tot het delen van verhalen. #blogs inzet van (video)bloggers #merkpromo*e (#earned of #paid)
Chanel parfum
CONTENTMARKETING. 3.0 inspelen op aangeboren verlangen tot het delen van verhalen. #blogs inzet van (video)bloggers #merkpromo*e (#earned of #paid)
Intratuin assorQ Kerst
CONTENTMARKETING. 3.0 inspelen op aangeboren verlangen tot het delen van verhalen. #blogs inzet van (video)bloggers #merkpromo*e (#earned of #paid)
AH chocopoffertjes
CONTENTMARKETING. 3.0 inspelen op aangeboren verlangen tot het delen van verhalen. #blogs inzet van (video)bloggers #merkpromo*e (#earned of #paid)
mode in NY, Vine bloggers are hot
CONTENTMARKETING. 3.0 Van user generated content naar #contentcura*e. Professionals & fans/lie\ebbers #earned of #paid
Trek #stories
CONTENTMARKETING. 3.0 Van user generated content naar #contentcura*e. Professionals & lie\ebbers #earned in #owned
Jumbo Supermarkten, #HalloJumbo
CONTENTMARKETING. 3.0 Van user generated content naar #contentcura*e. Professionals & lie\ebbers #earned
Brooks
CONTENTMARKETING. 3.0 #communi*es #context #earned #owned
Foodreporter B2B DeliXL
CONTENTMARKETING. 3.0 #communi*es #context #earned
Freubelweb
CONTENTMARKETING. 3.0 #communi*es #context #earned
MarkeQngfacts
CONTENTMARKETING. 3.0 #content #cura*e online
Bron: Magpipe/Howardshome
CONTENTMARKETING. TREND
MEDEWERKER ALS MERK #intern wordt #extern
#conversatie
CONTENTMARKETING. Geintje: Apeldoorn Mens achter het merk.
Even Apeldoorn bellen, verborgen camera
CONTENTMARKETING. CASE: Intratuin Medewerker als merk(ambassadeur). De experts. Mens achter het merk.
Intratuin (YouTube / Blad (2013)
CONTENTMARKETING. CASE: Coolblue Medewerker als merk(ambassadeur). De experts. #conversa*e Mens achter het merk.
CoolBlue, conversaQestrategie
CONTENTMARKETING. CASE: BakerTilly Medewerker als merk(ambassadeur). De experts. Mens achter het merk.
BakerTillyBerk, Vimeo en BTB magazine
CONTENTMARKETING. CASE: Mantel Medewerker als merk(ambassadeur). De experts. Mens achter het merk.
Reviews over producten van medewerkers en klanten, online en in magazine
CONTENTMARKETING. CASE: Mantel
How to video Mantel Tweewielers
CONTENTMARKETING. 3.0 Medewerker wordt merk. Kennis en kunde zit overal. Iedereen voegt ingrediënten toe
Film: ratatouille
CONTENTMARKETING. CASE: KPN / Mediq #interne communi*es in opkomst #social #content
KPN, Mediq Apotheek
CONTENTMARKETING. 3.0 #interne community #marke*ngafdeling #vervagende grenzen tussen afdelingen Kom uit je keuken als marketeer!
Gordon Ramsay
COMMUNICATIE IN HET DIGITALE TIJDPERK
Online
content is a commodity
Connected
context is king
Traditional
content is king
Content Conversation Collaboration
Selling marketeer Loyalty marketeer Community marketeer
SamenvaZend: verschuiving van marketeer naar conversa*e/community manager
COMMUNICATIE IN HET DIGITALE TIJDPERK SamenvaZend: verschuiving van denken in kanalen naar denken in content
VRAGEN? @lobkeheisen
www.lbl.nl