Download - Presentatie ZA congres 2012: Durftemeten
3-10-2012
1
‘Durf te meten’Gemeente Amsterdam Ingenieursbureau
Stadsdeel Nieuw-West Beheeraccent
‘Durf te meten’
A. Meten is weten; Beheeraccent– Beeldgestuurd reinigen
– Gebruik Kwaliteitscatalogus
– Valkuilen bij objectieve meting
– Meetprotocol en opbossen meetgegevens
B. Monitoring in de praktijk; gemeente Amsterdam– Doelstelling monitoring
– Resultaten metingen
– Toepassing resultaten
– Vervolg
Beeldgestuurd reinigen
• Sturing op gewenste resultaat
• Omschrijft WAT-vraag
• HOE-vraag is voor uitvoering
• Op andere wijze gecontroleerd
4
Kwaliteitsniveaus
Vijf kwaliteitsniveaus
niveau A+: nieuw/nagenoeg ongeschonden
niveau A : intensief beheer
niveau B : standaard beheer
niveau C : sober beheer
niveau D : geen beheer
(A+ en D in principe alleen voor monitoring)
(10)
(8)
(6)
(4)
(2)
5
Afbeelding als ondersteuning
Afbeeldingen zijn nodig:
1. Om het ambitieniveau te beschrijven
2. Voor communicatie met gebruikers
(burgers)
3. Om politiek helpen keuzes te maken
4. Om het vereiste niveau te ondersteunen
6
• Communiceren met bestuurders, bewoners en
uitvoerders
• Ambitieniveau kiezen en monitoren
• Prestatieopdrachten aan uitvoerders verstrekken en
toezicht houden
www.crow.nl/kwaliteitscatalogus
De kwaliteitscatalogus van CROW
3-10-2012
2
7
Gebruik van de kwaliteitscatalogus
8
Voorbeeld CROW KOR 2010
Hoeveel boomspiegels
zwerfafval verwijderen?
• Vereist: Kwaliteitsniveau B
Doel van meten
• Met welke doelen meet u
beeldkwaliteit?
• Maakt het doel van meten verschil
voor de manier waarop gemeten
wordt?
Doel van meten
• Controle uitgevoerd werk
• Monitoring kwaliteit
• Burgerschouw
• Vaststellen 0-situatie
• Anders => Amsterdam
1
2
Standaard meetmethode
• In 2007 ontwikkeld, wordt momenteel herzien;
• Bruikbaar voor diverse doelstellingen monitoren;
• Objectiviteit en reproduceerbaarheid zijn uitgangspunt
Bepalingen downloaden:
http://www.crow.nl/beeldbestekken
3-10-2012
3
1
3
Uitgangspunten meet- en
verrekenmethode:
• Niet meer meten dan nodig
• Betrouwbaar en objectief
• Uniform toepasbaar voor alle
schaalbalken
• Reproduceerbaar
1
4
Meet- en verrekenmethode
1
5
100
10
0
MEETVAK (M²)
MEETOBJECT
(STUKS)
MEETSTROOK (M¹)
10
10
1
6
VoorbeeldGroen-gras-zwerfafval grof
= De slechtste 100 m2
Alleen grof zwerfafval*
* zie bijlage V, Begrippenlijst (blz. 151 t/m 153)
1
7
Voorbeeld
Groen-gras-overgroei randen beplanting
1
2
3
Laagste van de drie bepaald de kwaliteit
Welk kwaliteitsniveau is dit:
Onkruidbeheersing boomspiegel
3-10-2012
4
Welk kwaliteitsniveau is dit:
Lediging afvalbakken
Welk kwaliteitsniveau is dit:
Graslengte gazons
Meten is weten, toch…
… De kwaliteit van het afvalbakkenbeheer is volgens de … De kwaliteit van het afvalbakkenbeheer is volgens de
quickscan 2011 gestegen van een 6,2 naar een 6,7. Het gaat
dus de goede kant op! …
… Met een afkeurpercentage van 15 % leggen we u dus een
korting op van € 22.000 op van het termijnbedrag …
… Uit metingen blijkt dat het zwerfafvalprobleem in de wijk Heikant is
significant groter dan in de wijk Zuiderpoort ! Aan het college wordt
gevraagd om hiervoor extra budget te reserveren …
Meten is weten, toch…
A B
Meten is weten, toch…
A BHoogte Lengte
Meten is weten, toch…
A B
3-10-2012
5
Meten is weten, toch…
A Hoogste punt
B 4 punten het gemiddelde
Meten is weten, toch…
Hoe beoordeel ik grof zwerfafval op gazon?
Meetprotocol
27
Opbossen van meetgegevens
• Een gebied scoorde voor veegvuilbeheersingop verharding:
• 5 A+
• 10 A
• 20 B
• 25 C
• 10 D
•Hoe berekend u de score voor het gehele gebied?
Meetprotocol Beeldkwaliteit
• Handvat bij onduidelijkheden of verschil
van inzicht!
• Planning Eind 2012
• Geen officieel RAW-document
• Biedt handvatten voor inspecteur
• Verhelderd afspraken tussen OG en ON
• Eigen meetmethode is prima, wel communiceren
• Training Meten en verrekenen beeldkwaliteit CROW-IPC