Projet Décisionnel

Business Objects XIr2

Construction d’une solution permettant la restitution des données récoltées pendant

l’étude préalable d’un projet de migration des outils de reportings

chez Orange Business Services.

Cahier des charges

• Contexte :Une entité :

l’Unité de Services Clients Grands Comptes

Cahier des charges

• Contexte :Une entité :

l’Unité de Services Clients Grands ComptesUne clientèle :

- Grands comptes

Cahier des charges• Contexte :

Une entité : l’Unité de Services Clients Grands ComptesUne clientèle :

- Grands comptesDes services sur mesure :

- Déploiements Parcs et réseaux- Changements de technologie, déménagements- Conseils- Production de reportings

Cahier des charges

• Contexte :Production de reportings sur mesure :

- Rapports convergents de Parcs et de factures :

Voix FixeMobilesRéseaux

Cahier des charges

• Contexte :Production de reportings sur mesure :

- Sur un gisement de données :

Voix FixeMobilesRéseaux

DaVimCi

Cahier des charges

• Contexte :Production de reportings sur mesure :

- Par l’outil historique d’extraction et d’analyse :

DaVimCi

Cahier des charges

• Contexte :Production de reportings sur mesure :

- Exporté sous Excel et envoyé au client :

DaVimCi

Cahier des charges

• Contexte :Business Objects Deski :

- L’application n’est plus référencée FT-Orange :

Plus de soutien BUBF

Cahier des charges

• Contexte :Projet de migration des outils de reportings : - Analyse de plusieurs applications :

Cahier des charges

• Contexte :Projet de migration des outils de reportings : - Proposition de deux solutions :

Avantages Inconvénients

Cahier des charges

• Description du besoin :

Dans le contexte de l’analyse des outils de reportings, construire un tableau de bord qui

présente les résultats de l’étude préalable menée cet été.

Cahier des charges

• Pilotage du rapport :3 catégories d’indicateurs :

Résultats des tests

Analyse budgétaire Contribution

Somme Notes pondérées Coûts

Chiffre d’affaires

Marge

Cahier des charges

• Pilotage du rapport :3 catégories d’indicateurs :

Résultats des tests

Analyse budgétaire Contribution

Comptage Participants au projet

Cahier des charges

• Les indicateurs et règles de gestion :

Des agrégatsDes dimensionsDes calculs

Indicateurs Agrégat Dimensions Calcul

Nombre de participants Comptage Application participants

Notes pondérées Somme Axe, domaine, compétence, application fait_note*pondération

Cout formation Somme Application cout_formation

Cout licence Somme Application cout_licence

Cout total Somme Application cout_formation+cout_licence

Chiffre d’affaires prototype Somme Application, participants Ca_proto

Marge prévisionnelle Somme Application Ca_proto-Cout total

Taux de marge Somme Application Marge prévisionnelle/Ca_proto

Cahier des charges

• Axes d’analyse :

Des dimensions organisées en 3 hiérarchies :

Cahier des charges

• Axes d’analyse :Analyse balanced scorecard :

AxeQuestion

Compétence

Domaine

Décision

Notation

Regroupement

Pondération

Cahier des charges

• Axes d’analyse :Application :

Application

Type d’applic

ation

Niveau de

formation

Brique applicative

Cahier des charges

• Axes d’analyse :Participant :

Une seule dimension dans cette hiérarchie :

- Participant

La solution applicative

Business Objects XIr2

Solution applicative

• Trois couches applicatives :

- Une base source pour stocker les résultats :

Solution applicative

• Trois couches applicatives :

- Une base source pour stocker les résultats :- Un univers BO pour rendre la base exploitable Par un utilisateur :

Solution applicative

• Trois couches applicatives :

- Une base source pour stocker les résultats :- Un univers BO pour rendre la base exploitable Par un utilisateur :- Des rapports pour prendre des décisions :

Solution applicative

• Construction de la base source :

- Des fichiers Excel contenants les résultats des tests.

cognos powerpivot qlikview SSRSwebi

Solution applicative

• Construction de la base source :

- Des fichiers Excel contenants les résultats des tests.

- Un fichier Excel contenant la pondération des compétences.

cognos powerpivot qlikview SSRSwebi

ponderation

Solution applicative

• Construction de la base source :Une structure en deux parties :

Résultats Budget

Solution applicative

• Construction de la base source :

Solution applicative

• Construction de la base source :Pilotée par un formulaire :

Chaque bouton lance un certain nombre de tâches.

Solution applicative

• Construction de la base source :Pilotée par un formulaire :

Chaque tâche est pilotée par une macro qui lance un certain nombre de requêtes.

Solution applicative

• Construction de la base source :

Solution applicative

• Construction de la base source :Pilotée par un formulaire :

Chaque macro contient : une requête de suppression, une ou plusieurs requêtes de sélection (avec ou non agrégats) et des chargements.

Solution applicative

• Construction de la base source :

Solution applicative

• Construction de l’univers :5 classes d’objets :

3 classes reprenant les 3 hiérarchies.

2 classes regroupant les indicateurs.

Solution applicative

• Construction de l’univers :5 classes d’objets :

3 classes reprenant les 3 hiérarchies

Les dimensions sont renommées de façon intelligible.

Solution applicative

• Construction de l’univers :5 classes d’objets :

2 classes regroupant les indicateurs

Agrégation des faits de la base de données

Solution applicative

• Construction de l’univers :

Solution applicative

• Construction de l’univers :Des filtres pour analyse facilitée :

Un filtre pour chaque membre de ces trois dimensions :

AxeApplication

Société

Solution applicative

• Construction des rapports :

Trois requêtes :

- Une analyse des résultats avec un périmètre d’analyse :

1 Synthèse1 Rapport détaillé

2 Rapport dynamiques

Solution applicative

• Construction des rapports :

Trois requêtes :

- Un état de la contribution au projet1 Rapport détaillé

Solution applicative

• Construction des rapports :

Trois requêtes :

- Une analyse budgétaire du projet1 Synthèse

1 Rapport sur les gains potentiels1 Rapport sur les ressources à engager

Solution applicative

• Construction des rapports :

Solution applicative

• Construction des rapports :

Solution applicative

• Construction des rapports :