QUALITY Awareness Training
อบรมการตระหนกถงคณภาพ
Enlighten Project Management
QUALITY AWARE
DO IT RIGHT FIRST TIME
QUALITY INDUCTION TRAINED
Q
Contentsเนอหา
Quality Management System
ระบบการจดการทมคณภาพ
BCA CONQUAS / QM Assessment
หนวยงานจดการทมคณภาพ/การประเมนคณภาพ
(BUILDING CONSTRUCTION AUTHORITY)
Enlighten Project Management
Enlighten Project Management
Our Project
Enlighten Project Management
Quality Management System
ระบบการจดการทมคณภาพ
A quality management system is a common sense,
ระบบการจดการทมคณภาพเปนสามญส านกwell documented system that ensures consistency and
improvement of working practices, including the products
and services produced.ระบบชวยใหสอดคลองเอกสารทด และการปรบปรงการปฏบตงานจรง
Enlighten Project Management
Quality Management System
They are based on standards, which specify a procedure
for achieving effective quality management.พวกเขาจะอยในพนฐานของมาตราฐาน,ซงระบขนตอนการจดการทมคณภาพทมประสทธภาพ
ISO 9000 is the most commonly used international
standard that provides a framework for a quality
management system.ISO 9000 เปนมาตราฐานสากลทใชกนมากทสดทใหกรอบการท างานส าหรบการจดการทมคณภาพ
Enlighten Project Management
Management system refers to what the organization does to
manage its processes, or activities in order that the
products or services
that it produces meet the objectives it has set itself, such as the following:ระบบการจดการหมายถงสงทปรมาณองคกรในการจดการกระบวนการหรอกจกรรมในการสงซอวาผลตภณฑหรอบรการทจะผลตใหตรงกบวตถประสงคทไดตงตวเองดงตอไปน
satisfying the customer's quality requirements,
ความพงพอใจของลกคาทตองการคณภาพ
complying to regulations,&meeting environmental
objectivesปฏบตตามกฎระเบยบและบรรลวตถประสงคดานสงแวดลอม
Quality Management System
Enlighten Project Management
Quality Management System
To be really efficient and effective, the organization can
manage its way of doing things by systemizing it.
จะมประสทธภาพจรงๆและมประสทธภาพองคกรสามารถจดการทางของการท าสงทมนโดยการจดระบบThis ensures that nothing important is left out and that
everyone is clear about who is responsible for doing what,
when, how, why and where. นชวยใหมนใจวาไมมอะไรทส าคญคอการปลอยออกมาและทกคนทมความชดเจนเกยวกบผทมหนาทในการท าอะไร,เมอใด,อยางไร,ท าไมและทไหน
Enlighten Project Management
Customer’s Expectationsความคาดหวงของลกคา
Customers are becoming more sophisticated, better
informed and their expectations are growing.
ลกคาจะกลายเปนความซบซอนมากขนเราควรทราบและความคาดหวงของพวกเขามการเจรญเตบโต
Enlighten Project Management
Customer’s Expectations
For any business, the only way to keep up is to
offer a commitment to quality.ส าหรบธรกจใด ๆ วธเดยวทจะใหทนคอการใหมงมนในคณภาพ
Enlighten Project Management
Quality – Definitionค านยามทมคณภาพ
Ability of a set of inherent characteristics of a
product, system or process to fulfill
requirements of Customer &other interested
partiesความสามารถของชดทมอยโดยธรรมชาตของสนคา,ทมระบบหรอกระบวนการทจะตอบสนองความตองการของลกคาและบคคลทสนใจอน ๆ
PDCA
The PDCA concept is something
that is present in all areas of our
professional and personal lives,
and is used continually,
either formally of informally,
consciously or sub-consciously
in everything we do. แนวคด PDCA เปนสงทมอยในทกพนทของชวตอาชพและสวนบคคลของเราและมการใชอยางตอเนองทงอยางเปนทางการของทางการรตวหรอมสตในทกสงทเราท า
Plan•What to do?•How to do it?
Do•Do what wasplanned
Check• Did things happenaccording to plan?
Act•How to improvenext time?
Enlighten Project Management
Prevention means that attention must be
concentrated at the beginning of a processปองกนหมายความวาสนใจจะตองมความเขมขนทจดเรมตนของกระบวนการ
Enlighten Project Management
Enlighten Project Management
STRUCTURE OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM
โ คร งส ร า งของระบบการจ ดก าร คณภาพObjectives & Targets Method StatementsPQP
Inspection & Test Plan
Project Quality Plan
แผนคณภาพโครงการ
A project specific Quality plan
(PQP) will be established at
the beginning of the project
which sets out the required
Quality practices, resources
& sequence of construction
activities for the new project.แผนโครงการทมคณภาพทเฉพาะเจาะจงจะจดตงขนทจดเรมตนของโครงการซงจะก าหนดแนวทางปฏบตทมคณภาพจ าเปนตองใชทรพยากรและล าดบของกจกรรมการกอสรางส าหรบโครงการใหม
Project Quality Plan
แผนคณภาพโครงการ
Organization Chart & List of Responsibi l i t ies
แผน ภ ม อ ง ค ก ร และร า ย ช อขอ งคว าม ร บผ ด ชอบ Master Construction Program
แผนง านหล กขอ ง ง าน ก อส ร า ง Procurement Schedule
ต า ร า ง ก า รจ ด ซ อ จ ด จ า ง Good Practice Training Schedule
ต า ร า ง ก า ร ฝ กอบรมก า รป ฏบ ต ท ด Project Inspection & Test Plan
ก า รต รวจสอบ โคร งก า ร และก า รว า งแผนก า รทดสอบ Measuring & Test Equipment List
ก า ร ว ด แ ละทดสอบอ ปกร ณ ร า ยก า ร Method Statements
ว ธ ก า ร Standard Forms
แบบฟอ รมม าตรฐ าน
Project Inspection & Test Plan
Inspection Forms
METHOD STATEMENTS
To comply the approved
Method statements for Quality
control of the construction and installation works. ทจะปฏบต
ตามค าสงทไดรบการอนมตวธการส าหรบการ
ควบคมคณภาพของการกอสรางและตดตงงาน
Integrated Construction Quality Management System
การกอสรางแบบบรณาการระบบการจดการคณภาพ
Enlighten Quality Management approach focused on combined integration of
management systems for a particular project.แนวทางการจดการทมคณภาพทมงเนน
การบรณาการการท างานรวมกนของระบบการจดการส าหรบโครงการโดยเฉพาะอยางยง
Integrated Project Culture
โครงการบรณาวฒนธรรม
Project centric (everything revolves around the project).
ศนยกลางโครงการ ทกอยางทอยรอบโครงการ
Should have partnering spirit.
ควรจะมจตวญญาณของการเปนพนธมตร
Joint ownership of the construction process.
เปนเจาของรวมกนของการด าเนนการกอสราง
Main
Contractor
Client
Consultants
Sub-
Contractors
Suppliers
Architect
ENLIGHTEN PROJECT MANAGEMENT
Enlighten
QA/QC Team
Enlighten
Construction
Team
Client
RE / RTO
Consultants
Sub-
Contractors /
Suppliers
Establish Project Quality Plan & Inspection
& Test Plans.
สรางแผนคณภาพโครงการและการตรวจสอบและทดสอบแผน
Carry out surveillance & audit of
construction activities.
ด าเนนการเฝาระวงและการตรวจสอบของกจกรรมการกอสราง
Coordinate CONQUAS / QM assessment
with BCA.
ประสานงานการประเมนระบบคณภาพการกอสรางทมอ านาจในงานกอสราง
Coordinate sequenced handover of acceptable
works.
ประสานงานการสงมอบตดใจในผลงานทไดรบการยอมรบ
Carry out in process & final inspections of all
construction activities described in the Inspection
& Test Plan.
ด าเนนการในขนตอนและตรวจสอบขนสดทายของกจกรรมการ
กอสรางทงหมดทอธบายไวในการตรวจสอบและทดสอบแผน
Carry out in process & final inspection of works.
ด าเนนการในกระบวนการผลตและการตรวจสอบขนสดทายของการท างาน
Integrated Construction Quality Management System
การกอสรางแบบบรณาการระบบการบรหารคณภาพ
Success of the Projectsความส าเรจของโครงการ
Good & committed project team with sense of belonging & job satisfaction.
ทมทดและมงมนกบความรสกเปนเจาของและพงพอใจในงาน
Tremendous team sprit and total integration with the Client, Consultants & project team with common goal.เสาหลกของทมทยงใหญและบรณาการรวมกบลกคาและทปรกษาและทมงานของโครงการท
มเปาหมายรวมกน
Four Paramount Topics สหวขอทส าคญยง
Safety
ความปลอดภย
Quality
คณภาพ
Cost Control
ควบคมคาใชจาย
Principle of Leadership
หลกการของการเปนผน า
Time
เวลา
QUALITY AWARE
DO IT RIGHT FIRST TIME
QUALITY INDUCTION TRAINED
Q
In-Process & Final Inspectionในการประมวญผลและการตรวจสอบครงสดทาย
Quality of completed works is much depending on
the in-process control of the works.
คณภาพของผลงานทเสรจสมบรณแลวเปนสวนใหญ
ทงนขนอยการควบคมความคบหนาของงาน
QUALITY AWARE
DO IT RIGHT FIRST TIME
QUALITY INDUCTION TRAINED
Q
In-Process & Final Inspectionในการประมวลผลและการตรวจสอบขนสดทาย
Walls meet at right angles
In-Process & Final Inspectionในการประมวลผลและการตรวจสอบขนสดทาย
Good Practice Trainingการฝกอบรมการปฎบตทด
Contents of Good Practice Training Moldules:
ตนแบบเนอหาการฝกอบรมการปฎบ ตทด
Inspection & Test Plan
การตรวจสอบและแผนทดสอบ
Method Statements
ค า สงว ธการ
BCA CONQUAS Requirements
ความตองการของหนวยงานทม อ านาจในการกอสรางและระบบการประเมนคณภาพ
Inspection Forms
แบบการตรวจสอบ Good Practice To Adopt
การปฎบตท ด เ พอน ามาใ ช Bad Practice To Avoid
การปฎบตท ไ มดควรหลก เลยง
QUALITY AWARE
DO IT RIGHT FIRST TIME
QUALITY INDUCTION TRAINED
Q
BCA CONQUAS Assessment
BCA = BUILDING CONSTRUCTION AUTOLITY
ผมอ านาจในการกอสราง (กรมโยธา)CONQUAS = CONSTRUCTION QUALITY ASSESSMENT SYSTEM
ระบบในการจดการคณภาพของการกอสราง
• To have a standard quality assessment system for construction projects.• จะตองมระบบการประเมนผลคณภาพมาตราฐานในโครงการกอสราง
• To make quality assessment objective by :• เพอใหถงวตถประสงคของการประเมนคณภาพโดย:
-Measuring constructed works against workmanship standards &specification; วดสรางผลงานกบมาตราฐานฝมอและขอก าหนด
-Using a sampling approach to suitably represent the whole project .
โดนใชวธสมตวอยางทเหมาะสมเพอเปนตนแบบของโครงการทงหมด
• To enable quality assessment to be carried out systematically withinreasonable cost & time.
• การเปดใชงานการประเมนคณภาพทจะด าเนนการอยางเปนระบบภายในราคาทเหมาะสมและเวลา
BCA CONQUAS Assessmentหนวยงานควบคมการกอสราง และระบบการประเมนผลคณภาพ
Structural Works Assessment
. Site inspection of formwork steel reinforcement and finished concrete during construction. การตรวจสอบแบบ เหลกเสรมและคอนกรตส าเรจรปในระหวางการกอสราง(* Structural steel and pre-stressed concrete).โครงสรางเหลกและคอนกรตอดแรง
. Laboratory testing of compressive strength of concrete and tensile strength of steel reinforcement.หองปฎบตการทดสอบแรงอดของคอนกรตและแรงดงของเหลกเสรม. Non-destructive testing of the uniformity and the cover of hardened concrete.•การทดสอบทไมท าลายของคอนกรต
Structural Works Assessmentการประเมนผลงานของโครงสราง
Architectural Works Assessment
• Site inspection of internal finishes, roofs, external walls and external works at the completion stage of the building. การตรวจสอบงานตกแตงภายใน,หลงคา,ผนงภายนอก และงานภายนอกหลงจากเสรจของอาคาร
• Internal finishes include floors, internal walls, ceiling, doors, windows &components.งานตกแตงภายในรวมถงพน,ผนง,ฝาเพดาน,ประต,หนาตางและสวนประกอบของหอง.Material & Functional tests.ทดสอบการท างานของวสด
Architectural Works Assessmentการประเมนผลของงานสถาปตยกรรม
M&E Works Assessment
.The assessment covers :การประเมนครอบคลมถงงานดงน
- ACMV,งานเคลอขายNetwork ตางๆ- Electrical,งานไฟฟา- Fire Protection,งานดบเพลง- Sanitary & Plumbing งานประปาและสขภณฑ- Basic M&E fittings.งานตดตงพนฐานอปกรณ
.The stages of the assessment include:ขนตอนของการประเมนไดแก
- Inspection of in-process works;การตรวจสอบการท างานในกระบวนการ- Site inspection of final installed works;การตรวจสอบหลงเสรจสนการตดตง- Performance tests on selected works. การทดสอบประสทธภาพการท างานทเลอก
M&E Works Assessmentการประเมนผลของงานระบบ
BCA QM Assessment Criteriaเกณทการประเมนคณภาพของหนวยงานทมอ านาจการกอสราง
The assessment criteria and workmanship standard will be the relevant portions set out in the manual, "CONQUAS : The BCA Construction Quality Assessment System".
เกณฑการประเมนและมาตรฐานฝมอจะเปนสวนทเกยวของทก าหนดไวในคมอการใชงาน
The assessment is based on a combination of visual assessment and measurement by tools to verify compliance to tolerances and standards set in the CONQUAS Manual
การประเมนจะขนอยกบการรวมกนของการประเมนภาพและการวดดวยเครองมอในการตรวจสอบการปฏบตเพอความอดทนและการก าหนดมาตรฐานในคมอของหนวยงานทมอ านาจในการกอสราง
BCA Quality Mark
Assessment Schemeการประเมนคณภาพโครงการโดยหนวยงาน BCA
Scope of QM Assessmentขอบเขตของการประเมนคณภาพดงน
1. Floor พน
2. Internal wall ผนง
3. Ceiling ฝาเพดาน
4. Door ประต
5. Window หนาตาง
6. Components - fixtures such as wardrobe, kitchen cabinet, vanity top, mirror, bathtub, water closet, shower screen and basin สวนประกอบของหองคอ ตเสอผา อปกรณครวตางๆ พนบนโตะตางๆ กระจกเงา อางอาบน า อปกรณหองน า ฝกบว อางลางหนา
7. M&E Basic Fittings งานตดตงพนฐานทวๆไป
Areas of QM Assessment
Principal &
Service
Flo
or
Wal
l
Cei
ling
Doo
r
Win
dow
Com
pone
nt
M&
E Fi
tting
s
1 Living Room
2 Dinning Room
3 Master Bedroom
4 Bedroom 2
5 Bedroom 3
6 Master Bathroom
7 Common Bathroom
8 Kitchen
9 Yard / Utility
10 W/C
11 Maid Room
Elements
Computation of QM Score
Floor = 22
Component = 22
Door = 20
Wall = 10
Window = 10
Ceiling = 6
M&E Fitting = 10
Total = 100
Workers Sub-Contractors
QM Team 1 - Foreman
Workers Sub-Contractors
Charge Hand
QM Team Leader
QA/QC Team
QM Team 2 - Foreman
Charge Hand
BCA Quality Mark Assessment
BCA Quality Mark Assessment
Raw Material Control
การควบคมคณภาพวสดดบ
Process Control
การควบคมกระบวนการ
Protection of work
การปองกนของงาน
Re-conditioning
การปรบเครอง
Plan
DoCheck
Act Plan
DoCheck
Act
Preparation For Quality Mark
Preparation For Quality Mark
Preparation For Quality Mark
Preparation For Quality Mark
Preparation For Quality Mark
Preparation For Quality Mark
Manpower Time
Thank you
Enlighten Project Management