Rapport d’activité 2012
www.fondation-accor.com
l’hospitalité du coeur par delà les frontières
Sommaire
Edito d’Agnès Caradec
En 2012...
Savoir-faire localSoutenir le développement économiquepar la valorisation du savoir-faire local
Formation et insertionFavoriser la formationet l’insertion des jeunes en difficulté
Humanitaire et urgenceAider les populations en grande précaritéet répondre à des catastrophes humanitaires
Une Fondation ... pour tisser des liens
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30
« L’engagement est désormais à la portée de tous »
Ce qui, écrit ainsi, semble une évidence, est en réalité l’achèvement d’un
travail commencé il y a 5 ans. La Fondation a récolté en 2012 les fruits de
son implication : davantage de projets suivis, de nouveaux pays impliqués
et un nombre croissant de collaborateurs agissant avec notre soutien.
La perception évolue ainsi : en constatant que le bénévolat est non seulement
utile et enrichissant, mais aussi amélioré et facilité par la Fondation,
l’engagement devient tangible, concret, et par conséquent attrayant.
Comme toute entreprise, Accor possède une personnalité incarnée dans son
fonctionnement et ses valeurs. Parmi elles, la confiance et la responsabilité
emblématiques du Groupe. Chaque hôtel est géré indépendamment
et répond à des exigences de qualité. La Fondation épouse ce modèle. Pour
les bénéficiaires d’abord, à qui l’on préfère « apprendre à pêcher » plutôt que
donner du poisson, comme dit le proverbe. Pour les collaborateurs ensuite,
qui sont les acteurs du changement, avec l’aide de la Fondation qui propose
une aide et des méthodes éprouvées dans 35 pays.
Cette responsabilisation est à l’origine du projet de la transformation de la
Fondation Accor en Fonds de dotation. Un changement qui marque notre
volonté de passer à la vitesse supérieure et de progresser. Ce véhicule plus
souple reprend à son actif l’expérience et les infrastructures mises en place
par l’équipe de la Fondation mais permettra un développement plus large :
nouveaux partenaires, levées de fonds, projets propres, sont autant de pistes
désormais à la portée du Groupe et de ses collaborateurs. Bienvenue dans
notre nouveau voyage !
Agnès CARADECDirectrice de la communication du groupe Accoret Secrétaire du Conseil d’Administration de la Fondation Accor
EDITO
En 2012 . . .
De 2008 à 2012, la Fondation Accor a soutenu près
de 150 projets dans 35 pays, des collaborateurs
s’impliquent quotidiennement aux côtés de
populations en grande difficulté. Des liens forts
ont été tissés permettant aux plus démunis de
« reprendre » une vie normale.
Point d‘orgue de l’année 2012, la Solidarity Week qui
s’est déroulée en décembre aux 4 coins du monde.
Parmi les dizaines d’actions menées à travers le monde, la 1ère Disco Soup’ Accor organisée au siège du Groupe à Paris !Plus de 70 collaborateurs ont épluché en musique 80kg de légumes, la soupe a ensuite été distribuée aux bénéficiaires des Restos du Coeur.
Rapport d’activité 2012
98
Solidarity Week
Varsovie
Solidarity Week :33 pays en simultané !
De nombreux hôtels ont embrassé la démarche pour
la première fois et la participation s’est révélée bien
supérieure à celle des années précédentes. Au sein
des sièges pays d’abord : à Milan, ce fut une vente de
chocolats ; en Pologne, un marché solidaire devant
le Novotel Varsovie Centrum (au profit de la Mama
Foundation). Le siège parisien du Groupe, moteur de
l’action, a conduit la Solidarity Week tambour battant
avec 4 événements : un marché solidaire de deux jours ;
une « collecte chaleureuse » (vêtements chauds pour
les démunis) toute la semaine ; une conférence pour
promouvoir le Congé Solidaire ; enfin, la déjà célèbre
Disco-Soup’ (préparation collective, en musique, d‘un
repas distribué aux Restos du Cœur).
En 2012, la mobilisation des hôtels du monde entier a
largement augmenté. Les Sofitel (voir ci-après) ont été
acteurs de solidarité sur les 5 continents, autant que les
ibis africains (Douala, Lagos) ou les Mercure japonais
(Sapporo, Yokosuka).
Au-delà des « habitués » (Roumanie, Saint Domingue...),
cette semaine fut l’occasion de collaborer avec
de nombreux hôtels n’ayant jamais conduit
auparavant de projet soutenu par la
Fondation (Île Maurice, Dubaï, Colombie,
Portugal, Tahiti, Nigeria). Cette semaine
s’est révélée un tremplin pour de
nouveaux projets solidaires de long
terme qui confortent les collaborateurs
du Groupe dans une dynamique
collective : travailler pour Accor c’est
aussi, avec la Fondation, s’engager au
quotidien dans le monde entier.
SOfitel & SOlidarité,la belle histoire
Durant la Solidarity Week, près de 30 Sofitel ont soutenu
des associations locales. A Strasbourg, un déjeuner pour
des sans domicile fixe. En Chine, à Dubaï, à Tahiti et aux
Philippines, des jeux, goûters et cours de pâtisserie pour
des enfants défavorisés. Au Portugal, une collecte de
livres. Au Cambodge, une collecte de sang. Aux Etats-
Unis, 10 Sofitel se sont impliqués dans des collectes de
manteaux, la lutte contre le sida... Ces initiatives, aussi
diverses soient-elles, traduisent une même réalité : les
hôtels du Groupe, quelle que soit leur marque, vivent
au plus près de la société qui les entoure et s’attachent,
chaque jour, à s’inscrire dans une démarche de
responsabilité.
La Solidarity Weeken chiffres- 5 journées dédiées à la générosité- 33 pays participants sur 5 continents- des 100aines d’actions prévues pour la 8ème édition !
Pour sa 7ème édition, ce n’est plus une journée mais une semaine de solidarité que la Fondation a coordonnée, entre le 10 et le 14 décembre, avec des actions dans le monde entier.
SO
LIDARITY W
EEK
2012
Paris
Pékin
Manille
Rapport d’activité 2012
1110
Instantanés 2012
Instantanés 2012
Amériques21 projets
Océanie4 projets
Afrique13 projets
Asie25 projets
Europe84 projets
Depuis 2008,la Fondation a soutenu 147 projetsdans 35 pays, impliquant plus de 6 000 collaborateurs.
Soutenir le développement économique par la valorisation du savoir-faire local
En 2012, la Fondation a notamment accompagné
les initiatives de 4 associations dont l’objectif est de
favoriser le développement économique local et de
rendre autonomes des communautés défavorisées.
Ces projets valorisent l’apprentissage de savoir-faire
traditionnels et sauvegardent des métiers en voie de
disparition.
A New Delhi, des milliers d’artisans ont l’opportunité de vendre leurs réalisations à la « Maison de l’Artisanat », créée par la Fondation. Cette reconnaissance de leur savoir-faire est une formidable opportunité pour présenter leurs produits et développer leur activité.
Rapport d’activité 2012
1514
Savoir-faire local
Sauvegarder, adapter et assurer l’avenir des savoir-faire traditionnels des artisans indiens
L’ONG indienne Dastkar (« artisan » en hindi) a été créée
en 1981 avec pour objectif de faire vivre et revivre
l’artisanat traditionnel indien. On dénombre en Inde
près de 14 millions d’artisans, souvent exclus d’un
marché envahi par les produits manufacturés.
Depuis 2009, la Fondation Accor soutient Dastkar avec
un projet d’assistance technique et financière
auprès de 14 communautés d’artisans
défavorisés : les travailleurs du bois au
Rajhasthan, les peintres sur soie dans le
Chhattisgarh… 3 types d’actions sont menés :
des formations pour développer de nouveaux
produits (dessins contemporains), des ateliers
de formation commerciale et marketing,
des expositions itinérantes à New Delhi et
Bombay pour les savoir-faire les plus rares,
comme la création de marionnettes en cuir
dans l’Andhra Pradesh.
L’artisanat, culture d’avenir
Dastkar soutient l’artisanat traditionnel indien dans une démarche globale. Sur le plan social, elle vient en aide aux plus démunis. Sur le plan technique, elle sauvegarde les savoir-faire ancestraux tout en formant les artisans aux techniques nouvelles. Enfin, sur le plan économique, Dastkar travaille à la recherche de nouvelles cibles. Cette approche en a fait un partenaire officiel du gouvernement indien.
« C’est une immense fierté de pouvoir soutenir la cause des artisans tradi-tionnels indiens, si talen-tueux, attachés à leurs compétences, mais souvent dépourvus de moyens. L’arti-sanat a façonné la culture indienne admirée par tous : celle du métissage de cou-leurs, d’ethnies. Contribuer à la conservation, voire la renaissance d’un tel art est grisant autant qu’inti-midant. Je suis heureux de pouvoir redonner à mon pays un peu de ce qu’il a perdu, quelque part, sur le chemin de la modernité ».
Ashwin ShiraliPorteur de projet et Directeur des ressources humaines, Accor Inde
Les bons résultats du programme ont favorisé le lancement
d’un espace de vente à New Delhi : la « Maison de
l’Artisanat ». Ce lieu, qui donne un accès à un public urbain
et un contact quotidien avec les tendances du marché, a
déjà permis aux artisans d’augmenter significativement
leurs ventes.
Depuis 2009, l’aide de la Fondation Accor a permis d’aider 19 communautés, d’embaucher 10 designers et de
développer 15 ateliers de formation. Ce sont2 500 artisans formés (80% de femmes), 143 produits créés et vendus dans 7 foires. Après la formation, les artisans augmentent en moyenne leurs ventes de 20%.
Cette confiance se traduit au quotidien par des revenus plus réguliers.
81 000euros
INDESERVICE IMMIGRATION
2009
Rapport d’activité 2012
1716
Savoir-faire local
30 000euros
L’association Acta Vista, créée en 2001, est un chantier
d’insertion spécialisé dans la restauration et la valorisation du
patrimoine bâti dans le Sud de la France. En 2012, Acta Vista
a embauché 247 personnes en situation d’exclusion sociale
et professionnelle (chômeurs de longue durée, allocataires
des minima sociaux, etc.), réinsérées grâce à la formation aux
métiers de restauration du patrimoine.
Le Fort Saint-Nicolas, bâtiment emblématique du littoral
marseillais, est un chantier important pour l’association :
dans la « poudrière » du Fort, dont la Fondation Accor
finance la restauration depuis 2010, Acta Vista a installé
son Pôle d’Insertion et de Formation Professionnelle aux
métiers du bâti ancien et de l’éco-construction. Le chantier
d’insertion fonctionne grâce à un accompagnement social
(logement, santé…) et professionnel (formation technique,
adaptation des comportements).
« En travaillant pour la première fois sur un projet social grâce à la Fondation, j’ai mieux com-pris et évalué le travail dans une perspective glo-bale. Il y a beaucoup de besoins et nous avons les moyens d’agir. Il s’agit de s’investir là où l’instinct et la passion nous mènent. J’ai appris que de petits actes pouvaient faire de grandes différences dans la vie humaine. Chacun mérite une chance ».
Marwa Elashkar,Porteur de projet et Direc-trice marketing Accor Egypte
« Cela fait maintenant 3 ans que je soutiens, avec la Fondation Accor, le projet Acta Vista. Grâce à ce projet, nous permettons chaque année à des personnes en marge de la société de se former à un nouveau métier. Chaque nouveau chantier est l’occasion pour ces bénéficiaires de réhabiliter notre patrimoine et d’embellir la ville de Marseille. Ma plus grande satisfaction est de voir que grâce à Acta Vista, des personnes retrouvent du travail et réussissent leur in-sertion au sein de la société. Aujourd’hui, mon investissement va au-delà de mon rôle de por-teur de projet : je mets à leur service mon réseau professionnel marseillais afin d’ouvrir un maximum de portes à la réinsertion ».
Former des femmes à l’artisanat via une logique de réinsertion et d’écologie
Réinsérer, donner une formation spécialisée et participer à la restauration du patrimoine bâti historique
Le projet « Zaytoona » (« olive », en arabe)
est la première intervention de la Fondation Accor au
Moyen-Orient. Le partenaire, Alashanek Ya Balady (AYB)
(« Pour toi mon pays » en arabe) est un acteur reconnu
dans le domaine de la réinsertion, de l’entrepreneuriat
et du développement durable en Egypte. Quand 40% des
familles égyptiennes dépendent exclusivement du travail
des mères, celles-ci, dans les zones rurales, se voient
souvent refuser le droit de travailler et n’ont aucune
formation. AYB propose de développer les compétences
manuelles, intellectuelles et la confiance en soi de ces
femmes.
« Zaytoona » est un label qui regroupe les projets
d’artisanat de haute-qualité, fabriqué à partir de produits
recyclés et destiné aux classes égyptiennes supérieures.
L’objectif : montrer que volonté écologique et
courage riment avec qualité. La Fondation
Accor soutient 10 femmes par la création
d’un atelier de fabrication de produits
traditionnels.
Pour toimon indépendance
Un chantier salutaire
Alashanek Ya Balady (AYB) est deve-
nue une référence parmi les ONG du
Proche-Orient. L’association fait de
l’autonomisation la condition systéma-
tique de ses projets. En encourageant,
soutenant et finançant les bénéficiaires
les plus talentueux dans la création
de leur entreprise, AYB tisse des liens
sociaux et économiques qui pérennisent
le développement de quartiers pauvres.
FRANCESERVICE IMMIGRATION
2010EGYPTE
SERVICE IMMIGRATION
2012
70 000euros
Des liens renforcésEn 3 ans, la Fondation Accor et le Sofitel Marseille Vieux Port
ont pérennisé leur action : Loïc Fauchille est devenu membre du Conseil d’administration d’Acta Vista. Il permet ainsi à l’association d’agrandir son
réseau de soutiens. En 2011 et 2012, les équipes
du Sofitel ont participé à des ateliers de taille de pierre et de maçonnerie animés par des salariés en insertion, qu’elles ont à leur tour accueillis pour
une découverte des coulisses de l’hôtel.
Loïc Fauchille,Porteur de projet et Directeurdu Sofitel Marseille Vieux Port
Favoriser la formationet l’insertion des jeunes en difficulté
En 2012, la Fondation a soutenu les projets de
33 associations réparties aux quatre coins du monde.
Celles-ci aident les jeunes les plus démunis à reprendre
leur destin en main à travers des programmes éducatifs
et des formations professionnelles. Un sésame pour
l’emploi et autant de premiers pas vers une autonomie
tant financière que sociale.
Grâce à l’implication des équipes Accor à Milan, les jeunes bénéficiaires de l’ONG In-Presa peuvent compléter leur formation cuisine par une spécialisation en pâtisserie.
Rapport d’activité 2012
2120
Formation et insertion
« Avec le soutien de la Fondation Accor, nous avons travaillé avec la Nobody’s Children Foundation sur la défini-tion des objectifs, du planning et du budget du projet. J’ai personnellement accueilli les jeunes au Novotel Varso-vie Centrum, leur ai montré le large éventail de métiers au sein de l’hôtel et les possibilités de développer leur carrière au sein du groupe Accor. Mon plus grand succès dans ce projet a été d’observer jour après jour les bénéfi-ciaires devenir plus sûrs d’eux. Avec une grande satisfaction, je peux dire que nos bénéficiaires ont commencé leur parcours professionnel ».
Renata Dlugaszek,Porteur de projetet Responsableressourceshumaines, NovotelVarsovie Centrum
Former et redonner confiance : aider les jeunes qui ontsouffert à se construire un avenir
S’ensuit une formation pratique diplômante de
2 mois au sein des entreprises partenaires. Enfin,
ce programme orchestre un accompagnement
individualisé vers l’emploi, avec un suivi minimum
de 4 mois dans la recherche d’un emploi durable.
Créé en 2012 par la Fondation Accor, en collaboration
avec les équipes Accor en Pologne et la Fondation
Nobody’s Children (FNC), « l’Accordéon de l’autonomie »
est un projet de formation et d’insertion professionnelle
permettant à des jeunes en difficulté de devenir
autonomes. En Europe de l’Est, FNC est la principale ONG
dans le domaine de la protection de l’enfance.
Des liens très fort entre la Nobody’s Children
Foundation et le Novotel Varsovie Centrum ont
donné naissance à ce projet. Dans le cadre de
« l’Accordéon de l’autonomie », l’accompagnement
d’une vingtaine d’entre eux chaque année se déroule
en plusieurs étapes : un travail est d’abord réalisé sur
le développement personnel (ateliers de formation,
soutien psychologique). Vient ensuite la formation
au monde de l’entreprise par des ateliers de groupe
(entretiens, CV).
S’accorder sur l’avenir
« Plusieurs études mon-trent que les enfants ayant grandi en orphe-linat craignent, à l’âge adulte, de se retrou-ver seuls, n’ayant pas confiance en leur capa-cité d’autonomie. « L’Accor-déon de l’autonomie », en offrant des possibilités concrètes de carrière pro-fessionnelle, fait plus qu’aider ponctuellement ces jeunes. Ce projet signi-fie, dès le début de leur parcours professionnel, la possibilité de vaincre leur peur de l’échec ».
Docteur Monika Sajkowska, Directrice de la Fundacja Dzieci Niczyje (FNC Pologne)
POLOGNE
SERVICE IMMIGRATION
201222 000euros
Les partenaires
Grâce à la Fondation Accor et Accor
en Pologne, plusieurs entreprises
françaises ont rejoint ce projet
félicité par l’ambassade de France
à Varsovie. Sodexo a pris en charge
les déjeuners pendant les formations
et ouvert six postes de stagiaire. Les
groupes EDF, L’Oréal, Peugeot et Sue
z-
Environnement ont tous créé entre
2 et 3 places de formation. Chaque
apprenti jouit d’un double tutorat,
dans l’ONG et dans l’entreprise
d’accueil. Cette coopération doit
permettre une insertion durable dans
l’emploi. L’ambition a été portée à
50% d’embauche en sortie de stage.
Rapport d’activité 2012
2322
Formation et insertion
L’association
In-Presa est une ONG italienne,
créée en 1999, qui travaille à la formation professionnelle
d’adolescents en situation de précarité et d’échec scolaire.
Elle promeut l’entrepreneuriat dans les quartiers défavorisés
de la banlieue de Milan. Afin de compléter la formation
culinaire dispensée par In-Presa, les collaborateurs Accor
en Italie ont proposé l’aide de la Fondation pour construire
une pâtisserie au sein de l’école de cuisine. A la rentrée
2013, 62 jeunes de 15 à 17 ans profiteront de ce nouvel
espace. Les étudiants pourront y suivre des formations
diplômantes à temps plein ou en alternance.
ITALIESERVICE IMMIGRATION
2012
« Je crois en la Responsa-bilité Sociale des Entre-prises et je suis fière de travailler pour un Groupe qui agit dans ce sens. Ce projet, qui aide les personnes en difficulté à trouver leur voie dans la res-tauration, répond par-faitement à ma vision de la solidarité. Je voudrais remercier l’équipe de la Fon-dation, qui nous a écoutés, et tous les colla-borateurs impliqués dans ce projet depuis 4 ans. J’encourage aussi tous les collaborateurs du Groupe à faire appel à la Fondation pour aider un maximum d’associations. Il ne s’agit que d’un peu de temps à donner » !
Enrica Tomei, Porteur de projet et Responsable des ressources humainesAccor Italie
Création d’un espace pâtisserie au sein d’une écolede formation pour les jeunes en situation difficile
La crème de la formation
40 000euros
In-Presa est proche des artisans et entrepreneurs de la région de Lombardie :
mécaniciens, électriciens, menuisiers, traiteurs, pâtissiers, pépiniéristes, imprimeurs et autres professionnels sont près de 300 à venir chaque année enseigner leurs savoir-faire aux jeunesde l’association.
« Je fais le lien entre la Fondation Accor et les enfants soutenus par Children of the Dawn. J’ai travaillé comme tutrice avec les jeunes venus passer une semaine à l’hôtel et cette expérience a conforté mon admiration et mon soutien pour l’association. Dans notre société touchée par la pauvreté et le terrible fléau du sida, leur action est essentielle. A noter également l’implication des Mercure Midrand et Randburg qui ont chacun accueilli 2 jeunes ».
Prisca Hlatshwayo,Porteur de projet et Chef de réception, Mercure Randburg
Donner aux orphelins du sida une nouvelle perspective d’avenir par un soutien humain et le partage d’une expérience professionnelle
L’espoir renaîtavec l’aurore
En Afrique du Sud, on dénombre entre 3 et 4 millions
d’enfants orphelins. Children of the Dawn (« Les Enfants de
l’Aurore ») a été reconnue d’utilité publique en 2002 pour
le travail réalisé dans les communautés rurales du pays.
Le programme « My Future, My Responsibility » a été créé
en 2010 pour les plus de 14 ans. En 2012, 362 jeunes ont
suivi un programme d’insertion : formation aux qualités
requises dans le monde du travail, visites d’entreprises
et rencontres avec des professionnels. En parallèle, le
programme assure un soutien matériel, scolaire, social
et une sensibilisation aux problématiques clés : soins et
éducation sanitaire, aide alimentaire, prévention sur les
stupéfiants…
La Fondation Accor soutient ce projet pour la 2ème
année consécutive. Elle renforce l’implication de 3 hôtels
qui accueillent des jeunes en stage et partagent leur
expérience dans les métiers de l’hôtellerie.
AFRIQUE DU SUD
SERVICE IMMIGRATION
2011
18 000euros
Children of the Dawn travaille depuis 10 ans dans
8 communautés rurales d’Afrique du Sud, auprès
d’orphelins de parents souvent morts du sida.
L’effort porte sur l’éducation (sanitaire, sociale) et la
découverte du monde professionnel. En 2011, dans le
cadre d’un programme soutenant 279 jeunes, Accor a
accueilli 6 étudiants dans 3 hôtels. Ils y ont décou-
vert les métiers de l’hôtellerie, ont amélioré leurs
compétences en anglais... 80% des jeunes sont passés au niveau scolaire supérieur.
Rapport d’activité 2012
2524
Formation et insertion
GRANDEBRETAGNESERVICE IMMIGRATION
2012
« Du point de vue personnel, il est gratifiant de soutenir une ONG qui a un impact sur la vie de milliers de jeunes si proches de moi. Professionnellement, c’est aussi une expérience enrichissante puisqu’il a fallu coordonner le soutien de la Fondation Accor à l’association. ».
Leticia Woodrow,Porteur de projet et Chargée de marketing Sofitel Rio de Janeiro Copacabana
Faire d’une pratique sportive une expérience éducative et un débouché professionnel
Les favelas de Rio sont mondialement connues pour leur
géographie et leur proximité avec les plages touristiques.
Si la situation change peu à peu, les favelas restent souvent
un bastion de la pauvreté, de la violence et de la drogue.
Le Favela Surf Clube (FSC) propose une approche éducative
originale pour les jeunes de ces communautés : avec une
activité sportive régulière, il sort ces adolescents de leur
quartier et montre qu’une mixité sociale et spatiale est
possible grâce aux sports aquatiques. Le surf est aussi une
école de dépassement de soi et de ses peurs. L’association
s’investie depuis 14 ans dans la réparation et la fabrication
de planches, activité qui forme chaque année des dizaines
de jeunes à un savoir-faire professionnel pointu et créateur
de débouchés. Le soutien de la Fondation Accor aura permis
d’augmenter de 30% l’activité du FSC en 2012.
Dans l’eau, tous égaux
BRÉSILSERVICE IMMIGRATION
2012
20 000euros
2012, 1er festival du Favela Surf Clube !
En décembre 2012 à Rio, le Favela Surf Clube a
organisé son premier festival sur l
a mythique plage
d’Arpoador, près d’Ipanema. Cette compétition
réservée aux adolescents des communautés voisines
(Vidigal, Rocinha, Cantagalo) a donné, avec le
soutien de la Fondation Accor, un magnifique
coup de projecteur sur l’association. Le
public a pu
observer le talent des jeunes surfers
et le travail
éducatif du FSC.
Favoriser la réinsertion de jeunes en difficulté par une formation aux métiers de l’hôtellerie et de la restauration
Créée en 1990, l’association Springboard Charity offre
une formation professionnelle aux jeunes défavorisés de
Londres et de sa banlieue. Elle s’est donné pour mission de
réduire le chômage et la pauvreté causés par les handicaps
et les écarts sociaux.
En 2012, la Fondation Accor soutient l’ONG dans son projet
de professionnalisation et met à disposition des jeunes
son expertise de l’hôtellerie et du tourisme. 25 jeunes
bénéficient d’une formation à même de leur assurer un
emploi dans le secteur.
La formation permet ainsi le renforcement de la confiance en
soi, fondamentale pour une insertion durable. Elle conjugue
disciplines théoriques et activités de développement
personnel et social. Afin de compléter la théorie, les jeunes
effectuent un stage professionnel auprès d’un partenaire de
Springboard Charity. A l’issue du stage, chaque jeune est
accompagné dans sa recherche d’emploi pendant 6 mois.
Un avenirdans l’hôtellerie
« Les visites d’hôtels et de restaurants ont changé ma perception du secteur. Je pensais que les directeurs parleraient une autre langue, mais ils étaient accessibles et m’ont beaucoup appris. Les sessions de formation et les ateliers m’ont donné confiance en moi pour préparer les entretiens et m’ont fait connaître l’esprit d’équipe. Cette expérience va certainement m’aider à trouver un travail dans lequel je montrerai simplement mon implication, ma discipline et ma joie à l’idée de retravailler dans les métiers de bouche ».
Jack PearceyJeune diplômé, 21 ans
« Au Royaume-Uni, 1 jeune sur 4 âgé de moins de 24 ans n’a pas d’emploi. Grâce à la Fondation Accor et au soutien apporté à Springboard Charity, nous espérons donner une chance nouvelle à 25 jeunes ». 25 000
eurosPhilip Addison,, Porteur de projet et Directeur des ressources humaines Accor UK-Irlande
Rapport d’activité 2012
2726
Formation et insertion
« En 2012, grâce au sou-tien de la Fondation Accor, Friends-Interna-tional a mis en place 2 nouveaux ateliers de production : « sérigra-phie » et « orfèvrerie et bijoux ». Ces compé-tences techniques nou-velles ont élargi le spectre de formation ».
Charles-Henri Chevet, Porteur de projet et Directeur général Sofitel au Cambodge
25 000euros
La ville de Siem Reap, proche des temples d’Angkor,
est devenue le centre touristique du Cambodge.
Pourtant son important développement économique
n’a pas profité aux populations les plus démunies.
Des familles vivent et travaillent encore dans la rue
avec leurs enfants.
Friends-International a initié des programmes de
formation pour rendre les parents indépendants du
revenu du travail de leurs enfants qui peuvent alors
retourner à l’école. Cette viabilité est en marche
grâce à la production à domicile de produits (sacs,
bijoux) créés à partir de matériaux recyclés.
En 2005, le programme « Kaliyan Mith » (« bons
amis » en khmer) a été créé avec l’aval des autorités
de Siem Reap : les familles reçoivent l’équipement nécessaire (machine à coudre, matières
premières, etc.) pour leurs créations qui sont ensuite vendues sur les marchés locaux ou
exportées. Par ailleurs, chaque famille est soutenue individuellement : soins médicaux, aide
au logement, nourriture.
Former les parents et structurer leur activité pour permettre aux enfants de retrouver le chemin de l’école
Un bijou d’apprentissage
CAMBODGESERVICE IMMIGRATION
2012
Selon l’Unicef, la situa-tion des enfants au Cam-bodge s’améliore, mais de nombreux problèmes persistent. Les taux de mortalité sont les plus
élevés de la région pour les nourrissons et les moins de cinq ans. Les
maladies évitables par la vaccination, la diarrhée et les infections respi-ratoires figurent parmi les principales causes de mortalité infantile. Si l’on y ajoute les acci-dents et les violences, moins de la moitié des
élèves terminentl’école primaire.
« Quand j’ai connu la Fondation Accor, j’ai immédia-tement pensé à cette association, dont je connais-sais l’implication des bénévoles depuis plusieurs années. Je suis très admirative de l’énergie qu’elles donnent chaque jour aux femmes qui ont eu des parcours difficiles, mais qui voient leur cou-rage récompensé par l’association. Par ailleurs, ce projet donne une dimension supplémentaire à ma fonction de Déléguée régionale emploi : avec l’atelier RH, nous avons pu augmenter le soutien et la résonance de notre action en impliquant les hôtels et leurs managers ».
Faciliter l’intégration sociale et professionnelle de femmes immigrées
Les 2 formations :elles sont dispensées par 2 organismes de formation professionnelle : l’INHNI et le GRETA. La première
porte sur les métiers d’agent de propreté, la seconde sur celui de
femme de chambre. Les bénéficiaires ont été Eva-luées en Milieu du Travail (EMT) dans 9 hôtels Accor de la région (80 heures de formation avec un collabo-rateur et un accompagne-ment en français par une formatrice spécialisée).
Créée en 1994, l’association
bordelaise Promofemmes travaille à
l’intégration des femmes immigrées
qui s’engagent dans une démarche
d’insertion. Elle organise des activités
sociales, culturelles, propose un
soutien à la fonction parentale, des
permanences d’accès aux soins et
des cours de français. Promofemmes
travaille à l’autonomisation de ses
bénéficiaires, mais également à
la sensibilisation des entreprises
qui les accueillent, souvent
pénalisantes pour celles parlant
mal ou peu le français.
Depuis 2008, les hôtels Accor de Bordeaux
proposent l’organisation d’Évaluations en Milieu de Travail (EMT). Pour pérenniser
cet engagement, 3 collaboratrices Accor ont créé avec l’association une
formation aux métiers des services pour 20 femmes immigrées.
Le couragede l’intégration FRANCESERVICE IMMIGRATION
2012
15 000euros
Marie-Françoise Becerro,Porteur de projet et Déléguée régionale emploi, Accor Sud-Ouest
Aiderles populations en grande précarité et répondreà des catastropheshumanitaires
En 2012, la Fondation a soutenu les actions
humanitaires de 4 associations et a ainsi répondu
aux premiers besoins de populations victimes
de catastrophes naturelles aux Fidji, en Italie,
aux Philippines…
Février 2012, inondations aux Fidji : les équipes Accor se sont immédiatement mobilisées pour venir en aide aux victimes. La Fondation a organisé et soutenu cet élan de solidarité.
Rapport d’activité 2012
3130
Humanitaire et urgence
« La situation aux Fidji est particulièrement difficile : aux catastrophes naturelles (cyclones, inondations et crainte du tsunami) s’ajoute l’instabilité politique. Aujourd’hui, je suis fier de travailler pour un groupe international qui prend soin des communautés locales où il est implanté. En février 2012, nous avons reçu des informations de la part des autorités sanitaires des Fidji : il y avait entre 150 et 200 enfants qui souffraient de malnutrition sévère de façon continue ».
Aux Îles Fidji, intervenir pour soigner les enfantsfragilisés par les inondations de 2012
Tsunami, sécheresse, tremblement de terre,
inondations, ouragans, cyclones…. Les catastrophes
naturelles frappent régulièrement aux quatre coins
du monde.
Quand la première réaction de l’hôtelier est de
protéger et d’aider ses collaborateurs et ses
clients, celle de la Fondation est de proposer une
mobilisation rapide et à l’ampleur adaptée au
besoin.
« Grâce à des liens précieux tissés depuis
4 ans avec les équipes hôtelières et celles de
gestion de crise, nous pouvons très vite réagir
à l’annonce d’une catastrophe naturelle. Si nous
ne sommes pas des urgentistes, précise Christine de Longevialle, Déléguée
générale adjointe de la Fondation, nous nous devons de répondre aux besoins en termes
de reconstruction tant humaine que matérielle ».
En 2006, le groupe Accor, par l’intermédiaire de Accor en Nouvelle-Zélande, a créé la branche Cure Kids Fidji pour venir en
aide aux communau-tés locales. les colla-
borateurs des 4 hôtels Accor
fidjiens oeuvrant pour la collecte de fonds
ont notamment permis de financer 2 pro-
grammes. Le premier vise à l’améliora-tion des structures de soins intensifs
néonatals et pédia-triques ; le second se concentre sur la pré-vention et le contrôle de la cardiopathie
rhumatismale.
Cure Kids est une ONG, présente en Nouvelle-Zélande et aux Fidji, qui finance la
recherche sur les maladies infantiles mortelles. Accor figure parmi les partenaires
principaux de l’association depuis 2003. En avril 2012, à la suite d’importantes
inondations dans l’ouest des Fidji, des épidémies se sont déclarées : leptospirose,
dengue et typhoïde, touchant majoritairement des enfants.
Réactions naturellesaprès catastrophe
La Fondation a permis le financement et la livraison
de kits de soin pour plusieurs centaines d’enfants.
Si l’objectif de l’ONG est d’abord de répondre à une
situation d’urgence, celle-ci s’attache aussi à éradiquer
certaines maladies disparues dans d’autres pays, encore
présentes à cause de conditions sanitaires dégradées par
les catastrophes naturelles.
FIDJISERVICE IMMIGRATION
2012
10 000euros
Graeme Ham,Porteur de projet et
Directeur des ressources humaines Accor Nouvelle-
Zélande et Fidji
Mobilisation généraleen cas
d’ URGENCELa Fondation a fait de l’aide humanitaire d’urgence un de ses trois axes d’intervention.
Les principes fondamentaux guidant le soutien
des projets restent les mêmes que pour un
projet classique : aider une association locale
nécessairement portée par les collaborateurs en
poste. Le Conseil d’Administration de la Fondation
décide alors « en urgence » de débloquer les fonds
nécessaires.
La Fondation peut aussi mettre en place des
dispositifs complémentaires, en mobilisant des
équipes et des clients à travers le monde. La
présence du groupe Accor dans plus de 90 pays
fait de la Fondation une véritable plateforme de
solidarité : à plusieurs reprises, il a été proposé aux
collaborateurs d’effectuer des dons sécurisés, ou
encore aux clients du Groupe de soutenir directement une association en transformant leurs
points de fidélité (gagnés en tant que membres du Club Accorhotels) en aide financière.
CHIFFRES CLÉS22 : les situations d’urgence accompagnées depuis 2008 423 865 € : Le total des sommes mobilisées depuis 2008dans le cadre du fonds d’urgence
Une Fondation... pour tisserdes liensDans tous les pays où le Groupe est présent, la
Fondation intervient comme plateforme de conseil
et d’expertise. Elle encourage l’engagement des
collaborateurs dans les associations locales et
soutient les actions de solidarité que ces derniers
proposent. A l’écoute de tous, la Fondation apporte
l’assistance technique et financière permettant aux
projets de se concrétiser et de se pérenniser.
Depuis 3 ans, des dizaines de collaborateurs se rassemblent pour courir les 20km de Paris. Cet engagement solidaire permet chaque année de soutenir une association en France.
Rapport d’activité 2012
3534
la Fondation Accor
Organisation et gouvernance
Le Conseil d’Administration
Il donne les orientations
stratégiques de la Fon-
dation, vote les projets
égaux ou supérieurs à
20 000 € et s’assure
de leur mise en œuvre
opérationnelle. Il se réunit
au minimum 2 fois par
an. Le Conseil d’Adminis-
tration, présidé par Denis
Hennequin, est composé
de 6 représentants des
sociétés fondatrices et de
leurs salariés, et de
4 personnalités externes
qualifiées dans les
domaines d’intervention
de la Fondation.
La Fondation Accor pilote et démultiplie les actions des collaborateurs à travers le monde. Afin de garantir la transparence de sa démarche et de bénéficier d’une expertise rigoureuse, la Fondation s’appuie sur 3 organes de décision complémentaires composés de personnalités impliquées.
Contact :[email protected]
5 représentants des
sociétés fondatrices
Denis Hennequin
Président-directeur général
de Accor - Président du CA
Agnès Caradec
Directrice de la communi-
cation et des relations exté-
rieures de Accor – Secrétaire
du CA
Franck Pruvost
Directeur général ibis,
ibis Styles et ibis budget,
Accor Amérique Latine -
Trésorier du CA
Tijania Thépégnier
Directrice des ressources
humaines, Accor Maroc
Peter Verhoeven
Directeur général des
marques ibis Europe
L’équipe permanente
L’équipe permanente
de la Fondation suscite,
recense, encourage et
accompagne les actions
solidaires menées par
les collaborateurs dans
le monde entier. Elle met
ainsi en réseau les bonnes
pratiques et conseille
chaque projet avec des
outils adaptés à son déve-
loppement. Cellule opé-
rationnelle, elle apporte
également des réponses
adaptées aux situations
d’urgence.
Le Comité des Sages
Il est présidé par les Co-
présidents fondateurs du
Groupe : Paul Dubrule et
Gérard Pélisson. Il est le
garant de la bonne gou-
vernance de la Fondation
et du respect des valeurs
Accor.
1 représentant du
personnel
Laurence Canal
Assistante de direction,
direction des services
marketing et communica-
tion des marques
4 personnalités
extérieures qualifiées
Abdel Belmokadem
Fondateur et Directeur de
Nes & Cité
Jacques Bungert
Co-président de Courrèges
Françoise Holder
Co-présidente de l’asso-
ciation Force Femmes
Pierre-Jean Rey
Photographe humanitaire
Marie-Caroline Bizet
Déléguée générale
Christine de Longevialle
Déléguée générale
adjointe
Armelle Mougenot
Chargée de projet
Mathilde Bourgerie
Chargée de communication
Enfin, grâce au soutien de
correspondants locaux, la
Fondation peut expertiser,
sélectionner et suivre
aujourd’hui plus de
147 projets dans 35 pays.
Rapport d’activité 2012
3736
la Fondation Accor
Les cinq étapes-clés d’un projet Les coulisses de l’engagement
1. Construire le projet
Lorsqu’un collaborateur du Groupe - ou de ses partenaires - s’engage dans une action de
solidarité, il peut demander le soutien de la Fondation. Les collaborateurs peuvent aussi
solliciter directement la Fondation pour réfléchir ensemble à l’élaboration d’un projet.
2. Vérifier l’éligibilité du projet
Pour être éligible, un projet doit répondre à trois critères :
•impliquerunouplusieurscollaborateurs du Groupe – ou de ses partenaires - dans l’action
ou dans un projet spécifique développé par une association à but non lucratif ou une ONG ;
•s’inscriredansl’undestroisaxesd’engagement de la Fondation ;
•êtreréaliséencollaborationétroiteavecleséquipeslocales, la Fondation n’intervenant
que dans les pays où le Groupe est présent.
Le collaborateur et l’association doivent alors soumettre leur projet en ligne sur le site
internet de la Fondation Accor : http://projets.fondation-accor.com/fr.
3. Expertiser le projet
L’analyse du projet débute par des visites sur le terrain, des rencontres avec les futurs
bénéficiaires, des recherches sur l’association concernée... L’équipe de la Fondation est
aidée dans cette démarche par des correspondants locaux. Ces collaborateurs Accor
bénéficient d’une bonne connaissance du terrain, de l’environnement local, des besoins
des populations et du tissu associatif.
4. Sélectionner le projet
Éligible puis expertisé, le projet retenu est soumis au vote de l’un des deux organes
décisionnaires de la Fondation :
•soitauprèsduComité de Sélection, qui se réunit 5 fois par an, si le projet requiert un
financement inférieur à 20 000 €,
•soitauprèsduConseil d’Administration, qui siège deux fois par an minimum, si le
projet nécessite un financement égal ou supérieur à 20 000 €.
Une fois le projet voté, la Fondation encadre son soutien par une convention et aide
le porteur de projet à suivre le bon déroulement de l’action en contrôlant la mise en
œuvre et la bonne utilisation des fonds alloués.
5. Suivre et évaluer
Tous les projets votés sont suivis pendant en moyenne un à trois ans. La Fondation
exige un suivi régulier des avancées des projets soutenus (tous les trois à six mois).
L’objectif est d’accompagner un projet jusqu’à son autonomisation, la volonté de la
Fondation étant de s’inscrire dans une logique de développement et non d’assistanat.
Au terme du soutien financier, un suivi des bénéficiaires est réalisé pendant plusieurs
mois afin d’évaluer l’impact du soutien de la Fondation.
Deux collaborateurs Accor racontent leur engagement aux côtés d’In-Presa, association italienne de réinsertion par la formation aux métiers de l’hôtellerie-restauration (voir page 20). Comment l’aventure a-t-elle commencé ? Pourquoi avoir soumis ce projet à la Fondation Accor ? Quel soutien, quel suivi, quel bilan ?
« Au début de ma collaboration avec In-Presa, en 2008,
je me suis retrouvé face à des problèmes concrets qui
me donnaient le sentiment de pouvoir agir. En effet, si
les jeunes aidés par l’association ont des difficultés, ils
croient en leur avenir au sein de la société et donnent
envie de les aider. En impliquant la Fondation, j’ai
souhaité associer le Groupe tout entier dans ce projet
de développement – accroître le nombre d’étudiants
bénéficiaires - lié à notre métier.
La Fondation n’a pas limité son action au financement et
a constamment proposé ses idées. Elle a travaillé avec In-
Presa sur l’échéancier des actions, les choix prioritaires
d’investissement, faisant de son premier projet en Italie
une collaboration enrichissante pour tous ».
Enrica TomeiResponsable des
ressources humaines,
Accor Italie
Alessandro ArborioDirecteur des ressources
humaines, Novotel & Suite
Novotel Europe du Sud,
Accor Italie
« En 2009, en visitant l’école d’In-Presa, j’ai été
impressionnée par l’implication des bénévoles. J’étais
fière, aussi, de voir Accor Italie intégrer ce projet dans sa
RSE. J’ai envoyé à la Fondation la fiche-projet, rassemblé
des témoignages et quelques photographies ; j’ai joint
les plans d’architecte (pour la pâtisserie). Peu après,
Christine de Longevialle, Déléguée générale adjointe de
la Fondation Accor est venue en Italie pour une visite
mémorable, faite de belles rencontres et de discussions.
La Fondation a approuvé puis suivi le projet (allocation
des fonds, planning…) jusqu’à son terme. Elle nous a
offert une oreille toujours attentive et attentionnée.
J’encourage les salariés du Groupe à s’engager avec son
soutien. J’espère que les étudiants d’In-Presa ont reçu
de nous une aide à la mesure de l’enrichissement qu’ils
nous ont apporté ».
Rapport d’activité 2012
3938
la Fondation Accor
Et vous ? Comment vous engagez-vous ?
JE COURS... pour la Fondatio
n
Jean-Pierre Guibourg, Directeur technique
Accor Europe du Nord et de l’Est, participe au
Marathon d’Istanbul en portant les couleurs
de la Fondation Accor. 4h26 entre l’Asie et
l’Europe, entre le Bosphore et la Mosquée
Bleue, entre la fierté de la cause et celle de
la performance. Un engagement que Jean-
Pierre Guibourg renouvelle au printemps, à
Paris, sur 21 et 42 km.
NOUS JOUONS ...
en accord (parfait)
avec la Fondation
En Thaïlande, Yim Kids travaille à l’insertion
économique de femmes par la valorisation de savoir-
faire traditionnels : la culture de riz organique qui fait
vivre 86 familles et le tissage de soie. Des directeurs
d’hôtels en Thaïlande ont uni leurs talents musicaux et
le groupe, de concert en concert, reverse la recette des
entrées à l’association. Musique !
J’APPRENDS à FABRIQUER ... soutenue par la FondationNada Ibn Mouaz, Chargée de la formation et du
développement des ressources humaines au sein
d’Accor Gestion Maroc, s’implique aux côtés de
l’association SOS Villages d’Enfants dans un projet
sur les techniques artisanales traditionnelles. 80
femmes en situation de précarité se forment à la
fabrication de bougies et à la verrerie, avec pour
objectif l’autonomisation. Une lumière d’espoir !
NOUS BâTISSONS...soutenus par la Fondation Au Mexique, 120 collaborateurs du groupe Accor soutiennent l’association Un Techo para mi País (« un Toit pour mon Pays »), qui construit des maisons salubres dans les communautés défavorisées des banlieues de Mexico. Ce sont près de 50 maisons qui ont été construites depuis le début 2008.
JE PARS EN MISSION SOLIDAIRE...soutenu par la FondationPhilippe le Moël, Directeur de projets telecoms
Accor France, part au Togo pour assurer une mission
d’alphabétisation, en partenariat avec Planète
Urgence. Dans des conditions d’enseignement forcément
inattendues (mères avec leurs enfants, peu de matériel
scolaire), il trouve un groupe d’adultes hétérogène, mais à
l’assiduité et à l’intérêt croissants. L’humilité face à l’immensité
de la mission lui inspire une question : les élèves auront-ils
autant retenu de leur expérience, pédagogiquement, que lui,
humainement ? Une expérience extraordinaire qu’il invite
tous les collaborateurs Accor à tenter.
NOUS PARRAINONS, NOUS ENSEIGNONS...
soutenus par la Fondation
Depuis 3 ans, dans un programme de l’association
Unibes qui œuvre au sein des favelas de São Paulo,
60 collaborateurs du groupe Accor soutiennent 60
jeunes en formation chaque année. La formation ciblée
sur les métiers des services aborde le service client, la
prise de décision, l’attitude au travail, l’accueil. Chaque
collaborateur parraine, enseigne, et participe ainsi à la
réinsertion par la formation de jeunes exclus.
Rapport d’activité 2012
4140
la Fondation Accor
Une communication adaptée à chaqueengagement, à chaque culture...
MAROCPour l’association SOS Villages d’Enfants, Accor
au Maroc et la Fondation Accor ont organisé une
conférence de presse au Centre de développement de
SOS à Sidi Bernoussi, quartier pauvre de Casablanca.
Les journalistes présents ont pu rencontrer des
bénéficiaires et déguster de délicieuses pâtisseries
qu’elles avaient confectionnées.
Marie-Caroline Bizet
Déléguée générale de la
Fondation
« Soutenir des projets dans 35 pays, c’est aussi travailler de 35 manières différentes !
Depuis sa création en 2008, la Fondation a toujours choisi
d’aider le plus concrètement possible les personnes en
rupture de lien, en plaçant les collaborateurs du Groupe
au cœur des projets. Notre baseline « Tisser des liens »
est d’ailleurs traduite dans la langue du pays : « tessere
legami » en italien, «fd » en chinois, « linking
cultures » en anglais, ...
La communication des projets dans chaque pays suit cette
même logique : celle du terrain. Avec chaque porteur de
projet, nous construisons ensemble la communication
la plus utile et la plus adaptée au projet. Mettre sous
les feux des projecteurs des associations qui œuvrent
quotidiennement et de manière remarquable est le fil
conducteur de toute prise de parole externe. Mais cette
dernière doit se faire au bon moment (au lancement ou
à la fin du projet), avec les bonnes parties prenantes
(des entreprises partenaires, des institutions…) et dans
un format adapté (formalisme plus ou moins grand en
fonction des cultures).
Enfin, quand la Fondation prend la parole, c’est en priorité
pour la donner à ceux dont la voix est trop peu souvent
entendue ».
CÔTE D’IVOIRE En partenariat avec Ivoire Développement Durable, les
équipes Accor d’Abidjan ont organisé une conférence
de presse au cœur d’une plantation d’hévéas, financée
en 2009 par la Fondation Accor. Chefs locaux et
autorités ivoiriennes ont répondu présents et ont
assisté à la première saignée des arbres. La récolte
de latex, par incision de l’écorce au couteau, est
un geste traditionnel qui revêt une importance
particulière pour tous les bénéficiaires de cette
belle aventure.
CHINEAux côtés de la Chi Heng Foundation,
les équipes de Accor en Chine ont créé
le programme « Empowerment Builds
The Future », qui vient en aide aux
femmes touchées par le sida. Le soutien
de la Fondation a permis la création d’un
atelier de fabrication de sacs écologiques,
garantissant à ces femmes un revenu
stable. La célèbre designeuse chinoise
Mary Ma a bénévolement parrainé le
lancement du projet. Aujourd’hui, les
sacs sont vendus dans tous les hôtels du
Groupe en Chine.
FRANCE
Pour l’association Promofemmes (voir
page 25), la Direction régionale pour
l’emploi de Accor et la Fondation Accor
ont organisé une conférence de presse
au Mercure Bordeaux Centre Meriadeck
en présence d’acteurs institutionnels
régionaux.
Cet événement fut le point d’orgue du projet soutenu par la Fondation et a été l’occasion
du magnifique témoignage d’une bénéficiaire.
Rapport d’activité 2012
4342
la Fondation Accor
Chiffres clés 2012
5continents
16pays
41nouveauxprojets
Depuis 20086 000 collaborateurs impliqués147 projets35 pays
Répartitionpar type de projetBudget total 863 000 €
25 Asie
66 France
18 Europe(hors France)
21Amériques
4Océanie
13Afrique
4 projetsHumanitaire et urgence
109 000 €
33 projetsFormation et insertion
563 000 €
4 projetsSavoir-faire local
191 000 €
+ + + + +
Répartitiongéographique
Europe(hors France)5 projets126 000 €
France21 projets 391 000 €
Asie6 projets
180 000 €
Amériques6 projets
108 000 €
Océanie1 projet
10 000 €
Afrique2 projets 48 000 €
Rapport d’activité 2012
4544
la Fondation Accor
Projets Formation et insertion
Bilan financier 2012
Association Projet Pays Budget
CMSEA Socialisation et insertion de jeunes marginali-sés grâce à des actions de médiation sociale et éducative autour des gares SNCF
France 10 000 €
Entreprendre pourApprendre I et II
"Mini-entreprise" : formation de jeunes en difficulté pour qu'ils développent leur esprit d'entreprendre
France 20 000 €
Mira Europe Formation de jeunes aveugles grâce à la créa-tion d’un centre de chien guides
France 11 000 €
Favela Surf Clube
Formation et insertion de jeunes des favelas grâce à un atelier de fabrication et de répara-tion de planches de surf
Brésil 20 000 €
Smile Group II "House of Hope" : insertion de 40 jeunes en difficulté grâce à des formations en informa-tique
Vietnam 11 000 €
Mission Locale de Limoges III
Parrainage de jeunes en difficulté et soutien de l'atelier "P@rés pour l'emploi"
France 14 000 €
CREPITouraine
"Rallye pour l'Emploi en Touraine" : découverte de l'entreprise pour 30 demandeurs d'emploi en situation de précarité afin de favoriser leur entrée sur le marché du travail
France 5 000 €
Association Projet Pays Budget
Tissons la Solidarité
"Défilé 2012 Tissons la Solidarité" : défilé de femmes en difficulté présentant des vête-ments de seconde main retransformés dans des chantiers d'insertion
France 10 000 €
ODIM Formation et insertion de personnes dému-nies grâce au développement de l'atelier de fabrication de décorations et d'objets réalisés à partir de matériaux recyclés
Guatemala 6 000 €
Centro Social Menino Jesus
"Com Gastronomia se Põe a Mesa" ("avec la gastronomie, on gagne son pain") : forma-tion professionnelle de jeunes en décrochage scolaire aux métiers de bouche
Brésil 7 000 €
La Compagnie du Labyrinthe III
"De la scène à l'image" : formation et insertion de jeunes en perte de repères grâce à une création théâtrale et audiovisuelle
France 11 000 €
Coopérative In-Presa
Formation de jeunes en décrochage scolaire au métier de pâtissier grâce à l'aménagement
d'une “pasticceria”
Italie 40 000 €
Springboard "Avenir dans l'hôtellerie" : formation profes-sionnelle de jeunes en difficulté aux métiers de l'hôtellerie
Royaume-Uni
25 000 €
Unibes III Formation professionnelle de jeunes issus des favelas aux métiers des services
Brésil 33 000 €
Raid Aventure Organisation
"Aventure Solid'Air 2012" : accompagnement et formation des jeunes en décrochage et en perte de repères
France 10 000 €
Ateliers Sans Frontières
"ASSOCLIC Ile-de-France" : formation et inser-tion de jeunes dans un chantier d'insertion de recyclage informatique
France 12 000 €
L'Arche à Paris Autonomisation de 12 jeunes en situation de handicap grâce à la création de structures d'hébergement adaptées
France 15 000 €
Children of the Dawn II
"My Future, my Responsibility" : accompagne-ment de 362 jeunes dans leur orientation sociale et professionnelle
Afrique du Sud
18 000 €
Nobody's Chil-dren Foundation
Formation et insertion professionnelle de jeunes exclus aux métiers des services
Pologne 22 000 €
HopeFoundation
Création d'un centre de formation aux métiers des services pour de jeunes intouchables
Inde 23 000 €
Association Projet Pays Budget
Acta Vista III Formation professionnelle de 98 personnes en difficulté sur le chantier de restauration du Fort Saint-Nicolas (Marseille)
France 70 000 €
Dastkar II "Maison de l'Artisanat" : lancement d'un espace de vente spécifique pour les artisans à New Delhi et poursuite du programme d'assistance technique et financière
Inde 81 000 €
Fundación Sol Naciente II
Poursuite du projet d'autonomisation de mères célibataires grâce à l'agrandissement de l'atelier de bijoux artisanaux
République Dominicaine
10 000 €
Alashanek Ya Balady
"Zaytoona" ("olive”) : autonomisation de femmes en difficulté grâce à un atelier de fabrication de produits traditionnels à partir de matériaux recyclés
Egypte 30 000 €
* II, III : Différentes étapes du programme de soutien de la Fondation Accor à ces associations
Projets Savoir-faire local
Rapport d’activité 2012
4746
la Fondation Accor
Association Projet Pays Budget
Cure Kids Fonds d'urgence pour venir en aide à 180 enfants victimes des inondations survenues aux Fidji début 2012
Fidji 10 000 €
Municipalité de Saint-Augustin
Fonds d'urgence pour permettre la reconstruc-tion des services techniques de la municipalité de Saint-Augustin touchée par le tremblement de terre du 29 mai 2012
Italie 15 000 €
Planète Urgence II
"Congé Solidaire" : permettre aux collaborateurs Accor en France de partir en mission humanitaire
France 70 000 €
Virlanie Fonds d'urgence pour venir en aide aux victimes du typhon d'août 2012
Philippines 14 000 €
* II : Différentes étapes du programme de soutien de la Fondation Accor à ces associations
Association Projet Pays Budget
EREAAlexandre Dumas
“Les Lacets bleus Accor “: Organisation d’un voy-age en Lozère pour 34 jeunes handicapés et/ou en grande difficulté sociale grâce à une course de collaborateurs Accor au profit de EREA
France 4 000 €
Cruz RojaEspañola II
Formation et insertion professionnelle de jeunes femmes démunies dans les métiersdes services
Espagne 24 000 €
Promofemmes Formation et insertion professionnelle de femmes migrantes aux métiers de la propreté et des services
France 15 000 €
Adie II Formation et insertion de jeunes entrepre-neurs issus des quartiers sensibles
France 15 000 €
Fonds de dotation pour le développement culturel
“La Folle Journée de Nantes” : insertion de personnes exclues grâce à des activités artistiques
France 12 000 €
RéseauCocagne
“Maison Cocagne” : participation à l’aménagement du site national de Réseau Cocagne
France 12 000 €
Multi Services Développe-ment II
"Voil'Avenir" : insertion de 16 bénéficiaires en difficulté autour d'un chantier de construction navale
France 20 000 €
Rugby Club Massy Essonne II
"Journée de la cohésion 2013" : permettre à des personnes sans emploi de créer des liens avec le monde du travail
France 10 000 €
Sport dans la Ville V
"But en Or" : insertion de jeunes défavorisés grâce à la création d'un centre sportif
France 45 000 €
Pour un Sourire d'Enfant III
Création d'une entreprise d'application en commerce de détail par de jeunes chiffonniers
Cambodge 26 000 €
Friends-Interna-tional
Création de 2 nouvelles activités de fabrica-tion de produits à partir de matériaux recyclés pour des parents de familles des rues
Cambodge 25 000 €
Un Techo para mi PaÍs IV
Soutien du programme de volontariat des col-laborateurs Accor au Mexique au profit d'Un Techo para mi PaÍs
Mexique 32 000 €
* II, III, IV, V : Différentes étapes du programme de soutien de la Fondation Accor à ces associations
Total projets 2012 863 000 €
RH / fonctionnement soit 13,7% 149 080 €
Communication soit 6,5% 70 520 €
Total dépenses 1 082 600 €
Dépenses/ressources 2 042 571 €
1 500 000 + 8 334 € produits financiers + 534 237 € report 2011
Report sur exercice 2013 959 971 €
Projets Formation et insertion (suite) Projets Humanitaire et urgence
Bilan financier 2012
Rapport d’activité 2012
4948
la Fondation Accor
Notre supplément d’âme . . .
« Avec l’association, nous ensei-
gnons l’autonomie à des jeunes
qui souffrent de handicap men-
tal. J’ai été touché par le sens de
cette initiative, au-delà de l’aide
matérielle apportée : le lien du
cœur permet de rompre la soli-
tude paradoxalement présente
au cœur des grandes villes ».
Arnaud Viotte, Directeur des constructions, du design et des services techniques, SofitelAssociation : L’Arche à Paris - France
« Je suis fier de ce projet, d’être sou-tenu par autant de gens et parti-culièrement par le groupe Accor. De nouveaux collaborateurs de l’hôtel Pullman se sont portés volontaires et ont partagé leur expérience et leurs compétences. Je donne des cours à des
personnes passionnées de gastronomie qui veulent s’épanouir dans cette profession. Dans des conditions normales, il leur serait financiè-rement impossible de se qualifier dans ce domaine et d’entrer sur le marché du travail ».
Rinaldo Ferreira Dos Santos, Pâtis-sier, Pullman São PauloAssociation : Centro Social MeninoJesus – Brésil
« Ce projet permet aux jeunes en difficulté de reprendre goût à la vie, par le biais d’une réinsertion professionnelle, donc sociale. Cette expérience m’a permis de m’impli-quer davantage au sein du groupe Accor et de gagner en confiance en moi. Je suis très fière que le projet ait été retenu par la Fondation ».Sandrine Verduci, Service réservation, ibis Style Paris Bercy - Association : Ate-liers Sans Frontières - France
fierté engagement aider
. . . c’est vous !
« La Fondation a soutenu cette initiative
aussi bien financièrement
que moralement, même pendant les périodes de crise politiqu
e. Les
bénéficiaires, grâce au soutien de la Fondation et d’Ivoire Déve-
loppement Durable n’ont jamais baissé les bras. Le résultat est là
aujourd’hui ». Sandra Dogbo-Francina, Directrice
des ventes Accor
Côte d’Ivoire - Association : Ivoire
Développement Durable - Côte d’Ivoi
re
« La cause des femmes au Maroc me tient à cœur.
Je connais l’Association SOS Villages d’Enfants de-
puis ma prise de fonctions comme Directrice des
ressources humaines. Le projet « Forssa », qui veut
donner à des femmes seules et défavorisées l’occa-
sion d’apprendre un métier et d’en vivre dignement,
m’a immédiatement séduit. Je retiens de cette expé-
rience une immense fierté ». Tijania Thépégnier, Directrice des ressources humaines, Accor Maroc, Administrateur de la Fondation - Association : SOS Villages d’Enfants - Maroc
« J’ai tout de suite accepté de soutenir ce projet, pour sa double lecture. De manière générale, il faut sortir des quartiers difficiles par la formation. D’un point de vue particulier, il nous faut réinsérer les jeunes marginaux du quartier de la gare que tout le monde connaît. Aller à leur rencontre et pouvoir les aider permet une ouverture d’esprit et un dialogue différents. Quel enrichissement personnel d’essayer de résoudre les problèmes au lieu de les éviter au quotidien ! »Pascal Chauveau, Directeur du Novotel Metz Centre - Association : CMSEA, Comité Mosellan de Sauvegarde de l’Enfance, de l’Adolescence et des Adultes - France
« En participant à ce projet, j’ai accompagné des
enfants et des familles atteintes du sida. Le soutien
apporté au projet par la Fondation nous a montré la
force incomparable du travail collectif, quand il s’agit
de construire un monde meilleur ».
Anh Dang, Coordinatrice ressources humaines, Accor Vietnam - Association : Smile Group - Vietnam
« Ce projet a pour moi beaucoup de sens, par les valeurs humaines qu’il met en exergue :
l’accueil, l’insertion, la formation ; mais également par le lien qu’il entretient avec notre
métier. Équipes comme clients sont sensibles à nos actions et se retrouvent dans les
valeurs humaines et écologiques portées par le projet citoyen du Novotel Saclay ».
Pierre Eyraud, Directeur du Novotel Saclay - Association : Réseau Cocagne - France
RédactionFondation d’entreprise Accor
Marie-Caroline Bizet, Christine de Longevialle, Armelle Mougenot, Mathilde Bourgerie
Conception-réalisation Community
Crédits photos©Yves Forestier / ©Przemek Blechman / ©Dastkar / ©Acta Vista / ©Alashanek Ya Balady
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