Download - Real-Time Web: Consumers and Brands
Real-time webтрансформация пользователя и
брэнда
• «Живая» информация доставляется пользователю,
• больше похожа на IM и приводит к непредсказуемым инновациям,
• большая вовлечённость пользователя,
• совершенно другая техническая архитектура,
• повсевместность,
• аналогия с нейронной сетью.
• Брокеры и журналисты давным-давно работают
в real-time;
• Человек привык получать информацию в режиме реального времени;
• Клэй Ширки: «Проблема не в информативной перегрузке. Всё дело в ёе
фильтрации.»
Компании, которые поняли суть
• Microsoft
• Yahoo
• New York Times
• + десятки стартапов
3 Models of Value in the Real Time WebMarshall Kirkpatrick
real-time
• Среда
• Тенденции
• Автоматизация
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Известные новостные ресурсы
Сайты компаний
Отзывы в интернете
Рекомендации знакомых
Кому покупатели доверяют?
Nielsen Global Online Consumer Survey,Июль 2009
• Фрагментарность брэнда
• «Умный» покупатель
• Адаптация новых технологий к бизнес-стратегии
• Другие параметры конкуренции
• Мониторинг репутации• Диалог с пользователем
• Интерактивные мероприятия• Эксперименты с новыми
технологиями: PubSubHubbub, RSS Cloud, XMPP, XBRL, RDFa,
микроформаты• Кейсы: Google, Amazon, Microsoft,
Twitter, Facebook, WordPress, Aardvarkи др.
• Саша Ковалёв, координатор СМ проектов, Itransition
• +375 29 7248736
• @nlupus