Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS
Relatório 2017
www.sicredi.com.br
05 Mensagem da Direção
06 Nossa Cooperativa
16 Relacionamento e Cooperativismo
18 Como geramos desenvolvimento à comunidade
28 Soluções responsáveis
36 Resultados Financeiros
Sumário Gente que cooperacresceNós somos o , a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Ao Sicredi
todo, somos e estamos presentes em , 3,70 milhões de associados 21 estados
com mais de . Temos presença nacional e a atuação da nossa 1.575 agências
cooperativa é local, direcionada para as necessidades dos nossos associados. É
isso o que nos diferencia.
Neste relatório, você irá saber mais sobre os nossos diferenciais. No capítulo Nossa
Cooperativa, apresentamos os principais destaques de 2017. Somos uma das 116
cooperativas de crédito filiadas ao Sicredi. Demonstramos como contribuímos para
a melhoria da qualidade de vida dos nossos associados e da sociedade no capítulo
Como geramos desenvolvimento à comunidade, a partir do relacionamento e co-
operativismo, da oferta de soluções responsáveis e da promoção do desenvolvi-
mento local. Essa é a essência que nos faz um Sistema forte com uma atuação local
sólida.
Mais informações sobre o Sicredi, acesse .www.sicredi.com.br
3Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 2017
Mensagemda direção
Em 2017 atravessamos, novamente, um período de desafios político, econômico e social no nosso país,
em que, alterações significativas aconteceram. A baixa gradual da taxa básica de juros e o início da
recuperação da economia, também começaram a ser percebidos neste período.
Seguimos trabalhando alinhados ao planejamento estratégico, com a convicção de que os norteadores
da governança corporativa, os valores do Sistema Sicredi e os princípios do cooperativismo, estejam
presentes todos os dias na administração de nossa instituição, permitindo chegarmos ao final de mais um
exercício com a nossa missão cumprida.
A Sicredi Ouro Branco está inserida num mercado competitivo e ao mesmo tempo pujante, seguindo uma
trajetória de crescimento, alcançando resultados significativos. No ano de 2017 associaram-se a
Cooperativa 1.645 pessoas, agora somos 59.684 sócios. Os recursos administrados* cresceram 14,85%,
alcançando R$ 1,62 bilhão, o patrimônio líquido teve um incremento de 21,75%, chegando a R$ 183,17
milhões, e o resultado líquido foi de R$ 33,65 milhões, crescendo 38,37%.
Neste ano os associados fizeram ainda mais negócios com a Sicredi Ouro Branco e também participaram
mais dos eventos promovidos pela Cooperativa. Foram mais de 26 mil presenças em diferentes reuniões e
eventos realizados.
Nossos colaboradores, através de um ambiente de aprendizado implantado na Cooperativa, continuaram a se
desenvolver com participação em diversos cursos presenciais e online. O Sistema Sicredi está, pelo sétimo ano
consecutivo, entre as “Melhores Empresas Para Você Trabalhar” segundo o anuário Você S.A., e pela quarta vez
reconhecido como agente financeiro com maior investimento no Programa Nacional de Fortalecimento da
Agricultura Familiar (Pronaf), ano agrícola 2016/2017, conforme o ranking do Banco Nacional do
Desenvolvimento (BNDES).
Nosso propósito é seguir como instrumento gerador de renda, desenvolvimento, inclusão social e financeira na
região onde atuamos, além de promover a cultura e o aprendizado do cooperativismo.
Ao iniciarmos um novo exercício, agradecemos a todos que cooperaram para as conquistas do ano que passou,
com o desejo de estarmos juntos novamente em 2018.
Convidamos você a continuar a leitura deste relatório para conhecer com mais detalhes as atividades que
desenvolvemos em 2017. Boa leitura!
Neori Ernani Abel
Diretor Executivo
Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 2017 54
Silvo Landmeier
Presidente
Fazer
por cooperação*Soma dos depósitos, patrimônio líquido e carteira de crédito.
Sicredi hoje A Sicredi Ouro Brancoem 2017
Resultado de
R$ 33,65 milhões
Presença do Sicredi no Brasil
7
O nosso mundo está cada vez mais conectado, e as pessoas estão desco-
brindo o poder de transformação do trabalho colaborativo. Na região dos
Vales do Caí e Taquari, a nossa cooperativa mostra como isso é possível e
fortalecedor, desde 1981. Somos ciados, 273 colaboradores 59.684 asso
em uma área de atuação de 21 municípios, promovendo transformações
na vida dos associados e de suas comunidades.
Projeto de expansãoem andamento
R$ 1,62 bilhão derecursos administrados
273 colaboradores
59.684 associados
R$ 598,37 milhões em crédito
Nossacooperativa
Cooperativa Sicredi Ouro Branco
6
PARECI NOVO
MARATÁ
HARMONIA
TAQUARI
BOMRETIRODO SUL
TABAÍ
BROCHIERPAVERAMA
FAZENDA VILANOVA
WESTFÁLIACOLINAS
ESTRELATEUTÔNIA
SALVADOR DO SUL
SÃO JOSÉ DO SUL
POÇO DAS ANTAS
IMIGRANTE
NOVA SANTARITA
TRIUNFO
MONTENEGRO
CAPELA DESANTANA
Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 2017
Nossa cooperativa
98
Estrutura de apoioà Cooperativa Sicredi Ouro Branco
A Cooperativa Sicredi Ouro Branco é filiada ao Sicredi, pioneiro e referência nacional e internacional pela
organização em sistema, com padrão operacional e utilização de marca única. Trata-se de um modelo completo,
no qual uma estrutura apoia a outra, exercendo funções específicas e complementares.
Veja como o Sicredi está organizado:
As são as controladoras da SicrediPar.Centrais
Difundem o cooperativismo de crédito.
Coordenam e supervisionam a atuação das
cooperativas filiadas.
Dão suporte às atividades de desenvolvi-
mento e expansão das cooperativas.
A é a holding que controla o Banco SicrediPar Cooperativo Sicredi e coordena as decisões estratégi-
cas do Sistema.
A é o centro de serviços com-Confederaçãopartilhados entre as empresas e as entidades que in-
tegram o Sicredi.
A é Sicredi Fundos Garantidoresconstituída por reservas formadas por contri-
buições mensais ordinárias das cooperativas,
ressarcimentos e recuperação de ativos.
A promove, por meio da educa-Fundaçãoção e de atividades culturais, a cooperação,
a cidadania, a sustentabilidade e a forma-
ção dos associados.
O é o ins-Banco Cooperativo trumento de acesso das cooperativas de
crédito ao mercado financeiro e progra-
mas especiais de financiamento.
Controla uma Corretora de Seguros, a
Sicredi Cartões, uma Administradora
de Consórcios e uma Administradora
de Bens. Tem como parceiros estra-
tégicos o Rabobank e a IFC
(Corporação Financeira
Internacional).
MissãoComo sistema cooperativo, valorizar o relaciona-
mento, oferecer soluções financeiras para agregar
renda e contribuir para a melhoria da qualidade de
vida dos associados e da sociedade.
VisãoSer reconhecido pela sociedade como instituição fi-
nanceira cooperativa, comprometida com o desen-
volvimento econômico e social dos associados e das
comunidades, com crescimento sustentável das coope-
rativas integradas em um sistema sólido e eficaz.
ValoresPreservação irrestrita da natureza cooperativa do
negócio;
Respeito à individualidade do associado;
Valorização e desenvolvimento das pessoas;
Preservação da instituição como sistema;
Respeito às normas oficiais e internas;
Eficácia e transparência na gestão.
Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 2017
AGÊNCIAS SICREDI OURO BRANCO RS
Nova sede da agência de Colinas, inaugurada dia 20 de fevereiro de 2017.
ASSEMBLEIA DE NÚCLEO
ASSEMBLEIA GERAL ORDINÁRIA (AGO)
CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO
DIRETORIA EXECUTIVA
ASSOCIADOS
COORDENADORES DE NÚCLEO
CONSELHO FISCAL
PRESIDENTE, VICE-PRESIDENTEE CONSELHEIROS
DIRETOR EXECUTIVO
DIRETORDE NEGÓCIOS
DIRETOR DE OPERAÇÕES
CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO Formado por associados escolhidos pelos demais associados. É responsá-vel pelo direcionamento estratégico da Cooperativa e pela apresentação de propostas para a Assembleia Geral. A cada mandato de quatro anos, é obrigatória a renovação de no mínimo 1/3 dos membros.
Composição: Ÿ Presidente: Silvo Landmeier Ÿ Vice-presidente: Inácio Berwanger Ÿ Conselheiros: Afonso Pedro
Pletsch; Airton Wessel; Décio Claudio Musskopf; Dirceu Bayer; Egon Edio Hoerlle; Fábio Meyring; Jacy Arnaldo Mörschbächer; Leomar Antônio Weber; Nilvo Alvisio Finger (em memória); Rudi Rhoden; Orlando Luiz Essvein; Paulo Nicolau Schütz; Pedro Wollmann; Renato Kreimeier; Renato Pereira Martins.
CONSELHO FISCALTem a incumbência de exercer assídua fiscalização sobre o patrimônio, as operações com associados, os serviços e os atos dos administradores da Cooperativa.
Composição: Ÿ Conselheiros: Ari Adelmo Atkinson; Celso Petter; Fábio Bonetti;
Gabriele Schneider Bentancor; Gerson Strehl; Leandro Schwalm Somer.
DIRETORIA EXECUTIVAIndicada pelo Conselho de Administração, é responsável pela gestão executiva da Cooperativa, seguindo os direcionadores estratégicos do Conselho de Administração.
Composição: Ÿ Diretor Executivo: Neori Ernani Abel;Ÿ Diretor de Negócios: Jairo Sperotto;Ÿ Diretor de Operações: Diogo Luiz Aschebrock.
ESTRUTURA DE GOVERNANÇA
10
Bom Retiro do SulRua Sen. Pinheiro Machado, n° 1010 – Centro Fone: 51 3766-0500
BrochierRua Irmãos Brochier, n°111 – Centro Fone: 51 3697-1237 e 3697-1336
ColinasRua Olavo Bilac, n° 243 – CentroFone: 51 3760-1099 e 3760-1134
Estrela - CentroRua Borges de Medeiros, n° 275 – Centro Fone: 51 3981-2600 e 3981-2626
Estrela - OrientalRua Max Henrique Erichsen, n° 14 – OrientalFone: 51 3712-9850
Fazenda Vilanova Av. Rio Grande do Sul, nº 149 – CentroFone: 51 3613-1172 e 3613-1164
HarmoniaRua 25 de Julho, n° 159 – CentroFone: 51 3695-1475 e 3695-1459
ImigranteAv. Dr. Ito João Snel, n° 695 – CentroFone: 51 3754-1744 e 3754-1734
Montenegro Rua João Pessoa, n° 1090 – CentroFone: 51 3961-0850
Nova Santa RitaRua Lourenço Zaccaro, n° 1426 – CentroFone: 51 3479-2970 e 3479-2974
Pareci NovoRua Alonso Remi Dietrich, n° 29 - CentroFone: 51 3633-9414 e 3633-9361
Poço das AntasAv. São Pedro, n° 1216 – Centro Fone: 51 3773-1020 e 3773-1002
Salvador do Sul Av. Duque de Caxias, n° 390 – CentroFone: 51 3638-2444 e 3638-2375
São José do SulRua Edmundo Lothário Kunrath, n° 291 – CentroFone: 51 3614-8012 e 3614-8113
TaquariRua Sete de Setembro, n° 2528 – Centro Fone: 51 3653-9300
Teutônia- LanguiruRua Dr. João Basílio Lavrinenco, nº 755 – Térreo – LanguiruFone: 51 3762-3600
Teutônia – CanabarroRua Capitão Schneider, n° 510 – CanabarroFone: 51 3762-7066 e 3762-7368
Triunfo Rua Luis Barreto, n° 568 – Centro Fone: 51 3654-1190 e 3654-1208
Westfália Av. Henrique Uebel, n° 950 – CentroFone: 51 3762-4416 e 3762-4426
Nossa cooperativa
11Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 2017
3,70 milhões de associados
1.575 agências
116 cooperativas de crédito
Presença em 21 estados
5 centrais
colaboradores em 22,85 mil 1.187 cidades
Mais de 300 soluções financeiras
Modelo sustentável
R$ 77,34 bilhões de ativos
em patrimônio líquidoR$ 12,79 bilhões
em depósitos totaisR$ 50,37 bilhões
de operações de crédito totalR$ 43,89 bilhões
Resultado de R$ 2,37 bilhões
199 cidadesEm é a única instituição financeira
O dono donegócio
O Sicredi
Nossa cooperativa
* Dados de dezembro de 2017. O fechamento e a divulgação dos dados
anuais sistêmicos ocorrem no primeiro trimestre do ano seguinte.
*
O associado é o dono do negócio e participa das decisões da sua cooperativa por
meio das assembleias, realizadas anualmente. Nossos associados estão organi-
zados em núcleos e definem um coordenador de núcleo para representá-los no pro-
cesso de tomada de decisão da Cooperativa . Também escolhem as lideranças que
estão à frente das decisões estratégicas do negócio, como os membros do Conse-
lho de Administração.
O Relatório de Sustentabilidade 2016 do Sicredi – capítulo Relacionamento e Coope-
rativismo (página 21) – e o estatuto da Cooperativa explicam com mais
detalhes a governança, a forma como estamos organizados e como
ocorre o processo de decisão envolvendo todas as cooperativas do
Sicredi. Saiba mais:
www.sicredi.com.br/html/conheca-o-sicredi/relatorios
1312 Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 2017
Nossa cooperativa
Prêmios ereconhecimentos
A solidez e os diferenciais do Sicredi são reconhecidos em relevantes distinções nacionais
Top 5 do BC
O Sicredi ficou em primeiro lugar no ranking Top 5
do Banco Central do Brasil (BC), na categoria IPCA,
do mês de junho. Além disso, o Sicredi também se
destacou no quesito IGP DI e conquistou o segundo
lugar.
Melhores & Maiores
Na categoria 200 maiores grupos, do anuário da
revista Exame, o Sicredi figurou na 46ª posição,
apresentando um salto de 17 posições na
comparação com o ano anterior, quando ocupou a
63ª colocação.
Pelo sexto ano consecutivo, o Banco Cooperativo
Sicredi, instrumento de acesso das cooperativas de
crédito do Sicredi ao mercado financeiro, manteve
sua colocação no 3ª lugar em Crédito Rural.
Época Negócios 360º
No ranking Época Negócios 360º, publicado anual-
mente pela revista, o Sicredi subiu 40 posições na ca-
tegoria 300 Melhores Empresas.
Na análise das dimensões do setor financeiro, o Sicredi
se destacou em 1º lugar em Governança Corporativa,
em 3º nas Práticas de RH e 5º em desempenho
Financeiro e Responsabilidade Socioambiental.
BNDES
Pelo quarto ano consecutivo, o Sicredi foi reconhecido
como o agente financeiro com o maior volume de ope-
rações de investimento contratadas no âmbito do Pro-
grama Nacional de Fortalecimento da Agricultura Fa-
miliar (Pronaf), desta vez, no Ano Agrícola 2016/2017.
Melhores Empresas paraComeçar a Carreira
O Sicredi participou do ranking, pela primeira vez, e
foi classificado entre as 45 “Melhores Empresas para
Começar a Carreira”. A pesquisa realizada pela revista
Você S/A, em parceria com a Fundação Instituto de Ad-
ministração (FIA), contempla as companhias que ofere-
cem os melhores programas para quem está começan-
do no mercado de trabalho.
Melhores Empresaspara TrabalharPelo sétimo ano consecutivo, o Sicredi está entre as “150 Melhores Empresas Para Trabalhar”. Elaborado pela
revista Você S/A em parceria com a Fundação Instituto de Administração (FIA), o guia avalia o ambiente de trabalho
e as melhores práticas de gestão de pessoas em empresas, divididas em 24 setores da economia.
Programa Excelência na GestãoImplantado em 2017, em todas as agências da Sicredi Ouro Branco, o
Programa Excelência na Gestão Sicredi está alinhado ao planejamento
estratégico e voltado para o cumprimento da missão. Seu principal objetivo é
a geração de resultados sustentáveis, através de um modelo de excelência
em gestão.
O programa acompanha indicadores de desempenho e resultados com
pontuação mensal e uma avaliação qualitativa anual. Ao final do ciclo de 2017
a Cooperativa reconheceu as agências que mais se destacaram no ano.
Selo Carbono NeutroA Cooperativa renova a cada ano, desde 2009, o Selo Carbono
Neutro, neutralizando as emissões de gases poluentes através
do plantio de árvores e de ações de sustentabilidade.
O Selo é concedido pelo Programa Energia Verde em Harmonia
Ambiental da Certel Energia e Max Ambiental.
1514 Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 2017
Relacionamentoe cooperativismo
Relacionamento e cooperativismo
Queremos estar a cada dia mais presentes na vida dos nossos
associados, para conhecer e compreender o seu negócio, os seus
sonhos e objetivos pessoais e, lado a lado, encontrarmos juntos o
melhor produto, no momento certo. Por isso, relacionamento e
cooperativismo são importantes para nós.
Nossos colaboradores ajudam os associados a crescerem. Fazem
parte de suas vidas, acompanham seus negócios e seus projetos
pessoais a partir de um vínculo de parceria. O jeito mais próximo e
simples de trabalhar, fortalece o nosso relacionamento e
contribui com a prosperidade do associado.
Proporcionar um ambiente de aprendizado, desenvolvimento e
reconhecimento à esta equipe de colaboradores é, portanto, um
dos alicerces da Cooperativa. Em 2017, além da formação
proporcionada a todos os colaboradores através de diferentes
programas de desenvolvimento, reforçamos a formação dos
nossos 38 gestores de agência, por meio de um Programa de
Desenvolvimento das Lideranças, que visa o contínuo
aprimoramento das competências destes líderes.
Fazemos isso porque a nossa razão de ser é fazer parte de um
futuro maior para todo mundo. É juntar sonhos. Juntar projetos.
Juntar gente. É estar junto do associado para fazermos a
diferença.
974participaçõesem treinamentos presenciais
1.670treinamentos online concluídos
28colaboradores tiveram crescimento interno assumindo novas funções
273colaboradores
PERFIL DA EQUIPE DE COLABORADORES
31 anosidade média dos colaboradores
6,92 anostempo médiode empresa
29,7%homens
70,3%mulheres
51,2%superior concluído
24,4%
ESCOLARIDADE
pós-graduação concluído
16
Equipe de colaboradores da Agência de Taquari
17Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 2017
46,5%superior cursando
Como geramosdesenvolvimentoà comunidade
A instituição financeira cooperativa promove o ciclo virtuoso, pois os recur-
sos financeiros gerados em sua área de atuação nela permanecem, esti-
mulando geração de renda e o crescimento sustentável. A permanência
dos recursos na região impacta positivamente a comunidade com maior
oferta de empregos, produtos locais e geração de renda.
Além de atuar como financiadoras do desenvolvimento de novos em-
preendimentos, as cooperativas desenvolvem importantes projetos
educacionais e culturais, apoiando entidades da região.
É um verdadeiro ciclo virtuoso que
promove o que cada região tem de melhor
e também busca reduzir deficiências
existentes.
No ano de 2017, a Cooperativa esteve junto à comunidade,
apoiando e participando de iniciativas dos associados. Foram
505 eventos que contaram com a nossa participação
e apoio, dentre feiras municipais, eventos de comunidades,
eventos esportivos, sociais e culturais.
A comunidade esteve presente nos eventos
realizados pela Cooperativa, oportunizando o
incentivo à cultura, através do Aplausos (eventos
musicais abertos à comunidade no auditório da
Sede), bem como, com a contribuição para a melhoria
da qual idade de vida dos associados e da
comunidade, com a 3ª Sicredi Night Run. O
voluntariado e a preocupação com a comunidade em
que está inserida estão presentes nas ações como
Cine Sicredi, que reuniu 2.080 estudantes para
sessões de cinema; o Dia de Cooperar, que marca o
voluntariado da equipe de colaboradores da
Cooperativa; e o Natal da Cooperação, que levou a
magia do Natal para 1.040 crianças de Teutônia,
através de teatros de fantoches e mensagem do
Papai Noel.
A Cooperativa é de cada um dos seus associados e o
desenvolvimento local é consequência da união das
pessoas que fazem parte do Sicredi, gerando cada vez
mais qualidade de vida para o associado.
18 Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 2017 19
Cidadania e cooperação: Programa A União Faz a Vida
Como geramos desenvolvimento à comunidade
O Programa A União Faz a Vida tem por objetivo
construir e vivenciar atitudes e valores de
cooperação e cidadania com a prática da educação
cooperativa, colaborando para a educação integral
de crianças e adolescentes pelo país. Essa iniciativa
acredita em um futuro com cidadãos mais justos,
solidários e empreendedores, que respeitam a
diversidade e que dialogam para tomar decisões.
O Sicredi, como cooperativa, norteada pelos seus
princípios sobre Educação e Interesse pela
c o m u n i d a d e , c o n t r i b u i c o m a E s c o l a n o
cumprimento de seu papel, de promover a
c i d a d a n i a , e s t i m u l a n d o a a u t o n o m i a d o
pensamento para que os jovens possam ser os
protagonistas em suas descobertas de hoje para o
seu crescimento e desenvolvimento do amanhã.
Afinal, um mundo melhor a gente faz juntos.
Cooperativas Escolares
2120 Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 2017
Cooperativas Escolares são associações de estudantes
com finalidade educativa, podendo desenvolver
atividades econômicas, sociais e culturais em benefício
dos associados.
Em 2017, a Sicredi Ouro Branco fomentou a manutenção
das 10 Cooperativas Escolares fundadas em Teutônia em
2016 e a fundação de cinco Cooperativas Escolares no
município de Estrela. Durante o ano, promoveu inúmeras
atividades como formações pedagógicas, visitas in loco,
preparação para assembleias e fundações, eventos de
apresentação para a comunidade e de integração entre
professores e jovens, para a troca de boas práticas.
Promoveu ainda um intercâmbio com cooperativas
escolares de Sunchales, da Argentina e participação no
Fórum Estadual das Cooperativas Escolares em Nova
Petrópolis.
‘’Oportunizar aos jovens formações que contribuam com o desenvolvimento de futuros líderes, gestores, empreendedores e cidadãos com senso de responsabilidade e cooperação, é sem dúvida uma importante entrega para juntos construirmos um futuro com desenvolvimento econômico e social em nossas comunidades.’’Neori Ernani Abel
Diretor Executivo Sicredi Ouro Branco
A 3ª Sicredi Night Run foi realizada
no dia 18 de novembro, junto à
Sede Regional da Sicredi Ouro
Branco, em Teutônia. Uma corrida
e caminhada noturna, que reuniu
2.000 atletas de todas as idades,
para correr ou caminhar em busca
de mais qualidade de vida.
Superação, som, luz, amigos e
famílias reunidas resumem as
mais de sete horas de evento, com
atletas de 54 cidades do Estado.
2.000atletasinscritos
1,5 toneladade alimentos foram doadospelos atletas participantes
O espírito de voluntariado está presente no jeito de ser
da equipe de colaboradores da Cooperativa, pois ser
voluntário tem tudo a ver com cooperação e esta é a
essência do Dia de Cooperar, que visa promover ações de
voluntariado, ofertadas à comunidade, por todas as
Cooperativas do país.
Em 2017, os colaboradores da Sicredi Ouro Branco
realizaram 17 ações contando com mais de 320
voluntários. As ações contemplaram entidades da área
de atuação da Cooperativa, que receberam desde
doações em dinheiro oriundo de ações beneficentes,
plantio de hortas e jardins, até pintura de prédios e
momentos de lazer e carinho.
O Programa prevê trêsencontros de coletivização, que promovem a troca deinformações e conhecimentoentre os integrantes.
Como geramos desenvolvimento à comunidade
Programa CrescerO associado do Sicredi é qualificado para exercer o
papel de dono do negócio e para participar mais da
gestão da cooperativa, processo realizado pelo
Programa Crescer, que:
Contribui para que os associados e os
coordenadores de núcleo participem
efetivamente da gestão da Cooperativa.
Proporciona o desenvolvimento pessoal
para o exercício das atividades na Coopera-
tiva e na atividade profissional do associado.
Forma novas lideranças no processo de
difusão das sociedades cooperativas.
Viabiliza que um maior número de pessoas
participe da construção de novas formas de
empreender.
2.147 associados
foram capacitados
no Programa Crescer.
Com o intuito de buscar uma maior participação do
público feminino, iniciou-se em 2017, o Crescer Mulher.
Um dia d i ferenciado e especial , no qual as
participantes, além de receberem informações sobre o
cooperativismo e os diferenciais do Sicredi, assistem a
palestras de interesse feminino. Foram 76 mulheres
que participaram destas primeiras edições.
23Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 2017
Educação Financeira
Inclusão Digital
O Sicredi, por meio de suas Cooperativas,
participou ativamente da Semana Nacional de
Educação Financeira, iniciativa do Comitê
Nacional de Educação Financeira (CONEF) para
promover a Estratégia Nacional de Educação
Financeira (ENEF), realizada no mês de maio, em
cada ano.
A nossa Cooperativa realizou no ano de 2017, 48
eventos, contemplando 1.662 pessoas, entre
associados, estudantes e colaboradores. As
ações, que contemplaram palestras, oficinas e
cursos, orientaram sobre a importância de uma
vida financeira saudável.
Orientar e educar os associados e a
comunidade onde o Sicredi está presente,
para o uso consciente dos recursos
financeiros, também fazem parte das
atividades da Sicredi Ouro Branco.
O Curso de Inclusão Digital é uma iniciativa da Sicredi Ouro Branco, que
tem por objetivo oportunizar conhecimentos básicos a respeito do
mundo digital, além de possibilitar a navegação na internet e a utilização
dos canais de autoatendimento do Sicredi.
Já participaram deste curso 465 associados em 40 turmas.
Quem pode participar? Todos os associados.
Qual o período do curso? Das 8h30min às 17h30min (8 horas/aula).
Local do curso: Sede da Cooperativa, em Teutônia.
Programação: Recepção; introdução à informática; almoço; visitação à Sede Regional; e atendimento individual aos canais virtuais.
Qual a data do curso? O cronograma de datas está a disposição junto as agências, para turmas de 15 participantes.
Como faço para me inscrever? A inscrição para o curso é feita pelo gerente da agência, após a manifestação de interesse por parte do associado.
Tem custo? O curso é gratuito para associados da Cooperativa.
22
Crescer mulher
Para participar da formação do Crescer
fale com o seu gerente de conta e
inscreva-se na próxima turma.
Nossos associados participaram muito em 2017
Com a palavra,o coordenador de núcleo
Nossa cooperativa
‘’O Sicredi, sem dúvida, é uma das melhores instituições financeiras do país, pois além de valorizar o relacionamento com os seus associados, disponibiliza todas as soluções financeiras das quais necessitamos e faz a prestação de contas em Assembleias, mostrando a transparência dos resultados.
O Sicredi conta com uma equipe de colaboradores que são referência para os seus associados, pois trabalham de forma ética e proativa, buscando sempre o melhor para os associados, repassando a eles a segurança de terem investido em uma instituição financeira sólida e confiável.
Sinto-me bem em fazer parte do Sicredi, e sempre o indico para amigos e familiares, pela facilidade, agilidade e valorização com o seu associado.’’
Douglas Jacó SulzbachCoordenador de Núcleo da Sicredi Ouro Branco
‘‘Eu me sinto bem no Sicredi e eu vejo os resultados.’’
24
Como parte da cultura cooperativa, nosso modelo de
gestão é participativo. Valorizamos a transparência e o
engajamento dos associados na tomada de decisão. O
Programa Pertencer possibilita que o associado
part ic ipe mais at ivamente das dec isões da
Cooperativa. Está focado no modelo de gestão
participativa, especificamente na assembleia,
momento em que o associado participa, sugere e
decide.
Para o Sicredi, a participação e contribuição dos
associados é fundamental. É por meio do coordenador
de núcleo, representante dos associados, que seus
reportes são ouvidos e encaminhados.
Nas Assembleias, a participação foi de
pessoas11.759
17.674 pessoas
participaram emreuniões e eventos
organizados para os associados
25Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 2017
A Cooperativa realizou em 2017:
21 1.678 reuniões do Plano Safra, com associados
54 2.093 reuniões de núcleo, com pessoas
40 reuniões com os Coordenadores de Núcleo
Programa Pertencer
5 visitas ao Centro Administrativo do Sicredi, em Porto Alegre, com Coordenadores de Núcleo e Conselheiros106
Desenvolvimentolocal
FATES oferece recursos de apoioàs cooperativas
DESTAQUES 2017
R$ 51 milhões em crédito de consórciojá realizaram sonhos
de associados
70% das operações de
crédito rural forampara agricultura
familiar
26.165 pessoas participaram
de encontros organizados pela Cooperativa
10.000 associados beneficiados
com concessãode crédito
R$ 164 milhões em compras via
cartões Sicredi na área de atuação da
Cooperativa
7.952 505 eventos da comunidade
apoiados ou patrocinados
273
Como geramos desenvolvimento à comunidade
Gestão democrática, educação, formação e
informação e interesse pela comunidade, fazem
parte dos princípios universais do cooperativismo.
Por trabalharmos juntos, crescemos em conjunto – o
associado e a cooperativa –, gerando desenvol-
vimento local. É dessa forma que temos crescido nos
últimos 36 anos.
Os resultados financeiros de cada ano voltam para os
associados. Também temos o cuidado de gerar um
círculo virtuoso de desenvolvimento, que promove
mais empregos e renda na comunidade.
empregos
diretos
As cooperativas, através de seus resultados, constituem o
Fundo de Assistência Técnica, Educacional e Social (FATES).
Este recurso pode ser utilizado para prestar assistência aos
associados, familiares e empregados da Cooperativa, de
forma que promova benefícios coletivos.
A Sicredi Ouro Branco investiu os recursos deste fundo para
valorizar o relacionamento com o seu quadro social através da
organização de encontros com associados, assembleias,
formações cooperativistas e incentivo à educação e
capacitação de seus colaboradores.
27Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 201726
jovens participaramde ações organizadas
pela Cooperativa
Soluçõesresponsáveis
Fazer juntos poupançaque gera desenvolvimento
para a região
Canais de autoatendimento
Os canais de atendimento do Sicredi permitem o
autoatendimento em horários alternativos, gerando
maior comodidade e flexibilidade para a realização
de transações. Consultas, pagamentos, investi-
mentos e contratação de crédito, são algumas
funcionalidades presentes nestes canais. Como o
cadastro e manutenção de débito automático e o
gerenciador de investimentos (uma solução que
facilita a organização dos investimentos e estimula
o hábito de poupar, permitindo ao associado
cadastrar seus objetivos de vida e associar o saldo
poupado de seus investimentos a cada objetivo,
além de visualizar uma posição consolidada de
todos os seus investimentos).
Em 2017, os associados transacionaram R$ 2,99
bilhões nos canais de autoatendimento da
Cooperativa.
Seguros
Os seguros do Sicredi proporcionam mais tranquilidade
e segurança aos nossos associados. Em 2017 superou o
volume de R$ 5,29 milhões de indenizações pagas aos
segurados da Sicredi Ouro Branco.
Os associados segurados concorrem, mensalmente, a
prêmios em dinheiro através de sorteios pela Loteria
Federal. Na Sicredi Ouro Branco, 37 associados já
receberam mais de R$ 1 milhão nos sorteios, e em todo
sistema Sicredi foram entregues R$ 47 milhões a 1.744
associados.
Cartões
As compras através de cartões, realizadas pelos
associados da Sicredi Ouro Branco em 2017, totalizaram
mais de R$ 164 milhões, representando um aumento de
39,93 % em relação a 2016.
Mais de 50 mil associados possuem um cartão de
débito ou crédito, gerando mais de 1 milhão de
transações nos cartões Visa e Master Card.
PagueCom
Lançamos, em 2017, a máquina de cartões do
Sicredi, que possui todas as funcionalidades
necessárias para atender as vendas com cartão -
débito, crédito e voucher. Além de serem
adaptáveis ao negócio do associado, que conta
com a proximidade da equipe de colaboradores
das agências no atendimento.
Soluções responsáveis
29Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 201728
Oferecemos produtos e serviços financeiros com
taxas justas e com um atendimento mais próximo,
beneficiando o associado, que é o dono do negócio.
POUPANÇA
116,84
156,44
209,09
2015 2016 2017
(em milhões)
A Poupança da Sicredi Ouro Branco mais uma vez teve crescimento significativo no ano de
2017, alcançando R$ 209,09 milhões aplicados pelos associados na Cooperativa,
representando um aumento de 33,7% em relação a 2016, enquanto o mercado apresentou
crescimento de 8,98% (fonte Bacen).
Este crescimento é reflexo do relacionamento e confiança dos associados com a
Cooperativa. Aplicando seus recursos no Sicredi o associado, que além do rendimento da
poupança e de ganhar parte dos resultados da Cooperativa, fomenta o desenvolvimento
local, pois os recursos da poupança são reinvestidos na sua área de atuação,
desenvolvendo a comunidade e fomentando o agronegócio, através de linhas de crédito
rural. Este é um grande diferencial, fazendo girar a economia local, proporcionando ainda
mais renda e qualidade de vida aos associados e à comunidade em que a Cooperativa está
inserida.
Apoiamos nossos associados com soluções responsáveis
R$ 598,37 milhões na carteira de crédito
45,61% das cartas de consórcio ativas estão contempladas
42 mil operações de crédito concedidas
R$ 1,62 bilhão de recursos administrados
11,82% de crescimento em relação a 2016
R$ 289,02 milhões na carteira de crédito rural e direcionados
48,30% da carteira de crédito da Cooperativa
33,69% de crescimento em relação a 2016
R$ milhões 209,09 em saldo de poupança
17 mil seguros vigentes
R$ 11,15 milhões de reservas em previdência
O crédito possui um papel fundamental no desenvolvimento da economia, pois
incentiva o consumo, fomenta o investimento nos setores produtivos, gerando
mais oportunidades, emprego e renda para as comunidades. No Sicredi, por ser
uma Cooperativa de Crédito fundamentada em valores sólidos que objetivam o
fortalecimento do seus sócios e da comunidade, este ciclo funciona de maneira
mais simples, próxima e ativa, pois todo o valor captado, fica na região para o
investimento na atividade dos associados, estimulando o desenvolvimento
local.
O ano de 2017 foi marcado por investimentos realizados na carteira de crédito
da Sicredi Ouro Branco, objetivando a automação de processos e
desenvolvimento de metodologias que tornaram o processo mais ágil e
seguro, através do fortalecimento dos créditos pré-aprovados e do modelo
de relacionamento com o associado, com a oferta certa para a necessidade
de cada sócio.
Desta maneira, nossa carteira de crédito atingiu R$ 598,37 milhões de
reais, com crescimento de 11,82%. Este montante está subdividido em
R$ 309,35 milhões de crédito comercial, R$ 122,28 milhões de crédito
rural e R$ 166,73 milhões de créditos repassados pelo BNDES. No ano de
2017, foram liberadas mais de 42 mil operações que beneficiaram os
nossos associados, através do financiamento de suas atividades ou na
concretização de seus sonhos.
Observando o agronegócio, em 2017 foram liberados R$ 143 milhões
de recursos destinados ao fomento da atividade primária na região,
sendo que 70% das operações foram destinadas à agricultura
familiar, mantendo o compromisso de criar condições para auxiliar
o pequeno produtor rural a ser mais eficiente e produtivo, tendo
mais incentivo de produzir o alimento que chega à mesa dos
brasileiros e que é exportado para os mais diversos países.
Agregando renda e desenvolvendo ascomunidades
3130 Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 2017
50 mil associados utilizam cartão de crédito ou débito
R$ 2,58 milhões de transações via canais de autoatendimento
19,94% de aumento em relação a 2016
Soluções responsáveis
DADOS DE 2017:
Para pessoa física
Para pessoa jurídica
Para o agronegócioProdutos e serviços
Por praticidade
Cartões de Crédito e Débito
Débito Automático
Internet Banking
Aplicativo
Serviços por Telefone
Agente Credenciado
Caixas Eletrônicos
Rede Banco24Horas
Pela tranquilidade
Seguros de Vida
Seguro Residencial
Seguro Auto
Pelos objetivos
Crédito Pessoal
Financiamento de Veículos
Consórcio de Serviços
Consórcio de Veículos
Consórcio de Imóveis
Consórcio Sustentável
Consórcio de Bens Náuticos
Microcrédito
Cheque Especial
Pelo futuro
Poupança
Renda Fixa
Fundos de Investimentos
Previdência Privada
Mais agilidade
Canais de Relacionamento Sicredi
Agências
Caixas Eletrônicos
Agente Credenciado
Internet Banking
Aplicativo
Serviços por Telefone
Organizar o dia a dia
Conta Corrente
Domicílio Bancário
Cobrança
Pagamentos a Fornecedores
Cartão de Crédito e Débito
Credenciamento
Custódia de Cheques
DDA (Débito Direto Autorizado)
Débito Automático
Folha de Pagamento
Pagamento de Tributos
Crédito Rotativo no IB
Giro Fácil
Desconto Eletrônico
Aumentar a rentabilidade
Câmbio
Renda Fixa
Fundos de Investimento
Poupança
Previdência Privada Empresarial
Proteger o negócio
Seguro Empresarial
Seguros de Máquinas e Equipamentos
Seguros de Vida
Seguro Auto
Crescimento da empresa
Antecipação de Recebíveis
Cheque Empresarial
Capital de Giro
Crédito de Veículos
Investimento Empresarial
Máquinas e Equipamentos
Crédito Rotativo
Crédito com Garantia de Imóveis
BNDES
Microcrédito
Consórcios
Canais
Agências
Agente Credenciado
Débito Automático
Caixa Eletrônico
Internet Banking
Aplicativo
Serviços por Telefone
Crédito
Custeio
Comercialização
Investimento Agropecuário
Crédito BNDES
Investimentos
Poupança
Renda Fixa
Fundos de Investimento
Consórcios
Caminhões, Tratores e Utilitários
Imóveis
Sustentável
Bens Náuticos
Seguros
Seguros Rurais
Seguros Agrícolas
Seguros de Vida
Seguro Auto
3332 Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 2017
Soluções responsáveis
Fazemosjuntos
Soluções responsáveis
Desenvolvimento local
Relacionamento e cooperativismo1 2
3
Buscamos fortalecer o relacionamen-
to e o cooperativismo com os nossos
associados, oferecendo soluções
responsáveis para ajudá-los a
prosperar e, assim, gerar
desenvolvimento local,
contribuindo com o crescimento
do associado, da cooperativa e da
comunidade. Confira, na história
da família Kleinschmidt, de
Harmonia, como isso ocorre
na prática.
‘‘A relação de parceria com o Sicredi foi o que
possibilitou que permanecêssemos todos
trabalhando juntos, desenvolvendo a proprieda-
de. A oportunidade surgiu em um evento que
contou com o apoio do Sicredi, sobre sucessão
familiar, que encorajou a nossa família.’’
A proximidade do Sicredi com a sua comunidade
aproximou a família Kleinschmidt de uma vida mais
cooperativa, na qual os valores da família se
entrelaçam com os valores da cooperação. Eles
acreditam que ninguém consegue nada sozinho, que
juntos conseguem melhores resultados.
‘‘O Sicredi dispõem de soluções para nos atender de
forma completa, tem excelentes produtos que
apoiam o desenvolvimento das propriedades no
campo. Fizemos uso do crédito para investir em
nosso negócio e facilitar o fluxo de caixa da
propriedade. O seguro já salvou bens da nossa
propriedade que estava assegurada pelo Sicredi.
Sempre somos muito bem atendidos, de forma
rápida e prestativa.
Utilizamos os canais de autoatendimento na
internet ou no celular para pagar boletos e
facilitar o nosso dia a dia, acompanhar as
movimentações financeiras, e tudo isso
enquanto tomamos chimarrão em família. ’’
‘‘Com o apoio do Sicredi a nossa propriedade
cresceu e t ivemos a oportunidade de
diversificar as culturas. Atualmente, temos
aviário e plantações de citrus, e estamos
sempre investindo em novas tecnologias, que
permitem melhorar o nosso produto e as
condições de trabalho. Essas oportunidades de
crescimento são visíveis em toda a comunidade
onde o Sicredi está presente. Graças a isso estamos
trabalhando juntos - já somos três gerações unidas
na mesma força de trabalho.
Somos gratos a esta instituição financeira que
acreditou na gente e auxiliou o desenvolvimento da
nossa propriedade, o que melhorou a qualidade de vida
da nossa família.
Gente que coopera cresce, e família que trabalha junto
cresce junto.’’
3534 Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 2017
Soluções responsáveis
O resultado positivo é distribuído anualmente aos associados que realizam operações financeiras com a Cooperativa.
Na sequência deste material são apresentados os resultados gerados pela Cooperativa em 2017.
A geração de resultado é um dos fatores que aumenta e fortalece o patrimônio da Cooperativa.
VALOR ECONÔMICO GERADO
RECURSOS ADMINISTRADOS
1.2371.407
1.616
2015 2016 2017
OPERAÇÕES DE CRÉDITO
516,80535,11
598,37
2015 2016 2017
PATRIMÔNIO LÍQUIDO
126,11150,45
183,17
2015 2016 2017
RESULTADOS
21,4524,32
33,65
2015 2016 2017
Resultados Financeiros
(em milhões de reais)
(em milhões de reais)
*Depósitos | Carteira de Crédito Patrimônio Líquido
(em milhões de reais) (em milhões de reais)
ASSOCIADOS
55.13158.039
59.684
2015 2016 2017
Disponibilidades
ATIVO
Operações de Crédito
Outros Créditos
Permanente
Depósitos à Vista + Arrecadações
PASSIVO
Depósitos a Prazo
Obrigações por Emp. e Rep.
Outras Obrigações
Patrimônio Líquido
Rendas de Operações de Crédito
Rendas Aplicações Financeiras
Outras Receitas Operacionais
TOTAL
RECEITAS
Despesas de Captação
Despesas Obrig. por Emp. e Rep.
Despesas de Pessoal
Despesas Operacionais e Administrativas
Provisões
TOTAL
DESPESAS
RECEITA TOTAL
RESULTADO DO EXERCÍCIO 24.319
462.243
402.018
31.465
53.236
109.683
493.917
125.382
36.807
183.173
DESPESA TOTAL (-)
DEM
ON
STR
ATIV
O D
O B
ALA
NÇO
DEM
ON
STR
ATIV
O D
O R
ESU
LTA
DO
TOTAL
2017 Variação
2017 Variação
164.814
131.163
33.651
2017 Variação
11,76%
12,35%
31,43%
-0,31%
19,44%
6,64%
8,94%
30,62%
21,75%
1,20%164.814
89.993
46.567
28.254
5,86%
-14,50%
20,86%
131.163 -5,32%
39.814
7.585
32.857
38.694
12.213
-20,45%
-9,27%
16,05%
2,37%
-12,81%
38,37%
1,20%
-5,32%
(em
milh
ares
de
R$)
(em
milh
ares
de
R$)
3736 Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 2017
413.586
357.815
23.941
53.400
91.834
463.184
115.093
28.178
150.453
2016
162.852
85.012
54.462
23.378
2016
138.533
50.051
8.360
28.314
37.800
14.008
162.852
138.533
2016
Resultados financeiros
948.962 11,81%848.742
2017 Variação2016
TOTAL 948.962 11,81%848.742
2017 Variação2016
*
DESTINAÇÃO DOS RESULTADOS
O resultado positivo do balanço anual é a diferença entre as receitas e as despesas e que, pela racionalização feita pela Cooperativa, não foram gastos.
CréditosCOORDENAÇÃO Diretoria Executiva
COORDENAÇÃO EDITORIAL E DESIGNAssessoria de Comunicação e Marketing
REDAÇÃO E REVISÃO Sede Regional
1.FUNDO DE RESERVA: importante componente do patrimônio líquido da Cooperativa que, por sua vez, determinará a capacidade da instituição de captar e emprestar recursos.
2. FATES (Fundo de Assistência Técnica, Educacional e Social): destinado à prestação de assistência técnica educacional e social, é importante para viabilizar os programas de relacionamento com os associados.
3. RESULTADO A DISPOSIÇÃO DA AGO: valor que é destinado e distribuído conforme definido pelos associados na Assembleia.
3938 Cooperativa Sicredi Ouro Branco RS | Relatório 2017
R$ 33,65
R$ 6,20
8,0% A.A.
FATES
R$ 19,51 R$ 1,32
R$ 20,83
R$ 6,62
12
3
Resultados financeiros