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Mag(e). CPC. Carlos Reynaldo Leonardo Guzmán Navarro
CICLO 2015-II Módulo: 2 Unidad:I Semana: 1
LOGÍSTICA INTERNACIONAL
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ORIENTACIONES
• Se recomienda al alumno revisar el campus virtual y reforzar sus estudios con el material enviado, enlaces bibliográficos e interesantes, participación en el foro y realizar las autoevaluaciones.
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INTRODUCCIÓN A LA GESTION LOGÍSTICA INTERNACIONAL
LOGISTICA INTERNACIONAL. Es la relación logística entre las empresas y sus
clientes.
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CONTENIDOS TEMÁTICOS
1. Introducción a la logística.2. Concepto moderno de logística.3. Evolución de la logística. 4. Funciones empresariales tradicionales5. Nueva estructura organizacional6. Cadena de abastecimiento.7. Importancia de la logística8. Beneficios de la logística.9. Funciones de la logística10. Actividades componentes de la logística.11. El sistema logístico de la empresa.12. Distribución física internacional.13. Aspectos del comercio internacional que inciden en la logística.14. Problemas en el canal de comercialización.15. Planeamiento logístico. 16. La logística busca…
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Hoy en día el tema de la logística es un asunto tan importante que las empresas crean áreas específicas para su tratamiento, se ha desarrollado a través del tiempo y es en la actualidad un aspecto básico en la constante lucha por ser una empresa del primer mundo.
La logística determina y coordina en forma óptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el tiempo correcto. Si asumimos que el rol del mercadeo es estimular la demanda, el rol de la logística será precisamente satisfacerla.
Solamente a través de un detallado análisis de la demanda en términos de nivel, locación y tiempo, es posible determinar el punto de partida para el logro del resultado final de la actividad logística, atender dicha demanda en términos de costos y efectividad.
INTRODUCCION
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CONCEPTO MODERNO DE LOGÍSTICA• Para Ferrel, Hirt, Adriaenséns, Flores y Ramos, la
logística es "una función operativa importante que comprende todas las actividades necesarias para la obtención y administración de materias primas y componentes, así como el manejo de los productos terminados, su empaque y su distribución a los clientes" [1].
• Según Lamb, Hair y McDaniel, la logística es "el proceso de administrar estratégicamente el flujo y almacenamiento eficiente de las materias primas, de las existencias en proceso y de los bienes terminados del punto de origen al de consumo" [2].
• Para Enrique B. Franklin, la logística es "el movimiento de los bienes correctos en la cantidad adecuada hacia el lugar correcto en el momento apropiado" [3].
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AÑOS HECHOS
Años 50 CAMPO MILITAR PREPONDERANCIA PRODUCCIÓN Y VENTAS. BASE DISPERSA Y FRAGMENTARIA
Años 60 ORÍGENES (CONCEPTO LOG. INTEGRADA)DESARROLLO DE SISTEMAS INICIO INTEGRACIÓN ÁREA PRODUCTIVA DISTRIBUCIÓN FÍSICA
Años 80 MADUREZ ÉPOCA DE RECESIÓN / INFLACIÓN AVANCE TECNOLÓGICO (TRANSPORTE, COMUNICACIONES, COMPUTADOR))
Años 1990 / 2000
HACIA LA EFICIENCIA (DINAMISMO)IMPORTANCIA COSTOS TOTALES LOGÍSTICOS.DIMENSIÓN ÁREA LOGÍSTICATECNOLOGÍA DE PUNTABODEGAS AUTOMÁTICASÉNFASIS SERVICIO AL CLIENTEAVANCE DEFINITIVO INTEGRACIÓN LOGÍSTICAMEGATENDENCIAS-GREEN LOGISTICS – LEAN LOGISTIC – CO2
EVOLUCIÓN DE LA LOGÍSTICA EMPRESARIAL
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NUEVOS PARADIGMAS(PRIORIDADES CORPORATIVAS)
• Logística Global• Eficiencia• Costos• Tiempo• Calidad• Flexibilidad• Velocidad
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DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA
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Servicio al cliente
Inventarios
SuministrosLocalización, Redes y Transporte
Almacenamiento
LOGÍSTICADEFINICIÓN
Logística son métodos, medios, que permiten el desarrollo de los procesos de aprovisionamiento (compras), almacenamiento, distribución de Inventarios, información y dinero .
DÓNDE … EN EL LUGAR ESPERADO CUÁNDO…EN EL MOMENTO INDICADOSuministrar adecuadamente y oportunamente los productos que requiere al cliente
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Ejemplo de la Gestión Logística
Estimado Alumno dar clic en el vínculo para acceder al video introductoriohttp://www.youtube.com/watch?v=jPVsUmjShGo&feature=related
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IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA
La importancia de la logística viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un cliente, mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible, algunas de las actividades que puede derivarse de la gerencia logística en una empresa son las siguientes:
•Aumento en líneas de producción. •La eficiencia en producción, alcanzar niveles altos. •La cadena de distribución debe mantener cada vez menos inventarios. •Desarrollo de sistemas de información. •Manejada eficientemente genera valor a clientes, proveedores y accionistas, expresado fundamentalmente en dos dimensiones: Tiempo y Lugar.•Cuando y donde los productos y servicios estén a disposición del cliente para consumirlos.
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BENEFICIOS • Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las
empresas para acometer el reto de la globalización.
• Optimizar la gerencia y la gestión logística comercial nacional e internacional.
• Coordinación óptima de todos los factores que influyen en la decisión de compra: calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribución, protección, servicio.
• Ampliación de la visión Gerencial para convertir a la logística en un modelo, un marco, un mecanismo de planificación de las actividades internas y externas de la empresa.
• La definición tradicional de logística afirma que el producto adquiere su valor cuando el cliente lo recibe en el tiempo y en la forma adecuada, al menor costo posible
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En todo proceso logístico existen 5 funciones básicas relacionadas al buen desempeño de un plan logístico.
•La gestión del tráfico y transportes se ocupa del movimiento físico de los materiales.
•La gestión del inventario conlleva la responsabilidad de la cantidad y surtido de materiales de que se ha de disponer para cubrir las necesidades de producción y demanda de los clientes.
DESCRIPCIÓN DE LAS DIFERENTES FUNCIONES DE LA LOGÍSTICA.
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• La gestión de la estructura de la planta consiste en una planificación estratégica del número, ubicación, tipo y tamaño de las instalaciones de distribución (almacén, centros de distribución e incluso de las plantas)
• La gestión del almacenamiento y manipulación de materiales se ocupa de la utilización eficaz del terreno destinado a inventario y de los medios manuales, mecánicos y/o automatizados para la manipulación física de los materiales.
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• La gestión de las comunicaciones y de la información conlleva la acumulación, análisis, almacenamiento y difusión de datos puntuales y precisos relevantes de las necesidades de toma de decisiones logísticas con eficiencia y eficacia. Las comunicaciones y la información integran las áreas operacionales logísticas y las actividades de apoyo en un sistema y permiten que éste sea eficaz.
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ACTIVIDADES COMPONENTES DE LA LOGÍSTICA
• Transporte (aprovisionamiento y distribución). • Almacenamiento (materias primas, productos
procesados, productos terminados). • Compras (nacional, internacional). • Manejo de inventarios (materias primas, productos
procesados productos terminados). • Planeación de la producción. • Despacho y distribución de producto terminado. • Servicio al cliente.
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SISTEMA LOGÍSTICO DE LA ORGANIZACIÓN
PRODUCCIÓN MARKETING ADMINISTRACIÓN
PERSONAL
FINANZAS
LOGÍSTICA
INFORMACIÓN
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ESQUEMA DEL SISTEMA LOGÍSTICOFu
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bre-
Dic
iem
bre
2001
.
“Conjunto interrelacional de recursos , procedimientos y métodos que permitan complementar el sostén logístico”
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RED DE INFORMACIÓNTRÁMITES ADUANEROS Y PEDIDOS
TRANSPORTE DE MERCANCIAMEDIO A UTILIZAR
MANIPULACIÓN DE LA MERCANCIAEMBALAJES Y EQUPOS
ALMACENAMIENTO DE MERCANCIA
CONSERVACIÓN Y PROTECCIÓN
Competitividad Globalización y aperturaCostos logísticosEficiencia / mejora en procesosTiempo de entregaExigencias y necesidades del clienteEl servicio que el cliente merece
Porqué el Desarrollo de la logística
Subsistemas logísticos INV.
DESARROLLO DE LA LOGÍSTICA
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SISTEMA LOGÍSTICO
PERMITIRÁ
Aprovisionamiento
Proveer los insumos correcots
Producción
Proveer el producto correcto
Distribución Físicacondiciones adecuadas, lugar preciso, tiempo justo y costo razonable
• LEAD TIME LOGÍSTICO: Tiempo que lleva aprovisionarse, hacer y entregar el producto al cliente.
• TIEMPO DE ENTREGA: Tiempo que el cliente esta dispuesto a esperar por la entrega.
LEAD TIME LOGÍSTICO
TIEMPO DISPONIBLE PARA ENTREGAR EL PEDIDO
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Proveedores
FLUJO DE INFORMACIÓN Y PRODUCTOS
LOGISTICA REVERSIVA
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DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL
Proveedores
Empresa Clientes
Inbound Logistics Outbond logistics Logística de abastecimiento Logística de Distribución Flujo físico de Productos Información
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FOREIGN AFFAIRS Consulting Group
DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL
PROVEEDORES INSUMOS PRODUCCION PRODUCTOS CLIENTES
LOGISTICA LOGISTICA LOGISTICA LOGISTICA DE DE DE DE SERVICIO ABASTECIMIENTO PRODUCCION DISTRIBUCION POST-VENTA
SCM(Supply Chain Management)
ABASTECIMIENTO ALMACENAMIENTO MOVIMIENTO
LOGÍSTICA Y DISTRIBUCION
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Modos deTransporte
FactorGeográfico
CostosDirectos
Costos Indirectos
TiempoTotal
Calidad de Servicio
Carretero Origen Embalaje Salarios Tránsito Confiabilidad
Ferroviario Tránsito Marcado .... Entrega Cumplimiento
Aéreo Destino Documentos .... Duración Demoras
Marítimo Unitización Frecuencia
Fluvial Manipuleo Velocidad
Lacustre Almacenaje Seguridad
Intermodal Fletes – Seguros Daños o pérdidas
Gravámenes
Intereses
COMPONENTES DE LA CADENA FISICA INTERNACIONAL
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Velocidad de circulación
Capacidad de carga
Seguridad y Comodidad en el uso
Valor de afinidad
Capacidad de Formación de Red Intermodal
Costo que origina la utilización del modo elegido
Servicio periférico: terminal de contenedores, Entrega puerta a puerta, Consolidación de embarques. etc
PUNTOS ESENCIALES DEL TRANSPORTE
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OTROS PROBLEMAS TÍPICOS
• Centros de almacenaje y distribución, propios o subcontratados, con gran dispersión geográfica.
• Proveedores en países lejanos con plazos de entrega muy dilatados.
• Una base de proveedores y clientes con un amplio abanico de grados de competencia y sofisticación.
• La clásica mezcla de integración electrónica (EDI) y manual entre los distintos participantes.
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LOGISTICA Busca.. Información sin errores.Información sin errores. Cero averías.Cero averías. Cumplimiento de compromisos comerciales.Cumplimiento de compromisos comerciales. Cumplimiento de especificaciones del producto.Cumplimiento de especificaciones del producto. Atención inmediata de ventas.Atención inmediata de ventas. Recortar al máximo el ciclo del pedido.Recortar al máximo el ciclo del pedido. Respuesta del 100% del pedido.Respuesta del 100% del pedido. Dióxido de carbono.Dióxido de carbono. Reversa.Reversa. Identificar, manejar y Racionalizar Costos. Identificar, manejar y Racionalizar Costos. Diseñar procesos eficaces y asegurar que éstos sean Diseñar procesos eficaces y asegurar que éstos sean
manejados con eficiencia en beneficio de los clientes, sean manejados con eficiencia en beneficio de los clientes, sean internos o externos.internos o externos.
Facilitar la labor comercialFacilitar la labor comercial
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Actividad Sugerida• http://www.youtube.com/watch?v=NO0x-9DfXxg&fe
ature=related• Estimado Alumno realiza un resumen sobre el video
“ejemplo de visión Logística”– Tome en cuenta los siguientes factores:
• Servicio de distribución• Servicio al cliente• Almacenamiento• Cadena de valor
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GRACIAS