Download - Seminar lean en agile it, 1 introductie
![Page 1: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/1.jpg)
Introductie Lean & Agile
Seminar Lean & Agile IT
Martin van Borselaer Twitter: @borselaerorg Blog: www.borselaer.org
![Page 2: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/2.jpg)
Introductie
Ford
Toyota
Lean Agile
![Page 3: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/4.jpg)
1900 Scientific Management Frederick Taylor
1799 Massaproductie
Eli Whitney
![Page 5: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/5.jpg)
Scientific Management
![Page 6: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/6.jpg)
Lopende band
![Page 7: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/7.jpg)
Ford
Rest
Marktaandeel
![Page 8: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/8.jpg)
Problemen met personeel
Vroeger
Nu
![Page 9: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/9.jpg)
Vakmanschap Lopende band
![Page 10: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/10.jpg)
Vakmanschap Lopende band
![Page 11: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/11.jpg)
Vakmanschap Lopende band
Geen inspraak
Saai werk
Niets afmaken
$
Zeggenschap
Autonomie
Afwisseling
Bevredigend
“Oplossing”
![Page 12: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/12.jpg)
Vakmanschap Lopende band
Geen inspraak
Saai werk
Niets afmaken
$
Zeggenschap
Autonomie
Afwisseling
Bevredigend
Vakbonden om jezelf te beschermen
![Page 13: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/13.jpg)
Japan, 1933
Toyoda familie start auto divisie
Taiichi Ohno Gaat naar VS en onderzoekt autoindustrie
![Page 14: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/14.jpg)
Markt
Resources
Vraag
Cultuur
![Page 15: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/15.jpg)
Taiichi Ohno: Lean
Value
• Geef mij precies
wat ik wil, waar ik het wil en wanneer ik het wil
Waste
• Voorraad
• Overprocessing
• Overproductie
• Transport (voorraad)
• Beweging (mens)
• Wachten
• Defecten
![Page 16: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/16.jpg)
TPS - Toyota Production System
http://www.thecorporatetrainingsystem.com/lean.html
Value/Waste groeit uit tot
het TPS
![Page 17: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/17.jpg)
TOYO
TA
G.M
.
VO
LKSW
AG
EN
HYU
ND
AI
FOR
D
NIS
SAN
HO
ND
A
PSA
SUZU
KI
REN
AU
LT
FIA
T
DA
IMLE
R
CH
RYS
LER
B.M
.W.
MA
ZDA
MIT
SUB
ISH
I
CH
AN
A_A
UTO
MO
BIL
E
TATA
FAW
GEE
LY
CH
ERY
FUJI
DO
NG
FEN
G_M
OTO
R
BEI
JIN
G_
AU
TOM
OTI
VE
AV
TOV
AZ
BYD
ISU
ZU
AN
HU
I_JA
C_A
UTO
MO
TIV
E
BR
ILLI
AN
CE
GR
EAT_
WA
LL
SAIC
MA
HIN
DR
A
HA
FEI_
MO
TOR
JIA
NG
XI_
CH
AN
GH
E
VO
LVO
JIA
NG
XI_
JIA
NG
LIN
G -
1.000.000
2.000.000
3.000.000
4.000.000
5.000.000
6.000.000
7.000.000
8.000.000
9.000.000
Geproduceerde auto’s in 2010 (bron: OICA)
![Page 18: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/18.jpg)
Nieuwe Lean toepassingen
![Page 19: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/19.jpg)
2 vragen
1. Wat is Waarde?
2. Welke activiteit maakt waarde? (En welke niet?)
Stap A Stap B Stap C Waarde
![Page 20: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/20.jpg)
3 praktijkvoorbeelden
• Kassa
• Hypotheek
• Broodje van Joop
![Page 21: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/21.jpg)
Kassa/service
WAARDE
• Ik wil snel geholpen worden
• Niet voordringen
• Ik wil dat mijn klacht serieus genomen wordt
![Page 22: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/22.jpg)
Kassa’s
Service
De middelste rij is het kortst, daar sluit ik bij aan
![Page 23: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/23.jpg)
Kassa’s
Service
Persoon vóór mij heeft een klacht, de rest wordt snel geholpen
![Page 24: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/24.jpg)
Kassa’s
Service
Lean: Efficiënt & eerlijk
![Page 25: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/25.jpg)
Kassa’s Service
Beter: Service
verdient een eigen
rij
Service doet ook verkoop (indien
geen klacht)
![Page 26: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/26.jpg)
• Boekhoudsysteem inefficiënt
• Klantvaardigheden
Hypotheek Fr
on
toff
ice
Verkoop
Bac
koff
ice
Wijzigingen & Boekhouding
![Page 27: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/27.jpg)
Hypotheek
Klant
• Doorlooptijd
• Kwaliteit
Fro
nto
ffic
e
Verkoop
Mid
off
ice
Wijzigingen
Bac
koff
ice
Boekhouding
Management
• Efficiënt (tijd per dossier )
Doorlooptijd bij fout of wijziging van 10 min. naar 3 dagen!
Klant bepaalt waarde, niet management
![Page 28: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/28.jpg)
Broodje bij de bakker PUSH systeem:
‘s ochtends broodjes maken (productie zonder klantvraag)
![Page 29: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/29.jpg)
Broodje bij de bakker
‘s middags overschot & tekort
![Page 30: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/30.jpg)
Broodje van Joop
PULL model: alleen productie
indien vraag
Burger
![Page 31: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/31.jpg)
Leveling
Vraag afstemmen op productie-
capaciteit
Burger Burger Burger Burger
![Page 32: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/32.jpg)
Flow
Continu ritme van productie op basis van Pull & Leveling
Burger
![Page 33: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/33.jpg)
Pull over de hele keten Ik wil mooie steentjes!
PULL start achteraan
![Page 34: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/34.jpg)
Pull over de hele keten Ik wil mooie steentjes!
PULL naar het vorige
station
![Page 35: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/35.jpg)
Pull over de hele keten Ik wil mooie steentjes!
PULL naar het vorige
station
![Page 36: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/36.jpg)
Pull over de hele keten Ik wil mooie steentjes!
Productie
![Page 37: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/37.jpg)
Pull over de hele keten Ik wil mooie steentjes!
Productie
![Page 38: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/38.jpg)
Pull over de hele keten Ik wil mooie steentjes!
Productie
![Page 39: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/39.jpg)
Pull over de hele keten Ik wil mooie steentjes!
Mooie steentjes!
Steentjes geleverd
![Page 40: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/40.jpg)
Kwaliteit (traditioneel denken)
Kwaliteit omlaag!
Snelheid omhoog?
![Page 41: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/41.jpg)
Kwaliteit (Lean denken)
Voorraad
Snelheid Kwaliteit
![Page 42: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/42.jpg)
Kwaliteit bij push
Kwaliteitsprobleem ontdek je laat en met veel schade
![Page 43: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/43.jpg)
Kwaliteit bij push
Te weinig burgers gemaakt en teveel pistoletjes
Ik wil een burger!
![Page 44: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/44.jpg)
Team 2
Team 1
Samenwerken
B
D
C
A
B
D
C
A
Pull werken aan 1 product tegelijkertijd, ook over afdelingen heen
Push Eerst bulkproductie, daarna over de muur
![Page 45: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/45.jpg)
Wat is lean?
• Value en waste
• Pull (Just in time)
• Leveling
• Flow
• Samenwerking (proces verbeteren)
![Page 46: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/46.jpg)
Agile Manifesto (2001)
http://www.agilemanifesto.org/
Belangrijker Belangrijk
Mensen en interactie boven processen en tools
Werkende software boven gedetailleerde documentatie
Samenwerken met de klant boven contractonderhandeling
Reageren op verandering boven strikt het plan volgen
“We doen het niet goed, dat kan beter”.
![Page 47: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/47.jpg)
Lean Software Development (2003)
• Poppendieck
• Lean vertaald naar softwareontwikkeling
Lean & Agile? Principes: Lean
Toepassing: Agile
![Page 48: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/48.jpg)
Scrum (2005)
• Ken Swaber (Jeff Sutherland)
• Agile projectmanagement
• Gebaseerd op Lean principes & processen
• Jeff: “Scrum kan niet zonder lean kennis”
![Page 49: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/49.jpg)
Value & Waste
Lean processen & tools
Agile product-ontwikkeling
Agile IT
Lean/Agile gaat verder dan alleen productontwikkeling: óók beheer, integratie, etc.
![Page 50: Seminar lean en agile it, 1 introductie](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052506/5577bedfd8b42a1c068b4ea4/html5/thumbnails/50.jpg)
De “bottomline”
• Value
– Time to market
– Klantvraag
• Waste
– Kosten, doorlooptijd, etc.
• Werkplezier