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REINGENIERÍA DE NEGOCIOMBA JOSE ANTONIO GUZMAN VALDIVIA
SESION 1
07/03/2016 MBA JOSE ANTONIO GUZMAN VALDIVIA
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ASISTENCIA Y RESPONSABILIDAD
•
La asistencia y puntualidad tendrá un peso de 10%sobre el promedio total del curso.
• Las exposiciones serán con vestimenta formal; en untiempo que oscile entre 10 y 15 min. si es individual yde 15 a 20 min. de ser grupal.
• La participación tendrá un peso de 10% sobre el
promedio del Examen Parcial.• La entrega de trabajos será en las fechas establecidas,
calificando calidad y no cantidad , aplicando unapenalidad de un 15% sobre la nota en caso de entrega adestiempo.
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REINGENIERÍA DE NEGOCIOS
Introducción
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1. DEFINICION Y PENSAMIENTO
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FUENTE: Michael Porter. Harvard University.
EMPRESA:
• Es una organización constituida porpersonas naturales, sucesiones indivisaso personas jurídicas, que se dedican aactividades lucrativas de extracción,producción, comercio o servicio”.
• La idea de una empresa está ligada auna organización técnicamenteconcebida que ha tenido como base el
establecimiento de un objetivo de laempresa. Mejoras de rendimiento socuando se dispone de proce
integrados que implementa
definida.
MICHAEL PORTER
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2. DEFINICIÓN DE PROCESO
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FUENTE: Norma ISO 9000:2000
• Conjunto de fasesfenómeno o hecho com
• Procesamiento o conjua que se somete una cotransformarla.
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3. LOS PROCESOS Y LAS EMPRESAS
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FUENTE: Elaboración Propia
• Las empresas en laactualidad se rigen alsistema clásico deorganigramas funcionales.
DIFICULTADES:
a) Los trabajadores no conocen para que sirve su trabajo su trabajo.b) Los órganos trabajan como islas, sienten que son independientes
órganos de la empresa.c) Los Objetivos Operativos no están alineados a los Objetivos Estrat
logra cumplir la Visión de la Organización.d) Mal uso de los recursos.
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4. REINGENIERÍA
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FUENTE:
https://www.google.com.pe/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=7&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjj3Oz1nq_
DwEQFgg_MAY&url=http%3A%2F%2Fwww.econ.uba.ar%2Fwww%2Fseminario%2Fg291%2FReingenier%25EDa.DOC&u
eXOB-94-qBYq_gYE2_-w&bvm=bv.116274245,d.cWw.
“reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de proceso
alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales derendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez. ....En este mun proceso de negocios es un conjunto de actividades que reciben unoinsumos para crear un producto de valor para el cliente. ....Reingenieríahacer más con menos, es con menos dar más al cliente. El objetivo es hque ya estamos haciendo, pero hacerlo mejor, trabajar más inteligentem
...Es rediseñar los procesos de manera que estos no estén fragmentaEntonces la compañía se las podrá arreglar sin burocracias e ineficienc
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5. REINGENIERÍA no es.
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FUENTE: http://www.zeusconsult.com.mx/artreing.htm
• Reingeniería NO es downsizing. Esto significa reducir trabajo, recursos y gente para obtener
posición financiera en el corto plazo.• Reingeniería NO es una mera reestructuración o reorganización. Éstas se basan en la reducci
jerárquicos y en la modificación de ciertas áreas de la empresa, pero aún cuando algunas dedesaparezcan y otras nuevas se formen, se siguen conservando las viejas estructuras fragme
• Reingeniería NO es automatización. La tecnología informática juega un importante papel en procesos, pero no como un nuevo mecanismo para ejecutar un viejo proceso -en cuyo caso, subutilizando esta herramienta-.
• Reingeniería NO es una “reingeniería de software”. No es una reconstrucción de sistemas infobsoletos en otros más modernos y efectivos.
• Reingeniería NO es mejora continua. Esta filosofía se basa en mejorar día a día un proceso esaplicando una filosofía de Calidad Total que se transmite a toda la organización. La reingenierealizar mejoras marginales, sino que pretenden cambios radicales
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6. NACIMIENTO DE LA REINGENIERIA
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FUENTE: Elaboración Propia
•
Mundo cambiante.• Mercado competitivo.
• Los clientes se volvieron el centrode atención de las empresas.
• Se comenzaron a enfocar en los
procesos.• Lo tradicional dejo de ser efectivo.
Empezó en los AÑOS
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7. MODELAMIENTO DE PROCESOS
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FUENTE: http://biblio3.url.edu.gt/Libros/org_empresas/7.pdf
• Mediante la diagramación losy organizaciones pueden peforma analítica y detallada lde una acción y el seguimieoperaciones respectivamente
• También contribuye a fo
dinámica organizacional y a strabajo.
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7.1 SIMBOLOGIA ANSI
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FUENTE: https://www.ansi.org/
•
La American NationalStandards Institute (ANSI) o ElInstituto NacionalEstadounidense de Estándareses una organización sin fines delucro que supervisa el
desarrollo de estándares paraproductos, servicios, procesosy sistemas en los EstadosUnidos.
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7.2 SIMBOLOGIA
ASME
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FUENTE: http://biblio3.url.edu.gt/Libros/org_empresas/7.pdf
•
La American Society of Mechanical Engineers (ASME)desarrollo estos símbolos y queactualmente en el Perú sonaceptados como estándargeneral en todo el estado
peruano para la representaciónde Procedimientos.
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TRABAJO ENCARGADO:
1. Que es ZOPP, define y explique.
2. Que es BPR, define y explique.
3. Investigar: Lectura -“Reingeniería” de Hammer y Champy.4. Investigar: Lectura -“Como hacer reingeniería ” de Manganelli y
Klein.
5. Investigar: Lectura -“La quinta disciplina”. P. Senge
- Puntualice y sea analítico.- Describa brevemente la estructura de los temas a tratar.
FECHA DE INTERVENCIÓN VIERNES 18 DE MARZO DEL AÑO EN CURSO.
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CONTROL DE LECTURA: INDIVIDUAL ZOPP 21 DE MARZO 2016
CONTROL DE LECTURAS: GRUPAL 28 DE MARZO 2016
1. Lectura -“Reingeniería” de Hammer y Champy.
2. Lectura -“Como hacer reingeniería ” de Manganelli y Klein.
3. Lectura -“La quinta disciplina”. P. Senge
GRUPO 1: LECTURA 1
- STEPHANY
- LUCERO
- GUADALUPE
GRUPO 2: LECTURA 2
- SOLANGE
- ANA LUCIA
GRUPO 3: LECTURA 3
- DIONY
- JHONATAN
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EXAMEN DE ENTRADA
1. Que se entiende por Negocio?
2. De que manera se organizan actualmente las empresas?
3. Que es un proceso?4. Que es Reingeniería?
DURACIÓN 15 MIN.
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TRABAJO ENCARGADO:
1. ESCOJA UN PROCESO DE UNA EMPRESA EN LA QUE TENGA. Lunes 21 d1. INTRODUCCION
2. EL NOMBRE DEL PROCESO.
3. EXPLICACION DEL PROCESO.1. EN QUE AREA ESTA, DE QUE Y DE QUIEN DEPENDE, ETC.
2. REPRESENTE GRAFICAMENTE EL PROCESO. Próximamente.
3. …
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FIN
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