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Cos’è e come funziona il sistema ufficiale di rilevazione degli ascolti televisivi
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di Stefania Di Mario
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L’arbitro super partes
3 luglio 1984 viene costituita l’ Auditel Srl con il compito di misurare e diffondere i dati di ascolto televisivi agli investitori pubblicitariinvestitori pubblicitari
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Il duopolio televisivo
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Perché Auditel
“la crescente pluralità dell’emittenza televisiva, la necessità di certezza del mondo pubblicitario, esigenze di pianificazione degli investimenti e di programmazione editoriale, un reciproco impegno di maggior trasparenza nella diffusione dei dati, rappresentano alcuni dei motivi che spingono i soci rappresentano alcuni dei motivi che spingono i soci Auditel a sottoscrivere gli accordi costitutivi della nuova Società”
dallo statuto sottoscritto nel 1984
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L’organizzazione
Azionisti:
• Rai (33%)
• Tv private (33%)
• Utenti e agenzie (33%)
• Federazione italiana editori giornali FIEG (1%).
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La prima volta dell’Auditel
RAIUNOCANALE5
8 dicembre 1986
Prima visione44,16%
Replica34,85%
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La mission Auditel
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Cosa misura l’Auditel
• Quantità del consumo televisivo
• Composizione dell’uditorio
• Comportamenti di ascolto
• Relazione tra tipologie di pubblico e tipologie di offerta
• Distribuzione del consumo televisivo nel tempo
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Cosa non misura l’Auditel
• Atteggiamenti
• Impatto sociale della televisione
• Qualità
• Giudizi sui programmi
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Definizione di ascolto
L’ascolto effettuato all’interno della abitazione principale della famiglia (intesa come nucleo di persone conviventi sotto lo stesso tetto e con capofamiglia residente in Italia)
Esclusi gli ascolti in luoghi pubblici (bar, ristoranti, alberghi, etc) e gli ascolti di coloro che abitano in comunità (conventi, carceri, caserme, collegi, etc.)
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Le procedure di rilevazione 1/8Ricercadi base
PanelInstallazione
meter
PolligBanca
dati ascolto
Campione
Banca datipalisesti
Banca dati ascolti/palinsesti
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Le procedure di rilevazione 1/8
Ricercadi base
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La ricerca di base
20.000 interviste annuali ad uncampione di famiglie estrattocasualmente dagli elenchitelefonici e disseminate su tuttoil territorio nazionale (piùsovracampionamento perfamiglie senza telefono)
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La ricerca di base
• Stima alcuni degli universi familiari e/o individuali per i quali non si hanno valori ISTAT (Responsabile Acquisti, Classe Socio Economica, etc)
• Stima il tasso di diffusione delle dotazioni tecnologiche (satellite, box dtt, dvd-vcr, pc, internet, tecnologiche (satellite, box dtt, dvd-vcr, pc, internet, adsl, etc)
La ricerca di base insieme alle statistiche Istat consente di stillare delle liste di reclutamento da cui estrarre il Campione stratificato
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Le procedure di rilevazione 2/8Ricercadi base
Campione
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Il campione stratificato
Suddivide la popolazione in strati omogenei
Da ogni strato viene estratta una parte del campione
universocampione stratificato
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Stratificazione del campione
• Numero componenti famiglia• Età del capofamiglia• Provincie• Ampiezza del comune di residenza• Numero televisori in famiglia• Sesso• Fasce di età individuali• Responsabili acquisti• Presenza bambini• Livello socioeconomico• Livello di istruzione• Stili di vita Eurisko
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Le procedure di rilevazione 3/8Ricercadi base PanelCampione
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Il panel
Formato da 5.666 famiglie con almeno un televisore(in totale 14.700 individui sopra i 4 anni di età)
Caratteristiche:
•anonimo•incentivato alla collaborazione attraverso omaggi
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Le procedure di rilevazione 4/8Ricercadi base
Panel Installazionemeter
Campione
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Il meter
Viene istallato un peoplemeter per ogni televisoredella famiglia.
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Il meter
Tutti i componenti della famiglia (fino a 12 membri) e gli eventuali ospiti (fino a 8 ospiti) registrano la loro presenza all’ascolto attraverso la pressione del tasto a loro assegnato sul telecomando
Viene misurato :
•accensione TV
•cambio canale
•cambiamento di status (presente/assente) di individui e ospiti
•un numero illimitato di canali
•un numero illimitato di televisori
•l’uso del televisore per altre attività (es. Playstation)
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Vantaggi del peoplemeter
•misurazione automatica
•dettaglio temporale minuto per minuto
•base di dati continuativa•base di dati continuativa
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Le procedure di rilevazione 5/8Ricercadi base
PanelInstallazione
meterCampione
Pollig
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Polling
• I dati vengono trasmessi di notte via linea telefonica (polling) dalle 2 alle 5
• Dalle 5 alle 9 viene effettuata l’elaborazione
• Alle 9.30 i dati del giorno prima sono disponibili per emittenti, agenzie, giornalisti, televideo, ecc.
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Le procedure di rilevazione 6/8Ricercadi base
PanelInstallazione
meter
PolligBanca
dati ascolto
Campione
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Banca dati ascolto
I principali indicatori sono:
• contatti• ascolto medio• share• share• penetrazione• composizione
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Contatti
il numero di telespettatori che ha seguito per almeno un minuto una emittente. Si distingue tra
•Contatti lordi •Contatti netti•Contatti netti
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Contatti lordi
12:00 12:01 12:02 12:03
ALL’ASCOLTO 12:00/12:03 =
Somma dei contatti comprese le duplicazioni (lo stesso soggetto viene computato per ogni minuto di presenza)
CONTATTI LORDI 12:00/12:03 =
+ + = 5+ +
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Contatti netti
12:00 12:01 12:02 12:03
ALL’ASCOLTO 12:00/12:03 =
Somma dei contatti escluse le duplicazioni (lo stesso soggetto viene computato una solo volta)
+ + + = 2
CONTATTI NETTI 12:00/12:03
+
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Ascolto medio
Misura il numero di telespettatori presenti in media in ciascun minuto della programmazione di una rete. Viene calcolato rapportando i contatti lordi alla durata complessiva del tempo di programmazione
In formula:
Contatti lordi /durata trasmissione
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Ascolto medio in formula
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Share
Esprime la percentuale di telespettatori sintonizzati su un programma calcolata sul pubblico totale che in quello stesso momento sta guardando la Tv
In formula:
ascolto medio di una trasmissione /ascolto medio del totale TV nello stesso periodo di tempo) * 100
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Share in formula
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Penetrazione
Fornisce il rapporto percentuale tra l’ascolto medio in un certo intervallo di tempo e la popolazione di riferimento (nel caso italiano la popolazione presente sul territorio con più di quattro anni di età).
In formula:
ascolto medio di una trasmissione /Totale popolazione * 100
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Penetrazione in formula
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Composizione
Rapporto tra l’ascolto di un target e l’ascolto complessivo di una trasmissione o di fascia oraria
In formula:
ascolto medio di un target /ascolto medio trasmissione* 100
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Composizione in formula
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Target
• Totale Individui• Sesso• Classi di età (8 classi)• Sesso x Eta’• Area geografica (Nord-Ovest; Nord-Est; Centro; Sud e Isole)• Regioni • Dimensione centro• Numero componenti• Classe Socio-Economica (6)• Scolarità (4)• Responsabile Acquisti (per sesso, età; con/senza figli)• Nuovi target (agosto 2013)• Cluster Eurisko
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Le procedure di rilevazione 7/8Ricercadi base
PanelInstallazione
meter
PolligBanca
dati ascolto
Campione
Banca datipalisesti
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Banca dati palinsesti
Classificazione programmi:
• Macro-generi (10)• Genere (107)• Genere (107)• Sotto-generi (139 per sport e film)
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Classificazione spot
• Fabbricante• Prodotto• Tipo spot• Durata• Durata
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Le procedure di rilevazione 7/8Ricercadi base
PanelInstallazione
meter
PolligBanca
dati ascolto
Campione
Banca datipalisesti
Banca dati ascolti/palinsesti
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Risultati
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AUDITEL (RACCOLTA DATI)
DEPOSITARIO
Il sistema di sistema di distribuzione dei dati
UTILIZZATORE
DEPOSITARIO
CLIENTIVENDE DATI ELABORATI
13/03/2015Si fa presto a dire Auditel
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Ascolto medio nel prime time
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Ascolto medio intero giorno
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I pubblici forti di Rai UnoShare Media di rete Diff.
Donne 19,22 17,4 1,82
Uomini 14,96 17,4 -2,441,00 2 3,00
65 anni e oltre 26,43 17,4 9,0355-64 anni 19,43 17,4 2,0345-64 anni 13,97 17,4 -3,4315-24 anni 10,67 17,4 -6,7335-44 anni 9,69 17,4 -7,7124-34 anni 9,50 17,4 -7,908-14 anni 8,28 17,4 -9,124-7 anni 6,16 17,4 -11,24
1,00 2 3,00
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Fonte Auditel Base anno 2014
1,00 2 3,00Alta Economica e Bassa Sociale 27,00 17,4 9,60Bassa Sociale ed Economica 18,22 17,4 0,82Medio-Alta Economica e Sociale 17,61 17,4 0,21Medio-Bassa Sociale ed 16,66 17,4 -0,74Alta Economica e Sociale 14,85 17,4 -2,55Bassa Economica e Alta Sociale 12,21 17,4 -5,19
1,00 2 3,00Istruzione elementare 25,09 17,4 7,69Istruzione media inferiore 15,85 17,4 -1,55Laurea 15,40 17,4 -2,00Istruzione media superiore 14,92 17,4 -2,48Nessuna istruzione 7,00 17,4 -10,40
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I pubblici forti di Rai DueShare Media di rete Diff.
Uomini 6,66 6,64 0,02
Donne 6,62 6,64 -0,02Share Media di rete Diff.
55-64 anni 8,08 6,64 1,4465 anni e oltre 7,76 6,64 1,1245-64 anni 6,91 6,64 0,2724-34 anni 5,20 6,64 -1,4435-44 anni 5,05 6,64 -1,5915-24 anni 4,71 6,64 -1,938-14 anni 3,97 6,64 -2,674-7 anni 2,84 6,64 -3,80
Share Media di rete Diff.
Alta Economica e Bassa Sociale 8,12 6,64 1,48
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Fonte Auditel Base anno 2014
Bassa Sociale ed Economica 6,83 6,64 0,19
Medio Alta Economica e Sociale 6,70 6,64 0,06
Medio Bassa Sociale ed Economica 6,56 6,64 -0,08
Alta Economica e Sociale 6,14 6,64 -0,50
Bassa Economica e Alta Sociale 5,64 6,64 -1,00Share Media di rete Diff.
Istruzione elementare 7,56 6,64 0,92Istruzione media inferiore 6,75 6,64 0,11Laurea 6,49 6,64 -0,15Istruzione media superiore 6,42 6,64 -0,22Nessuna istruzione 3,54 6,64 -3,10
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I pubblici forti di Rai TreShare Media di rete Diff.
Uomini 6,87 6,74 0,13
Donne 6,64 6,74 -0,101,00 2 3,00
65 anni e oltre 10,08 6,74 3,3455-64 anni 8,14 6,74 1,4045-64 anni 5,91 6,74 -0,8324-34 anni 3,76 6,74 -2,9835-44 anni 3,71 6,74 -3,0315-24 anni 2,72 6,74 -4,028-14 anni 2,26 6,74 -4,484-7 anni 1,84 6,74 -4,90
1,00 2 3,00Alta Economica e Bassa Sociale 9,23 6,74 2,49
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13/03/2015Si fa presto a dire Auditel
Fonte Auditel Base anno 2014
Alta Economica e Bassa Sociale 9,23 6,74 2,49Alta Economica e Sociale 8,16 6,74 1,42Medio-Alta Economica e Sociale 7,46 6,74 0,72Medio-Bassa Sociale ed Economica 5,46 6,74 -1,28Bassa Sociale ed Economica 5,28 6,74 -1,46Bassa Economica e Alta Sociale 4,43 6,74 -2,31
1,00 2 3,00Laurea 9,27 6,74 2,53Istruzione elementare 7,72 6,74 0,98Istruzione media superiore 6,82 6,74 0,08Istruzione media inferiore 6,37 6,74 -0,37Nessuna istruzione 1,98 6,74 -4,76
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I pubblici forti Canale 5Share Media di rete Diff.
Donne 17,46 15,32 2,14
Uomini 12,44 15,32 -2,881,00 2 3,00
35-44 anni 17,01 15,32 1,6945-64 anni 16,91 15,32 1,5924-34 anni 16,33 15,32 1,0115-24 anni 15,48 15,32 0,1665 anni e oltre 14,91 15,32 -0,4155-64 anni 14,85 15,32 -0,478-14 anni 11,17 15,32 -4,154-7 anni 8,27 15,32 -7,05
1,00 2 3,00Bassa Sociale ed Economica 20,12 15,32 4,80
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13/03/2015Si fa presto a dire Auditel
Fonte Auditel Base anno 2014
Bassa Sociale ed Economica 20,12 15,32 4,80Medio-Bassa Sociale ed Economica 17,20 15,32 1,88Alta Economica e Bassa Sociale 17,01 15,32 1,69Bassa Economica e Alta Sociale 14,80 15,32 -0,52Medio Alta Economica e Sociale 14,35 15,32 -0,97Alta Economica e Sociale 10,31 15,32 -5,01
1,00 2 3,00Istruzione elementare 18,12 15,32 2,80Istruzione media inferiore 16,43 15,32 1,11Istruzione media superiore 13,91 15,32 -1,41Laurea 10,27 15,32 -5,05Nessuna istruzione 10,15 15,32 -5,17
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I pubblici forti di Italia1
Share Media di rete Diff.
Uomini 6,96 5,99 0,97
Donne 5,27 5,99 -0,721,00 2 3,00
15-24 anni 12,66 5,99 6,6724-34 anni 9,70 5,99 3,718-14 anni 8,38 5,99 2,3935-44 anni 8,26 5,99 2,2745-64 anni 7,15 5,99 1,1655-64 anni 4,88 5,99 -1,114-7 anni 4,24 5,99 -1,7565 anni e oltre 2,76 5,99 -3,23
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13/03/2015Si fa presto a dire Auditel
Fonte Auditel Base anno 2014
65 anni e oltre 2,76 5,99 -3,231,00 2 3,00
Bassa Economica e Alta Sociale 7,94 5,99 1,95Medio-Bassa Sociale ed Economica 6,90 5,99 0,91Bassa Sociale ed Economica 6,14 5,99 0,15Medio-Alta Economica e Sociale 6,05 5,99 0,06Alta Economica e Sociale 4,61 5,99 -1,38Alta Economica e Bassa Sociale 2,96 5,99 -3,03
1,00 2 3,00Istruzione media inferiore 7,36 5,99 1,37Nessuna istruzione 7,00 5,99 1,01Istruzione media superiore 6,57 5,99 0,58Laurea 4,61 5,99 -1,38Istruzione elementare 3,80 5,99 -2,19
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I pubblici forti di Rete4Share Media di rete Diff.
Donne 5,24 4,87 0,37
Uomini 4,36 4,87 -0,511,00 2 3,00
65 anni e oltre 7,33 4,87 2,4655-64 anni 5,18 4,87 0,3145-64 anni 4,05 4,87 -0,8224-34 anni 3,24 4,87 -1,6335-44 anni 3,23 4,87 -1,6415-24 anni 2,22 4,87 -2,658-14 anni 1,75 4,87 -3,124-7 anni 1,39 4,87 -3,48
1,00 2 3,00Alta Economica e Bassa Sociale 8,23 4,87 3,36
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13/03/2015Si fa presto a dire Auditel
Fonte Auditel Base anno 2014
Alta Economica e Bassa Sociale 8,23 4,87 3,36Bassa Sociale ed Economica 7,27 4,87 2,40Medio-Bassa Sociale ed Economica 4,77 4,87 -0,10Medio-Alta Economica e Sociale 4,55 4,87 -0,32Alta Economica e Sociale 3,60 4,87 -1,27Bassa Economica e Alta Sociale 2,91 4,87 -1,96
1,00 2 3,00Istruzione elementare 7,53 4,87 2,66Istruzione media inferiore 4,48 4,87 -0,39Istruzione media superiore 4,09 4,87 -0,78Laurea 3,31 4,87 -1,56Nessuna istruzione 1,57 4,87 -3,30
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I pubblici forti di LA7Share Media di rete Diff.
Uomini 3,48 3,3 0,18
Donne 3,07 3,3 -0,231,00 2 3,00
65 anni e oltre 5,00 3,3 1,7055-64 anni 4,27 3,3 0,9745-64 anni 2,39 3,3 -0,9124-34 anni 1,83 3,3 -1,4735-44 anni 1,79 3,3 -1,5115-24 anni 1,09 3,3 -2,218-14 anni 0,72 3,3 -2,584-7 anni 0,64 3,3 -2,66
1,00 2 3,00Alta Economica e Sociale 5,65 3,3 2,35
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13/03/2015Si fa presto a dire Auditel
Fonte Auditel Base anno 2014
Alta Economica e Sociale 5,65 3,3 2,35Alta Economica e Bassa Sociale 3,85 3,3 0,55Medio-Alta Economica e Sociale 3,50 3,3 0,20Medio-Bassa Sociale ed Economica 2,27 3,3 -1,03Bassa Sociale ed Economica 2,08 3,3 -1,22Bassa Economica e Alta Sociale 1,94 3,3 -1,36
1,00 2 3,00Laurea 6,44 3,3 3,14Istruzione media superiore 3,77 3,3 0,47Istruzione elementare 3,26 3,3 -0,04Istruzione media inferiore 2,72 3,3 -0,58Nessuna istruzione 0,64 3,3 -2,66
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