Smart Home Index 2017Connected Living in Kooperation mit
Mücke, Sturm & Company
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Studie “Smart Home Index 2017” - Key Findings
Connected Living e. V. 2
der Befragten kennen den Begriff “Smart Home” 80%
das Segment Entertainment hat den höchsten Anteil an Haushalten mit mindestens einem smarten Gerät#1
smarte Produktgruppen sind durchschnittlich in den Haushalten von Smart Home Nutzern vorhanden
der Befragten haben kein smartes Gerät40%
15% der Befragten sind Heavy Smart Home Nutzer mit mehr als sechs smarten Produktgruppen im Haushalt
4,1
Quelle: Smart Home Index Studie 2017, Mücke, Sturm & Company
Smart Home ist der breiten Mehrheit der Befragten bekannt und mehr als die Hälfte hat ein smartes Gerät.
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80%kennen den Begriff
„Smart Home“
60%haben mindestens ein
smartes Gerät
Hohe Bekanntheit!
Durchbruch zum Massenmarkt?
Quelle: Smart Home Index Studie 2017, Mücke, Sturm & Company
Entertainment
Entertainment ist das verbreitetste smarte Segment, in dem 54% der Befragten mindestens ein Gerät besitzen.
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54%
25% 21% 19% 14%
Energie Sicherheit Hausgeräte Sonstige
Beleuchtung/Elektrik
Temperatur
Beschattung
Wasch-geräte
Kühl-geräte
Klein-geräte
Koch-geräte
Spül-geräte
Reinigungs-geräte
Meldesysteme
Fenster/Türen
Überwachungsanlage
Fernseher
Musikanlagen
Digitale Assistenten
Spielekonsolen
Gartengeräte
Badprodukte
Schlafprodukte
Quelle: Smart Home Index Studie 2017, Mücke, Sturm & Company
Die Verbreitung von Smart Home in Deutschland ist stark von smarten Entertainment-Geräten getrieben.
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45
2420 18
15 15 13 11 9 9 9 9 9 9 8 8 7 6 6
Fern
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Anteil der Befragten mit mindestens einem smarten Gerät(in Prozent)
Entertainment Energie, Sicherheit, Hausgeräte, Sonstige
Quelle: Smart Home Index Studie 2017, Mücke, Sturm & Company
40% der Befragten haben kein smartes Gerät in Ihrem Haushalt, wohingegen 60% bereits Smart Home Nutzer sind.
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Erhöhung der Verbreitung
Um den Durchbruch von Smart Home zuerzielen, müssen 40% Nichtnutzer von SmartHome Vorteilen überzeugt und 45% der BasicNutzer als Kunden weiterer Produktgruppengewonnen werden.
45%
1 -5 smarte Produktgruppen 6 -17 smarte ProduktgruppenKein smartes Gerät
40%
15%
Basic Smart Home
Nutzer
Heavy Smart Home
Nutzer
Nicht-nutzer
Quelle: Smart Home Index Studie 2017, Mücke, Sturm & Company
Je mehr smarte Geräte im Haushalt sind, desto höher ist die Kaufabsicht für weitere Smart Home Produkte.
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Nichtnutzer Basic SH Nutzer Heavy SH Nutzer
4%
Kaufabsicht
40%
Interesse
9%
Kaufabsicht
51%
Interesse
25%
Kaufabsicht
60%
Interesse
Interesse und Kaufabsicht der Nichtnutzer für smarte Geräte und der Smart Home Nutzer für weitere smarte Produktgruppen
1 -5 smarte Produktgruppen 6 -17 smarte ProduktgruppenKein smartes Gerät
Quelle: Smart Home Index Studie 2017, Mücke, Sturm & Company
Neben gleichen Grundbedürfnissen muss sich das Smart Home Angebot nach Haushaltssegmenten differenzieren.
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3. Kompatibilität
4. Selbstoptimierung
5. Wartung
3. Wartung
4. Installation
5. Kompatibilität
3. Kompatibilität
4. Selbstoptimierung
4. Attraktives Design
1. Einfache Bedienung
2. Datensicherheit
1. Einfache Bedienung
2. Datensicherheit
1. Einfache Bedienung
2. Datensicherheit
Grund-bedürfnisse
Erweiterte Bedürfnisse
Nichtnutzer Basic SH Nutzer Heavy SH Nutzer
Hilfe für den Einstieg geben
Sorgenfreie und investitions-sichere Erweiterung
Sorgenfreie und attraktive Erweiterung
Wichtigste Aspekte von Smart Home Angeboten
Quelle: Smart Home Index Studie 2017, Mücke, Sturm & Company
Smart Home Index(Nur Smart Home Nutzer)
Die Verbreitung von smarten Geräten in deutschen Haushalten ist bisher relativ niedrig und technologiegetrieben.
Gra
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ern
etzu
ng
An
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gru
pp
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Grad der IntelligenzEinschätzung Stand der Technologie durch die Befragten
2Festgelegte
Regeln
3Selbst-lernend
4Komplette
KI
1Fern-
steuerung
0Kein smartes
Gerät
5
10
19
15
Technologiegetrieben
Verbreitung - Technologie Balance
Verbreitungsgetrieben
Smart Home Nutzer besitzen durchschnittlich 4,1smarte Produktgruppen zu Hause und steuern IhreGeräte mittels festgelegten Regeln, was einemIntelligenzgrad von 2,1 entspricht.
Werden die 40% Nichtnutzer ohne smartes Gerätmiteinbezogen, ergeben sich über alle Befragtendurchschnittlich nur 2,5 smarte Produktgruppen inden Haushalten.
Smart Home Nutzer IndexDeutschland 2017Smart Home Index
Deutschland 2017
Connected Living e. V.Quelle: Smart Home Index Studie 2017, Mücke, Sturm & Company 9
Digital Natives nähern sich der „Verbreitung-Technologie Balance“ und haben smartere Haushalte als Digital Immigrants.
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Digitale Natives haben smartere Haushalte
Junge Smart Home Nutzer haben durchschnittlich5,4 smarte Produktgruppen mit einem geschätztenIntelligenzgrad von 2,3 im Vergleich zu 3,2 smartenProduktgruppen mit einem Intelligenzgrad von 2,1unter den Digital Immigrants.
Unter den Digital Natives gehören 85% zu denSmart Home Nutzern wohingegen 59% der DigitalImmigrants mindestens ein smartes Gerät haben.
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Gra
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Grad der Intelligenz
5
10
19
15
Smart Home Nutzer IndexDeutschland 2017
2 3 410
Digital Natives 25-34 Jahre
Digital Immigrants45-54 Jahre
Technologiegetrieben
Verbreitung - Technologie Balance
Verbreitungsgetrieben
Quelle: Smart Home Index Studie 2017, Mücke, Sturm & Company
Um den Durchbruch von Smart Home zu verwirklichen, muss die Verbreitung von smarten Geräten steigen.
Technology driven
Meinung - Bisher kein Durchbruch vonSmart Home im Massenmarkt!
• Anstreben der Verbreitung-Technologie Balance um Smart HomeVorteile umfassend zu erfahren
• Zunehmende Verbreitung zwingenderforderlich um Durchbruch von SmartHome in Zukunft erzielen zu können
• Technologieverbesserungen begleitendie Entwicklung
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Grad der Intelligenz
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Verbreitung - Technologie Balance
Verbreitungsgetrieben
Smart Home Nutzer IndexDeutschland 2017
2017Technologiegetrieben
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Durchbruchim Massenmarkt
Connected Living e. V.Quelle: Smart Home Index Studie 2017, Mücke, Sturm & Company 11
Ansätze die Smart Home Verbreitung in Deutschland zu steigern.
Differenzierte Kundenansprache
Kundensegmente mit individuellen smarten Produkt-Service Kombinationen ansprechen,um den verschieden Kundenwünschen gerecht zu werden.
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Entertainment als Sprungbrett
Smart Home Produkten und Services mit einer Verbindung zu Entertainment anbieten,um auf der hohen Verbreitung smarter Entertainment-Geräte aufzubauen.
Langfristiges Geschäftsmodell der Kundenbindung
Langfristige Kundenbindung mit Kompatibilität der Produkte und Service fördern, da dieKaufabsicht für weitere smarte Produkte mit der Vielfalt der genutzten Geräte steigt.
Quelle: Smart Home Index Studie 2017, Mücke, Sturm & Company
Weitere Auswertungen der Studie “Smart Home Index 2017” sind auf Anfrage erhältlich.
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Die volle Smart Home Index Studie beinhaltet weiteredetaillierte Auswertungen:
• Visuelle Aufbereitung des Smart Home Index 2017
• Detaillierte Informationen über die Verbreitungsmarter Geräte nach Produktgruppen
• Ausführung zu Kaufplanung und Interesse füreinzelne Produktgruppen
• Identifizierung der wichtigsten Merkmale desperfekten Smart Home Angebots nach Geschlechtund Alter
Studienaufbau
• Online Befragung mit 20 Fragen
• 970 befragte Personen
• Repräsentativität der deutschen Bevölkerung nachAlter, Geschlecht, Haushaltsnettoeinkommen
• Erhebung durch Research Now
Studienziele
• Erfassung der aktuellen Verbreitung von SmartHome Geräten in Deutschland
• Beurteilung des Status Quo der intelligentenVernetzung deutscher Haushalte
Weitere Studienergebnisse könnenSie auf Anfrage erhalten!
Quelle: Smart Home Index Studie 2017, Mücke, Sturm & Company
Ansprechpartner Geschäftsstelle:
Martin PietzonkaLeiter der Geschäftsstelle | Senior Innovation ManagerInnovationszentrum Connected Living e.V.Helmholtzstraße 2-9, 10587 Berlin Telefon: +49 30 - 31474179Mobil: +49 175 – 2923008 E-Mail: [email protected]
Jakob SchoferProjekt- und InnovationsmanagerInnovationszentrum Connected Living e.V.Helmholtzstraße 2-9, 10587 Berlin Telefon: +49 30 - 31474173Mobil: +49 170 – 7919109 E-Mail: [email protected]
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