![Page 1: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/1.jpg)
Clinic Social Marketing voor non profit
27 januari 2011
Hoe en wat
![Page 2: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/3.jpg)
Inhoud
• De basisprincipes • Strategie • Uitingen en dialoog • Do’s and don’ts
![Page 4: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/6.jpg)
De basis principes
![Page 7: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/8.jpg)
De basis principes
• Ben interactief • Creëer betrokkenheid • Vindt en onderhoud Evangelisten / Influentials • Creëer plekken waar mensen betrokken kunnen zijn • Creëer een community
![Page 9: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/9.jpg)
Je hebt je gebruikers nodig In
vloe
d
Cont
role
Veel
I
nter
esse
Wei
nig
Wat men OVER het merk zegt
Kanalen
TV Print / OOH Web Sites - Email Partner Sites Mobile Desktop Apps / Widgets Distributed Content Online Advertising Events
Brand Communities Content Aggregation Widgets – Social Platforms User Review Sites Collaboration – Wikis Social Networks Blog Networks Individual Blogs
Wat het MERK doet en zegt
Uitingen
![Page 10: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/11.jpg)
Strategie
![Page 12: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/12.jpg)
Strategie
![Page 13: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/13.jpg)
Strategie
![Page 14: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/14.jpg)
Stel doelen
![Page 15: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/15.jpg)
Type doelgroepen
![Page 16: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/16.jpg)
Wat wil je doelgroep?
![Page 17: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/17.jpg)
Wie wordt je ambassador
![Page 18: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/20.jpg)
Zorg dat je weet wie, waarover en waarom met jou zou wíllen praten
![Page 21: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/21.jpg)
Een doelgroepprofiel voorkomt dat je de verkeerde keuzes maakt
![Page 22: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/22.jpg)
Waar zit je doelgroep?
![Page 23: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/23.jpg)
Hoe vind je je doelgroep?
Je eigen achterban!
![Page 24: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/24.jpg)
Hoe vind je je doelgroep?
![Page 25: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/25.jpg)
Soms is het simpel
![Page 26: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/26.jpg)
Hoe vind je je doelgroep?
![Page 27: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/27.jpg)
Hoe vind je je doelgroep?
![Page 28: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/28.jpg)
Waar zit je doelgroep?
![Page 29: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/29.jpg)
Hoe benader je je doelgroep?
![Page 30: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/30.jpg)
Hoe benader je je doelgroep?
![Page 31: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/31.jpg)
Niet te agressief
![Page 32: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/32.jpg)
Bedenk wat er kan gebeuren
![Page 33: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/33.jpg)
Strategie: inzet van je ambassadeurs
![Page 34: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/34.jpg)
Zorg dat je ze aanspreekt waar het van belang is
![Page 35: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/35.jpg)
Regels
Luisteren
Zenden Communiceren
Inzetten
![Page 36: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/36.jpg)
Zenden
• Webinars • Nieuwsbrieven • Facebookpagina • Twitter • Social Media
Zorg dat het deelbaar is
![Page 37: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/37.jpg)
Communiceren
• Blogs • Facebook • Twitter • Social Media
Engage waar zij zijn
![Page 38: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/38.jpg)
Integratie van kanalen
![Page 39: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/39.jpg)
Uitingen en dialoog
![Page 40: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/40.jpg)
Uitingen en dialoog
![Page 41: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/41.jpg)
Uitingen en dialoog
![Page 42: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/42.jpg)
Uitingen en dialoog
![Page 43: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/43.jpg)
Uitingen en dialoog
Marketing: Betaald
PR: Gratis
Communicatie: Ook intern
Marketing, PR en communicatie = samen
![Page 44: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/44.jpg)
Uitingen en dialoog
![Page 45: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/45.jpg)
Maak het passend
![Page 46: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/46.jpg)
Maak afspraken
![Page 47: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/47.jpg)
Monitoring & actie
• Meten is weten • Reageer op moment • Pas acties en content aan op basis van gebeurtenissen
![Page 48: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/48.jpg)
Do’s and don’ts
![Page 49: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/49.jpg)
Do’s
• Bouw een netwerk • Doe het regelmatig (continue proces) • Ben bewust van wat de gebruiker wil • Zoek de connectie • Blijf bij de filosofie van je merk • Subtiel zijn • Test, probeer uit • Zoek een passend social network • Plan • Gebruik Tools • Neem de tijd
![Page 50: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/50.jpg)
Dont’s
• Ga niet alleen maar zenden • Ga niet spammen • Connecten niet verkopen • Niet een eenmalige actie! • Niet te snel
![Page 51: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/51.jpg)
Middelen
![Page 52: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/52.jpg)
Techniek
Techniek bepaalt niet de manier waarop je werkt, je doel bepaalt de techniek
![Page 53: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/53.jpg)
![Page 54: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/54.jpg)
![Page 55: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/55.jpg)
![Page 56: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/56.jpg)
![Page 57: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/57.jpg)
Facebook likes
![Page 58: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/58.jpg)
Facebook likes
![Page 59: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/59.jpg)
Monitor
![Page 60: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/60.jpg)
Communiceer
![Page 61: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/61.jpg)
Communiceer
![Page 62: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/62.jpg)
Verras?
![Page 63: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/63.jpg)
YouTube
![Page 64: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/64.jpg)
YouTube
![Page 65: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/65.jpg)
E-mail & Social
![Page 66: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/66.jpg)
Tja, maar nu…
![Page 67: Social Marketing voor non-profit organisaties - Bas van den Beld voor DDMA](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042518/5579c769d8b42a035d8b46a0/html5/thumbnails/67.jpg)
Vragen / contact
Bas van den Beld Social Marketing DDMA
[email protected] [email protected]
0629091440
Twitter.com/basvandenbeld www.ddma.nl
www.ddma.nl/blog/social-marketing/
Vragen staat vrij!